複数のWordPressサイトを管理する方法

複数のWordPressサイトを管理するのは難しい場合があります。 持っていることは良い問題です（それはおそらくあなたがあなたのビジネスを成長させていることを意味するので）、しかしあなたが準備ができていなければ、非常に多くのサイトに責任があることはあなたがあなたの仕事量にすぐに遅れる原因にもなります。

幸いなことに、事前に計画を立てていくつかのプラクティスを今すぐ実施すれば、複数のWordPressサイトを簡単に管理できます。 クライアントを満足させ、ビジネスを拡大するには、ここから始めてください。

すべてを整理してください

何よりもまず、整理された状態を維持する準備をする必要があります。 複数のWordPressサイトを管理する場合、複数のユーザー名、パスワード、プラグイン、テーマ、クレデンシャル、ロゴ、ブランドなどを扱い、リストはどんどん増えていきます。 言うまでもなく、これらのアイテムのいくつかは、Googleスプレッドシートに置くだけでなく、実際に安全に保管する必要があります。

クレデンシャルを保存するには、LastPassや1Passwordなどのパスワード管理ツールの使用を検討してください。 このようなツールは、ワークフローをスピードアップしながら、ログイン情報を安全に保ちます。

「ビジネスが成長し、維持するサイトが増えた今、それぞれに費やす時間が増え始めています。 私の方法は、1Passwordを使って一度に複数のダッシュボードを開くことで（それぞれ1回のマウスクリックで）、できるだけ速く更新を競うことです。」 –メリッサザルダ、ピクセルランチLLC

これらのツールを使用すると、書類をシャッフルしたり、「Command + F」を実行してドキュメントに隠されているパスワードを見つけたりする代わりに、ボタンをクリックするだけでサインインできます。

クライアントのアセットを整理することに関しては、早い段階でフォルダにしっかりとした命名システムを設定することをお勧めします。 すべてのファイルがクライアントごとにほぼ同じパターンに従っている場合は、名前の付け方や保存場所を思い出そうとする代わりに、フォルダーを飛んで必要なものを取得できます。 この組織は、ハードドライブ上でローカルであるか、DropBoxと同期されているか、クライアントと共有しているGoogleドライブ内にある可能性があります。

また、テーマ、プラグイン、およびサイト用に構築した追加機能の詳細を示すリストをクライアントごとに作成することも検討する必要があります。 チームは、その情報をすべて1か所で確認できることを高く評価します。その後、そのクライアントから質問があった場合、数か月以内に、すぐにスピードを取り戻すことができます。 さらに、サイトの受け渡しを確実に成功させるために、このドキュメントをクライアントに提供することができます（そして提供する必要があります）。

「プロジェクトを管理するための私のお気に入りのツールはEvernoteです。 プロジェクトごとにクライアントノートブックを作成します。これにより、ログイン、ドメイン情報、コードスニペット、過去のファイルなどの重要な情報をすべて1か所にまとめることができます。 メンテナンスリクエストを受け取るたびに、そのクライアントのノートブックに新しいメモを追加し、完了する必要のある項目の「やること」リストを作成します。」 ケイティ・プライス、デザイナーガイドブック

本当に素晴らしいプランナーがいます

より多くのWordPressサイトを管理し始めると、より多くのクライアントと連携し始めます。 「そして、スパイダーマンが教えてくれるように、多くのクライアントには多くの責任が伴います。 」 実行するサイトの更新、展開する新機能、完了するための再設計、および参加する新しいクライアントとのオンボーディング会議があります。 あなたが代理店の一員である場合、あなたは個人的にこれらのステップのすべてに関与していないかもしれませんが、それでもあなたは会う期限があります。

サイトとクライアントの増加に伴い、細部を見失い、物事をすり抜けてしまうことが容易になります。 優れたプランナーまたはカレンダーアプリに投資し、それを毎日使用します。

また、全員が行っていることを追跡するために、チーム用のワークフローツールを検討することもできます。 人気のあるオプションには、Trello、Flow、Basecamp、Invision、Evernoteなどがあります。

いくつかの頼りになる製品を決定する

「複数のWordPressサイトを管理する場合、時間が重要であるとすでに判断しています。 」 プロセスを合理化できるほど、優れています。 したがって、すべてのクライアントにはサイトに対する独自の要件がありますが、定期的に使用するテーマとプラグインの「ツールボックス」を作成することを検討することをお勧めします。 たとえば、JetpackやYoast SEOなど、作成するすべてのサイトにインストールするプラグインはありますか？

「専門的にサイトを構築する場合、優れたプラグインは非常に重要です。 私たちは常に、更新があったときにWebサイトを簡単に壊さず、通常は手間のかからないハイエンドのプラグインを使用するようにしています。 」– Bart De Vuyst、Exelmans Graphics

（よく整理された）フォルダーを作成し、これらのプラグインのすべてのzipファイルをそのフォルダーに保存します。 次に、次にサイトを作成するときに、go-toプラグインをクリック、ドラッグ、およびインストールすることができます。

テーマに関しては、カスタマイズが簡単な特定のテンプレートや、優れたサポートを提供している企業を見つけたら、それらをツールボックスにも追加します。 次に、クライアントがeコマースサイトを必要としてあなたに来たとき、そこにある何千ものテーマを掘り下げる代わりに、あなたはプロセスを単純化するためにあなたの厳選されたリストに目を向けることができます。

「複数のサイトを管理する上での最大の課題は、さまざまなWordPressテーマを設計および開発するときに発生します。 私のビジネスが成長するにつれて、高度にカスタマイズ可能なプレミアムWPテーマがいくつか見つかりました。これにより、継続的な更新、変更、およびクライアント要求による管理が非常に簡単になりました。」 –ジャッキー・ジョンソン、ジャッキー・ジョンソンコーチング

ツールボックスを作成したら、定期的に更新することを忘れないでください。 プラグインの新しいバージョンがリリースされた場合は、フォルダー内のzipファイルを更新してください。 テーマで問題が発生した場合は、同じ問題を繰り返さないように、ツールボックスからテーマを取り出してください。 そして、お気に入りの新製品を見つけたら、将来のサイトにインストールできるように、必ず追加してください。 ツールボックスはガイドであり、制限ではありません。 流動性を保ち、内部のツールが時間の経過とともに変化するようにします。

1つのホストに固執する

あなたが現在複数のホスティング会社と取引している場合、それはあなたが各サイトのために追跡しなければならないもう一つの違いです。 SleeplessMediaのJonCattiveraは、複数のサイトを管理する上での最大の課題の1つは、それらすべてに個別にアクセスする必要があると述べています。

「Flywheelにすべてを搭載するのが大好きなので、構築したすべてのWordPressサイトにすべて1か所ですばやく簡単にアクセスできます。 WordPressを適切に機能させるために、さまざまなホスティングプロバイダーの設定を微調整する必要がないため、多くの時間を節約できます。これは簡単です。」 – Jon Cattivera、Sleepless Media

生活を少し簡素化して、すべてのサイトを1つのホストに移動してみませんか？

更新の準備をする

必要ではありますが、更新は非常に面倒な場合があります。 サイトごとに、バックアップコピーを作成し、更新をインストールしてから、品質チェックを実行して、すべてが正しく更新されていることを確認する必要があります。 言い換えれば、WordPressがアップデートをリリースし、準備ができていない場合、ワークフロー全体が数日間延期される可能性があります。

まず第一に、更新を担当するクライアントと話し合い、次に契約に条件を含めます。 将来的にサイトを更新する必要があるかどうかを事前に知っておくと、メンテナンス戦略を作成するときに非常に役立ちます。

次に、更新をいつ実行するかを決定する必要があります。 WordPressのメジャーアップデートがあるときはいつでも、クライアントのサイトをアップデートしますか？ 月に一度ですか、それとも四半期に一度ですか？ サイトをクライアントに引き渡してから6か月後ですか？

「私は週に1回、すべてのクライアントのサイトにログインして、物事をスポットチェックし、すべてが最新のものに見えることを確認します。 私は本質的にパラノイアであり、古いプラグインやテーマに関連するセキュリティの脆弱性が存在する可能性があることを知っているので、サイトを維持することが重要だと思います。 全体のプロセスは毎週約30分しかかかりません。これは、50以上のサイトを更新するためのものです。」 –メリッサザルダ、ピクセルランチLLC

いずれにせよ、システムを確立したら、すぐにカレンダーでそれらの「更新日」をマークします。 そうすれば、同じ時間に会議をスケジュールするときにそれに応じて計画を立てることができるので、仕事に遅れをとることはありません。

ワンデザイナーショーの場合は、ヘッドホンを接続してアップデートを確認する以外に、多くのオプションはありません。 ただし、チームの一員である場合は、戦略をさらに1レベル進めることができます。 チームの各開発者が5つのサイトを担当している場合や、1人が更新を担当し、別の人が品質チェックを実行している場合があります。

事前に回答できるワークフローの質問が多いほど、後の更新プロセスがスムーズになります。

サポート戦略を立てる

最悪のシナリオの状況を想像するのは楽しいことではありませんが、複数のWordPressサイトをうまく管理するには、何か問題が発生したときにできるだけ備えておく必要があります。 サイトがダウンしたとしましょう。 誰に電話しますか？

技術的に精通していないクライアントとうまく連携する方法

あなたのクライアントは彼らのビジネスや分野の専門家ですが、それは彼らがウェブデザインについて多くを知っているという意味ではありません。 そして、彼らはそうする必要はありません。 結果に焦点を当て、ウェブデザインのプロセスを破ることによって...

クライアントのサイト（テーマ、プラグイン、ホストなど）を構築するために使用するすべての製品について、サポートチームに連絡する方法を知っていることを確認してください。 電子メールアドレス、電話番号、または連絡フォームへのリンクを含むスプレッドシートを作成して、緊急プロセスを合理化することもできます。

アップデートの場合と同様に、提供するサポートのレベルについてクライアントと話し合う必要があります。 クライアントは最初にあなたに連絡する必要がありますか、それともクライアントはホスティング会社に直接連絡する必要がありますか？ 彼らが自分でサポートチームに連絡する場合は、成功するようにサポートチームを設定し、それらの企業のサイトをナビゲートする方法を教えます。

「複数のWordPressサイトを管理する上で私が抱える最大の課題は、クライアントからのサイトメンテナンスリクエストに対応することです。 妥当な時間内に既存のワークフローにスケジュールを設定する必要がある、サイトの微調整や改善を求めるメールを送信する過去のクライアントが絶え間なく流れています。」 – Katie Price、デザイナーガイドブック

クライアントがサポートのためにあなたに連絡する場合は、いくつかの基本的なルールと期待を確立します。 真の緊急事態と単なる平均的な問題の違いを説明し、それぞれをどれだけ迅速に解決することを目指すかを明確にします。

クライアントとのコミュニケーションをオープンに保ち、明確なサポート戦略を実施している限り、プロのように複数のサイトを管理することができます。

WordPressの使い方をクライアントに教える

クライアントに提供しているサポートの量に応じて、技術の少ないクライアントにWordPressの使用方法を教えることもできます。 彼らが知っているほど、彼らはあなたに質問をすることが少なくなり、より多くのサイトを開発し、より多くのクライアントと協力するためにあなたの時間を解放します。

「カスタムフィールドの横に小さな説明を書くことができるため、すべてのWebサイトにAdvanced CustomFieldsProを使用しています。 これは、クライアント（および私たち）が長期的にサイトをより効率的に使用する方法を思い出すのに役立ちます。 これにより、サイトの使用方法を覚えていないクライアントからの電話が減り、私たちにとってプラスになります。」 – Bart De Vuyst、Exelmans Graphics

クライアントにWordPressを教えるにはいくつかの方法があります。 彼らがそれを確実に学ぶようにしたい（または少なくともそれを学ぼうと試みたい）場合は、最終的なサイトの引き継ぎにいくらかの教育時間をスケジュールすることができます。 オプションのコースとしてWordPressのレッスンを提供したい場合は、サイトを使い終わったら、彼らがあなたに支払うことができる追加の何かとしてそれを奨励することができます。 または、WordPressの使用方法をクライアントに受動的に教えたい場合は、電子書籍やブログ投稿を作成して、学習をクライアントに任せることができます。

「クライアント向けに新しいWebサイトを立ち上げるときは、画面記録ソフトウェアを使用してトレーニングセッションを記録し、クライアントが何かをする方法を忘れた場合に参照できるようにします。 これは、ささいなことに対するカスタマーサービスの要求を減らすのに役立ちます！」 –ジャッキー・ジョンソン、ジャッキー・ジョンソンコーチング

標準の価格設定ガイドを確立する

多くのWordPressサイトを管理している場合、最後にやりたいことは、新しいサイトを構築したり、機能を追加したりするたびに、クライアントに何を請求するかを考えることです。 ファイナンシャルアドバイザー、チーム、またはお母さんと一緒に座って、いくつかの一般的なリクエスト（新しいサイト、再設計、WordPressサポートなど）の標準価格をハッシュします。 どこから始めればよいかわからない場合は、NuSchoolのこのレート計算機のような優れたリソースがオンラインにあります。

ここでのキーワードは価格ガイドです。 決してこれらの料金に縛られることはありません。 あなたはまだ交渉中に価格を下げるか、より多くを支払うことをいとわないであろうクライアントのためにそれを上げることができます。 このガイドは、最初から始めるのではなく、新しいクライアントごとに始める場所を提供するだけです。

成功のためにチームを構成する

チームが複数の人で構成されている場合は、責任をどのように分担するかを決定します。 各開発者は特定のクライアントのセットに責任がありますか？ それとも、全員が協力してサイトを完成させますか？ 組織内に小さなチームはありますか？ そうでない場合は、あるべきですか？

チームに構造を追加すると、全員の生産性が向上し、毎朝何に取り組むべきかを考えようとする無駄な時間を削減できます。

成長を恐れないでください

あなたが管理するWordPressサイトの数が増え続けるなら、それはあなたのビジネスを成長させる時でもあるかもしれません。 あなたが行き詰まり始めているか、燃え尽き症候群を経験し始めているなら、それはあなたの肩から体重のいくらかを持ち上げるのを手伝ってくれる誰かを見つける時が来たというサインかもしれません。

これは、開発者をチームに追加したり、独自の代理店を立ち上げたり、パートナーと協力したりすることを意味する場合があります。 あなたのビジネスにどんな場合でも、あなたにぴったりのデザインパートナーを見つけてください。

複数のWordPressサイトを管理するのは難しい場合がありますが、慎重な計画と優れた編成により、プロのようにサイトを管理し、クライアントを満足させることができます。

複数のWordPressサイトを管理していますか？ あなたはどのような課題に直面し、どのようにそれらを克服しますか？ 以下にあなたのストーリーを教えてください！