SEO Untuk Bank | Strategi SEO yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Perbankan

Ketika yang belum tahu tentang SEO untuk bank, pikiran pertama yang muncul di benak mereka adalah “jadikan saya #1 di Google untuk bank di dekat saya .” Ini adalah pandangan yang sangat, sangat sempit tentang SEO yang tidak mencerminkan kenyataan tentang bagaimana Anda seharusnya menggunakan SEO untuk memasarkan layanan keuangan.

Pelanggan potensial Anda memiliki banyak pertanyaan tentang perbankan dan keuangan mereka. Biasanya, mereka menemukan jawaban atas pertanyaan tersebut di Google.

Ini adalah peluang bagi bank atau serikat kredit mana pun untuk membuat konten hijau yang ditampilkan di depan calon pelanggan sambil menginformasikan dan mendidik mereka.

Artikel ini akan menjelaskan bagaimana SEO digunakan oleh bank dan serikat kredit untuk melayani pelanggan mereka saat ini dan menemukan pelanggan baru tanpa membuang waktu dan uang.

Apa itu SEO untuk Bank?

Pada dasarnya, SEO untuk bank tidak jauh berbeda dengan industri lain. Ini memiliki tiga bagian:

1. Memastikan situs web bank Anda dapat diakses sepenuhnya oleh Google sehingga dapat dirayapi dan diindeks secara optimal
2. Membangun keahlian melalui konten situs web yang unik dan berharga yang menginformasikan nasabah bank saat ini dan calon nasabah
3. Mendemonstrasikan otoritas dan keterpercayaan mendapatkan tautan dari situs web lain

Apa yang masuk ke dalam tiga bidang SEO ini jauh lebih terlibat daripada yang saya sebutkan di sini, tetapi pada akhirnya, setiap aktivitas yang masuk ke SEO untuk bank termasuk dalam salah satu dari tiga kategori ini.

SEO Teknis: Memastikan Situs Web Anda Dapat Diakses Sepenuhnya

Langkah pertama SEO untuk bank atau credit union adalah memastikan bahwa tidak ada masalah teknis yang mencegah Google merayapi dan mengindeks situs web.

Artikel ini tidak akan membahas secara mendalam topik SEO teknis, tetapi ada baiknya untuk memahaminya pada tingkat yang tinggi.

Keterlibatan SEO yang khas dimulai dengan audit situs penuh, termasuk perayapan situs dengan alat seperti Screaming Frog. Ada banyak hal yang kami periksa melalui crawl ini, termasukL

• Tag judul dan metadeskripsi terpotong
• Penggunaan yang tepat dari tag header
• Penggunaan yang tepat dari noindex dan tag kanonik
• Dan sekitar 75 item lainnya

Kami juga memeriksa Google Search Console situs web, biasanya memeriksa peringatan dari Google terkait masalah perayapan, penalti, atau konten duplikat.

Audit teknis biasanya membutuhkan satu atau dua hari untuk diselesaikan, setelah itu kami akan memberikan daftar periksa item yang akan ditangani dengan situs web. Klien biasanya meminta kami memperbaiki semua masalah yang kami temukan, tetapi mereka sering kali dapat diatasi oleh pengembang mereka jika mereka memiliki staf.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang termasuk dalam audit SEO teknis, lihat artikel ini atau hubungi kami.

Buat Konten Unik dan Berharga

Peran konten ada dua dalam hal SEO untuk bank.

Untuk memulai, konten Anda harus unik dan memenuhi maksud pencarian.

Kesalahan umum yang dihadapi manajer pemasaran saat memproduksi konten untuk situs web mereka adalah konten tersebut tidak sesuai dengan kueri atau masalah tertentu yang mungkin dimiliki pelanggan.

Sebagian besar blog bank pada dasarnya adalah umpan siaran pers yang berbicara tentang berita terbaru di bank:

Atau mereka adalah serangkaian artikel kepemimpinan pemikiran:

Jujur saja: tidak ada pelanggan Anda yang peduli dengan siaran pers Anda.

Sejauh artikel kepemimpinan, mereka bisa efektif untuk tampil di depan pelanggan potensial jika mereka berhasil mendapatkan saham di media sosial, tetapi ini biasanya sulit. Dari halaman di PNC.com, halaman yang paling banyak dibagikan di Facebook adalah semua halaman layanan, dengan artikel tentang uang palsu dan meningkatkan skor kredit Anda menjadi satu-satunya artikel blog dengan lebih dari 1.000 kali dibagikan:

Tak satu pun dari artikel yang sangat dibagikan ini adalah pemikiran kepemimpinan. Ini adalah posting perjalanan pembeli yang sesuai dengan masalah yang dimiliki pelanggan mereka saat ini dan calon pelanggan.

Konten Perjalanan Pembeli adalah Dasar dari SEO untuk Bank

Apa konten perjalanan pembeli? Ini adalah konten web yang sejalan dengan beberapa jenis masalah yang dapat diatasi oleh layanan bank Anda.

Untuk beberapa contoh konten perjalanan pembeli, mari kita lihat generator lalu lintas teratas untuk nerdwallet.com:

Masing-masing halaman berkinerja terbaik ini memiliki kesamaan: hal ini sejalan dengan pertanyaan atau masalah keuangan yang dimiliki seseorang dan yang dapat dibantu oleh lembaga keuangan.

Berapa banyak rumah yang dapat saya beli jelas merupakan jenis pertanyaan yang akan diajukan seseorang sejak awal dalam proses mendapatkan hipotek.

Kalkulator pensiun kemungkinan akan menjadi sesuatu yang dicari seseorang saat merencanakan pensiun.

Kedua topik ini sangat jelas di jalur untuk membutuhkan layanan keuangan yang disediakan oleh Bank PNC dan ada kemungkinan besar bahwa PNC mungkin memiliki lebih banyak sumber daya daripada Nerdwallet untuk menentukan peringkat kata kunci ini, tetapi mereka belum melakukannya.

Dengan menjadi sumber berharga untuk jawaban yang pelanggan Anda miliki di awal proses mendapatkan layanan keuangan yang disediakan bank Anda, Anda mendapatkan kesempatan pertama untuk mengubah pengunjung itu menjadi pelanggan bank.

Kuncinya adalah memanfaatkan penelitian kata kunci untuk memahami apa yang harus Anda tulis sejak awal.

Riset Kata Kunci adalah Peta Jalan untuk Meningkatkan Peringkat Mesin Pencari untuk Bank

Riset kata kunci akan membantu Anda memahami apa yang dicari oleh calon pelanggan bank Anda secara online, apakah Anda memiliki peluang untuk mendapat peringkat tinggi untuk kueri ini, dan apakah ada volume pencarian yang cukup untuk menjamin pengeluaran sumber daya untuk memproduksi konten.

Data kata kunci ini sering kali dapat memiliki aplikasi non-SEO, mengungkap pertanyaan yang dimiliki pelanggan Anda tentang berbagai layanan dan instrumen keuangan yang Anda tawarkan, memungkinkan Anda untuk menjawab pesan atau layanan Anda sebagai tanggapan.

Ada segudang alat dan teknik untuk melakukan penelitian kata kunci dan posting ini tidak akan membahasnya, tetapi berikut adalah video yang saya rekam menggunakan satu teknik penelitian kata kunci menggunakan Content Explorer Ahrefs:

Konten yang Menarik Dapat Sangat Bermanfaat untuk Peringkat Mesin Pencari Keseluruhan Bank

Perbankan adalah apa yang disebut Google sebagai area "Uang Anda atau Hidup Anda" (YMYL), yang diperlakukan dengan pengawasan ekstra.

Karena orang dapat membuat keputusan keuangan besar berdasarkan konten yang ditempatkan bank Anda di situs webnya, Google ingin mengetahui bahwa Anda adalah sumber yang dapat dipercaya untuk konten keuangan sebelum menampilkan konten Anda kepada penggunanya.

Ini berarti bahwa konten Anda dapat berfungsi untuk membangun kepercayaan untuk seluruh situs web bank Anda.

Melalui kemajuan dalam pemrosesan bahasa alami—sejenis kecerdasan buatan yang menafsirkan makna sebuah dokumen—Google tidak hanya dapat memahami sebuah dokumen, tetapi juga menentukan keahlian orang yang menulisnya.

Dengan membuat gudang konten yang selalu hijau dan ditulis oleh pakar di blog bank Anda dan dengan membuat rekam jejak yang solid dalam memenuhi tujuan pencarian pengguna Google, konten Anda mungkin dapat membantu seluruh situs web bank Anda untuk meningkatkan peringkat mesin pencarinya.

SEO Lokal adalah Bagian Penting dari SEO untuk Perbankan

Bank yang memiliki lokasi fisik dapat memanfaatkan SEO lokal.

Inilah yang kebanyakan orang pikirkan ketika mereka memikirkan SEO—berperingkat tinggi untuk penelusuran seperti bank di dekat saya.

Tujuan SEO lokal umumnya adalah untuk mendapatkan peringkat yang baik dalam hasil peta Google 3-paket lokal:

Manfaat peringkat yang baik dalam pencarian lokal lebih berkaitan dengan retensi pelanggan daripada yang mereka lakukan dengan akuisisi pelanggan.

Pelanggan sangat tidak mungkin hanya mencari bank lokal dan membuka rekening bank di sana. Kehadiran Anda di hasil peta lokal sepertinya tidak akan menghasilkan banyak pelanggan baru. Namun, ini dapat mengakibatkan retensi Anda terhadap pelanggan yang sudah Anda miliki.

Mungkin frustasi untuk secara teratur mengalami situasi di mana Anda bepergian dan tidak dapat menemukan cabang bank. Tujuan dari upaya SEO lokal Anda adalah untuk memaksimalkan visibilitas lokasi Anda di hasil peta, memungkinkan pelanggan Anda untuk selalu menemukan cabang terdekat (jika memungkinkan).

Apa yang Masuk ke SEO Lokal untuk Bank?

SEO lokal sebagian besar agnostik industri. Apakah Anda melakukan seo lokal untuk spa medis atau untuk bank, sebagian besar langkah yang akan Anda ambil akan sama.

Nama, Alamat, Nomor Telepon (NAP) Konsistensi

Anda akan menetapkan nama, alamat, dan nomor telepon standar untuk setiap cabang bank Anda.

Untuk cabang bank di dekat kantor kami, alamatnya dapat diformat sebagai:

• RT-73
• Rute 73
• RTE-73
• NJ 73
• Jersey Baru 73
• NJ-73

Pilih format dan patuhi itu. Rekomendasi saya adalah untuk mengetahui bagaimana Kantor Pos memformat alamat cabang bank dan menggunakannya.

Hal yang sama berlaku untuk nomor telepon. Seringkali, sebuah cabang memiliki beberapa nomor telepon—pastikan Anda menetapkan satu sebagai nomor telepon utama untuk kehadiran online cabang tersebut.

Setelah Anda membuat NAP yang konsisten, klaim kutipan lokal Anda.

Kutipan Lokal Untuk Bank

Kutipan lokal adalah apa yang digunakan Google untuk mengonfirmasi keakuratan informasi yang dimilikinya.

Hal terakhir yang ingin dilakukan adalah mengirim salah satu pelanggan Anda yang perlu menarik uang untuk keadaan darurat ke cabang yang Anda tutup satu setengah tahun yang lalu.

Inilah sebabnya mengapa ia menggunakan informasi yang dikumpulkannya dari situs web lain untuk menetapkan skor kepercayaan dalam keakuratan informasi dalam cantuman Google Bisnisku (GMB) Anda.

Biasanya, saya merekomendasikan layanan manajemen kutipan seperti Yext, tetapi dalam kasus bank dengan banyak lokasi, masuk akal untuk mempertimbangkan untuk menggunakannya. Ini akan memastikan konsistensi setiap informasi cabang bank Anda di seluruh web dan memudahkan pengelolaan saat Anda membuka dan menutup lokasi.

Satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah jika Anda tidak akan membuka atau menutup cabang bank dalam waktu dekat, Anda mungkin sebaiknya menyewa SEO untuk mengelola semua kutipan Anda secara manual satu kali. Layanan seperti Yext adalah pengeluaran bulanan yang berulang; jika cabang Anda tidak mengubah informasi mereka dalam waktu dekat, tidak masuk akal untuk mengeluarkan biaya berkelanjutan.

Pembuatan Tautan untuk Bank

Tautan memainkan peran integral dalam menentukan peringkat mesin pencari dari konten bank Anda.

Membangun tautan juga merupakan bagian tersulit dari SEO dan jika dilakukan secara tidak benar, merupakan bagian yang paling berisiko. Ada banyak cara untuk mendapatkan tautan ke situs web, mulai dari yang sepenuhnya sah hingga penjangkauan yang ilegal. Mendapatkan tautan untuk situs web bank Anda dengan cara yang salah dapat berakhir dengan situs web Anda dihukum, NY Times mengekspos kesalahan SEO Anda, atau bahkan denda dari FTC.

Ada tiga teknik untuk mendapatkan tautan ke situs web bank yang paling masuk akal bagi kami:

1. PR digital
2. Penciptaan alat yang berharga
3. Studi, survei, dan statistik.

PR Digital untuk Bank

PR digital untuk layanan keuangan persis seperti yang terdengar: mendapatkan liputan untuk bank seperti yang Anda lakukan untuk media tradisional, tetapi tetap fokus pada mendapatkan tautan.

Ini mungkin berarti mendorong jurnalis dan blogger untuk meliput berita yang tersedia untuk umum di situs web mereka dan secara eksplisit meminta tautan ke siaran pers atau halaman tertentu di situs web Anda.

Penciptaan Alat dan Sumber Daya Berharga

Kami menyebut aset ini sebagai "magnet tautan".

Dalam kasus Nerdwallet, kalkulator hipoteknya telah mendapatkan tautan untuk 300+ situs web berbeda, yang sebagian besar kemungkinan diperoleh tanpa penjangkauan tautan aktif (lihat baris 3):

Buat alat dan sumber keuangan unik yang ingin ditautkan oleh situs web lain, lalu lakukan penjangkauan untuk mempromosikannya.

Data Menghasilkan Tautan – Studi, Survei, & Statistik

Ini adalah cara yang paling mungkin Anda dapat secara pasif mendapatkan tautan dari waktu ke waktu.

Saat konten web terkait keuangan ditulis, para penulis akan membutuhkan angka-angka sulit untuk mendukung klaim mereka. Berikan nomor-nomor itu dan Anda akan sering melihat tautan baru masuk tanpa usaha dari Anda.

Kuncinya adalah memiliki strategi konkret untuk mengumpulkan dan menafsirkan data ini. Studi perlu berhubungan dengan topik yang kemungkinan besar akan ditulis oleh situs web lain. Mereka harus diformat dengan cara yang selaras dengan jenis pertanyaan yang akan diketik oleh penulis ke Google (yaitu berapa banyak penyitaan yang ada di NJ tahun lalu).

Ini adalah strategi rumit yang kemungkinan besar tidak akan Anda lakukan. Bekerja dengan konsultan SEO dengan pengalaman membuat magnet tautan akan menghemat banyak waktu bank Anda. Jangkau jika Anda ingin membantu.

SEO untuk Bank Dapat Menghasilkan Hasil Besar—Jika Dilakukan dengan Benar

Perbankan adalah industri konservatif yang relatif lambat dalam mengadopsi SEO.

Dari 10 hasil teratas untuk kalkulator hipotek , hanya satu hasil yang dimiliki oleh bank (Bank of America).

Ini adalah peluang bagi bank untuk mulai memetik manfaat dari SEO. Dengan mendedikasikan lebih banyak sumber daya untuk meningkatkan visibilitas pencarian bank Anda, Anda akan dapat tampil di depan pelanggan yang telah menunjukkan minat yang jelas pada layanan keuangan yang Anda berikan.

Selain peningkatan merek bank Anda, peluang untuk menargetkan ulang pengunjung ini dan mengarahkan mereka ke saluran penjualan Anda berlimpah, namun masih belum digunakan secara berlebihan oleh bank dan serikat kredit.