Panduan Pengiriman Shopify: Tarif, Opsi, Integrasi & Lainnya untuk Pemenuhan Shopify

Apa yang ingin Anda pelajari?

Jika Anda menjalankan toko Shopify, Anda perlu memastikan pengalaman pelanggan berjalan mulus bahkan setelah checkout. Antara waktu pelanggan memesan di situs Anda dan saat pengiriman tiba di depan pintu mereka, banyak yang bisa salah.

Tidak hanya pengalaman pelanggan yang dipertaruhkan dalam hal pengiriman, tetapi juga profitabilitas dan margin Anda.

Menjalankan strategi pengiriman yang cerdas lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, dan kemungkinan Anda tidak meluncurkan toko Shopify Anda untuk masuk ke bisnis kotak pengepakan dan pesanan pengiriman.

Bagaimana pedagang Shopify bisa mendapatkan pengiriman dan pemenuhan? Panduan ini memandu Anda melalui pilihan Anda untuk menentukan proses ideal dan strategi harga untuk membantu Anda memahami cara terbaik untuk mengirimkan produk Anda ke pelanggan Anda.

Lihat betapa mudahnya ShipBob dapat membawa pemenuhan Shopify Anda ke tingkat berikutnya.

Opsi tarif pengiriman Shopify

Sebelum pedagang Shopify mengirimkan pesanan apa pun, mereka harus mengonfigurasi tarif dan opsi pengiriman mereka. Ini termasuk memahami berapa banyak Anda akan membayar untuk pengiriman dan berapa banyak Anda akan menagih pelanggan Anda.

Berikut adalah cara paling umum untuk menagih pelanggan untuk pengiriman toko Shopify.

biaya pengiriman yang tepat

Biaya pengiriman yang tepat adalah ketika Anda menagih pembelanja dengan jumlah yang sama dengan yang akan dikenakan oleh operator seperti USPS atau UPS untuk mengirimkan pesanan.

Kelebihan:

• Hindari menagih pelanggan secara berlebihan dengan memberikan biaya sebenarnya untuk setiap pesanan
• Anda tidak perlu khawatir kehilangan uang

Kontra:

• Dapat terlihat mahal atau seperti biaya tak terduga saat checkout dan menyebabkan pengabaian keranjang belanja

Bebas biaya kirim

Pengiriman gratis berarti Anda tidak menagih pelanggan item baris terpisah untuk pengiriman. Ini bisa di seluruh situs, untuk pesanan dengan jumlah uang atau berat tertentu, atau melalui kode promosi.

Kelebihan:

• Mengurangi pengabaian keranjang belanja dan mendorong pembeli untuk menyelesaikan pembelian mereka
• Membantu Anda menonjol dari kompetisi
• Dilihat sebagai nilai dan dapat digunakan dalam pemasaran Anda

Kontra:

• Anda bisa kehilangan uang jika Anda belum menghitung bagaimana hal itu akan mempengaruhi margin Anda
• Jika Anda pernah mengubah penawaran, pelanggan tetap mungkin tidak akan membeli dari Anda lagi karena mereka berharap menerima pengiriman gratis

Pengiriman berdasarkan berat

Pengiriman berdasarkan berat mengacu pada membebankan biaya pengiriman kepada pelanggan berdasarkan berapa berat pesanan mereka.

Kelebihan:

• Menjaga biaya pengiriman untuk setiap pesanan lebih akurat (atau setidaknya mendekati biaya yang akan Anda keluarkan), karena tarif pengiriman dihitung berdasarkan berat produk yang Anda kirim
• Anda dapat mengenakan harga yang berbeda untuk rentang berat yang berbeda

Kontra:

• Tidak mempertimbangkan total biaya pesanan
• Bobot dimensi bisa menjadi konsep yang membingungkan bagi pelanggan untuk dipahami
• Anda harus mengetahui berat yang tepat dari setiap produk dan mencatatnya di Shopify

Pengiriman flat-rate

Pengiriman tarif tetap adalah saat Anda mengenakan tarif pengiriman tetap untuk setiap pesanan.

Kelebihan:

• Tawarkan harga yang konsisten untuk semua orang
• Membuat opsi pengiriman tetap sederhana dan mudah dikelola
• Anda dapat membebankan satu tarif pengiriman untuk semua pesanan yang dikirim ke negara tertentu

Kontra:

• Meskipun itu harus menjadi rata-rata yang dihitung di semua pengiriman, pengiriman tarif tetap Shopify mungkin tidak sepenuhnya menutupi biaya Anda untuk beberapa pesanan
• Pengiriman flat rate juga bisa tampak terlalu mahal untuk nilai pesanan yang lebih kecil, yang pada gilirannya dapat menyebabkan pengabaian keranjang belanja

Pengiriman berjenjang harga

Pengiriman berjenjang harga mengacu pada membebankan biaya pengiriman kepada pelanggan berdasarkan total biaya seluruh pesanan. Misalnya, pesanan $10 akan memiliki harga pengiriman yang berbeda dari pesanan $100.

Kelebihan:

• Memberikan tarif pengiriman yang lebih disesuaikan berdasarkan berapa banyak pembelanja menghabiskan
• Mencegah pengabaian keranjang belanja untuk pembeli yang membelanjakan sangat sedikit (dan tidak ingin membayar lebih untuk pengiriman daripada pesanan sebenarnya)

Kontra:

• Harus diperhitungkan secara strategis
• Tidak mempertimbangkan berat pesanan (tidak selalu merupakan pilihan yang baik untuk barang murah tapi berat)

Cara mengatur biaya pengiriman di Shopify

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang berbagai jenis biaya pengiriman, Anda siap untuk memulai di Shopify.

Kami akan menguraikan langkah-langkah utama yang perlu Anda ambil untuk mengatur biaya pengiriman dengan benar di Shopify Shipping.

1. Tentukan kemasan dan berat produk Anda

Sangat penting untuk menyiapkan kemasan pilihan Anda di dasbor Shopify Anda. Shopify mendukung berbagai jenis paket seperti paket, paket lunak seperti bubble mailer, amplop empuk, dan selongsong plastik.

Selain itu, sangat penting untuk mengatur berat produk Anda sehingga Anda ditagih dengan benar untuk pengiriman. Praktik terbaik adalah menimbang setiap item pada skala untuk pengukuran yang akurat.

Secara umum, inilah beratnya berbagai item:

Terakhir, Anda harus mengatur bobot dimensi berdasarkan ukuran paket Anda. Berat dimensi relevan untuk beberapa layanan pengiriman ketika paket melebihi panjang total x lebar x tinggi 1 kaki kubik.

2. Buat zona pengiriman

Langkah pertama untuk mengatur biaya pengiriman adalah membuat zona pengiriman. Zona pelayaran adalah wilayah atau wilayah yang memiliki tarif pengiriman yang sama. Misalnya, jika Anda berada di New York City dan pesanan dikirim dari lokasi tersebut, NYC dianggap sebagai titik asal Anda dan radius 50 mil dari kota adalah Zona 1. Zona 2 adalah radius 51-100 mil dari Kota New York, dan sebagainya.

Penting untuk mengatur zona pengiriman Anda sehingga pelanggan dapat memesan produk dari toko Anda. Pelanggan hanya dapat memesan jika mereka berada di salah satu zona pengiriman Anda.

Anda dapat membuat zona pengiriman di bagian Pengaturan di dasbor Shopify Anda. Di dalam dasbor, Anda juga dapat mengedit zona, menghapus zona yang ada, dan membuat zona pengiriman berdasarkan kode pos atau kode pos.

3. Tambahkan tarif pengiriman

Setelah membuat zona pengiriman, Anda dapat mengatur tarif pengiriman. Tarif pengiriman gratis, tetap, atau terhitung dapat diatur agar muncul saat checkout.

Masing-masing tarif pengiriman yang berbeda diatur sedikit berbeda di dasbor Shopify Anda. Misalnya, pengiriman gratis diatur di dasbor dengan menandai nilai bidang harga sebagai 0. Atau, jika Anda memilih untuk menawarkan tarif pengiriman tertentu untuk item dengan ukuran tertentu, Anda dapat menambahkan ketentuan berdasarkan berat item .

4. Atur waktu transit

Pelanggan menghargai pengiriman cepat sehingga mengatur waktu transit Anda adalah cara yang bagus untuk menarik pembeli. Saat Anda mengatur waktu transit di Shopify, waktu transit yang akurat akan ditampilkan saat checkout.

Dengan menyetel waktu transit, pelanggan Anda dapat lebih memahami kecepatan pengiriman mana yang paling relevan bagi mereka. Sementara beberapa pembeli mungkin memilih opsi pengiriman yang lebih murah, tetapi lebih lambat, beberapa pelanggan mungkin bersedia membayar lebih untuk mendapatkan produk mereka dalam waktu yang lebih singkat. Memberi pelanggan berbagai opsi pengiriman saat checkout dapat mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

5. Buat profil pengiriman

Profil pengiriman adalah seperangkat aturan untuk produk dan lokasi tertentu. Di dalam Shopify Anda dapat membuat profil pengiriman default atau menyesuaikannya untuk kebutuhan Anda.

Membuat profil pengiriman membantu Anda membebankan tarif pengiriman yang akurat melalui aturan pengiriman. Dengan menambahkan produk ke profil pengiriman, Anda dapat memilih zona pengiriman dan tarif pengiriman produk. Misalnya, jika suatu produk dikirim ke area di luar benua AS, seperti Alaska atau Hawaii, biaya pengirimannya lebih besar.

Operator pengiriman Shopify

Shopify bermitra dengan operator teratas untuk mengirimkan pesanan. Saat ini Shopify menggunakan USPS, DHL, UPS dan Canada Post. Saat menggunakan operator ini, Anda hanya akan membebankan biaya pengiriman yang tepat kepada pelanggan Anda untuk barang mereka.

Masing-masing operator memiliki kelebihannya masing-masing. Misalnya, USPS biasanya pembawa yang ideal untuk barang-barang kecil karena memiliki biaya termurah untuk barang-barang kecil, sedangkan UPS biasanya pembawa tercepat dan terbaik untuk pengiriman sensitif waktu. DHL memiliki cakupan yang luas di seluruh dunia dan merupakan operator pilihan untuk pengiriman internasional. Canada Post adalah operator utama untuk pelanggan Shopify di Kanada.

Sebagai pelanggan Shopify, Anda memiliki akses ke berbagai tarif diskon saat menggunakan operator Shopify pilihan.

Cara kerja pengiriman Shopify

Pedagang Shopify memiliki beberapa opsi untuk pengiriman pesanan. Tanpa menggunakan aplikasi pengiriman pihak ketiga tambahan atau layanan pemenuhan pesanan, ada beberapa cara untuk menangani pengiriman melalui Shopify saja.

Pengaturan pengiriman di Shopify

Saat mengacu pada pengiriman secara umum di Shopify, kita berbicara tentang fitur bawaan untuk semua pedagang Shopify tempat Anda mengelola pengaturan pengiriman toko Anda melalui halaman Pengiriman di admin Shopify Anda.

Untuk mulai mengirimkan produk dari toko Shopify Anda, Anda harus menyelesaikan tugas-tugas berikut:

• Tetapkan alamat Anda sebagai asal pengiriman
• Tambahkan bobot produk
• Pilih jenis paket yang Anda inginkan
• Tambahkan zona pengiriman untuk memilih wilayah tujuan pengiriman toko Anda
• Tentukan tarif pengiriman untuk setiap zona yang akan muncul saat checkout (pengiriman gratis, biaya berdasarkan harga pesanan, atau biaya berdasarkan berat pesanan — semua dengan kemampuan untuk mengatur kondisi tertentu)

Pengiriman Shopify

Shopify Shipping tersedia untuk toko Shopify yang berbasis di AS, memberikan tarif untuk USPS, DHL Express, dan UPS, serta Kanada, yang secara eksklusif menggunakan Canada Post.

Saat mengacu pada fitur tambahan yang disebut Shopify Shipping, kita berbicara tentang paket pengiriman yang memberi pedagang akses ke tarif yang dihitung untuk memproses pesanan dan mencetak label pengiriman secara massal tanpa menggunakan integrasi pihak ketiga.

Berikut cara kerjanya:

• Buat daftar dimensi dan berat untuk semua produk dan variasi produk Anda
• Siapkan operator
• Beli label pengiriman dari Shopify
• Kemasi kotak Anda dan beri label di atasnya
• Kirim pesanan Anda dari kantor pos pilihan Anda

Fitur Pengiriman Shopify

Paket Pengiriman Shopify memiliki beberapa fitur untuk membantu pedagang mengelola biaya pengiriman dan keseluruhan proses.

Manajemen pesanan massal

Pedagang Shopify memiliki kemampuan untuk menyiapkan beberapa pesanan sekaligus dengan pemenuhan e-niaga massal dan pencetakan label. Fitur ini bekerja di luar kotak untuk membantu memenuhi dan mengirimkan pesanan ke pelanggan lebih cepat dan tepat waktu.

Basis data terpusat

Shopify melacak setiap bagian dari pesanan pelanggan, sehingga pedagang tidak perlu menyalin dan menempelkan info dan alamat pelanggan, menduplikasi upaya, atau mengintegrasikan sistem pihak ketiga mana pun.

Manajemen opsi pengiriman

Pedagang Shopify dapat menunjukkan tarif yang tepat dari operator atau menawarkan pengiriman tarif tetap kepada pelanggan. Either way, pedagang dapat mempertahankan kontrol di checkout sambil menawarkan berbagai kecepatan pengiriman kepada pelanggan.

Pembuatan label

Pedagang Shopify dapat mencetak label dari ponsel atau komputer mereka menggunakan label termal atau printer desktop. Kemudian siap untuk ditempelkan ke kotak dan dikirim ke pelanggan.

asuransi pengiriman

Dengan membeli asuransi pengiriman, Anda dapat melindungi pesanan Anda. Asuransi pengiriman melindungi dari kehilangan, pencurian, dan kerusakan. Anda dapat membeli asuransi hingga $ 5.000 dalam cakupan.

Pengguna yang memiliki paket Shopify, Advanced Shopify, atau Plus memiliki asuransi senilai $200 yang secara otomatis disertakan pada label yang memenuhi syarat tanpa biaya tambahan.

Fitur pengiriman internasional

Shopify telah mempermudah pedagang untuk beroperasi secara internasional dalam beberapa tahun terakhir. Alat baru telah ditambahkan ke Shopify's Markets Pro untuk membuat pengalaman belanja dan pengiriman global lebih mudah bagi bisnis dan pembeli. Pengguna Shopify Market Pro dapat mengelola kepatuhan, tarif, dan lainnya. Baru-baru ini, Shopify meluncurkan pajak dan bea yang dihitung saat checkout.

Dan seperti yang disebutkan sebelumnya, Shopify memiliki hubungan dengan DHL yang menawarkan pengiriman internasional yang lebih baik dengan tarif yang lebih rendah.

Integrasi dengan operator utama

Operator terpopuler saat ini terintegrasi langsung dengan Shopify, sehingga memudahkan bisnis untuk mengirimkan produk mereka. USPS, UPS, DHL, dan FedEx semuanya terintegrasi dengan Shopify. Operator internasional seperti Canada Post, Hermes, Sendle dan Colissimo juga terintegrasi dengan Shopify.

Manfaat menggunakan Pengiriman Shopify untuk toko Anda

Shopify adalah salah satu platform terkemuka untuk bisnis e-niaga. Ada berbagai keuntungan menggunakan Shopify. Ini adalah beberapa keuntungannya:

Uji coba gratis

Di mana pun Anda berada dalam perjalanan e-niaga Anda, Shopify memiliki rencana untuk Anda. Uji coba gratis Shopify memberi Anda 14 hari untuk menjelajahi platform Shopify dan menyiapkan toko e-niaga Anda. Setelah uji coba Anda, ada beberapa paket dengan yang termurah mulai dari $29/bulan.

Sistem yang mudah digunakan

Baik Anda paham teknologi atau tidak, sistem Shopify mudah diatur dan digunakan. Antarmukanya bersih, intuitif, dan mudah dinavigasi. Dan jika Anda memiliki pertanyaan, Shopify memiliki pusat bantuan yang kuat sehingga Anda dapat menemukan jawaban yang Anda cari.

Wawasan tentang tarif pengiriman waktu nyata

Shopify menawarkan informasi tarif pengiriman waktu nyata untuk memberi Anda wawasan tambahan. Tarif dihitung secara otomatis untuk pembeli saat checkout yang memberi mereka pilihan dan meningkatkan pengalaman berbelanja mereka.

Fitur pengiriman global

Seiring dengan semakin populernya pengiriman internasional, fitur pengiriman global menjadi penting untuk meningkatkan skala bisnis e-niaga. Shopify memiliki berbagai macam fitur pengiriman internasional untuk dimanfaatkan agar bisnis Anda dapat berkembang.

Diskon untuk operator besar

Shopify memiliki kemitraan dengan operator top USPS, UPS, DHL, dan Canada Post. Hasilnya, Shopify dapat menawarkan diskon bisnis, menghemat hingga 88% untuk biaya pengiriman.

Kelemahan dari pengiriman default Shopify

Ada beberapa batasan pengaturan pengiriman default dalam Shopify. Ini mencegah bisnis e-niaga melakukan banyak hal di luar dasar-dasar dan memerlukan beberapa intervensi manual.

Menghitung tarif yang tepat

Toko Shopify Anda harus berbasis di Amerika Serikat atau Kanada untuk menggunakan Pengiriman Shopify dan menampilkan tarif yang dihitung kepada pelanggan Anda. Jika tidak, Anda terjebak dengan pengiriman flat rate. Anda harus menggunakan paket Advanced Shopify atau lebih tinggi untuk mengatur kredensial akun Anda sendiri dengan USPS, Canada Post, UPS, atau FedEx. Pilihan kurir lainnya terbatas.

Menghitung tarif yang tepat menjadi lebih rumit lagi jika Anda melakukan pengiriman internasional karena Anda harus melengkapi formulir pernyataan pabean. Shopify tidak secara otomatis menghitung pajak dan bea masuk untuk pengiriman internasional. Anda harus memperbarui sendiri tarif secara manual di tingkat negara.

“Kami bermitra dengan ShipBob untuk meningkatkan operasi di Amerika Serikat. Kami telah melihat pengurangan 70% pada biaya pengiriman di AS, yang membantu menjaga konversi tetap tinggi. Itu membuatnya jauh lebih mudah untuk menghabiskan uang pemasaran ketika kita tahu persis berapa biaya pengiriman yang akan terjadi.”

Greg MacDonald, CEO & Pendiri, Bathorium

Meskipun Anda dapat (dan harus) menyiapkan bobot produk untuk setiap item yang Anda jual, Anda tidak dapat menambahkan dimensi produk. Karena berat dimensi digunakan oleh banyak operator, mendasarkan tarif pengiriman pada berat pesanan saja mungkin tidak mencerminkan biaya pengiriman akhir. Ketika datang ke pengepakan, jika Anda akhirnya membagi pengiriman, Anda mungkin juga akan membayar lebih.

Pemenuhan yang memakan waktu

Mengelola pengiriman dan logistik adalah tugas besar untuk bisnis e-niaga apa pun. Saat Anda menghabiskan waktu berkemas dan berlari ke kantor pos, itu adalah waktu berharga yang diambil dari tugas-tugas yang lebih strategis.

“Sulit untuk memilih, mengemas, dan mencetak label, dan mengelola penyimpanan. Ini akan menjadi tekanan besar bagi kami untuk melakukannya sendiri, tetapi fakta bahwa ShipBob menangani semuanya, baik penghematan biaya maupun waktu, sangat berharga bagi bisnis kami.”

-Nikolai Paloni, Co-Founder Ombraz Sunglasses

Sulit untuk menskalakan

Mengelola pengiriman Shopify sendiri dimungkinkan untuk dilakukan hingga Anda mencapai titik tertentu. Jika Anda tetap konsisten dalam penjualan Anda dan tidak berencana untuk tumbuh, membuatnya tetap sederhana mungkin berhasil untuk Anda. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, tidak dapat dihindari bahwa Anda harus memasukkan sistem baru, opsi pengiriman, pasar, dan saluran penjualan.

Anda ingin menawarkan pengalaman pelanggan yang konsisten dan menemukan tarif pengiriman, layanan, dan kecepatan terbaik untuk bersaing dengan merek teratas. Saat mereka tumbuh, banyak pedagang Shopify akan beralih ke penyedia eksternal dan berkembang menjadi beberapa pusat pemenuhan.

“Itu seperti sulap — pesanan saya diimpor ke ShipBob dari toko Shopify Plus saya dan mulai dipenuhi segera. Saya tidak perlu melakukan apa pun. Dan sejak itu, kami telah tumbuh 115% dan mengalami volume pesanan 2,5 kali lebih banyak — semuanya dipenuhi oleh ShipBob.”

– Noel Churchill, Pemilik dan CEO Rainbow OPTX

Cara mengoptimalkan tarif Pengiriman Shopify

Menyiapkan opsi pengiriman yang tepat dan menagih jumlah yang tepat di toko Shopify Anda adalah faktor penentu untuk semua bisnis e-niaga. Jika Anda ingin akurat dengan membebankan setiap pelanggan biaya pengiriman sebenarnya dari pesanan mereka, apa yang ditampilkan untuk satu pelanggan bisa sangat berbeda untuk pelanggan lain yang membeli barang yang sama.

Tarif pengiriman Shopify akan bervariasi untuk pelanggan tergantung di mana inventaris Anda berada, berat dan harga produk, tujuan pengiriman, layanan yang dipilih, dan banyak lagi. Berikut adalah beberapa tips untuk mengoptimalkan tarif pengiriman Shopify Anda.

Gunakan aplikasi pengiriman waktu nyata

Pengiriman real-time Shopify adalah metode penghitungan biaya pengiriman yang canggih dan akurat untuk ditampilkan kepada pelanggan Anda saat checkout. Ini dilakukan secara otomatis untuk produk apa pun dan didasarkan pada lokasi pelanggan dan preferensi pengiriman.

Shopify mengambil tarif yang tepat dari operatornya sehingga Anda dapat menagih pelanggan jumlah yang Anda keluarkan untuk mengirimkan pesanan. Anda harus menggunakan paket Advanced Shopify untuk menggunakan pengiriman tarif operator waktu nyata.

Optimalkan kemasan

Alasan umum untuk menghabiskan terlalu banyak biaya pengiriman adalah ketika kesalahan pengepakan terjadi. Menggunakan kotak yang terlalu besar dapat menimbulkan biaya lebih, sementara pengiriman pesanan dalam kotak yang terlalu kecil dapat merusak barang di dalamnya. Ukuran kotak Anda harus memungkinkan sedikit ruang penyangga untuk menambahkan pengisi pelindung.

Meskipun tidak selalu merupakan item baris langsung dari keseluruhan biaya pengiriman, biaya pengemasan juga harus dipertimbangkan. Menggunakan kotak bermerek khusus adalah cara yang bagus untuk memberikan perpanjangan langsung dari toko Shopify Anda, tetapi ini adalah biaya yang tidak berlaku untuk setiap bisnis.

Gunakan pengiriman DDP

Memanfaatkan pengiriman Delivered Duty Paid (DDP) bisa menjadi cara yang lebih aman bagi pengecer Shopify yang melakukan pengiriman internasional. Saat menggunakan DDP untuk mengirimkan produk, penjual bertanggung jawab atas pengangkutan produk hingga produk terkirim. Dengan cara ini pelanggan merasa lebih nyaman melakukan pembelian di luar negara asal mereka karena mereka tidak perlu mengeluarkan biaya tinggi atau mengambil risiko penipuan.

Kelola inventaris Anda

Tempat Anda menyimpan inventaris Shopify Anda adalah faktor kunci yang memengaruhi biaya pengiriman. Memahami tujuan pengiriman pesanan Anda dapat membantu Anda mendistribusikan inventaris ke area yang akan mengurangi biaya pengiriman dan waktu transit.

Jika pelanggan Anda tinggal di beberapa wilayah geografis di seluruh negeri, membagi inventaris Anda akan menjadi pilihan yang layak secara finansial. Dengan begitu, setiap kali ada pesanan di toko Shopify Anda, pusat pemenuhan yang paling dekat dengan tujuan pengiriman akan memenuhinya.
Untuk memahami di mana bisnis e-niaga Anda harus mendistribusikan inventarisnya, unduh Kalkulator Distribusi Inventaris gratis .

3 aplikasi Pengiriman Shopify Teratas

Kategori pengiriman Shopify App Store memiliki banyak opsi pihak ketiga untuk membantu segala hal mulai dari menghemat tarif pengiriman hingga mengotomatiskan proses pengiriman. Berikut adalah beberapa aplikasi pengiriman Shopify teratas.

1. Stasiun Kapal

ShipStation membuat pengimporan, pengelolaan, dan pengiriman pesanan Anda menjadi sangat efisien. Baik pengiriman bulanan Anda berjumlah 50 atau 500.000, setiap pedagang dapat memanfaatkan tarif diskon mereka. ShipStation memungkinkan Anda memilih dari hampir 40 layanan operator yang berbeda di seluruh AS, Kanada, Australia, dan Inggris.

2. Pengiriman

Shippo menyediakan pengiriman murah dan nyaman untuk membantu Anda sukses, termasuk akses ke tarif pengiriman diskon dan kemampuan untuk mencetak label dan mengirim info pelacakan ke pelanggan dari satu tempat. Shippo membantu Anda merampingkan pengiriman Anda, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.

3. Pesan Pencetak

Aplikasi Order Printer milik Shopify sendiri gratis dan mudah diatur. Anda dapat dengan cepat mencetak slip pengepakan khusus, faktur, label, atau tanda terima untuk semua pesanan Anda. Cetak dokumen secara massal atau satu per satu tergantung kebutuhan Anda.

Menggunakan pihak ketiga untuk memenuhi pesanan Shopify

Tidak seperti opsi pihak ketiga yang kami cantumkan di bawah aplikasi Pengiriman Shopify, menggunakan pihak ketiga untuk memenuhi pesanan Shopify melibatkan pengiriman inventaris Anda secara fisik ke perusahaan yang menghilangkan banyak tugas membosankan untuk bisnis e-niaga.

Perusahaan logistik pihak ketiga (3PL) tidak hanya menyediakan tarif dan label pengiriman, tetapi juga banyak layanan pemenuhan pesanan. Ini termasuk pergudangan dan penyimpanan inventaris, pengambilan dan pengepakan pesanan saat ditempatkan secara online, mengelola pengembalian e-niaga, dan banyak lagi.

Banyak pedagang Shopify mengalihdayakan pemenuhan ke 3PL alih-alih menangani pemenuhan secara internal. Ada pro dan kontra memiliki mitra pemenuhan pihak ketiga yang menangani pengiriman Shopify.

Manfaat 3PL:

• Hemat waktu dengan mengurus pengepakan dan pengiriman untuk Anda
• Berikan opsi pengiriman yang lebih canggih
• Apakah ahli pengiriman dan pemenuhan?
• Tahan inventaris dan tangani operasi untuk Anda
• Memiliki kemampuan untuk mengirim dari wilayah geografis yang berbeda
• Dapatkan tarif yang lebih baik dari operator

Kelemahan dari 3PL:

• Mereka tidak mengenal produk Anda sebaik Anda
• Anda menyerahkan kendali manajemen inventaris dan pengepakan
• Beberapa memiliki struktur harga yang membingungkan dan/atau biaya yang mahal

Setiap pedagang Shopify harus mengevaluasi volume pesanan, biaya dan kecepatan pengiriman, persyaratan khusus, dan berbagai opsi 3PL untuk memahami apakah pemenuhan outsourcing tepat untuk mereka.

ShipBob bekerja dengan operator utama AS seperti DHL, USPS, dan UPS. Mengingat volume pesanan yang sangat tinggi yang mereka penuhi setiap hari, ShipBob telah mampu menegosiasikan diskon massal dengan masing-masing operator, dan penghematan tersebut diteruskan ke klien kami.

5 manfaat berintegrasi dengan ShipBob

ShipBob adalah 3PL berteknologi yang membantu pedagang Shopify memenuhi pesanan secepat dan seefektif mungkin untuk memenuhi harapan pelanggan mereka setiap hari.

Pelajari mengapa solusi pemenuhan ShipBob sangat cocok untuk pedagang Shopify.

1. Hubungkan toko Shopify Anda dalam 30 detik

Jika Anda menjual di Shopify, Anda memerlukan 3PL berkemampuan teknologi seperti ShipBob yang dapat menangani pemenuhan pesanan dan bagian teknologi untuk Anda serta memberikan pengalaman pelanggan Anda.

ShipBob terintegrasi secara mulus dengan Shopify, memungkinkan Anda menautkan toko Anda dengan mengklik tombol, lalu mengimpor produk dan pesanan Anda. Pekerjaan backend sudah selesai untuk Anda, jadi sangat mudah untuk memulai tanpa pekerjaan pengembang.

Aliran informasi dua arah ini memungkinkan Anda menggabungkan sumber data untuk tampilan pesanan, pelacakan inventaris, pusat pemenuhan, pengiriman, dan pelanggan Anda yang lebih kohesif.

Jika Anda menjual di pasar mana pun, Anda dapat dengan mudah menghubungkannya ke ShipBob untuk pemenuhan terintegrasi dan manajemen inventaris di semua saluran penjualan.

“Kami meneliti beberapa penyedia pemenuhan yang berbeda sebelum memilih untuk bermitra dengan ShipBob. Kami terkesan dengan transparansi harga dan layanan yang disediakan oleh ShipBob, serta kemudahan orientasi dan integrasi teknologi dengan toko Shopify kami.”

Nicole Humphreys, Pendiri, Efek Agustus

2. Kirim pesanan dari pusat pemenuhan di pasar AS terbesar

ShipBob membantu klien membagi inventaris mereka di seluruh jaringan pusat pemenuhan kami, yang semuanya berlokasi di kota-kota besar AS dan berbagai wilayah negara: West Coast di California, Midwest di Chicago, South di Dallas, dan East Coast di Pennsylvania . Ini membantu mengurangi pesanan pengiriman ke zona pengiriman tertinggi dan termahal.

Daripada harus mengirimkan semua pesanan Anda dari satu lokasi, Anda dapat mengurangi waktu transit dan menghemat uang dengan mengirimkan secara otomatis dari pusat pemenuhan terdekat dengan pelanggan Anda.

Menyimpan inventaris di dekat pelanggan Anda mengurangi zona pengiriman atau jarak yang harus ditempuh pesanan Anda. Semakin tinggi zona pengiriman tujuan pengiriman, semakin mahal biasanya untuk mengirim pesanan dari Titik A ke Titik B.

“Kami senang ShipBob benar-benar mengoperasikan pusat pemenuhannya. ShipBob yang memiliki banyak lokasi juga sangat besar bagi kami. Menyimpan inventaris kami di Chicago dan Los Angeles telah menghemat biaya karena kami mengirim dari lokasi yang paling dekat dengan pelanggan.”

-Courtney Lee, pendiri Prymal

3. Tawarkan pengiriman 2 hari yang terjangkau dan terapkan lencana pengiriman 2 hari

ShipBob menawarkan Pengiriman Ekspres 2 Hari yang memungkinkan Anda menjangkau semua pelanggan Anda di benua AS di semua platform Anda.

Dengan menawarkan jaminan pengiriman 2 hari, Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang secara signifikan.

“Dengan Program Ekspres 2 Hari ShipBob, kami telah melihat pengurangan 18% dalam pengabaian keranjang.”

Pendiri My Calm Blanket

Sebagai bagian dari program Pengiriman Ekspres 2 Hari kami, kami menawarkan lencana pengiriman 2 Hari untuk toko Shopify Anda. Lencana ini muncul langsung di halaman produk Anda yang membantu Anda membangun kepercayaan dan mengonversi lebih banyak pelanggan. Selain ditampilkan di toko Shopify Anda, lencana pengiriman 2 hari ShipBob tersedia untuk pasar online seperti Walmart, Facebook, Instagram, dan Google.

Kami bekerja dengan ShipBob dan memperkenalkan lencana seperti Prime yang menampilkan pengiriman 2 hari di halaman produk kami dan segera melihat peningkatan 230% dalam pelanggan yang menggunakan pengiriman 2 hari!

Larissa Jeanniton, Operasi di The Wrap Life

[Unduh: Pengiriman Ekspres 2 Hari ShipBob: Cara Mendorong Pendapatan Melalui Pemenuhan E-niaga]

4. Memiliki pesanan yang dikirim secara otomatis ke ShipBob untuk dipenuhi

Ketika toko Shopify Anda terhubung ke teknologi ShipBob dan kami memiliki inventaris Anda, staf di pusat pemenuhan kami menerima daftar pilihan untuk mengambil item, lalu mengemas kotak dan mengirimkan item segera setelah pelanggan Anda memesan di toko Shopify Anda.

Perangkat lunak ShipBob secara otomatis mengarahkan pesanan ke pusat pemenuhan yang dapat mengirimkan pesanan ke pelanggan Anda dengan cara yang paling efisien dan hemat biaya. Ini berarti tidak ada langkah manual atau entri data tambahan yang diperlukan untuk Anda.

Jika Anda perlu melakukan perubahan pada pesanan pelanggan pasca pembelian, Anda dapat dengan mudah mengedit atau menjeda pesanan hingga kami mulai memenuhinya.

“ Mempercepat pengiriman dan menjaganya agar tetap terjangkau bagi pelanggan adalah perhatian utama kami. Dengan ShipBob, kami dapat dengan nyaman menetapkan biaya pengiriman untuk setiap pesanan dengan menunjukkan dengan tepat berat produk dan kode pos tujuan. ”

Greg MacDonald, CEO & Pendiri, Bathorium

5. Kirim informasi pengiriman kembali ke pelanggan

Teknologi ShipBob memungkinkan Anda melihat status setiap pesanan kapan saja saat berpindah dari pemrosesan ke pengiriman, bersama dengan riwayat waktu.

Setelah pesanan dikirim, ShipBob secara otomatis mengirimkan konfirmasi kembali ke toko Shopify Anda, sehingga pelanggan Anda menerima informasi pelacakan pesanan e-niaga mereka dan tetap mengikuti proses pengiriman tanpa Anda angkat jari.

Belajarlah lagi

Tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang integrasi ShipBob dengan Shopify? Lihat studi kasus di bawah ini untuk mendengar pedagang Shopify berbagi pengalaman mereka dengan ShipBob.

Bagaimana Hero Cosmetics Dimulai dengan 1 SKU dan Menjadi Wajah Baru Perawatan Jerawat

Merek perawatan kulit, Hero Cosmetics, meluncurkan produk pertama mereka, Mighty Patch, di Amazon untuk melihat apakah konsumen akan menerima ide patch jerawat hidrokoloid. Ternyata, pelanggan tidak bisa mendapatkan cukup dari patch ajaib dan Hero membutuhkan basis rumah untuk produk mereka. Akibatnya, mereka meningkatkan toko Shopify mereka dan terus berkembang.

Kemudian, saat mereka mencari mitra pemenuhan baru, mereka beralih ke ShipBob. Perlu segera bergabung sebelum liburan, Hero menghubungkan toko Shopify dan ShipBob mereka.

Baca apa yang mereka katakan tentang prosesnya:

Butuh waktu kurang dari 3 hari untuk mengetahui sistem ShipBob dan mengonfigurasi produk kami di dasbor. Kami terhubung ke Shopify dan saya menyilangkan jari. Tanpa hambatan, ShipBob mulai mengirimkan pesanan. Saya tidak perlu menindaklanjuti masalah apa pun. Pesanan diambil secara otomatis dan pelanggan mendapatkan paket mereka. Itu mulus.

Dwight Lee, Co-Founder dan COO Hero Cosmetics

Bagaimana Sharkbanz Memanfaatkan FreightBob untuk Menyelamatkan Penjualan Black Friday Cyber ​​Monday 2021 mereka

Merek teknologi keamanan akuatik, Sharkbanz, dengan cepat menjadi populer dan sebagai hasilnya, melampaui penyedia pemenuhan kebutuhan ibu-dan-pop mereka. Mereka tahu bahwa mereka membutuhkan mitra tepercaya yang dapat menawarkan teknologi ramah pengguna yang akan membantu mereka berkembang.

Ketika kami pertama kali memulai perusahaan, kami hanya menjual langsung ke konsumen melalui toko Shopify kami, jadi memenuhi pesanan bukanlah masalah besar — ​​tetapi begitu kami mulai mendapatkan daya tarik dan kemudian memperluas penjualan melalui pengecer, kami menyadari bahwa kami membutuhkan untuk pemenuhan outsourcing. Akhirnya, kami menemukan ShipBob, yang memberi kami yang terbaik dari kedua dunia dan menawarkan platform pemenuhan yang sebenarnya.

Nathan Garrison, Co-Founder dan CEO Sharkbanz

Mulailah dengan ShipBob

Siap untuk menghubungkan toko Shopify Anda dengan ShipBob? Terhubung dengan tim kami hari ini untuk memulai.

FAQ Pengiriman Shopify

Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang pengiriman Shopify.

Di mana Pengiriman Shopify tersedia?

Shopify Shipping tersedia melalui operator seperti USPS, UPS, DHL, dan Canada Post di Amerika Serikat, Kanada, Australia, Prancis, Italia, Spanyol, dan Inggris.

Bagaimana cara mengubah biaya pengiriman di Shopify?

Di dalam dasbor Shopify, Anda dapat mengubah biaya pengiriman. When you login to the Shopify app, you'll navigate to the Settings section and complete these steps: Store settings > Shipping and delivery > Shipping profile > Manage > Add rate > Select carrier or use app to calculate rates > Services section > Select shipping methods you want to offer to customers.

How to calculate shipping costs on Shopify?

You can calculate shipping costs through Shopify's preferred carriers: USPS, UPS, DHL, and Canada Post.