4 Langkah Mengotomatiskan Media Sosial Anda Selama Liburan

Hal terakhir yang diinginkan seseorang adalah harus bekerja selama liburan. Tetapi membiarkan halaman media sosial bisnis Anda menjadi gelap juga bukan ide yang baik. Sementara strategi media sosial dapat dengan mudah diabaikan di tengah kekacauan liburan, tahun ini adalah kesempatan besar untuk tetap berhubungan dengan pelanggan yang sudah ada dan menemukan pelanggan baru. Manfaatkan kesempatan ini tanpa mengorbankan kesenangan liburan Anda sendiri dengan membuat rencana untuk mengotomatisasi media sosial Anda.

Alasan lain untuk menjaga kehadiran sosial Anda tetap aktif selama liburan: Anda mungkin mendapatkan lebih banyak perhatian dari biasanya di halaman dan konten Anda. Facebook telah melaporkan bahwa penggunaan meningkat sepanjang tahun ini, dan setelah kesibukan belanja selesai, mungkin ada lebih sedikit persaingan dari bisnis lain untuk pengguna tersebut.

Namun, ini tidak berarti bahwa Anda harus menghabiskan waktu luang Anda yang berharga untuk posting dan tweet di musim liburan ini. Anda dapat menikmati eggnog dan meminumnya juga dengan empat langkah mudah ini untuk mengotomatiskan media sosial Anda selama liburan.

Konten Bonus: Panduan Lapangan Media Sosial

Unduh PDF gratis ini untuk mempelajari cara mendapatkan nilai lebih dari media sosial Anda.

Langkah 1: Buat Rencana Konten

Memutuskan apa yang akan diposting bisa terasa seperti bagian tersulit dari rencana Anda untuk mengotomatisasi media sosial Anda. Sebelum Anda mulai, luangkan beberapa menit untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini:

• Siapa audiens saya?
• Apa tujuan yang ingin saya capai?
• Informasi apa yang dinikmati audiens saya?

Setelah Anda menjawab ini, Anda dapat mulai merencanakan konten Anda. Ini harus berupa campuran konten yang Anda buat dan tautan yang dikurasi dari seluruh web.

1. Terapkan aturan 80/20.

• 80% konten Anda harus menyenangkan, menghibur atau mendidik, dan yang terpenting tidak mengganggu. 20% dapat langsung mempromosikan diri atau meminta sesuatu sebagai balasannya.
• Contoh konten yang berada di bawah 80% akan berbagi toko favorit untuk belanja liburan atau beberapa tips terkait liburan yang relevan dengan industri Anda.
• Untuk 20% sisanya, Anda dapat melakukan hal-hal seperti membagikan daftar, mempromosikan promo spesial liburan, dan secara umum menawarkan layanan Anda kepada calon pelanggan.

2. Ingatlah bahwa sebuah gambar bernilai seribu kata, dan biasanya lebih banyak suka!

• BuzzSumo menemukan posting Facebook dengan gambar melihat keterlibatan 2,3x daripada posting tanpa gambar.
• Buka mata Anda untuk peluang foto yang luar biasa.
• Ambil beberapa foto saat Anda menyiapkan makanan liburan favorit Anda atau berbelanja.
• Yang terpenting, ingatlah untuk membagikan momen-momen ini dengan audiens Anda.

3. Variasikan jenis konten Anda.

• Meskipun gambar itu penting, campurkan berbagai hal dengan menyertakan tautan ke blog, video, infografis, dan lainnya.
• Misalnya, bagikan tautan ke video Tanya Jawab yang Anda rekam atau poskan infografis tentang Black Friday vs. Cyber ​​Monday.

Kiat Pro: Jika Anda kesulitan menemukan item lain untuk diposkan, lihat 10 alat ini untuk menemukan konten yang dapat dibagikan.

Langkah 2: Paku Waktunya

Memilih waktu terbaik untuk memposting selama liburan dapat membutuhkan lebih banyak usaha, tetapi tidak harus sulit. Meskipun Anda harus bertujuan untuk hadir pada hari-hari lalu lintas tinggi, Anda akan ingin mempertimbangkan waktu posting. Misalnya, postingan Malam Tahun Baru mungkin harus dibagikan di pagi hari, bukan malam hari, ketika kebanyakan orang akan sibuk dan belum tentu mengecek Facebook.

Sampai taraf tertentu, hari dan waktu Anda memposting ke media sosial akan memengaruhi keterlibatan yang diterima konten Anda. Waktu terbaik untuk memposting telah berubah selama bertahun-tahun dan mungkin berbeda untuk audiens Anda. Misalnya, Anda mungkin melihat audiens Anda berselancar sosial nanti karena mereka tidak harus bangun pagi-pagi untuk bekerja atau bahwa kunjungan meningkat selama seminggu karena akhir pekan mereka dipesan.

Satu strategi untuk dicoba: temukan waktu puncak posting untuk lokasi dan industri Anda, tetapi pada hari-hari ketika banyak orang tidak bekerja, gunakan waktu puncak akhir pekan daripada jadwal hari kerja.

Jika Anda menggunakan alat manajemen media sosial untuk mengotomatiskan posting Anda, atur jadwal posting Anda sendiri atau gunakan fitur penjadwalan otomatis alat. Kuncinya adalah memastikan Anda terlindungi selama semua waktu lalu lintas puncak.

Kiat Pro: Setelah Anda merasa nyaman mengotomatiskan media sosial Anda, gali analitik Anda untuk melihat apakah atau bagaimana kebiasaan audiens Anda berubah selama liburan dan sesuaikan penjadwalan Anda.

Langkah 3: Gunakan Teknologi untuk Keuntungan Anda

Sekarang saatnya untuk benar-benar menerapkan rencana otomatisasi Anda. Sistem manajemen media sosial seperti Buffer atau Hootsuite dapat membantu Anda tetap aktif sambil meluangkan waktu untuk fokus pada hal-hal yang lebih penting.

Buffer mengharuskan Anda untuk menulis posting dan kemudian secara otomatis memposting ke antrian Anda saat Anda menjadwalkannya. Dengan Hootsuite, Anda dapat memilih waktu posting secara manual atau menggunakan fitur penjadwalan otomatis untuk mengalokasikan waktu yang optimal berdasarkan audiens Anda.

Kedua alat ini memungkinkan Anda untuk mengelola beberapa aliran sosial (Facebook, Twitter, dan LinkedIn) di satu lokasi yang nyaman, meskipun Anda mungkin perlu meningkatkan ke paket berbayar tergantung pada berapa banyak situs sosial yang Anda gunakan. Gunakan platform ini jika Anda ingin menghabiskan waktu menulis dan mendesain postingan tetapi tidak khawatir mempostingnya saat Anda sibuk.

Kiat Pro: Ingin mengotomatiskan media sosial Anda sepenuhnya , termasuk perencanaan, penelitian, penulisan, dan desain? Kami di sini untuk membantu.

Langkah 4: Tetap Manusia

Otomatisasi tidak berarti Anda harus kehilangan sentuhan pribadi. Jaga agar segala sesuatunya tetap manusiawi dengan memprioritaskan interaksi tertentu selama liburan yang sepadan dengan keterlibatan langsung dan waktu nyata Anda.

Memantau keterlibatan dari audiens Anda melalui komentar atau sebutan itu penting. Gunakan kesempatan ini untuk terhubung langsung dengan dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada pelanggan Anda. Perhatikan notifikasi Anda dan tanggapi secara real-time (bila memungkinkan) kepada pengikut Anda saat mereka berinteraksi dengan merek Anda.

Membuat peringatan atau pengingat kalender akan membantu Anda mengingat kapan harus memasukkan pos waktu nyata ke dalam strategi media sosial liburan Anda. Jangan lewatkan kesempatan untuk membagikan foto dekorasi pesta Anda dengan pesan ucapan selamat atau video kembang api di Malam Tahun Baru.

Kiat Pro: Unduh aplikasi seluler untuk Twitter, LinkedIn, dan Facebook untuk mendorong konten real-time Anda dengan mudah dari perangkat seluler Anda ke beberapa platform. Untuk menangkap keterlibatan Anda sesegera mungkin, pastikan notifikasi seluler setiap aplikasi aktif.

Menyatukan Semuanya

Mengabaikan media sosial Anda selama musim liburan adalah kesempatan yang terlewatkan untuk terhubung dengan pelanggan Anda selama masa liburan puncak. Dengan empat langkah ini untuk mengotomatiskan media sosial liburan Anda, Anda akan mendapatkan ketenangan pikiran bahwa Anda memanfaatkan peningkatan penggunaan media sosial liburan. Lebih baik lagi, Anda dapat meluangkan waktu untuk pekerjaan penting seperti makan sisa makanan dan mengisi daya untuk tahun depan.

Otomatiskan media sosial Anda dengan memanfaatkan alat gratis dan perencanaan ke depan. Pastikan untuk menambahkan putaran Anda sendiri untuk menjaga akun Anda tetap pribadi dan otentik. Manfaatkan peringatan kalender atau pengingat yang meminta Anda untuk berbagi konten pada saat itu.

Bahkan dengan langkah-langkah ini rusak, kami tahu itu mungkin masih terasa terlalu banyak. Kami mengerti! Di situlah OutboundEngine dapat membantu. Kami akan menangani penulisan, perancangan, dan pengiriman posting media sosial Anda (dan juga email) sehingga Anda dapat memfokuskan waktu Anda pada pekerjaan penting lainnya. Pelajari bagaimana kami mengotomatiskan media sosial Anda selama liburan dan sepanjang tahun.