핵심 산업 외부로 비즈니스를 확장하는 4가지 방법

요약: 시장을 마스터했습니까? McKinsey Global Survey 에 따르면 응답자 10명 중 거의 9명은 지난 5년 동안 회사가 새로운 범주에서 적어도 한 가지 활동을 추구했거나, 고려했거나, 향후 5년 동안 그렇게 할 계획이라고 말했습니다 . 그래서 우리는 그것이 일어나고 있다는 것을 알고 있지만 어떻게 성공적으로 실행할 수 있습니까? 이 기사는 핵심 산업 외부에서 비즈니스를 확장 하는 방법을 나열하여 도움이 될 것입니다.

비즈니스 확장에 대한 겸손한 치킨 너겟에서 무엇을 배울 수 있습니까? 한 입 베어 물면 얻을 수 있는 정보 이상의 가치가 있으므로 영업 및 마케팅 타임머신을 타십시오.

요즘은 바삭한 빵에 한입 크기의 치킨 조각이 들어있는 것이 당연해 보입니다. 40년 전 맥도날드가 내놓은 맛있는 참신함이었다. 휴대성과 독특한 향미 덕분에 배고픈 소비자들에게 인기를 얻었습니다. 실제로 그들은 패스트 푸드 거물 메뉴의 새로운 스타가되었습니다.

그러나 주로 햄버거 같은 샌드위치와 거부할 수 없는 신발 끈 감자 튀김으로 유명한 맥도날드가 이 급락을 선택한 이유는 무엇입니까? 답: 너겟은 핵심 산업의 자연스러운 확장이었습니다. 결국, 그들은 빠르고 짜고 뜨거운 음식을 갈망하는 사람들에게 음식을 제공했습니다. 너겟은 더 많은 소비자, 특히 젊은 사람들과 쇠고기를 먹는 사람들을 끌어들이는 매력적인 방법으로 보였습니다.

McNugget 여정의 교훈은 회사가 은행에 가져갈 수 있는 교훈입니다. 기본 포트폴리오를 다양화함으로써 맥도날드는 대박을 터뜨렸습니다. 이러한 유형의 확장은 귀하가 이끄는 비즈니스를 포함하여 모든 비즈니스에서 가능합니다.

물론 제품 라인의 성공적인 파생물을 개발하는 것은 까다로울 수 있습니다. 이 급락을 계획하고 있다면 예방 가능한 실수를 피하기 위해 몇 가지 팁을 염두에 두고 싶을 것입니다.

1. 새로운 관점에서 차별화 요소를 확인하십시오.

당신의 팀이 경쟁자보다 더 잘하는 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 참신한 고객 서비스 접근 방식입니까? 아마도 당신의 시그니처 베스트셀러의 독특한 특징일 것입니다. 차별화 요소를 파악한 후에는 이를 다른 제품의 발판으로 사용하십시오.

법률 회사인 Anidjar & Levine의 경우 차별화 요소는 마케팅을 사내에 도입할 수 있는 능력이었습니다. 마케팅 기능을 아웃소싱보다 인소싱하려는 의지가 더 나은 리드를 가져오고 광고 지출을 줄였습니다. 또한 다른 회사에 마케팅을 제공하여 기능을 확장할 수 있는 잠재적인 방법을 보여주었습니다.

Marc Anidjar가 언급했듯이 팀은 광고 영역으로 이동하는 전제에 대해 신중했습니다. 그는 "우리는 항상 파트너와 성공을 공유하기를 원하지만 모든 사람이 마음속으로 최고의 관심을 갖고 있는 것은 아니라는 사실을 인식해야 합니다."라고 설명합니다. 그럼에도 불구하고 이 회사는 해당 분야에서 혁신적이고 대담한 움직임을 보였습니다.

요약: 조직의 강점을 기반으로 구축하십시오. 더 많은 시장 점유율을 확보하고 브랜드를 새롭게 하기 위한 디딤돌로 여기십시오.

2. 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 "오프 라벨" 용도를 찾습니다.

제약 산업에서 의약품은 종종 오프 라벨 용도로 사용됩니다. 예를 들어, ADHD 약물 리탈린은 암 환자가 극심한 피로를 피하는 데 도움이 되도록 처방되었습니다. 이를 통해 약물이 원래 의도한 것과 다른 인구 집단에 혜택을 줄 수 있습니다. (전체 공개: 오프 라벨이 의료에서 ​​현명한지 여부는 논쟁의 여지가 있으며 이 기사의 범위를 벗어납니다. 이 현상은 유추 목적으로만 사용됩니다.)

귀하의 현재 고객은 귀하가 판매하는 제품에 대해 라벨을 벗어난 용도로 사용할 수 있습니다. GenZ 소비자를 위해 신중하게 각인된 반다나를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 매출이 정체되면 제품이 성숙 단계에 도달했음을 알 수 있습니다. 따라서 몇 개의 포커스 그룹에 들어가 디지털 설문조사를 보냅니다.

마케팅 조사를 통해 많은 고객이 GenZ에 속하지 않는다는 사실을 알게 됩니다. 반대로, 그들은 새끼를 위해 귀엽고 젊어 보이는 반다나를 원하는 나이든 "애완 동물 부모"입니다. 이를 통해 새로운 SKU를 라인업에 추가하고 일부 반다나를 강아지에게 적합하다고 광고할 수 있습니다.

요약: 고객이 실제로 제품을 어떻게 사용하고 있는지 알아내는 것만 큼 수익을 늘리는 것이 간단할 수 있습니다. 소비자의 혁신성에 놀랄 준비를 하십시오. 아, 그리고 오프 라벨러를 끌어들이기 위해 웹사이트 콘텐츠를 새로고침할 준비를 하세요.

3. 당신의 업계에 있지 않은 회사와 파트너 관계를 맺으십시오.

새로운 구매자를 확보하는 또 다른 방법은 회사를 다른 구매자와 나란히 배치하는 것입니다. 비경쟁사를 찾습니다. 그렇지 않으면 이미 소유하고 있는 동일한 군중에게 판매를 시도하게 될 것입니다.

느슨하거나 공식적인 파트너십을 형성하려면 시간, 노력, 신뢰가 필요합니다. 그러나 적절한 핏을 찾을 수 있다면 판매에 활력을 불어넣을 것이 거의 확실합니다. 그리고 그 과정은 생각했던 것보다 덜 힘들 수 있습니다. EVA Air와 Hello Kitty가 하늘을 나는 멋진 경기가 될 것이라고 누가 상상이나 했겠습니까? 그러나 그들의 관계를 통해 두 브랜드는 매출을 높일 수 있었습니다.

위젯을 판매하든 경험을 판매하든 상관없습니다. 더 창의적으로 생각하려고 할수록 더 많은 파트너 관계 기회를 찾을 수 있습니다. 모든 파트너십에는 윈-윈 테마가 있어야 한다는 점을 기억하십시오. 그렇지 않으면 당사자 중 하나가 결국 탈락합니다.

요약: 친구가 옆에 있으면 미지의 바다에 뛰어드는 것이 더 간단합니다. 친구가 될 다른 회사를 찾고 팀으로 새로운 시장을 개척하십시오.

4. 기존 고객에게 필요한 다른 것을 제공하십시오.

통증 포인트. 고객에게는 불편하고 창의적인 회사에게는 잠재적인 금광입니다. 표면을 긁는 것 이상으로 고객 기반을 밤샘하게 만드는 것이 무엇인지 알아내고 싶을 것입니다. 그런 다음 직원과 함께 솔루션에 대해 작업할 수 있습니다.

고객이 직면한 모든 문제점을 이미 알고 있다고 가정하지 마십시오. 네, 가설을 세울 수 있습니다. 추가 마일을 이동하고 테스트하십시오. 그렇지 않으면 존재하지 않는 문제점을 가정할 수 있습니다. 동시에 완벽하게 해결할 수 있는 눈에 띄는 문제점을 놓칠 수 있습니다.