SEO per le banche | Strategie SEO attuabili per il settore bancario

Quando chi non lo sapesse pensa alla SEO per le banche, il primo pensiero che gli viene in mente è "rendimi il numero 1 su Google per le banche vicino a me ". Questa è una visione molto, molto ristretta della SEO che non riflette la realtà di come dovresti utilizzare la SEO per commercializzare i servizi finanziari.

I tuoi potenziali clienti hanno molte domande sulle banche e sulle loro finanze. In genere, trovano le risposte a queste domande su Google.

Questa è un'opportunità per qualsiasi banca o unione di credito di creare contenuti sempreverdi che si presentano ai potenziali clienti mentre li informano e li educano.

Questo articolo spiegherà come la SEO viene utilizzata da banche e cooperative di credito per servire i propri clienti attuali e trovare nuovi clienti senza perdere tempo e denaro.

Cos'è la SEO per le banche?

Fondamentalmente, la SEO per le banche non è molto diversa da quella di altri settori. Ha tre parti:

1. Garantire che il sito web della tua banca sia completamente accessibile a Google in modo che possa essere scansionato e indicizzato in modo ottimale
2. Costruire competenze attraverso contenuti del sito Web unici e di valore che informano i clienti bancari attuali e potenziali
3. Dimostrando autorevolezza e affidabilità ottenendo link da altri siti web

Ciò che riguarda queste tre aree della SEO è molto più coinvolto di quanto ho elencato qui, ma alla fine, ogni attività che riguarda la SEO per le banche rientra in una di queste tre categorie.

SEO tecnico: garantire che il tuo sito Web sia completamente accessibile

Il primo passo verso la SEO per una banca o un'unione di credito è garantire che non vi siano problemi tecnici che impediscono a Google di eseguire la scansione e l'indicizzazione del sito web.

Questo articolo non approfondirà l'argomento della SEO tecnica, ma vale la pena capirlo ad alto livello.

Un tipico impegno SEO inizia con un audit completo del sito, inclusa una scansione del sito con uno strumento come Screaming Frog. Ci sono molte cose che controlliamo durante questa scansione, incluso L

• Tag titolo e metadescrizioni troncati
• Uso corretto dei tag di intestazione
• Uso corretto di noindex e tag canonici
• E circa 75 altri articoli

Controlliamo anche la Google Search Console del sito Web, in genere verificando la presenza di avvisi di Google relativi a problemi di scansione, sanzioni o contenuti duplicati.

Un audit tecnico richiede in genere uno o due giorni per essere completato, dopodiché forniremo un elenco di controllo degli elementi da affrontare con il sito Web. I clienti di solito ci fanno risolvere tutti i problemi che scopriamo, ma spesso possono essere affrontati dai loro sviluppatori se li hanno nel personale.

Se sei interessato a saperne di più su ciò che va in un audit SEO tecnico, dai un'occhiata a questo articolo o chiamaci.

Crea contenuti unici e di valore

Il ruolo dei contenuti è duplice quando si parla di SEO per le banche.

Per iniziare, i tuoi contenuti devono essere unici e soddisfare l'intento di ricerca.

Una trappola comune in cui cadono i responsabili del marketing quando producono contenuti per i loro siti Web è che non si allinea con una domanda o un problema specifico che il cliente potrebbe avere.

La maggior parte dei blog bancari sono essenzialmente feed di comunicati stampa che parlano delle ultime notizie in banca:

Oppure sono una serie di articoli sulla leadership del pensiero:

Siamo onesti: nessuno dei tuoi clienti si preoccupa dei tuoi comunicati stampa.

Per quanto riguarda gli articoli sulla leadership, possono essere efficaci nell'avere potenziali clienti se riescono a ottenere condivisioni sui social media, ma di solito è un compito arduo. Delle pagine su PNC.com, le pagine più condivise su Facebook sono tutte pagine di servizio, con articoli sul denaro contraffatto e sul miglioramento del punteggio di credito che sono gli unici articoli del blog con oltre 1k condivisioni:

Nessuno di questi articoli altamente condivisi è una leadership di pensiero. Questi sono i post del percorso dell'acquirente che si allineano ai problemi dei loro clienti attuali e potenziali.

Il contenuto del percorso dell'acquirente è alla base della SEO per le banche

Qual è il contenuto del percorso dell'acquirente? Si tratta di contenuti web che si allineano a una sorta di problema che i servizi della tua banca possono affrontare.

Per alcuni esempi di contenuti del percorso dell'acquirente, diamo un'occhiata ai principali generatori di traffico per nerdwallet.com:

Ognuna di queste pagine con le migliori prestazioni ha qualcosa in comune: è in linea con una domanda o un problema finanziario che qualcuno ha e per il quale un istituto finanziario può aiutare.

Quanta casa posso permettermi è chiaramente il tipo di domanda che qualcuno entrerebbe molto presto nel processo per ottenere un mutuo.

È probabile che il calcolatore della pensione sia qualcosa che qualcuno cercherebbe durante la pianificazione della pensione.

Entrambi questi argomenti sono molto chiaramente sulla strada per aver bisogno dei servizi finanziari forniti da PNC Bank e ci sono buone probabilità che PNC possa avere più risorse di Nerdwallet per classificare queste parole chiave, ma semplicemente non l'hanno fatto.

Servendo come una risorsa preziosa per le risposte che i tuoi clienti hanno all'inizio del processo per ottenere i servizi finanziari forniti dalla tua banca, hai la prima possibilità di trasformare quel visitatore in un cliente della banca.

La chiave è sfruttare la ricerca di parole chiave per capire di cosa dovresti scrivere in primo luogo.

Keyword Research è la tabella di marcia per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca per le banche

La ricerca per parole chiave ti aiuterà a capire cosa cercano online i tuoi potenziali clienti bancari, se hai la possibilità di posizionarti in alto per queste query e se c'è un volume di ricerca sufficiente per giustificare la spesa di risorse per la produzione di contenuti.

Questi dati di parole chiave possono spesso avere applicazioni non SEO, rivelando le domande dei tuoi clienti sui diversi servizi e strumenti finanziari che offri, consentendoti di rispondere ai tuoi messaggi o servizi.

C'è una miriade di strumenti e tecniche per fare la ricerca di parole chiave e questo post non li tratta, ma ecco un video che ho girato usando una tecnica di ricerca di parole chiave usando Content Explorer di Ahrefs:

Contenuti coinvolgenti possono essere particolarmente utili per il posizionamento complessivo di una banca nei motori di ricerca

Il settore bancario è ciò che Google chiama un'area "I tuoi soldi o la tua vita" (YMYL), che tratta con maggiore controllo.

Poiché le persone possono prendere decisioni finanziarie importanti in base ai contenuti che la tua banca inserisce nel suo sito Web, Google vuole sapere che sei una risorsa affidabile per i contenuti finanziari prima di mostrare i tuoi contenuti ai suoi utenti.

Ciò significa che i tuoi contenuti possono servire a stabilire l'affidabilità dell'intero sito web della tua banca.

Grazie ai progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale, un tipo di intelligenza artificiale che interpreta il significato di un documento, Google è in grado non solo di comprendere un documento, ma anche di determinare l'esperienza della persona che lo scrive.

Creando un repository di contenuti sempreverdi scritti da esperti sul blog della tua banca e stabilendo una solida esperienza nel soddisfare l'intento di ricerca degli utenti di Google, i tuoi contenuti potrebbero essere in grado di aiutare l'intero sito web della tua banca a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

La SEO locale è una parte fondamentale della SEO per il settore bancario

Una banca con sedi fisiche può beneficiare della SEO locale.

Questo è ciò a cui la maggior parte delle persone pensa quando pensa alla SEO: posizionarsi in alto per ricerche come le banche vicino a me.

L'obiettivo della SEO locale è generalmente quello di posizionarsi bene nei risultati della mappa di Google del pacchetto da 3 locali:

I vantaggi di un buon posizionamento nella ricerca locale hanno più a che fare con la fidelizzazione dei clienti che con l'acquisizione di clienti.

È altamente improbabile che i clienti cerchino semplicemente una banca locale e aprano un conto bancario lì. È improbabile che la tua presenza nei risultati della mappa locale generi molti nuovi clienti. Tuttavia, potrebbe comportare la fidelizzazione dei clienti che hai già.

Può essere frustrante imbattersi regolarmente in situazioni in cui si viaggia e non si riesce a trovare una filiale bancaria. L'obiettivo dei tuoi sforzi SEO locali dovrebbe essere quello di massimizzare la visibilità delle tue posizioni nei risultati della mappa, consentendo ai tuoi clienti di trovare sempre una filiale nelle vicinanze (se possibile).

Cosa c'entra nella SEO locale per le banche?

La SEO locale è in gran parte indipendente dal settore. Sia che tu stia facendo la SEO locale per una spa medica o per una banca, la maggior parte dei passaggi che farai sarà la stessa.

Nome, indirizzo, numero di telefono (NAP) Coerenza

Stabilirai un nome, un indirizzo e un numero di telefono standard per ciascuna delle filiali della tua banca.

Nel caso di una filiale bancaria vicino alla nostra sede, l'indirizzo potrebbe essere formattato come:

• RT-73
• Percorso 73
• RTE-73
• NJ 73
• New Jersey 73
• NJ-73

Scegli un formato e mantienilo. Il mio consiglio è di scoprire come l'ufficio postale formatta l'indirizzo della filiale bancaria e utilizzarlo.

Lo stesso vale per il numero di telefono. Spesso una filiale avrà più numeri di telefono: assicurati di stabilirne uno come numero di telefono principale per la presenza online della filiale.

Dopo aver stabilito un NAP coerente, rivendica le tue citazioni locali.

Citazioni locali per le banche

Le citazioni locali sono ciò che Google utilizza per confermare l'accuratezza delle informazioni in suo possesso.

L'ultima cosa che vuole fare è inviare uno dei tuoi clienti che ha bisogno di prelevare denaro per un'emergenza in una filiale che hai chiuso un anno e mezzo fa.

Questo è il motivo per cui utilizza le informazioni raccolte da altri siti Web per stabilire un punteggio di affidabilità nell'accuratezza delle informazioni nella tua scheda Google My Business (GMB).

In genere, sconsiglio i servizi di gestione delle citazioni come Yext, ma nel caso di una banca con molte sedi, ha senso considerare l'utilizzo di uno. Ciò garantirà la coerenza delle informazioni di ciascuna delle tue filiali bancarie sul Web e ne faciliterà la gestione durante l'apertura e la chiusura di sedi.

L'unica eccezione a questa regola sarebbe che se non aprirai o chiuderai filiali bancarie in qualsiasi momento, probabilmente è meglio assumere un SEO per gestire manualmente tutte le tue citazioni una volta. Servizi come Yext sono spese mensili ricorrenti; se le tue filiali non cambiano le loro informazioni a breve, non ha senso sostenere le spese correnti.

Link Building per le banche

I link svolgono un ruolo fondamentale nel determinare il posizionamento sui motori di ricerca dei contenuti della tua banca.

La creazione di collegamenti è anche la parte più difficile della SEO e, se eseguita in modo errato, la parte più irta di rischi. Esistono innumerevoli modi per ottenere collegamenti a un sito Web, che vanno da quelli del tutto legittimi a quelli illegali. L'acquisizione di collegamenti per il sito Web della tua banca nel modo sbagliato potrebbe comportare una penalizzazione del tuo sito Web, una denuncia del NY Times sui tuoi misfatti SEO o persino una multa dalla FTC.

Ci sono tre tecniche per guadagnare link al sito web di una banca che hanno più senso per noi:

1. PR digitali
2. La creazione di strumenti preziosi
3. Studi, sondaggi e statistiche.

PR digitali per le banche

Le PR digitali per i servizi finanziari sono esattamente ciò che significa: ottenere copertura per la banca proprio come faresti per i media tradizionali, ma mantenendo un focus sul guadagno di collegamenti.

Ciò può significare invitare giornalisti e blogger a coprire storie che sono pubblicamente disponibili sul loro sito Web e chiedere esplicitamente un collegamento a un comunicato stampa o a una pagina specifica del tuo sito Web.

La creazione di strumenti e risorse di valore

Ci riferiamo a queste risorse come "magneti di collegamento".

Nel caso di Nerdwallet, il suo calcolatore di mutui ha guadagnato collegamenti per oltre 300 siti Web diversi, la maggior parte dei quali è stata probabilmente guadagnata senza un collegamento attivo (vedi riga 3):

Crea strumenti finanziari e risorse unici a cui altri siti Web vorrebbero collegarsi, quindi fai un po' di sensibilizzazione per promuoverli.

I dati guadagnano collegamenti: studi, sondaggi e statistiche

Questo è il modo più probabile in cui sarai in grado di guadagnare link passivi nel tempo.

Man mano che vengono scritti contenuti web relativi alla finanza, gli autori avranno bisogno di numeri concreti per sostenere le loro affermazioni. Fornisci quei numeri e vedrai spesso i nuovi collegamenti arrivare senza alcuno sforzo da parte tua.

La chiave per questo è avere una strategia concreta per la raccolta e l'interpretazione di questi dati. Gli studi devono riguardare argomenti di cui è probabile che altri siti web scrivano. Dovrebbero essere formattati in modo da allinearsi con i tipi di domande che gli scrittori digiteranno in Google (cioè quanti pignoramenti ci sono stati in New Jersey l'anno scorso).

Questa è una strategia complicata che probabilmente non riuscirai a inchiodare fuori dal cancello. Lavorare con un consulente SEO con esperienza nella creazione di link magnetici farà risparmiare alla tua banca innumerevoli ore. Raggiungi se vuoi una mano.

La SEO per una banca può avere un grande profitto, se eseguita correttamente

Il settore bancario è in qualche modo un settore conservatore che è stato relativamente lento nell'adottare la SEO.

Dei primi 10 risultati per il calcolatore di mutui , solo un risultato appartiene a una banca (Bank of America).

Questa è un'opportunità per le banche di iniziare a raccogliere i frutti della SEO. Dedicando maggiori risorse al miglioramento della visibilità di ricerca della tua banca, potrai metterti di fronte a clienti che hanno dimostrato un chiaro interesse per i servizi finanziari che offri.

Oltre al miglioramento del marchio della tua banca, le opportunità di retargeting di questi visitatori e guidarli nei tuoi funnel di vendita sono abbondanti, ma non ancora abusate da banche e cooperative di credito.