Come avviare una piccola impresa di pulizie da zero
Pubblicato: 2025-12-26Avviare un'impresa di pulizie può essere stressante, ma non sono necessari un budget elevato o una grande squadra per avere successo.
Con un po' di pianificazione e alcune forniture di base, puoi creare una piccola impresa di pulizie di successo adatta al tuo programma, ai tuoi obiettivi e al tuo budget. Non hai bisogno di esperienza, solo della voglia di iniziare in piccolo e imparare man mano che procedi.
Questa guida spiega passo dopo passo come avviare una piccola impresa di pulizie, dalla scelta dei servizi e l'impostazione dei prezzi all'ottenimento delle licenze adeguate e all'acquisizione di clienti paganti.
Punti chiave
- Puoi avviare una piccola attività di pulizia da casa per soli $ 2.500.
- Rivolgiti a un'area locale specifica per ridurre al minimo i costi di viaggio e costruire una solida reputazione.
- Inizia con i servizi di base, come la pulizia standard della casa, che richiedono attrezzature minime. Puoi aggiungere servizi specializzati man mano che cresci e acquisisci esperienza.
- Il passaparola e il networking locale generano i lead più convenienti per le piccole imprese di pulizia appena avviate.
Costi stimati per l'avvio di una piccola impresa di pulizie
I costi di avvio varieranno in base a dove vivi, alla struttura della tua azienda, ai servizi che offri e se assumi dipendenti. Ecco cosa potresti aspettarti di spendere se inizi da solo o con un piccolo team di dipendenti:
| Spese | Costo iniziale stimato |
| Registrazione aziendale | $ 0– $ 520 |
| Licenza commerciale e permessi | $ 50– $ 500 |
| Assicurazione responsabilità civile generale | $ 580– $ 1.080 (primo anno) |
| Vincolo di custodia | $ 100– $ 150 |
| Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro | $ 0– $ 2.400 (primo anno) |
| Assicurazione auto commerciale | $ 1.200– $ 1.680 (primo anno) |
| Forniture e attrezzature iniziali | $ 500– $ 2.000 |
| Marketing iniziale (carte, sito web, ecc.) | $ 100– $ 500 |
| Costi di avvio totali stimati | $ 2.530– $ 8.830 |
Avvia una piccola impresa di pulizie in 12 passaggi
Questi 12 passaggi ti guideranno attraverso l'intero processo di creazione di un'impresa di pulizie, perfetto per chiunque avvii una piccola operazione.
Pianifica i soldi della tua startup
Prima di acquistare forniture o registrare la tua piccola impresa, scopri come coprirai i costi di avvio. Ecco alcune opzioni comuni:
I tuoi risparmi
Controlla i tuoi conti correnti e di risparmio per vedere quanto potresti comodamente investire nell'azienda senza lasciarti a corto di spese personali o emergenze. Sposta tale importo su un conto separato in modo che non venga speso accidentalmente.
Se hai bisogno di risparmiare di più per coprire i costi, crea un semplice piano di risparmio . Il calcolatore del risparmio a breve termine della Bank of America è un ottimo strumento per questo. Ti mostra esattamente quanto risparmiare ogni mese e quanto tempo ci vorrà per raggiungere il tuo obiettivo.
Prestiti bancari o linee di credito
Potresti anche visitare la tua banca locale o una cooperativa di credito per chiedere informazioni su un prestito o una linea di credito per piccole imprese. Un prestito ti dà una determinata somma di denaro tutta in una volta, mentre una linea di credito ti consente di prendere in prestito solo ciò di cui hai bisogno e pagare gli interessi solo su ciò che utilizzi.
Porta con te un piano aziendale di base (vedi il passaggio 5 per come crearne uno), il tuo punteggio di credito, le dichiarazioni dei redditi recenti e le ultime 1-2 dichiarazioni dei redditi. Questi aiutano la banca o la cooperativa di credito a comprendere la tua situazione finanziaria e vedere cosa possono offrirti.
Finanziamento tramite la Small Business Administration (SBA)
Puoi anche esaminare i programmi di prestito della US Small Business Administration per trovare finanziatori partecipanti nella tua zona. Questi prestiti hanno spesso tassi migliori e periodi di rimborso più lunghi.
Sovvenzioni
Una sovvenzione è denaro che non devi restituire e, sebbene possa essere più difficile da ottenere , vale la pena esplorarlo.
Puoi cercare sovvenzioni su Grants.gov, attraverso la camera di commercio statale o locale o su servizi come Hello Alice, dove completi una domanda e puoi essere abbinato a potenziali opportunità di sovvenzione.
La tua rete personale
Infine, la tua famiglia o i tuoi amici intimi potrebbero essere disposti a investire nella tua piccola impresa di pulizie o a prestarti dei soldi. Se segui questa strada, metti l'accordo per iscritto per evitare malintesi in seguito.
Scegli la tua zona e ricerca la concorrenza
Il tuo primo passo è decidere dove lavorerai e se la tua zona ha spazio per un'altra impresa di pulizie. Il punto debole è un’area abbastanza vicina a casa per contenere i costi, ma non così affollata da essere schiacciato dalla concorrenza.
Quando inizi, è meglio concentrarsi sui clienti locali . Ciò significa meno tempo in viaggio, minori costi del gas e più tempo per la pulizia vera e propria. È anche una strategia che funziona: l'indagine 2024 sull'industria dei tappeti e della pulizia di Cleanfax ha rilevato che il 31% rimane entro un raggio di 25 miglia dalla propria base di residenza.
Dopo aver scelto la tua area generale, ricerca la concorrenza . Cerca su Google Maps o Yelp attività di pulizia nelle vicinanze e controlla la prima pagina dei risultati. Questi sono i tuoi principali concorrenti. Prendi nota di quali servizi offrono, di quanto fanno pagare e di cosa dicono le persone di loro.
Chris Willatt, proprietario di Alpine Maids, suggerisce: "Basta guardare le recensioni migliori e peggiori della concorrenza e classificarle in base ai principali punti in comune". Ad esempio, forse i clienti apprezzano il servizio cordiale del personale della concorrenza ma si lamentano degli arrivi in ritardo.
Dopo un paio d'ore di ricerca, dovresti avere un quadro chiaro del tuo mercato : cosa si aspettano i clienti, quali sono i prezzi e quali servizi puoi offrire per distinguerti.
Decidi quali servizi offrire
Esistono molti tipi di servizi di pulizia, ma non è necessario pulire tutto e subito. La maggior parte delle aziende inizia con 1-2 servizi principali, diventa davvero brava in essi e poi si espande una volta ottenuta una solida base di clienti e un flusso costante di entrate.
Ecco le opzioni più popolari:
Pulizie residenziali
La pulizia di case e appartamenti è spesso il punto di partenza più semplice . Richiede forniture e attrezzature semplici ed è facile da commercializzare alle persone nella tua zona. Gestirai attività come passare l'aspirapolvere, lavare, spolverare, pulire il bagno e la pulizia della cucina. Puoi offrire pulizie profonde, visite regolari settimanali o bisettimanali o servizi di trasloco.
Pulizie commerciali
Gli edifici adibiti ad uffici, i negozi al dettaglio e altre attività commerciali necessitano di una pulizia regolare al di fuori dell'orario lavorativo. Le attività tipiche includono lo svuotamento della spazzatura, l'aspirazione e lo straccio dei pavimenti, la pulizia dei bagni e la sanificazione di aree e superfici ad alto contatto, come maniglie delle porte, interruttori della luce, scrivanie e banconi.
I contratti commerciali possono portare entrate costanti e continue, ma alcuni lavori richiedono attrezzature specializzate , come i respingenti da pavimento.
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Leggi la guida esperta di Connecteam sulla creazione di un'attività di pulizia commerciale per apprendere tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Pulizie post-costruzione
Le proprietà di nuova costruzione e recentemente ristrutturate necessitano di una pulizia approfondita prima di essere pronte per l'uso. Ciò spesso comporta la rimozione di polvere e rifiuti di costruzione, la pulizia degli schizzi di vernice e la pulizia di finestre, pavimenti e infissi.
I lavori di pulizia post-costruzione sono ben pagati ma spesso richiedono attrezzature pesanti (come gli aspiratori industriali) e forniture specializzate (come filtri per polveri sottili o respiratori).
Pulizie speciali
La pulizia speciale implica concentrarsi su esigenze specifiche, come la pulizia di tappeti e tappezzerie, il lavaggio di finestre, il lavaggio a pressione o la pulizia “verde” ecologica.
Spesso puoi applicare prezzi più alti perché questi servizi generalmente richiedono competenze, certificazioni o attrezzature specializzate .
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Consulta la guida all'elenco di controllo dei servizi di pulizia di Connecteam per uno sguardo dettagliato su ciò che comporta ciascun servizio.
Imposta i tuoi prezzi
L'importo che dovresti addebitare per i servizi di pulizia dipende dalla tua posizione, dal tipo di pulizia che offri, da quante persone svolgeranno il lavoro e anche da quanto dettagliata sarà la pulizia.
Per iniziare, dovrai scegliere uno o più modelli di prezzo adatti alla tua attività.
Scegli il tuo modello di prezzo
Esistono diversi modi per valutare i tuoi servizi:
- Oraria: addebiti una tariffa oraria fissa per addetto alle pulizie (di solito $ 25– $ 75 negli Stati Uniti). Questo modello funziona bene quando i tuoi lavori variano nei dettagli o nella difficoltà, come le pulizie rapide rispetto alle pulizie profonde.
- Per visita: imposti un prezzo per l'intero lavoro ogni volta che lo esegui, ad esempio $ 230 per pulire una casa di dimensioni medie. I prezzi per visita possono funzionare per tutti i tipi di servizi di pulizia e ai clienti piace conoscere i costi in anticipo. Inoltre, più velocemente lavori, più redditizio diventa il lavoro.
- Per piede quadrato: il costo viene addebitato in base alle dimensioni dello spazio. Questo è comune per le proprietà commerciali perché le aziende conoscono già le dimensioni del loro spazio. Ti aiuta anche a ridimensionare i prezzi per le grandi strutture.
- Per camera: paghi separatamente per ogni stanza che pulisci, con prezzi più alti per cucine e bagni poiché di solito hanno bisogno di più pulizia. Questo modello di prezzo è adatto per pulizie profonde o quando un cliente desidera che vengano eseguite solo stanze specifiche.
Calcola i tuoi prezzi
Una volta che sai quali modelli utilizzerai, cerca quanto addebitano attività di pulizia simili nella tua zona. Se la maggior parte delle imprese di pulizia residenziale addebitano $ 60 l’ora per addetto alle pulizie, ciò ti dà un’idea chiara di ciò che i clienti sono disposti a pagare.
Successivamente, calcola i costi per determinare il minimo che puoi addebitare pur continuando a realizzare un profitto.
Inizia suddividendo i costi in 2 gruppi:
- Costi variabili: queste sono le spese per ogni lavoro specifico. Includono costi quali prodotti per la pulizia, gas di viaggio e salari per tutto il tempo trascorso sul posto di lavoro (compresi sia il tempo di viaggio che quello di pulizia).
- Costi fissi: sono le spese che paghi per gestire la tua attività, indipendentemente dal numero di lavori che svolgi. Includono assicurazioni aziendali, abbonamenti software, marketing, bollette telefoniche, commissioni bancarie, spese di registrazione delle imprese, permessi operativi, hosting di siti Web e manutenzione delle apparecchiature.
Per impostare i prezzi , assicurati che coprano:
- Tutti i tuoi costi variabili.
- Tutti i tuoi costi fissi.
- Un margine di profitto per far crescere la tua azienda.
Suggerimento professionale
I margini nel settore delle pulizie possono variare dal 10 al 65%, a seconda del modello di business e dei servizi forniti. Vai alla guida ai profitti delle attività di pulizia di Connecteam per vedere cosa è tipico e a cosa potresti aspirare.
Quindi, confronta i tuoi prezzi con quelli della concorrenza . Se i tuoi sono molto più bassi, potresti sottostimare. Se sono molto più alti, potresti avere difficoltà a ottenere clienti. Cerca di rimanere all'interno dell'intervallo locale pur continuando a coprire i costi e a ottenere un profitto.
Vediamo come appare in pratica.
Un esempio di prezzo
Immagina di voler impostare un prezzo per visita per una pulizia domestica standard.
- Il tuo tempo: 2,5 ore totali (2 ore di pulizia + 0,5 ore di viaggio).
- La tua paga: 30 dollari l'ora.
- I tuoi costi variabili: $ 20 per lavoro per forniture e gas.
- I tuoi costi fissi: $ 400 al mese (assicurazione, software, bollette, ecc.).
- I tuoi obiettivi: 40 lavori al mese e un margine di profitto del 30%.
Da queste informazioni, puoi calcolare quanto ti costerà ogni lavoro per trovare il tuo prezzo target:
| Calcolo | Costo per lavoro | |
| Salari | 2,5 ore a $ 30/ora | $75 |
| Forniture e gas | Stima per lavoro | $ 20 |
| spese generali per lavoro | $ 400/40 posti di lavoro | $ 10 |
| Prezzo di pareggio | Costo totale per lavoro | $ 105 |
| Profitto | 30% di $ 105 | $ 31,50 |
| Prezzo indicativo | Pareggio + profitto $ 105,00 + $ 31,50 | $ 136,50 |
Decisione finale: il prezzo target è $ 136,50. Se i concorrenti nella tua zona addebitano, ad esempio, $ 140-$ 165 per lavoro, puoi tranquillamente impostare il prezzo un po’ più alto per rimanere competitivo e ottenere un profitto ancora maggiore.
Prepara un piano aziendale
Adesso è il momento di creare un business plan. Scrivilo a mano, digitalo in un elaboratore di testi come Google Docs o prendi un modello gratuito da SCORE o Small Business Administration.
Questo documento è principalmente per te. Ti mantiene organizzato e ti aiuta a monitorare se stai raggiungendo i tuoi obiettivi. Detto questo, se mai richiedi un finanziamento o ti presenti agli investitori, loro vorranno vederlo.
Il tuo piano aziendale non deve essere lungo o super formale. Ma dovrebbe coprire:
- Il tuo mercato di riferimento e i tuoi servizi: per chi pulirai e cosa offrirai esattamente? (Esempio: pulizia rapida della casa per professionisti impegnati in città o pulizia degli uffici fuori orario a basso costo per le aziende del centro.)
- Il tuo vantaggio competitivo: spiega cosa rende la tua attività diversa o migliore rispetto ad altre nella tua zona. (Esempio: tempi di risposta più rapidi, prodotti ecologici o servizio flessibile serale e nei fine settimana.)
- Le tue proiezioni finanziarie: stima le entrate mensili, le spese e i profitti per il tuo primo anno in modo da poter vedere se l'attività sarà redditizia.
- La tua strategia di prezzo: quanto addebiterai e addebiterai per ora, per lavoro o per metro quadrato?
- I costi di avvio: il costo totale di tutto ciò che devi acquistare, dalle forniture all'assicurazione, per iniziare. (Maggiori informazioni sull'assicurazione al punto 9.)
- I tuoi obiettivi del primo anno: quanti clienti vuoi acquisire e quanti soldi vuoi guadagnare nel primo anno? (Ricorda, devi guadagnare abbastanza per coprire le tue spese, pagare te stesso e i membri del team e avere soldi avanzati.)
- Il tuo approccio di marketing: come ti troveranno i potenziali clienti? (Tratteremo il marketing in modo più dettagliato nel passaggio 11.)
Utilizzerai questo piano per misurare i tuoi progressi, decidere dove investire tempo e denaro e rimanere concentrato sui tuoi obiettivi man mano che cresci.
Dai un nome alla tua impresa di pulizie
Scegli un nome commerciale che sia memorabile, facile da scrivere e pronunciare e che dica chiaramente alle persone cosa fai. Prova a includere la tua città nel nome (ad esempio, Happy Home Cleaners of Houston) in modo che i clienti locali possano trovarti online più facilmente. Se hai bisogno di idee, consulta la guida di Connecteam sui nomi delle imprese di pulizie.
Prima di finalizzare il tuo nome, assicurati che nessun'altra azienda lo stia già utilizzando . Ciò ti aiuta a evitare di confondere i clienti o di incorrere in problemi legali.
Puoi verificare la presenza di società registrate effettuando una ricerca nel registro delle imprese del tuo stato, solitamente disponibile sul sito web del Segretario di Stato. La SBA ha anche una guida alle regole sui nomi delle aziende e collegamenti al registro di ogni stato se hai bisogno di aiuto.
Scegli una struttura e registra la tua attività
La struttura della tua azienda influisce sulla quantità di documenti che avrai, su quali tasse pagherai e se i tuoi beni personali saranno a rischio se qualcosa va storto.
La maggior parte delle piccole imprese di pulizie solitamente sceglie una di queste strutture:

- Ditta individuale: questa è l'impostazione predefinita se inizi a pulire case con il tuo nome. È facile da configurare e riporti i guadagni aziendali sulle tasse personali. Lo svantaggio è che non hai protezione personale. Se la tua azienda viene citata in giudizio o ha un debito, i tuoi risparmi personali o le tue proprietà potrebbero essere presi per coprire il debito. Questo è il motivo per cui è sempre importante stipulare un'assicurazione di responsabilità civile generale, di cui parleremo nel passaggio 9.
- LLC (società a responsabilità limitata): una LLC separa i tuoi beni personali dalla tua attività. Se qualcuno fa causa alla tua azienda, generalmente non può toccare la tua casa, la tua auto o i tuoi conti bancari personali. Formare una LLC può costare tra $ 50 e $ 520, a seconda di dove vivi.
Una volta scelta la struttura, registra la tua attività:
- Proprietari unici: molti stati non richiedono documenti formali se operi con il tuo nome legale, ma ricontrolla le regole locali per esserne sicuro.
- LLC: invia il tuo Statuto (il documento ufficiale che crea la tua azienda) all'ufficio del Segretario di Stato del tuo stato. La maggior parte degli stati ti consente di archiviare tutto online.
- Ottieni il tuo EIN: avrai bisogno di un numero di identificazione del datore di lavoro (EIN) per aprire un conto bancario aziendale o assumere dipendenti. Anche gli imprenditori individuali in genere ne hanno bisogno. Puoi richiedere il tuo EIN gratuito direttamente all'IRS.
Ottieni la licenza commerciale e i permessi
Successivamente, dovrai ottenere le licenze e i permessi commerciali adeguati. Le licenze esatte necessarie per avviare un'attività di pulizia variano a seconda dello stato, ma per la maggior parte delle aree il processo per ottenere la licenza operativa principale è semplice.
Ecco come ottenere la licenza:
- Scopri quali licenze e permessi ti servono. Inizia con il sito web del segretario della tua città o contea. La SBA organizza i collegamenti per stato e può indicarti l'ufficio locale giusto.
- Compila la documentazione. Fornirai informazioni di base come il nome della tua attività, l'ubicazione, i servizi offerti, l'EIN e le informazioni di contatto.
- Coprire le spese di deposito. Aspettatevi di pagare $ 50–$ 300, anche se l'importo esatto dipende da dove opera la vostra attività.
- Consegna tutto. Alcune aree ti consentono di archiviare online, ma altre vogliono che tu invii documenti per posta o visiti di persona.
- Attendi l'approvazione. L'elaborazione può richiedere da pochi giorni a diverse settimane. Riceverai conferma tramite posta o e-mail una volta approvata la licenza. Assicurati di annotare la data di scadenza, poiché la maggior parte delle licenze deve essere rinnovata (spesso ogni anno).
A seconda della configurazione, potresti aver bisogno anche di:
- Registrazione Doing Business As (DBA): richiesta se il nome della tua azienda non è il tuo nome legale, ad esempio Evergreen Cleaning Co. contro Jane Doe. Costa $ 10– $ 100.
- Un permesso di imposta sulle vendite (noto anche come licenza di venditore): necessario se prevedi di vendere prodotti per la pulizia direttamente ai clienti. Di solito è gratuito, ma in alcuni stati costa fino a $ 100.
- Licenze specializzate: se offri servizi come la pulizia di cantieri o la gestione di rischi biologici, potresti aver bisogno di una licenza di appaltatore specifica o di altri permessi.
Ottieni assicurazioni aziendali e cauzioni
L'assicurazione e la cauzione delle imprese di pulizia protegge te, i tuoi clienti, le attrezzature della tua azienda e il tuo reddito nel caso in cui qualcosa vada storto, come un incidente sul lavoro o danni alla proprietà di un cliente. Inoltre, aiuta la tua azienda ad apparire affidabile e professionale.
Ecco alcune opzioni che le piccole imprese di pulizia dovrebbero prendere in considerazione:
- Assicurazione di responsabilità civile generale: copre danni materiali e infortuni, come un lavoratore che fa cadere accidentalmente il vaso costoso di un cliente o qualcuno che scivola su un pavimento appena lavato. Costa circa $ 580 all'anno* per una piccola azienda.
- Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro: obbligatoria se assumi qualcuno; copre gli infortuni sul lavoro. Costa circa $ 1.625 all'anno* per un piccolo team.
- Vincolo di pulizia: protegge i clienti dai furti dei dipendenti. Costi compresi tra $ 100 e $ 150 all'anno.*
- Polizza dell'imprenditore (BOP): combina la responsabilità generale e l'assicurazione sulla proprietà a un prezzo scontato. Costa circa $ 680 all'anno.*
- Assicurazione auto aziendale: copre il tuo veicolo durante il lavoro. Costa circa $ 1.760 all'anno.*
*I premi effettivi dipendono da fattori quali ubicazione, servizi offerti, numero di dipendenti (se presenti) e cronologia dei sinistri.
Per ottenere la tua assicurazione e cauzione, segui questi passaggi:
- Scopri di cosa hai bisogno. L’assicurazione di responsabilità civile generale è essenziale per tutti. Aggiungi l'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro se hai personale, la copertura per le auto commerciali se vai al lavoro in macchina e una cauzione per le pulizie se i clienti ne chiedono una.
- Richiedi preventivi a diverse aziende. Rivolgiti a fornitori come NEXT Insurance, The Hartford, Hiscox o State Farm. La maggior parte ti consente di ottenere preventivi online.
- Confronta ciò che stai effettivamente ottenendo. Controlla gli importi massimi di pagamento (limiti di copertura), cosa pagherai prima di tasca tua (franchigie) e le situazioni in cui la polizza non sarà d'aiuto (esclusioni). Ricorda, una copertura economica che non ti protegge completamente non è un affare.
- Acquista la polizza scelta. Compila la domanda dell'assicuratore ed effettua il primo pagamento. Ti invieranno un certificato attestante che sei assicurato. Tieni le copie a portata di mano per mostrarle a clienti e istituti di credito.
- Rivisitare annualmente. Quando svolgi lavori più grandi o assumi più persone, assicurati che la tua copertura sia ancora adatta alla tua attività.
Acquista le tue prime forniture e attrezzature
Come dice a Connecteam Tim Walters, proprietario di Triple H Cleaning Services: " Se hai una scopa, uno spazzolone, un aspirapolvere e uno spolverino, è davvero tutto ciò che ti serve per iniziare ".
Inizia con questi strumenti e forniture per la pulizia:
- Aspirapolvere con accessori per moquette e pavimenti duri.
- Mocio e secchio.
- Spolverino.
- Scopa e paletta.
- Panni in microfibra (in diversi colori per diverse aree).
- Panni standard in cotone (anche in diversi colori).
- Strofina spazzole e tamponi.
- Spugne antigraffio.
- Racla per specchi.
- Detergente multiuso.
- Detergente per vetri.
- Spray o salviette disinfettanti.
- Detergente per il bagno.
- Detergente per pavimenti.
- Sacchi della spazzatura.
- Flaconi spray (per miscelare soluzioni).
- Secchi (separati per acqua pulita e sporca).
- Guanti di gomma.
- Maschere per il viso o respiratori (per prodotti chimici aggressivi o ambienti polverosi).
- 1–2 contenitori portatili per trasportare tutto da e verso il lavoro.
Aspettatevi di spendere circa $ 500– $ 2.000 per il lotto iniziale di forniture e attrezzature. Conserva strumenti speciali, come lavamoquette o lucidatrici per pavimenti, per dopo. Acquistali una volta che ti espandi nei servizi che ne hanno bisogno.
Suggerimento professionale
Vale la pena spendere un po' di più per attrezzature di qualità superiore che utilizzerai in ogni lavoro, come il tuo aspirapolvere. Questi spesso durano più a lungo, puliscono in modo più efficace e ti fanno risparmiare denaro su riparazioni o sostituzioni successive.
Costruisci la tua base di clienti
Quando inizi in piccolo, concentrati su tattiche di marketing gratuite o a basso costo per ottenere i primi contatti di pulizia.
Ryan Knoll, fondatore di Tidy Casa, suggerisce di iniziare con le persone che già conosci , "letteralmente ogni contatto nel tuo telefono, e-mail e account sui social media". Invia un messaggio rapido e amichevole facendo loro sapere che hai avviato un'attività di pulizia e che stai assumendo nuovi clienti. Potresti offrire uno sconto, ad esempio il 20% sulla prima pulizia, per incoraggiarli a provarti.
Anche solo un paio di persone che dicono di sì possono avviare una reazione a catena positiva. Fai un ottimo lavoro con i tuoi primi lavori di pulizia, quindi chiedi a quei clienti se possono indirizzarti ad altri . È una bella idea offrire ai clienti un piccolo sconto per ogni referral che prenota con te.
Pristine Beers, proprietaria di White Lilac Cleaning, spiega: "Il passaparola è uno degli strumenti di marketing più efficaci che tu possa mai avere e fornire un servizio eccezionale fin dall'inizio distinguerà la tua attività dalle altre. Il tuo obiettivo è semplice: fornire un livello di qualità e assistenza così impressionante che il tuo telefono non smette di squillare".
Alcune altre tattiche di marketing che puoi provare includono
- Stampare carte aziendali o pulire volantini e lasciarli presso aziende locali, uffici immobiliari, gestori di proprietà o centri comunitari. (Chiama o invia sempre un'e-mail ai gestori degli edifici e agli imprenditori per chiedere l'autorizzazione prima di farlo.)
- Creazione di un profilo aziendale Google gratuito in modo che le persone possano trovarti su Google Maps. (Ecco una guida pratica su come configurare un profilo dell'attività su Google.)
- Elenca i tuoi servizi su piattaforme come Angi, Thumbtack o Taskrabbit per raggiungere i clienti che cercano attivamente addetti alle pulizie.
- Interagisci con le persone nella tua zona attraverso i gruppi Facebook e Nextdoor. Puoi rispondere a domande, condividere suggerimenti e trucchi per la pulizia, pubblicare foto prima e dopo (con il permesso dei clienti) dei lavori di pulizia e altro ancora per attirare clienti delle pulizie e costruire una reputazione come azienda affidabile e amichevole.
Sapere quando assumere (più) dipendenti
Come piccola impresa di pulizie, puoi iniziare da sola per mantenere bassi i costi oppure assumere subito 1-2 addetti alle pulizie per svolgere più lavori fin dall'inizio.
Ma come fai a sapere quando è il momento giusto per chiedere aiuto? Tim Walters lo spiega semplicemente: "Se ti ritrovi a rifiutare lavori, a lavorare fino a tarda notte o nei fine settimana solo per tenere il passo, o a pensare che la qualità potrebbe peggiorare perché il tuo programma è sovraccarico, è tempo di prendere in considerazione un aiuto".
Ecco come assumere addetti alle pulizie per la tua attività:
- Crea un annuncio di lavoro convincente: scrivi una descrizione del lavoro più chiara che spieghi il ruolo, le responsabilità, le competenze richieste e ciò che rende la tua azienda un ottimo posto in cui lavorare. Includi la fascia di retribuzione in anticipo per attirare candidati seri.
Suggerimento professionale
Un sondaggio Cleanfax del 2024 ha rilevato che gli addetti alle pulizie esperti guadagnano in media tra i 20 e i 25 dollari l’ora. Ma la retribuzione varia in base alla località, quindi cerca le tariffe locali e cerca di pagare almeno $ 2-3 sopra il salario minimo nel tuo stato. Per ulteriori indicazioni, consulta la guida di Connecteam su come pagare equamente gli addetti alle pulizie.
- Pubblica la tua offerta di lavoro online: condividila su siti come Indeed, Monster, Craigslist e ZipRecruiter. Pubblicalo anche su Facebook e chiedi referenze alle persone nelle tue reti personali e professionali.
- Seleziona e intervista i candidati: cerca persone che si presentano in orario, comunicano bene e prestano attenzione ai dettagli. Chiedi informazioni sulla loro precedente esperienza di pulizia, sulla disponibilità e su come otterranno un lavoro.
- Controlla le referenze ed esegui controlli in background: utilizza servizi come Checkr per lo screening dei precedenti. Ciò è particolarmente importante per le pulizie residenziali, dove i clienti vogliono sapere di potersi fidare del tuo team per i loro effetti personali.
3 suggerimenti bonus per mantenere bassi i costi quando avvii la tua impresa di pulizie
Avvia la tua attività di pulizia da casa
Partire da casa è il modo più semplice ed economico per lanciarsi. Risparmierai sull'affitto e sulle utenze e non avrai bisogno di molto spazio. Puoi gestire la prenotazione e la programmazione dal tuo telefono e preparare i kit di pulizia o riempire le bottiglie la sera prima di un lavoro in modo da essere sempre pronto a partire.
Inizia a tempo parziale mantenendo il tuo lavoro quotidiano
Inizia a pulire la sera e nei fine settimana mentre hai ancora uno stipendio fisso. Cerca di acquisire 15-20 clienti abituali prima di lasciare il tuo lavoro a tempo pieno. Questo ti dà il tempo di testare i tuoi prezzi e scoprire cosa funziona senza rischiare il tuo reddito.
Approfitta della pulizia del software aziendale
Il software aziendale di pulizia aiuta i proprietari di piccole imprese di pulizie a gestire tutto dalla stessa app. Con una piattaforma come Connecteam, puoi impostare programmi, gestire attività, tenere traccia del tempo, archiviare documenti, formare il personale addetto alle pulizie e altro ancora.
Ti fa risparmiare ore di lavoro amministrativo ogni settimana, previene errori di pianificazione e ti mantiene organizzato. Inoltre, le piccole imprese fino a 10 persone possono utilizzare Connecteam gratuitamente per tutta la vita.
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Domande frequenti
La pulizia delle case residenziali richiede attrezzature minime e ha bassi costi di avvio. La maggior parte dei proprietari di casa necessita di servizi di base come l'aspirapolvere, lo straccio e la pulizia del bagno.
Puoi iniziare a guadagnare entro la prima settimana se hai clienti in fila. La maggior parte degli addetti alle pulizie solista ottengono il primo lavoro retribuito entro 2-4 settimane attraverso contatti personali e marketing locale.
Puoi impostare i prezzi controllando le tariffe locali, stimando tempi e costi e aggiungendo un margine di profitto. Inizia all'interno della fascia di prezzo locale in modo che i clienti ne riconoscano il valore, quindi adattati man mano che acquisisci esperienza e comprendi i tuoi costi reali.
Le pulizie residenziali e le pulizie di piccoli uffici sono spesso le più redditizie per i principianti. Hanno bisogno di forniture di base, sono facili da apprendere e spesso portano a clienti abituali, il che riduce i costi di marketing e aumenta il reddito costante.
Il software aziendale di pulizia aiuta a gestire pianificazioni, attività, monitoraggio del tempo e dettagli sui clienti in un unico posto. Molte piccole imprese di pulizia utilizzano software come Connecteam per ridurre le pratiche burocratiche, evitare errori di programmazione e risparmiare tempo man mano che crescono.
Assumi addetti alle pulizie affidabili pubblicando annunci di lavoro chiari, pagando tariffe competitive e verificando puntualità e attenzione ai dettagli. Forma il nuovo personale con semplici liste di controllo, aspettative chiare e procedure dettagliate. Utilizza Connecteam per assegnare formazione, condividere SOP e monitorare il completamento in modo che la qualità rimanga costante.
La maggior parte delle piccole imprese di pulizia iniziano con $ 2.500 - $ 8.500. L'importo esatto dipende dalla tua posizione, dalle esigenze assicurative, dalle forniture e dall'eventuale assunzione di personale. Molti addetti alle pulizie iniziano con meno lavoro da casa e offrono servizi di base.
Avvii un'attività di pulizia domestica scegliendo i servizi di base, ottenendo le licenze e le assicurazioni richieste, acquistando forniture essenziali e facendo marketing a livello locale. Lavorare da casa mantiene bassi i costi e rende più facile iniziare a lavorare part-time mentre si creano clienti.
Negli Stati Uniti le pulizie rientrano nella categoria “Servizi a edifici e abitazioni”. Secondo il Bureau of Labor Statistics, questo settore comprende oltre 2,4 milioni di custodi e addetti alle pulizie.
Disclaimer
Questo articolo è solo a scopo informativo e didattico generale. Non è inteso e non costituisce consulenza aziendale, finanziaria o professionale e non deve essere considerato come tale. Le condizioni di mercato e i risultati aziendali possono variare notevolmente. Prima di perseguire nuovi servizi o strategie aziendali, consulta un consulente aziendale qualificato per una consulenza personalizzata in base alle circostanze della tua attività. Connecteam non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti da azioni intraprese o non intraprese sulla base delle informazioni presenti in questo articolo.
