Wybór najlepszych treści do udostępnienia w mediach społecznościowych: 4 wskazówki dla firm

Niezależnie od tego, czy publikujesz na Facebooku, Instagramie czy LinkedIn, treści, które udostępniasz w mediach społecznościowych, mogą zmienić lub zepsuć sposób postrzegania Twojej marki. Czy masz strategię decydowania o tym, co udostępniać w mediach społecznościowych?

Dobra wiadomość jest taka: nie zawsze musisz sam pisać oryginalne treści. Małe firmy mogą uzyskać wiele korzyści dzięki udostępnianiu linków, artykułów, postów na blogach, filmów itp. od odpowiednich stron trzecich. Ale pozyskiwanie treści to coś więcej niż tylko losowe publikowanie linków lub retweetowanie artykułów. Musisz określić, które treści są odpowiednie dla Twoich odbiorców, marki i wybranych sieci społecznościowych.

Chcesz poprawić swoją strategię? Oto nasze cztery wskazówki, które pomogą Ci wybrać najlepsze treści do udostępnienia w mediach społecznościowych.

1. Zrozum swoją publiczność

Media społecznościowe polegają na rozpoczęciu rozmowy. Ale jeśli twoja publiczność nie jest zainteresowana tematem, rozmowa nie rozpocznie się.

Jeden krok dalej: pamiętaj, że oczekiwania odbiorców mogą się różnić w zależności od platformy. Na przykład, gdy udostępniasz treści na Facebooku, możesz dodać własną wiadomość do nagłówka, zdjęcia i podpisu oryginalnego posta. Nauczenie się, jak optymalizować wiadomości dla każdej sieci, pomoże Ci zbudować silną obecność w mediach społecznościowych.

Zanim cokolwiek zrobisz, pomyśl o odbiorcach, do których próbujesz dotrzeć. Zapytaj siebie:

• Co robią w Internecie?
• Jakie problemy próbują rozwiązać?
• Czy wiesz, co ich interesuje?
• Co by ich bawiło?
• Dlaczego w ogóle śledzili mój biznes?

Solidne zrozumienie grupy docelowej pomoże Ci tworzyć i gromadzić najskuteczniejsze treści. Obecnie znana jako marketing treści, ta strategia zorientowana na konsumenta pomaga wielu firmom wzmocnić lojalność wobec marki i ich ogólne wrażenia z obsługi klienta, co ostatecznie prowadzi do rekomendacji i powtórnych transakcji.

2. Znajdź źródła wysokiej jakości

Jeden krok dalej: istnieją wygodniejsze sposoby pozyskiwania treści niż zaczynanie od zera w Google.

• Skonfiguruj Alerty Google dla tematów, które interesują Twoich klientów.
• Śledź popularne artykuły, które udostępniłeś w przeszłości, i sprawdzaj aktualizacje.
• Śledź blogi branżowe lub zapisz się na biuletyny.

Zawsze oceniaj potencjalne linki, które możesz udostępnić, w oparciu o wiarygodność, dokładność i atrakcyjność odbiorców. Przygotuj się na spędzenie przyzwoitej ilości czasu na badaniu, ponieważ może być konieczne przeczytanie większej liczby artykułów niż oczekiwano, aby znaleźć najlepszą treść.

Bądź wytrwały i upewnij się, że każdy link pochodzi z wiarygodnego źródła. Staraj się unikać udostępniania stron z nadmierną liczbą reklam, które mogą łatwo przytłoczyć lub zirytować czytelników. Dobra praktyczna zasada: nie musisz przewijać i wyszukiwać rzeczywistej treści w artykule.

Pamiętaj, że chociaż Google to świetny sposób na pozyskiwanie wartościowych treści, nie jest pozbawiony śmieci. Bądź swoim własnym filtrem i poświęć trochę czasu na przesiewanie złych linków. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, spróbuj użyć innych terminów wyszukiwania, wyszukiwarek lub witryn. Możesz także przeszukiwać media społecznościowe, aby zobaczyć, jakie linki i artykuły innych firm udostępniają Twoi konkurenci, i ocenić, czy te treści są przydatne dla Twoich odbiorców. (Nie używaj ich oryginalnej zawartości bez kredytu!)

3. Udostępniaj tylko istotne, aktualne treści

Najlepsze treści do udostępniania w mediach społecznościowych są odpowiednie i aktualne. Nikt nie chce czytać postu o tematyce świątecznej w połowie sierpnia ani artykułu na powrót do szkoły w marcu.

Jeden krok dalej: skorzystaj z popularnych tematów. W jaki sposób innowatorzy w Twojej branży wykorzystują nowe technologie, takie jak AR i VR? Czy Twoi widzowie mogą transmitować na żywo wydarzenie branżowe za pomocą Facebook Live? Istnieje wiele tematów do wyboru, ale należy zachować ostrożność podczas omawiania drażliwych tematów, takich jak polityka.

Zwiększ zaangażowanie, zadając sobie następujące pytania, zanim coś udostępnisz:

• Czy post odpowiada zainteresowaniom Twoich odbiorców? Skupienie się na treściach związanych z Twoją branżą to świetny sposób na osiągnięcie celu.
• Czy post jest aktualny i odpowiada aktualnym trendom w branży? Mówienie o tym, jak Facebook pozyskał Instagram, nie jest zbyt nowatorskie.
• Czy stanowisko jest odpowiednie do zaplanowanej pory roku? Nie myśl tylko w kategoriach tego, co nadchodzi w przyszłym tygodniu; pomyśl za miesiąc lub dwa do przodu.

Jeśli wydaje ci się to trudne, nie martw się. Znajdowanie i wybieranie najlepszych treści do udostępnienia w mediach społecznościowych stanie się łatwiejsze, gdy lepiej poznasz swoich odbiorców.

4. Skup się głównie na nich, trochę na Tobie

Ważne jest, aby udostępniać bezstronne treści stron trzecich, ale od czasu do czasu masz również prawo do promowania swojej firmy. Najlepsze treści do udostępniania w mediach społecznościowych to coś, co ludzie chcą udostępniać i sprawią, że będą Cię pamiętać.

Upewnij się, że Twój kalendarz treści zawiera zdrową (ale nie nadmierną) ilość autopromocji, aby przypomnieć klientom, że jesteś po to, aby świadczyć usługę, a nie tylko udostępniać świetne treści.

Jeden krok dalej: Dowiedz się więcej o podziale 80/20 i innych strategiach społecznych zorientowanych na biznes tutaj.

Dobra praktyczna zasada: utwórz podział 80/20, w którym 80 procent treści jest pomocnych, interesujących lub rozrywkowych, a pozostałe 20 procent jest bezpośrednio związane z promocją Twojej firmy. Staraj się tworzyć linki do określonych stron w Twojej witrynie (takich jak rejestracja lub strona docelowa), kiedy tylko możesz.

BONUS: 3 rzeczy, których należy unikać

Nawet gdy zaczynasz czuć się pewniej w swoich umiejętnościach wyszukiwania i udostępniania, ważne jest, aby uważać na kilka potencjalnych zagrożeń:

• Zastanów się dwa razy, zanim udostępnisz linki od konkurencji. Możesz znaleźć idealny post na blogu, ale nie chcesz przypadkowo kierować klientów do witryny konkurenta oferującego podobne produkty lub usługi.
• Uważaj na paywalls. To bardzo frustrujące, gdy widzisz interesujący nagłówek tylko po to, by go kliknąć i doprowadzić do zablokowanych treści, które wymagają subskrypcji.
• Uważaj na przytłaczające lub przytłaczające odbiorców. Publikowanie kilka razy dziennie nie jest konieczne, a wysyłanie raz w miesiącu jest zbyt rzadkie. Znajdź równowagę i bądź konsekwentny.

Rozpocznij udostępnianie

Każda sieć społecznościowa zapewnia nowy sposób nawiązywania kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami, więc skorzystaj z tego, co mają do zaoferowania. Wybieraj treści, które uniosą Cię ponad zgiełk i pomogą wzmocnić Twoje relacje, a nie puchnięcie.

Znalezienie najlepszych treści do udostępnienia w mediach społecznościowych to tylko jeden z elementów strategii w zakresie mediów społecznościowych. Jeśli nie masz czasu, aby poświęcić się swojej strategii marketingowej online, zawsze służymy pomocą!