4 kroki do automatyzacji mediów społecznościowych podczas wakacji

Ostatnią rzeczą, jakiej ktokolwiek chce, jest praca w święta. Ale pozwolenie na zaciemnienie stron w mediach społecznościowych również nie jest dobrym pomysłem. Podczas gdy strategię w mediach społecznościowych można łatwo zaniedbać pośród świątecznego chaosu, ta pora roku to świetna okazja, aby pozostać w kontakcie z obecnymi klientami i znaleźć nowych. Skorzystaj z tej okazji bez narażania własnej wakacyjnej zabawy, przygotowując plan zautomatyzowania mediów społecznościowych.

Kolejny powód, aby Twoja obecność w mediach społecznościowych była aktywna podczas wakacji: możesz uzyskać więcej gałek ocznych niż zwykle na swojej stronie i treści. Facebook poinformował, że o tej porze roku użycie wzrasta, a po zakończeniu gorączki zakupów może być mniejsza konkurencja ze strony innych firm o tych użytkowników.

Nie oznacza to jednak, że musisz spędzać swój cenny wolny czas w okresie świątecznym na publikowanie i tweetowanie. Możesz mieć swój ajerkoniak i wypić go, wykonując te cztery proste kroki, aby zautomatyzować swoje media społecznościowe podczas wakacji.

Dodatkowa zawartość: Przewodnik po mediach społecznościowych

Pobierz ten darmowy plik PDF, aby dowiedzieć się, jak uzyskać więcej korzyści z mediów społecznościowych.

Krok 1: Stwórz plan treści

Decydowanie o tym, co opublikować, może wydawać się najtrudniejszą częścią twojego planu automatyzacji mediów społecznościowych. Zanim zaczniesz, poświęć kilka minut na zadanie sobie następujących pytań:

• Kim są moi odbiorcy?
• Jakie cele mam nadzieję osiągnąć?
• Jakie informacje podobają się moim odbiorcom?

Gdy już na nie odpowiesz, możesz zacząć planować swoje treści. Powinna to być mieszanka utworzonej przez Ciebie treści i wybranych linków z całej sieci.

1. Zastosuj zasadę 80/20.

• 80% treści powinno być zabawne, rozrywkowe lub edukacyjne, a przede wszystkim nieinwazyjne. 20% może bezpośrednio promować siebie lub poprosić o coś w zamian.
• Przykładami treści, które nie mieszczą się w 80%, są udostępnianie ulubionego sklepu na świąteczne zakupy lub kilka wskazówek związanych ze świętami, które są istotne dla Twojej branży.
• Za pozostałe 20% możesz robić takie rzeczy, jak udostępnianie list, promowanie ofert świątecznych i ogólnie prezentowanie swoich usług potencjalnym klientom.

2. Pamiętaj, że obraz jest wart tysiąca słów, a zazwyczaj jeszcze więcej lajków!

• BuzzSumo znalazł posty na Facebooku z obrazami, które miały 2,3 razy większe zaangażowanie niż posty bez obrazów.
• Miej oczy otwarte na wspaniałe okazje do robienia zdjęć.
• Zrób kilka zdjęć podczas przygotowywania ulubionego świątecznego posiłku lub robienia zakupów.
• Przede wszystkim pamiętaj, aby podzielić się tymi chwilami z publicznością.

3. Różnicuj rodzaje treści.

• Chociaż zdjęcia są ważne, mieszaj różne rzeczy, dołączając linki do blogów, filmów, infografik i nie tylko.
• Na przykład udostępnij link do nagranego filmu z pytaniami i odpowiedziami lub opublikuj infografikę na temat Czarnego Piątku a Cyberponiedziałku.

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli masz problemy ze znalezieniem innych elementów do opublikowania, wypróbuj te 10 narzędzi, aby odkryć treści, które można udostępniać.

Krok 2: Dopasuj czas

Wybór najlepszego czasu na publikację w okresie świątecznym może wymagać nieco więcej wysiłku, ale nie musi być trudny. Chociaż powinieneś starać się być obecny w dni o dużym natężeniu ruchu, warto wziąć pod uwagę godziny publikacji. Na przykład post sylwestrowy prawdopodobnie powinien zostać udostępniony rano, a nie wieczorem, kiedy większość ludzi będzie zajęta i niekoniecznie sprawdza Facebooka.

Do pewnego stopnia dzień i godzina, w której publikujesz posty w mediach społecznościowych, wpłynie na zaangażowanie, jakie uzyskają Twoje treści. Najlepszy czas na publikowanie zmieniał się na przestrzeni lat i może się różnić w zależności od konkretnej grupy odbiorców. Na przykład możesz zauważyć, że Twoi odbiorcy korzystają później z serwisów społecznościowych, ponieważ nie muszą wstawać wcześnie do pracy lub że odwiedziny zwiększają się w ciągu tygodnia, ponieważ mają zarezerwowane weekendy.

Jedna strategia do wypróbowania: znajdź szczytowe godziny publikacji w swojej lokalizacji i branży, ale w dni, w których wiele osób nie będzie pracować, używaj godzin szczytu w weekendy, a nie harmonogramu w dni powszednie.

Jeśli korzystasz z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, aby zautomatyzować swoje posty, ustaw własny harmonogram publikowania lub skorzystaj z funkcji automatycznego planowania tego narzędzia. Kluczem jest upewnienie się, że jesteś objęty ochroną we wszystkich godzinach szczytu.

Porada dla profesjonalistów: Gdy poczujesz się komfortowo automatyzując swoje media społecznościowe, zajrzyj do swoich analiz, aby sprawdzić, czy lub jak zmieniają się nawyki odbiorców w okresie świątecznym i odpowiednio dostosuj harmonogram.

Krok 3: Wykorzystaj technologię na swoją korzyść

Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wdrożyć swój plan automatyzacji. Systemy zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Buffer lub Hootsuite, mogą pomóc Ci pozostać aktywnym, jednocześnie uwalniając czas na skupienie się na ważniejszych rzeczach.

Buffer wymaga pisania postów, a następnie automatycznie publikuje je w Twojej kolejce zgodnie z harmonogramem. Dzięki Hootsuite możesz ręcznie wybrać czas publikacji lub skorzystać z funkcji automatycznego planowania, aby przydzielić optymalne czasy na podstawie odbiorców.

Oba te narzędzia umożliwiają zarządzanie wieloma strumieniami społecznościowymi (Facebook, Twitter i LinkedIn) w jednej dogodnej lokalizacji, chociaż może być konieczne przejście na płatny plan w zależności od liczby witryn społecznościowych, z których korzystasz. Korzystaj z tych platform, jeśli chcesz spędzić czas na pisaniu i projektowaniu postów, ale nie martw się o publikowanie ich, gdy jesteś zajęty.

Pro Tip: Chcesz całkowicie zautomatyzować swoje media społecznościowe, w tym planowanie, badania, pisanie i projektowanie? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Krok 4: Zachowaj to ludzkie

Automatyzacja nie oznacza, że ​​powinieneś stracić osobisty charakter. Utrzymuj rzeczy ludzkie, nadając priorytet pewnym interakcjom podczas wakacji, które są warte Twojego bezpośredniego zaangażowania w czasie rzeczywistym.

Monitorowanie zaangażowania odbiorców za pomocą komentarzy lub wzmianek jest ważne. Skorzystaj z tej okazji, aby bezpośrednio nawiązać kontakt z klientami i zapewnić im doskonałą obsługę klienta. Zwracaj uwagę na swoje powiadomienia i odpowiadaj w czasie rzeczywistym (jeśli to możliwe) swoim obserwatorom, gdy wchodzą w interakcję z Twoją marką.

Tworzenie alertów lub przypomnień w kalendarzu pomoże Ci zapamiętać, kiedy włączyć posty w czasie rzeczywistym do świątecznej strategii mediów społecznościowych. Nie przegap okazji, aby podzielić się zdjęciem swoich świątecznych dekoracji z przesłaniem ciepłych życzeń lub filmem fajerwerków w sylwestra.

Wskazówka dla profesjonalistów: Pobierz aplikacje mobilne na Twitter, LinkedIn i Facebook, aby łatwo przesyłać treści w czasie rzeczywistym z urządzenia mobilnego na kilka platform. Aby jak najszybciej wychwycić swoje zaangażowanie, upewnij się, że powiadomienia mobilne każdej aplikacji są włączone.

Łącząc to wszystko razem

Ignorowanie mediów społecznościowych w okresie świątecznym to stracona okazja do nawiązania kontaktu z klientami w szczytowych okresach wakacji. Dzięki tym czterem krokom w celu zautomatyzowania świątecznych mediów społecznościowych zyskasz pewność, że w pełni wykorzystujesz zwiększone wykorzystanie świątecznych mediów społecznościowych. Co więcej, możesz poświęcić swój czas na ważne prace, takie jak jedzenie resztek i doładowanie na przyszły rok.

Zautomatyzuj swoje media społecznościowe, korzystając z bezpłatnych narzędzi i planując z wyprzedzeniem. Pamiętaj, aby dodać własny spin, aby Twoje konta były osobiste i autentyczne. Skorzystaj z alertów kalendarza lub przypomnień, które zachęcają do udostępniania treści w danej chwili.

Nawet po zerwaniu tych kroków wiemy, że nadal może to wydawać się zbyt trudne. Rozumiemy! Właśnie w tym może pomóc OutboundEngine. Zajmiemy się pisaniem, projektowaniem i wysyłaniem postów w mediach społecznościowych (oraz e-maili), abyś mógł skupić się na innych ważnych pracach. Dowiedz się, jak automatyzujemy Twoje media społecznościowe podczas wakacji i przez cały rok.