Napisz skuteczne, zimne e-maile w kilka minut: wskazówki dotyczące e-mail marketingu

Czy kiedykolwiek byłeś w sytuacji, w której musiałeś nawiązać rozmowę z kimś, kogo dopiero poznałeś? Zmagasz się ze znalezieniem równowagi między ciepłym i wciągającym brzmieniem, nie będąc nachalnym. Nie jest to łatwe, zwłaszcza jeśli nie jesteś typem rozmownym.

Wysyłanie zimnej wiadomości e-mail to prawie to samo. Polega na napisaniu wiadomości e-mail do potencjalnego klienta, który nie miał wcześniej relacji z Tobą i Twoją agencją, dzięki czemu możesz sprzedać im swoje SEO lub dowolne usługi marketingu cyfrowego. Możesz myśleć o wysyłaniu zimnych wiadomości e-mail jako rozpoczynaniu rozmowy z zupełnie nieznajomym — chodzi o to, by od razu zrobić świetne wrażenie.

Ale zimny e-mail nie różni się zbytnio od rozmów w prawdziwym życiu. Zimne e-maile — w szczególności te źle wykonane — mogą trafiać bezpośrednio do folderu ze spamem. Albo gorzej: ignorowane.

Zanim się podekscytujesz i klikniesz Wyślij, musisz odtworzyć podstawy i nauczyć się pisać i wysyłać zimne e-maile, które wywołają najlepszą odpowiedź czytelnika. W ciągu kilku minut nauczymy Cię pisać zimne e-maile, abyś mógł zacząć docierać do potencjalnych klientów.

1. Konfigurowanie infrastruktury (unikanie spamu)

Każdy odnoszący sukcesy marketer cyfrowy musi nauczyć się pisać zimnego e-maila, czy mu się to podoba, czy nie. Częścią tej podróży jest krzywa uczenia się konfigurowania praktycznego procesu zimnej poczty e-mail, który jest skierowany do prawdziwych potencjalnych klientów, przepuszcza filtry spamu i jak najszybciej przekształca czytelników w klientów.

Budowanie zaufania poprzez domenę i oprogramowanie

Jeśli masz domenę biznesową w swoim e-mailu, będziesz mieć większe szanse na zdobycie zimnych potencjalnych klientów, zamiast używać adresu „@gmail.com” lub dowolnego ogólnego adresu e-mail. Domena ustanawia autorytet, poparta przejrzystością, którą wyświetlasz online, to właśnie zaczyna budować zaufanie między Tobą a potencjalnym klientem.

Jeśli korzystasz z własnej domeny, dostawca usług marketingu e-mailowego może wymagać od Ciebie edytowania ustawień DNS w celu dodania DKIM i SPF, często nazywanych rekordami DMARC. W skrócie:

Rekordy DomainKeys Identified Mail (DKIM) działają jako certyfikaty gwarantujące, że wiadomości e-mail rzeczywiście pochodzą od Ciebie. Za pomocą klucza szyfrowania uniemożliwiają potencjalnym podszywającym się próbom użycia Twojego imienia i nazwiska lub agencji.

Sender Policy Framework (SPF) to autoryzacja między serwerami. Jest to „znacznik” miejsca, z którego wysyłasz wiadomość i skąd zezwolono na jej wysłanie.
Połącz powyższe, a otrzymasz kompletne rekordy uwierzytelniania wiadomości, raportowania i zgodności (DMARC) oparte na domenie .

Niektóre z najpopularniejszych platform do e-mail marketingu, takie jak ActiveCampaign, SendinBlue, CampaignMonitor czy Aweber, dają możliwość wykorzystania ich adresów IP do wysyłania e-maili. Ale najlepiej byłoby utworzyć rekordy DKIM i SPF, aby zwiększyć zaufanie dzięki filtrom antyspamowym i innym urządzeniom zabezpieczającym pocztę podczas wysyłania e-maili.

Dodawanie rekordów DKIM i SPF

Dodanie rekordów DKIM i SPF do swojej witryny jest łatwe. Musisz je dodać za pomocą edytora DNS znajdującego się w CPanel> Domeny> Edytor DNS. Jeśli używasz Cloudflare, znajduje się on w ustawieniach> Edytor DNS.

Po prostu wprowadź swoje rekordy SPF i DKIM, a w ciągu 24 godzin Twoja domena i dostawca usług e-mail marketingu zostaną połączone i będą działać bezproblemowo. Zaleca się, aby po rozpoczęciu masowego wysyłania zimnych wiadomości e-mail wysyłali je zaufanym znajomym w celu otwarcia wiadomości e-mail, aby Twoja domena nie została umieszczona na czarnej liście lub oznaczona jako spam.

Alternatywa POP/IMAP

Innym sposobem wysyłania zimnych wiadomości e-mail jest połączenie konta e-mail z narzędziami do automatyzacji marketingu za pośrednictwem protokołu Post Office Protocol (POP)/Internet Message Access Protocol (IMAP). Oprogramowanie działa jako czytnik i autoryzowany klient poczty e-mail z uprawnieniami do wykonywania działań z pocztą e-mail, takich jak odczytywanie, wysyłanie, usuwanie i tworzenie kopii zapasowych.

Wspaniałą rzeczą w korzystaniu z POP/IMAP jest to, że konfiguracja może być natychmiastowa. Nasza automatyzacja marketingu pozwala na przykład połączyć swoje konto e-mail z oprogramowaniem do automatyzacji marketingu i wysyłać wiadomości e-mail tak, jakby pochodziły bezpośrednio z adresu e-mail. Obejmuje to również opcję odpowiedzi, która kieruje wiadomości e-mail bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. Jest to prosta integracja, którą można wykonać za pomocą ustawień poczty e-mail na pulpicie nawigacyjnym:

Poszanowanie etykiety e-mail

Warto pamiętać, że nie wszyscy czytelnicy będą chcieli tego, co oferujesz. Chociaż widok niektórych czytelników może być uciążliwy, przycisk anulowania subskrypcji jest bardziej korzystny dla Twojej firmy niż myślisz.

Dzięki linkowi do anulowania subskrypcji na końcu wiadomości e-mail możesz powiedzieć czytelnikowi, że rozumiesz, że może zrezygnować z otrzymywania od Ciebie wiadomości. Pomaga to również ograniczyć skargi dotyczące spamu i powoduje umieszczanie wiadomości w skrzynkach odbiorczych czytelników.

Dodatkowo ilość nie oznacza jakości. Zawsze lepiej mieć garstkę aktywnych, szczęśliwych klientów niż setki nieaktywnych, niezainteresowanych.

2. Zbuduj swoją publiczność i podejście.

Ważną częścią zimnego marketingu e-mailowego jest upewnienie się, że Twoja wiadomość trafia do skrzynki odbiorczej właściwych osób.

Istnieją dwa sposoby na znalezienie swojej niszy i zbudowanie grona odbiorców. Zdecydowanie, kim są i na czym skupiają się Twoi odbiorcy, pomoże Ci zoptymalizować podejście, które oferujesz. Z dwóch sposobów budowania grona odbiorców:

• Wybierz branżę, którą naprawdę znasz lub;
• Zacznij od niedostatecznie ukierunkowanych, dochodowych nisz

W końcu chodzi o twoją przewagę konkurencyjną i to, do czego możesz się skierować. Niezależnie od tego, czy są to firmy zorientowane na usługi lub produkty, nisza przemysłowa lub medyczna, MŚP lub korporacje, musisz wiedzieć:

• do kogo celują, aby rozwijać swoją działalność
• jak dążą do rozwoju swojego biznesu

Po zdefiniowaniu rynku i podejścia do grupy docelowej zrozumienie, jak ulepszyć ich strategie rozwoju za pomocą usług, stanie się jaśniejsze. W rezultacie budowanie odbiorców i optymalizacja podejścia również staje się łatwiejsze.

Studiuj i poznaj swoją docelową niszę.

Twój e-mail powinien służyć jako źródło informacji o tym, jak możesz pomóc swoim potencjalnym klientom. Przeprowadź badania na temat branży i naucz się ich języka. Czytaj blogi i dołączaj do forów, aby uzyskać wgląd w informacje, których szukają Twoi docelowi odbiorcy. Porozmawiaj o konkretnym problemie w tej niszy i zaproponuj rozwiązania tego problemu.

Korzystanie z tego podejścia do rozwiązywania problemów ułatwia podkreślenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP) Twojej agencji i przedstawienie jej zgodnie z ich potrzebami.

Określ swoje podejście.

Oto niektóre elementy, które Twój szablon zimnej wiadomości e-mail musi zawierać:

Zabójczy wiersz tematu

Zacznijmy od pierwszej rzeczy, którą widzą potencjalni klienci, gdy wyślesz zimnego e-maila: od tematu.

To jedna z najtrudniejszych części podczas pisania zimnych e-maili. Musisz nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami i zmusić ich do przeczytania Twojej wiadomości w momencie, gdy zobaczą Twój zimny wiersz tematu e-maila.

Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia zimnego wiersza tematu wiadomości e-mail, który uzyskuje kliknięcia:

• Nie pisz tematów typu clickbait ani sprzedażowych — to przestarzały sposób pisania tematów. Niektórzy mogą nawet uznać Twoją wiadomość e-mail za spam, jeśli pójdziesz drogą typu „przynęta na kliknięcia”.
• KISS (Keep It Short and Sweet) – Im krótsza linia tematu, tym lepiej. Ma to na celu uniknięcie skrócenia wiersza tematu, co uniemożliwia potencjalnym klientom zobaczenie, o czym jest Twój e-mail. Jednak krótkie mówienie nie usprawiedliwia nudnych tematów. Wybierz mądrze każde słowo i pozostań odpowiedni dla swojej docelowej niszy.
• Nie zapomnij o teście A/B – Celem testów A/B jest sprawdzenie, które z tematów są skuteczne w przypadku zimnych wiadomości e-mail, a jest to dość łatwe do wykonania. Wystarczy wysłać dwa różne wiersze tematu na dwie różne listy adresowe z tego samego segmentu odbiorców i sprawdzić, który wiersz tematu jest najskuteczniejszy.

Spersonalizowana wiadomość

Nikt nie lubi otrzymywać łańcuszków, tym bardziej jeśli pochodzi od kogoś, kogo nie zna. Kiedy wysyłasz zimną wiadomość e-mail, nie daj się jasno powiedzieć, że używasz szablonu i wysyłasz go do tysięcy osób z Twojej listy mailingowej. Pamiętaj, że prawdziwe osoby zobaczą Twoją wiadomość, a ogólny e-mail nie zrobi dobrego pierwszego wrażenia.

Personalizacja jest ważna, a oto kilka sposobów na to:

• Stwórz poczucie przynależności — emocjonalny haczyk jest jak sekretny sos Twoich kampanii na zimno e-mail. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie lubią czuć się podziwiani, akceptowani i potrzebni. E-maile, które sprawiają, że ludzie czują się częścią ekskluzywnej grupy lub sprawy, mogą być bardzo skuteczne. Stwórz silny wizerunek marki i pielęgnuj poczucie ekskluzywności wokół swojego produktu lub usługi, aby Twój czytelnik poczuł się wyjątkowo.
• Spraw, by była konwersacyjna — nawet jeśli rozmawiasz tylko przez e-mail, nadal musisz zachować ton konwersacyjny. Znajdź wspólną płaszczyznę, aby łatwo nawiązać kontakt. Zbadaj ich, aby dowiedzieć się, jakie informacje prawdopodobnie przyciągną ich uwagę i rozpocznij rozmowę w taki sam sposób, w jaki prowadzisz rozmowę z nieznajomym.
• Poznaj ich imię, historię, potrzeby – w pewnym momencie zimnej wiadomości e-mail zamierzasz się przedstawić. Na tym się zatrzymujesz. Twój zimny e-mail nie dotyczy ciebie — powinien dotyczyć ich. Twój zimny e-mail powinien zawierać imię i nazwisko w powitaniu lub wierszu tematu; pokazuje, że wiesz, z kim rozmawiasz. Rozpoznaj ich potrzeby i pokaż, że możesz im sprostać, co prowadzi nas do następnego punktu…

Prośba o uczciwą opinię

Jak zamierzasz rozwiązać ich problemy? Co możesz zaoferować, czego nie mogą inni?

Wszystko sprowadza się do wartości.

Nie owij się w bawełnę. Skuteczny cold mail powinien podkreślać oferowane przez Ciebie rozwiązanie. Skoncentruj się na głównym przesłaniu, ale nie bądź nachalny. Unikaj nadmiernej sprzedaży swoich produktów i usług, ponieważ wtedy potencjalni klienci są bardziej skłonni do usunięcia Twojego e-maila – lub nawet wysłania negatywnej odpowiedzi.

Jak dokładnie pokazujesz wartość?

• Wysyłaj treści, które pokochają — wysłanie zimnej wiadomości e-mail do potencjalnego klienta to nie tylko sposób na nawiązanie z nim kontaktu; to strategia rozpowszechniania treści. Ważne jest, aby wysyłać treści, które współgrają z potencjalnymi klientami w stanie świadomości na temat podróży kupującego. Wskazówki branżowe, objaśnienia metodologii, poradniki i przewodniki po produktach to doskonała zawartość do zimnych wiadomości e-mail.
• Zaoferuj wgląd — nie chwal się, ale pokaż im, że jesteś ekspertem w tym, co robisz, w swojej zimnej prezentacji e-mailowej. To nie tylko zrobi dobre wrażenie na potencjalnych klientach, ale także pomoże Twojej agencji zbudować jej wiarygodność. Dobrym przykładem jest wysyłanie im wiadomości e-mail o profesjonalnych usługach SEO. Pokaż im kilka statystyk SEO, aby lepiej zrozumieć, czym jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek.

3. Pisz zimne e-maile, które sprzedają

Opanowanie sztuki cold mailingu to coś więcej niż tylko prawidłowe przekazanie pierwszej wiadomości.

Skupienie się na zimnej wiadomości e-mail opiera się na Twoim wskaźniku sukcesu polegającym na kierowaniu zupełnie obcych osób z docelowej niszy do lejka konwersji i ostatecznie przekształcaniu nieznajomych w potencjalnych klientów, a SEO w klientów.

Oto zestawienie tego, co będzie zawierać świetna, jednoplikowa sekwencja zimnej wiadomości e-mail:

Podkład

Tutaj zaczynasz od wartości, którą pokochają. Pamiętaj, że wkraczasz w ich branżę, jednocześnie mając wartość miękkiego pitchingu, którą mogą już mieć, są niezadowoleni lub nigdy wcześniej nie otrzymali.

Każda branża jest inna i podejście zawsze będzie inne. Pierwszy zimny e-mail, który wyślesz do potencjalnych klientów, powinien zawierać:

Natychmiastowa wartość odpowiadająca ich potrzebom zawodowym

W zależności od poziomu, z którym się komunikujesz — czy jest to dyrektor generalny agencji, czy pracownik — chcesz się upewnić, że wartość, którą oferujesz w pierwszej wiadomości, w pierwszej kolejności odpowiada ich potrzebom zawodowym. Daj im jasno do zrozumienia, w jaki sposób przyczyniasz się do ich kariery lub biznesu.

Ustalenie propozycji skupienia się najpierw na klientach, a potem na biznesie

Każdy odnoszący sukcesy właściciel firmy dba przede wszystkim o swoich klientów. Dlatego musisz rozpoznać, gdzie są luki i zaprojektować swój pierwszy e-mail, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów z produktami i/lub usługami Twojego leada.

Świetny tego przykład:

Optometrycy w Teksasie

Problem: Nie każdy potrzebuje okularów korekcyjnych, ale popyt na okulary przeciwsłoneczne jest stały, zwłaszcza w cieplejszych porach roku.

Ukryta propozycja wartości: Koszt okularów przeciwsłonecznych będzie się różnić w zależności od marki, ale wartość sprzedaży jest wyższa niż w przypadku okularów korekcyjnych.

Nowy biznes to dobry biznes: tworzenie popytu jest tak samo ważne jak znalezienie istniejącego popytu,

Weź powyższe dane, a Twój pierwszy szablon zimnej wiadomości e-mail powinien wyglądać tak:

Przykład:

Witaj doktorze {{nazwisko}},

Natknąłem się na Houston Eyewear, gdy szukałem okularów przeciwsłonecznych, i uwielbiam kolekcję, którą masz w magazynie. Właśnie skierowałem cię do mojego przyjaciela, który szukał okularów przeciwsłonecznych z powłoką UV (spolaryzowanych).

Zajmuję się marketingiem cyfrowym od {{X}} lat i chciałbym, żebyś przejrzała mój plan i sprawdziła, czy jest to coś, nad czym chciałbyś pracować razem, aby więcej rodzin i młodych dorosłych w Houston może cię znaleźć i uznać za swojego optometrystę.

Czy byłbyś zainteresowany? Mam czas w tym tygodniu, jeśli będziesz dostępny i chętnie umówię się z Tobą na spotkanie. Czy czas między {{time}} a {{time}} w dniu {{date}} jest dla Ciebie w porządku?

Pozdrowienia,

Bernarda San Juana
Head of Awesome – SEOReseller
000-000-0000

Wskazówka dla profesjonalistów: Aby celować skutecznie i na dużą skalę, ustaw określony zakres godzin w ciągu dnia. Nie zawsze możesz uzyskać z nimi idealny przedział czasowy, więc najlepiej jest podać zasięg jako opcję. Ustaw konkretny dzień na e-mail i kolejny dzień na rozmowę lub wizytę.

Kontynuacja

Twoim celem w e-mailu uzupełniającym jest osiągnięcie tego, czego nie udało się osiągnąć podczas początkowego zimnego e-maila: uzyskanie odpowiedzi.

E-mail uzupełniający powinien zawierać następujące pytania:

Czy otrzymałeś mój ostatni e-mail? Czy mają jakieś uwagi lub przemyślenia, które przyczyniłyby się do zwiększenia wartości? Ten e-mail nie powinien być zbyt długi. W tym e-mailu możesz zacząć testować swój styl, ton i podejście.

Witaj doktorze {{nazwisko}},

Mam nadzieję, że u Ciebie jest wszystko w porządku.

Jeśli przegapiłeś e-mail, który wysłałem na początku tego tygodnia, mam plan marketingu cyfrowego, który sprawi, że Houston Eyecare będzie bardziej widoczny w Internecie i pomoże Ci zdobyć więcej klientów. Bardzo chciałbym poznać Twoje przemyślenia na ten temat i wspólnie z Tobą zbadać możliwości.

Daj mi znać, jeśli możesz porozmawiać w dowolnym momencie w tym tygodniu.

Bernarda San Juana
Head of Awesome – SEOReseller
000-000-0000

Masz dodatkowe pytania dotyczące produktu/usługi? Twój potencjalny klient może być zainteresowany poznaniem Twoich rozwiązań. Skorzystaj z tej okazji, aby trochę ich popchnąć.

Druga kontynuacja

Druga kontynuacja ma na celu uzyskanie odpowiedzi, jednocześnie oceniając, czy nadal są odpowiednim czytelnikiem Twoich e-maili.

Czy to właściwa osoba, z którą powinieneś rozmawiać? Jeśli nie, czy wiedzą, z kim najlepiej porozmawiać w firmie? Czy znają innych właścicieli firm, którzy mogą być bardziej zainteresowani Twoimi produktami i usługami?

Zawsze pozostawiaj niezatarte wrażenie. Chcesz, żeby Cię zapamiętali i pokazali, że jesteś wart ich czasu. Kontynuując, powtórz wartość, którą oferujesz, zadając pytania sondujące. Sekret polega na tym, aby połaskotać ich ciekawość, aby byli zmotywowani do odpowiedzi na Twojego zimnego e-maila.

Cześć {{Name}},

Rozmawiałem z {{Name of Referrer}}, który przekazał Twoje dane, aby porozmawiać o możliwości przyciągnięcia uwagi Twojej firmy.

W mojej poprzedniej rozmowie z {{imię i nazwisko osoby polecającej}} omawialiśmy, w jaki sposób Houston Eyewear nie osiąga tak dużej sprzedaży Twojej kolekcji okularów korekcyjnych.

Wymyśliłem więc plan, aby Houston Eyewear zostało rozpoznane jako ekspert w dziedzinie optyki, do którego każdy w Houston może się zwrócić. {{Name of Referrer}} zasugerował, że również z Tobą skonsultuję się w tej sprawie. Chętnie też poznam, co o tym myślisz.

Czy to jest coś, co Cię zainteresuje? Jeśli jesteś dostępny w tym tygodniu, z przyjemnością umówię się z Tobą na spotkanie/rozmową – obiecuję, że nie zajmę Ci dużo czasu. Czy {date} między {time} a {time} brzmi dla Ciebie dobrze?

Pozdrowienia,

Bernarda San Juana
Head of Awesome – SEOReseller
000-000-0000

4. Co robić i czego nie robić podczas wysyłania zimnych e-maili

UŻYWAJ swojego prawdziwego imienia i nazwiska oraz adresu firmy.

Zawsze pisz zimnego e-maila, używając swojego prawdziwego imienia i nazwiska. Adres Twojej firmy powinien również znajdować się w Twoim podpisie. Oznacza to, że Twoja agencja jest legalna i ma rzeczywiste miejsce prowadzenia działalności.

BĄDŹ przejrzysty.

Pamiętasz fiasko Facebooka z udziałem Cambridge Analytica? Nie chcesz wywoływać takiej samej paniki, jak w przypadku zimnych leadów. Kiedy wysyłasz zimną wiadomość e-mail, szczerze powiedz, skąd masz ich informacje, i przypomnij im o opcjach rezygnacji z przyszłych wiadomości e-mail.

Uważaj na moment wysłania pierwszego e-maila.

Czas jest wszystkim. Wysyłanie zimnego e-maila w piątek wieczorem nie jest dobrą praktyką, po prostu dlatego, że osoba po drugiej stronie e-maila prawdopodobnie wyjechała, aby cieszyć się weekendem. Oznacza to, że Twój e-mail pozostanie w skrzynce odbiorczej przez następne dwa dni. Najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail — w oparciu o nasze doświadczenie i wskaźniki odpowiedzi — to około 10-11 rano, ponieważ daje im to wystarczająco dużo czasu na przejrzenie wiadomości e-mail.

Porada od specjalistów: nie zapomnij sprawdzić strefy czasowej swoich zimnych leadów, aby nie wysyłać im wiadomości, gdy po ich stronie świata jest 3:00 nad ranem.

MÓW w ich języku.

Używanie znajomych słów, których są synonimami, sprawia, że ​​pojawiasz się na najwyższym poziomie zaufania, ponieważ możesz zsynchronizować się z ich długością fal. Znajomość ich języka branżowego pomaga nakreślić obraz tego, jak Twoje rozwiązania pasują do ich działalności. Medycznym przykładem tego może być, zamiast „audytu”, bardziej powszechnie stosowane alternatywy w ich branży, takie jak „diagnostyka cyfrowa” lub „badanie i ocena online”.

PRZETESTUJ ton swojej sekwencji.

Sposób, w jaki podchodzisz do potencjalnych klientów w wiadomości e-mail, jest taki sam, jak inicjowanie rozmowy. Chociaż Twoim celem jest skłonienie ich do konwersji i zostania Twoim klientem, nie sprzedawaj im od razu. Twój e-mail powinien odzwierciedlać to, co interesuje Twoich potencjalnych klientów i jakie są ich cele. Porozmawiaj o ich problemach i postaraj się zadać pytania, które skłonią ich do odpowiedzi.

Nie zapomnij podać swoich danych kontaktowych.

Jeśli naprawdę chcesz uzyskać odpowiedź od swoich zimnych leadów, zaplanuj wszystko dla nich. Obejmuje to udostępnianie różnych sposobów kontaktowania się z Twoją firmą. Możesz dodać swoje informacje kontaktowe w podpisie wiadomości e-mail lub użyć narzędzia do planowania, aby dołączyć do wiadomości łącza do kontaktów. W ten sposób wiedzą, jak się z Tobą skontaktować, gdy będą gotowi.

NIE przesadzaj.

Jednym z typowych błędów marketerów podczas wysyłania zimnych e-maili jest śmiałe twierdzenie. Przesadne obietnice sprawią, że czytelnik zakwestionuje intencje stojące za Twoim e-mailem i przedstawi Cię jako treści autopromocyjne.

NIE „wybieraj” swoich odbiorców, buduj swoją publiczność.

Wybieranie odbiorców staje się jednokierunkową ulicą pod górę do miejsca docelowego, które może przyłapać Cię na pecha. Bycie tak przygotowanym, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o budowanie odbiorców, polega na badaniu odpowiednich wskaźników, kim są, czego potrzebują, klientelą, której potrzebują, aby zbudować swój biznes i komu chcą to dla nich osiągnąć.

[perfectpullquote align=”full”bordertop=”false”cite=””link=””color=””class=””size=””]„W przypadku otwartych stawek uważamy 30% za dobry punkt odniesienia”[/perfectpullquote ]

Mierz, testuj i powtarzaj.

Skąd wiesz, czy Twoje zimne e-maile są skuteczne? Testuj i mierz. Umożliwi to powtórzenie kroków w kolejnych kampaniach cold e-mail marketingowych. Ostatnią miarą, która ma znaczenie, jest nieuchronnie sprzedaż, ale metryki, które pomagają określić, czy prawdopodobnie udało Ci się osiągnąć sprzedaż w ramach kampanii cold e-mail marketingowej, opierają się na:

• Otwarte ocenianie
• Odsetek odpowiedzi
• Wezwanie do działania/kliknięcie

Ustaw dla siebie punkt odniesienia i cel dla każdej metryki, aby określić, które obszary kampanii cold e-mail marketing wymagają poprawy. W przypadku stawek otwarć uważamy, że 30% jest dobrym punktem odniesienia.

Pamiętaj, że celem przekazu jest budowanie zaufania i zainteresowania. Twoje stawki otwarć będą odzwierciedlać, jak dobrze budujesz zainteresowanie, a Twoje treści budują zaufanie. Możesz przetestować, aby poprawić swoje dane dotyczące poczty e-mail:

• Wiersz tematu
• Treść i słownictwo e-maila
• Podpis
• Czas wysłania
• Podejście (umawiasz spotkanie lub prosisz o telefon?)

Przypomnienie o kupowaniu adresów e-mail

Zawsze istniał rynek dla generatorów leadów, którzy mogliby sprzedawać adresy e-mail agencjom marketingu cyfrowego. Przy rozmiarach list od „1” do milionów, kupowanie adresów e-mail w celach marketingowych zawsze było obecne, nie tylko w przypadku zimnych wiadomości e-mail, ale także w celu retargetowania reklam w sieciach społecznościowych.

Jeśli chodzi o kupowanie adresów e-mail, ostrzegaj, że wynikowa lista najprawdopodobniej zawiera:

• Pułapki spamowe, które będą blokować otrzymywane wiadomości e-mail i zgłaszać Cię na czarne listy. Są to regularnie wyglądające wiadomości e-mail, jednak nie są one stworzone do komunikacji, a jedynie w celu identyfikacji wiadomości spamowych.
• E-maile osób, które przeniosły się z firm, które już nie istnieją. Potraktuj wiek listy jako priorytet — ile lat ma lista i jak dawno została skompilowana? W zależności od branży ludzie poruszają się szybko.
• Adresy e-mail, które będą odbijać. Są to adresy e-mail, które nie istnieją, ani w przeszłości, ani w teraźniejszości i mogą być po prostu używane jako adresy e-mail „uzupełniające” listę.
  Chociaż nie zalecamy kupowania adresów e-mail i zamiast tego tworzenia własnej listy, którą można spersonalizować, istnieją usługi, takie jak Neverbounce, które pomagają „wyczyścić” listę e-mail z pułapek spamowych i przetestować e-maile pod kątem dostarczalności.

Końcowe przemyślenia

Gdy przejdziesz przez tę początkową sekwencję zimnych wiadomości e-mail, następne będą bułką z masłem. Z łatwością napiszesz zimne e-maile w kilka minut i przygotujesz je do wysłania do potencjalnych klientów.

Zawsze szukaj możliwości optymalizacji przekazu i podejścia. Zbuduj nawyki dotyczące cyklu tygodniowego, aby sprawdzić sekwencję zimnych wiadomości e-mail.

Dotrzyj do właściwych skrzynek odbiorczych i zbuduj swoją bazę danych o zimnych kontaktach. Zimne e-maile mogą zapewnić wyniki, które mają znaczenie dla Twojej firmy: więcej klientów.
Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że cold mailing polega na rozpoczęciu rozmowy, której celem jest odpowiedź jako pierwsza miara sukcesu, a kontynuacja jako Twoja prezentacja.