Shopify 배송 가이드: Shopify 주문 처리를 위한 요금, 옵션, 통합 등

무엇을 배우고 싶습니까?

Shopify 스토어를 운영하는 경우 체크아웃 후에도 원활한 고객 경험을 보장해야 합니다. 고객이 사이트에서 주문한 시간과 배송물이 문앞에 도착하는 순간 사이에 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

배송과 관련하여 고객 경험뿐만 아니라 수익성과 마진도 중요합니다.

스마트 배송 전략을 실행하는 것은 말처럼 쉽지만 포장 상자 및 배송 주문 사업에 뛰어들기 위해 Shopify 스토어를 시작하지 않았을 가능성이 있습니다.

Shopify 판매자가 배송 및 주문 처리를 어떻게 에이스할 수 있습니까? 이 가이드는 고객에게 제품을 배송하는 가장 좋은 방법을 이해하는 데 도움이 되는 이상적인 프로세스와 가격 책정 전략을 결정하는 옵션을 안내합니다.

ShipBob이 귀하의 Shopify 처리를 한 단계 더 쉽게 끌어올리는 방법을 확인하십시오.

Shopify 배송료 옵션

Shopify 판매자는 주문을 배송하기 전에 배송료와 옵션을 구성해야 합니다. 여기에는 배송료와 고객에게 청구할 금액을 이해하는 것이 포함됩니다.

다음은 Shopify 스토어 배송료를 고객에게 청구하는 가장 일반적인 방법입니다.

정확한 배송비

정확한 배송 비용은 USPS 또는 UPS와 같은 운송업체가 주문 배송을 위해 청구하는 것과 동일한 금액을 구매자에게 청구할 때입니다.

장점:

• 각 주문에 대한 실제 비용을 제공하여 고객에게 과도하게 청구하지 않도록 합니다.
• 돈을 잃을 걱정은 하지 않으셔도 됩니다

단점:

• 계산할 때 비싸거나 예상치 못한 비용처럼 보일 수 있으며 장바구니 포기로 이어질 수 있습니다.

무료 배송

무료 배송은 고객에게 배송에 대해 별도의 항목을 청구하지 않음을 의미합니다. 이는 사이트 전체에서, 일정 금액 이상의 주문에 대해 또는 프로모션 코드를 통해 이루어질 수 있습니다.

장점:

• 장바구니 포기를 줄이고 쇼핑객이 구매를 완료하도록 권장합니다.
• 경쟁에서 눈에 띄도록 도와줍니다.
• 가치로 간주되며 마케팅에 사용될 수 있습니다.

단점:

• 마진에 어떤 영향을 미칠지 계산하지 않으면 돈을 잃을 수 있습니다.
• 제품을 변경하는 경우 반복 고객은 무료 배송을 기대하기 때문에 다시 구매하지 않을 수 있습니다.

무게 기반 배송

중량 기준 배송은 주문 중량에 따라 고객에게 배송비를 부과하는 것을 말합니다.

장점:

• 배송비는 배송하는 제품의 무게를 기준으로 계산되므로 각 주문에 대한 배송비를 더 정확하게(또는 최소한 발생하는 비용에 더 가깝게) 유지합니다.
• 다른 무게 범위에 대해 다른 가격을 청구할 수 있습니다.

단점:

• 주문의 총 비용을 고려하지 않음
• 용적 중량은 고객이 이해하기 어려운 개념일 수 있습니다.
• 각 제품의 정확한 무게를 알고 Shopify에 기록해야 합니다.

고정 요금 배송

정액 배송은 모든 주문에 대해 고정 배송료를 청구하는 경우입니다.

장점:

• 모두에게 일관된 가격 제공
• 배송 옵션을 간단하고 관리하기 쉽게 유지
• 특정 국가로 가는 모든 주문에 대해 하나의 배송료를 부과할 수 있습니다.

단점:

• 모든 배송에 대해 평균을 계산해야 하지만 Shopify 고정 요금 배송은 일부 주문에 대한 비용을 완전히 충당하지 못할 수 있습니다.
• 고정 요금 배송은 더 작은 주문 금액에 대해 너무 비싸게 보일 수 있으며, 이로 인해 장바구니 포기가 발생할 수 있습니다.

가격 계층 배송

가격 계층 배송은 전체 주문의 총 비용을 기준으로 고객에게 배송 비용을 청구하는 것을 말합니다. 예를 들어 $10 주문은 $100 주문과 배송 가격이 다릅니다.

장점:

• 구매자가 지출한 금액에 따라 보다 맞춤화된 배송료를 제공합니다.
• 지출이 매우 적은(그리고 실제 주문보다 배송비를 더 지불하고 싶지 않은) 쇼핑객의 장바구니 포기를 방지합니다.

단점:

• 전략적으로 계산해야 함
• 주문 무게를 고려하지 않음(싸지만 무거운 품목에 항상 좋은 옵션은 아님)

Shopify에서 배송비를 설정하는 방법

다양한 유형의 배송 비용을 더 잘 이해했으므로 이제 Shopify를 시작할 준비가 된 것입니다.

Shopify Shipping에서 배송비를 올바르게 설정하기 위해 수행해야 하는 주요 단계를 간략하게 설명합니다.

1. 포장 및 제품 무게 지정

Shopify 대시보드에서 선호하는 패키징을 설정하는 것이 중요합니다. Shopify는 패키지, 버블 메일러와 같은 소프트 패키지, 패딩 봉투 및 플라스틱 슬리브와 같은 다양한 패키지 유형을 지원합니다.

또한 배송 비용이 올바르게 청구되도록 제품 무게를 설정하는 것이 중요합니다. 가장 좋은 방법은 정확한 측정을 위해 각 항목의 무게를 저울로 측정하는 것입니다.

일반적으로 다양한 품목의 무게는 다음과 같습니다.

마지막으로 패키지 크기에 따라 용적 중량을 설정해야 합니다. 용적 중량은 패키지가 총 길이 x 너비 x 높이 1입방피트를 초과하는 경우 일부 배송 서비스와 관련이 있습니다.

2. 배송 지역 생성

배송비를 설정하는 첫 번째 단계는 배송 지역을 만드는 것입니다. 배송 지역은 배송료가 동일한 지역 또는 지역입니다. 예를 들어, 귀하가 뉴욕시에 있고 해당 위치에서 주문이 발송되는 경우 NYC는 귀하의 출발지로 간주되며 도시로부터 50마일 반경은 구역 1입니다. 구역 2는 해당 위치에서 51-100마일 반경입니다. 뉴욕시 등이 있습니다.

고객이 상점에서 제품을 주문할 수 있도록 배송 지역을 설정하는 것이 중요합니다. 고객은 배송 지역 중 하나에 있는 경우에만 주문할 수 있습니다.

Shopify 대시보드의 설정 섹션에서 배송 지역을 생성할 수 있습니다. 대시보드 내에서 지역을 편집하고, 기존 지역을 삭제하고, 우편 번호 또는 우편 번호를 기반으로 배송 지역을 생성할 수도 있습니다.

3. 배송비 추가

배송 지역을 만든 후에는 배송료를 설정할 수 있습니다. 무료, 고정 또는 계산된 배송료를 설정하여 결제 시 표시되도록 할 수 있습니다.

각기 다른 배송료는 Shopify 대시보드에서 약간 다르게 설정됩니다. 예를 들어 무료 배송은 가격 필드의 값을 0으로 표시하여 대시보드에서 설정됩니다. 또는 특정 크기의 항목에 대해 특정 배송료를 제공하도록 선택하는 경우 항목의 무게를 기반으로 조건을 추가할 수 있습니다. .

4. 운송 시간 설정

고객은 빠른 배송을 중요하게 생각하므로 운송 시간을 설정하는 것은 쇼핑객에게 어필할 수 있는 좋은 방법입니다. Shopify에서 운송 시간을 설정하면 결제 시 정확한 운송 시간이 표시됩니다.

운송 시간을 설정하면 고객이 자신에게 가장 적합한 배송 속도를 더 잘 이해할 수 있습니다. 일부 쇼핑객은 더 저렴하지만 더 느린 배송 옵션을 선택할 수 있지만 일부 고객은 더 짧은 시간에 제품을 받기 위해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 수 있습니다. 고객에게 결제 시 다양한 배송 옵션을 제공하면 장바구니 포기를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

5. 배송 프로필 생성

배송 프로필은 특정 제품 및 위치에 대한 일련의 규칙입니다. Shopify 내에서 기본 배송 프로필을 생성하거나 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

배송 프로필을 생성하면 배송 규칙을 통해 정확한 배송 요금을 청구하는 데 도움이 됩니다. 배송 프로필에 제품을 추가하면 제품의 배송 지역과 배송료를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 제품이 알래스카나 하와이와 같이 미국 본토 이외의 지역으로 배송되는 경우 배송비가 더 비쌉니다.

Shopify 배송업체

Shopify는 최고의 운송업체와 협력하여 주문을 배송합니다. 현재 Shopify는 USPS, DHL, UPS 및 Canada Post를 활용합니다. 이러한 운송업체를 사용하는 경우 고객에게 항목의 정확한 배송 비용만 청구합니다.

각 통신사마다 장단점이 있습니다. 예를 들어, USPS는 일반적으로 소형 품목에 대한 비용이 가장 저렴하기 때문에 소형 품목에 이상적인 운송업체인 반면, UPS는 일반적으로 가장 빠른 운송업체이며 시간에 민감한 배송에 가장 적합합니다. DHL은 전 세계적으로 광범위한 서비스를 제공하며 국제 배송에 선호되는 운송업체입니다. Canada Post는 캐나다의 Shopify 고객을 위한 기본 이동통신사입니다.

Shopify 고객은 선호하는 Shopify 이동통신사를 사용할 때 다양한 할인 요금을 이용할 수 있습니다.

Shopify 배송 작동 방식

Shopify 판매자는 주문 배송에 대해 몇 가지 옵션을 제공합니다. 추가 타사 배송 앱이나 주문 처리 서비스를 사용하지 않고 Shopify를 통해서만 배송을 처리하는 몇 가지 방법이 있습니다.

Shopify의 배송 설정

Shopify에서 일반적인 배송을 언급할 때 Shopify 관리자의 배송 페이지를 통해 스토어의 배송 설정을 관리하는 모든 Shopify 판매자를 위한 기본 제공 기능에 대해 이야기하고 있습니다.

Shopify 스토어에서 제품 배송을 시작하려면 다음 작업을 완료해야 합니다.

• 귀하의 주소를 배송 출발지로 설정하십시오.
• 제품 무게 추가
• 선호하는 패키지 유형 선택
• 배송 지역을 추가하여 매장이 배송될 지역을 선택하세요.
• 체크아웃 중에 표시될 각 구역에 대한 배송비 정의(무료 배송, 주문 가격별 비용 또는 주문 중량별 비용 — 모두 특정 조건을 설정할 수 있음)

Shopify 배송

Shopify Shipping은 USPS, DHL Express 및 UPS와 Canada Post를 독점적으로 사용하는 캐나다에 대한 요금을 제공하는 미국에 기반을 둔 Shopify 매장에서 사용할 수 있습니다.

Shopify Shipping이라는 추가 기능을 언급할 때 판매자가 타사 통합을 사용하지 않고 주문을 처리하고 배송 라벨을 대량으로 인쇄하기 위해 계산된 요금에 액세스할 수 있는 배송 제품군에 대해 이야기하고 있습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

• 모든 제품 및 제품 변형에 대한 치수 및 중량 나열
• 이동통신사 설정
• Shopify에서 배송 라벨 구매
• 상자를 포장하고 레이블을 붙입니다.
• 선택한 우체국에서 주문 배송

Shopify 배송 기능

Shopify Shipping 제품군에는 판매자가 운송 비용과 전체 프로세스를 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 기능이 있습니다.

대량 주문 관리

Shopify 판매자는 대량 전자 상거래 처리 및 라벨 인쇄를 통해 한 번에 여러 주문을 준비할 수 있습니다. 이 기능은 주문을 처리하고 고객에게 더 빠르고 정시에 배송할 수 있도록 즉시 작동합니다.

중앙 집중식 데이터베이스

Shopify는 고객 주문의 모든 부분을 추적하므로 판매자는 고객 정보와 주소를 복사하여 붙여넣거나 작업을 중복하거나 타사 시스템을 통합할 필요가 없습니다.

배송 옵션 관리

Shopify 판매자는 운송업체의 정확한 요금을 표시하거나 고객에게 고정 요금 배송을 제공할 수 있습니다. 어느 쪽이든 판매자는 결제 시 제어를 유지하면서 고객에게 다양한 배송 속도를 제공합니다.

라벨 생성

Shopify 판매자는 감열식 라벨 또는 데스크탑 프린터를 사용하여 휴대폰이나 컴퓨터에서 라벨을 인쇄할 수 있습니다. 그런 다음 상자에 부착하여 고객에게 배송할 준비가 되었습니다.

배송 보험

배송 보험에 가입하면 주문을 보호할 수 있습니다. 배송 보험은 분실, 도난 및 손상으로부터 보호합니다. 최대 $5,000까지 보험에 가입할 수 있습니다.

Shopify, Advanced Shopify 또는 Plus 플랜이 있는 사용자는 추가 비용 없이 적격 레이블에 자동으로 포함된 $200 상당의 보험에 가입할 수 있습니다.

국제 배송 기능

Shopify는 최근 몇 년 동안 판매자가 국제적으로 운영하는 것을 훨씬 더 쉽게 만들었습니다. Shopify의 Markets Pro에 새로운 도구가 추가되어 기업과 쇼핑객이 더 쉽게 글로벌 쇼핑 및 배송 경험을 할 수 있습니다. Shopify Market Pro 사용자는 규정 준수, 관세 등을 관리할 수 있습니다. 최근 Shopify는 결제 시 계산되는 세금 및 관세를 출시했습니다.

그리고 앞서 언급했듯이 Shopify는 더 저렴한 가격으로 더 나은 국제 배송을 제공하는 DHL과 협력 관계를 맺고 있습니다.

주요 통신사와의 통합

오늘날 가장 인기 있는 이동통신사는 Shopify와 직접 통합되어 기업에서 제품을 더 쉽게 배송할 수 있습니다. USPS, UPS, DHL 및 FedEx는 모두 Shopify와 통합됩니다. Canada Post, Hermes, Sendle 및 Colissimo와 같은 국제 이동통신사도 Shopify와 통합됩니다.

스토어에서 Shopify Shipping 사용의 이점

Shopify는 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 플랫폼 중 하나입니다. Shopify를 사용하면 다양한 특전이 있습니다. 다음은 몇 가지 장점입니다.

무료 시험판

전자 상거래 여정의 어디에 있든 Shopify는 귀하를 위한 계획을 가지고 있습니다. Shopify 무료 평가판을 사용하면 14일 동안 Shopify 플랫폼을 탐색하고 전자상거래 스토어를 설정할 수 있습니다. 평가판 후에는 월 $29부터 시작하는 가장 저렴한 요금제가 여러 개 있습니다.

사용이 간편한 시스템

기술에 정통하든 그렇지 않든 Shopify의 시스템은 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 인터페이스는 깨끗하고 직관적이며 탐색하기 쉽습니다. 질문이 있는 경우 Shopify의 강력한 도움말 센터를 통해 원하는 답변을 찾을 수 있습니다.

실시간 배송료에 대한 통찰력

Shopify는 실시간 배송 요금 정보를 제공하여 추가 통찰력을 제공합니다. 요금은 결제 시 쇼핑객에게 자동으로 계산되어 옵션을 제공하고 쇼핑 경험을 향상시킵니다.

글로벌 배송 기능

국제 배송이 점점 더 대중화됨에 따라 글로벌 배송 기능은 전자 상거래 비즈니스를 확장하는 데 중요합니다. Shopify에는 비즈니스가 번창할 수 있도록 활용할 수 있는 다양한 국제 배송 기능이 있습니다.

주요 통신사 할인

Shopify는 최고의 운송업체 USPS, UPS, DHL 및 Canada Post와 파트너십을 맺고 있습니다. 결과적으로 Shopify는 기업에 할인을 제공하여 배송 비용을 최대 88%까지 절감할 수 있습니다.

Shopify 기본 배송의 단점

Shopify 내 기본 배송 설정에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 이것은 전자 상거래 비즈니스가 기본 이상을 수행하는 것을 방지하고 약간의 수동 개입이 필요합니다.

올바른 요금 계산

Shopify Shipping을 사용하고 계산된 요금을 고객에게 표시하려면 Shopify 스토어가 미국 또는 캐나다에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 고정 배송료가 적용됩니다. USPS, Canada Post, UPS 또는 FedEx에서 계정 자격 증명을 설정하려면 Advanced Shopify 플랜 이상이어야 합니다. 다른 택배 옵션은 제한적입니다.

세관 신고 양식을 작성해야 하기 때문에 국제적으로 배송하는 경우 올바른 요금을 계산하는 것이 훨씬 더 복잡해집니다. Shopify는 국제 배송에 대한 세금 및 수입 관세를 자동으로 계산하지 않습니다. 국가 수준에서 직접 요금을 수동으로 업데이트해야 합니다.

“우리는 ShipBob과 협력하여 미국에서 사업을 확장했습니다. 미국 내 배송 비용이 70% 감소하여 높은 전환율을 유지하는 데 도움이 됩니다. 배송 비용이 얼마인지 정확히 알면 마케팅 비용을 훨씬 쉽게 지출할 수 있습니다."

Greg MacDonald, CEO 겸 설립자, Bathorium

판매하는 각 품목에 대해 제품 중량을 설정할 수 있고 설정해야 하지만 제품 치수를 추가할 수는 없습니다. 많은 운송업체에서 용적 중량을 사용하기 때문에 주문 중량만을 기준으로 배송료를 계산하면 최종 배송 비용이 반영되지 않을 수 있습니다. 포장과 관련하여 배송을 분할하면 결국 더 많은 비용을 지불하게 될 수 있습니다.

시간이 많이 소요되는 이행

배송 및 물류 관리는 모든 전자 상거래 비즈니스에서 중요한 일입니다. 상자를 포장하고 우체국으로 달려가는 데 시간을 할애할 때 더 전략적인 작업에서 빼앗긴 귀중한 시간입니다.

“라벨을 선택, 포장 및 인쇄하고 스토리지를 관리하는 것은 힘든 일입니다. 우리가 직접 하는 것은 큰 스트레스가 될 것이지만, ShipBob이 모든 것을 처리한다는 사실, 비용과 시간 절약 모두는 우리 비즈니스에 매우 중요합니다.”

-Nikolai Paloni, Ombraz 선글라스의 공동 설립자

확장하기 어려움

특정 지점에 도달할 때까지 Shopify 배송을 직접 관리하는 것이 가능합니다. 매출을 꾸준히 유지하고 성장할 계획이 없다면 단순하게 유지하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스가 성장함에 따라 새로운 시스템, 배송 옵션, 시장 및 판매 채널을 통합해야 하는 것은 불가피합니다.

일관된 고객 경험을 제공하고 최고의 브랜드와 경쟁할 수 있는 최고의 배송료, 서비스 및 속도를 찾고 싶을 것입니다. 성장함에 따라 많은 Shopify 판매자가 외부 공급업체로 눈을 돌리고 여러 주문 처리 센터로 확장할 것입니다.

“마치 마술 같았습니다. 내 주문은 Shopify Plus 스토어에서 ShipBob으로 가져와 즉시 처리되기 시작했습니다. 나는 아무것도 할 필요가 없었다. 그 이후로 우리는 115% 성장하고 2.5배 더 많은 주문량을 경험했습니다. 이 모든 것은 ShipBob으로 처리됩니다.”

– Noel Churchill, Rainbow OPTX 소유주 겸 CEO

Shopify 배송료를 최적화하는 방법

올바른 배송 옵션을 설정하고 Shopify 스토어에서 정확한 금액을 청구하는 것은 모든 전자 상거래 비즈니스의 성패를 좌우하는 요소입니다. 각 고객에게 주문에 대한 실제 배송비를 정확하게 청구하려는 경우 한 고객에게 표시되는 내용이 동일한 품목을 구매하는 다른 고객과 매우 다를 수 있습니다.

Shopify 배송료는 재고 위치, 제품 무게 및 가격, 배송 목적지, 선택한 서비스 등에 따라 고객에게 달라집니다. 다음은 Shopify 배송료를 최적화하기 위한 몇 가지 팁입니다.

실시간 배송 앱 사용

Shopify의 실시간 배송은 결제 시 고객에게 표시할 배송 비용을 계산하는 정확하고 진보된 방법입니다. 모든 제품에 대해 자동으로 수행되며 고객의 위치 및 배송 기본 설정을 기반으로 합니다.

Shopify는 배송업체로부터 정확한 요율을 확인하므로 주문 배송에 필요한 금액을 고객에게 청구할 수 있습니다. 실시간 운송업체 요금 배송을 사용하려면 Advanced Shopify 플랜에 가입해야 합니다.

포장 최적화

배송에 너무 많은 비용을 지출하는 일반적인 이유는 포장 실수 가 발생했을 때입니다. 너무 큰 상자를 사용하면 비용이 더 많이 들 수 있고, 너무 작은 상자에 주문한 상품을 배송하면 내부 상품이 손상될 수 있습니다. 상자의 크기는 보호용 충전재를 추가할 수 있는 약간의 완충 공간을 허용해야 합니다.

항상 전체 운송 비용의 직접적인 항목은 아니지만 포장 비용도 고려해야 합니다. 맞춤형 브랜드 상자 를 사용 하는 것은 Shopify 스토어를 직접 확장할 수 있는 좋은 방법이지만 모든 비즈니스에 적용되는 비용은 아닙니다.

DDP 배송 사용

국제 배송을 하는 Shopify 소매업체는 DDP(배송 관세 지불) 배송을 활용하는 것이 더 안전한 방법일 수 있습니다. DDP를 이용하여 상품을 배송하는 경우 판매자는 상품이 배송될 때까지 운송에 대한 책임을 집니다. 이러한 방식으로 고객은 높은 수수료를 부과하거나 사기를 당할 위험을 감수할 필요가 없기 때문에 고국 이외의 지역에서 보다 편안하게 구매할 수 있습니다.

재고 관리

Shopify 인벤토리를 저장하는 위치는 배송 비용에 영향을 미치는 핵심 요소입니다. 주문이 배송되는 위치를 이해하면 배송 비용과 운송 시간을 줄이는 지역으로 재고를 분배하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객이 전국의 여러 지역에 거주하는 경우 인벤토리를 분할하는 것이 재정적으로 실행 가능한 옵션이 될 것입니다. 이렇게 하면 Shopify 스토어에서 주문할 때마다 배송 목적지에 가장 가까운 주문 처리 센터에서 주문을 처리합니다.
전자상거래 비즈니스에서 인벤토리를 배포해야 하는 위치를 이해하려면 무료 인벤토리 배포 계산기 를 다운로드하십시오.

상위 3개 Shopify 배송 앱

Shopify 앱 스토어의 배송 카테고리에는 배송비 절약에서 배송 프로세스 자동화에 이르기까지 모든 것을 지원하는 수많은 타사 옵션이 있습니다. 다음은 최고의 Shopify 배송 앱 중 일부입니다.

1. 쉽스테이션

ShipStation을 사용하면 주문을 매우 효율적으로 가져오고, 관리하고, 배송할 수 있습니다. 월별 배송 총량이 50건이든 500,000건이든 모든 판매자는 할인된 요금을 이용할 수 있습니다. ShipStation을 사용하면 미국, 캐나다, 호주 및 영국 전역의 거의 40개에 달하는 다양한 운송업체 서비스 중에서 선택할 수 있습니다.

2. 싯포

Shippo는 할인된 배송 요금에 대한 액세스 및 한 곳에서 고객에게 라벨을 인쇄하고 추적 정보를 보낼 수 있는 기능을 포함하여 성공할 수 있도록 저렴하고 편리한 배송을 제공합니다. Shippo는 배송을 간소화하여 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

3. 프린터 주문

Shopify의 자체 주문 프린터 앱은 무료이며 쉽게 설정할 수 있습니다. 모든 주문에 대한 맞춤형 포장 전표, 송장, 라벨 또는 영수증을 빠르게 인쇄할 수 있습니다. 필요에 따라 문서를 대량으로 인쇄하거나 한 번에 하나씩 인쇄하십시오.

타사를 사용하여 Shopify 주문 이행

Shopify Shipping 앱 아래에 나열된 타사 옵션과 달리 타사를 사용하여 Shopify 주문을 처리하려면 재고를 회사에 물리적으로 보내야 하므로 전자상거래 비즈니스의 많은 지루한 작업이 필요하지 않습니다.

제3자 물류(3PL) 회사는 배송료와 라벨뿐만 아니라 다양한 주문 처리 서비스를 제공합니다. 여기에는 재고 보관 및 보관, 온라인 주문 시 피킹 및 포장, 전자상거래 반품 관리 등이 포함됩니다.

많은 Shopify 판매자는 주문 처리를 사내에서 처리하는 대신 3PL에 주문 처리를 아웃소싱합니다. 타사 주문 처리 파트너가 Shopify 배송을 처리하도록 하면 장단점이 있습니다.

3PL의 이점:

• 포장 및 배송을 처리하여 시간을 절약하십시오.
• 보다 정교한 배송 옵션 제공
• 배송 및 주문 처리 전문가
• 재고를 보유하고 작업을 처리합니다.
• 다양한 지리적 지역에서 배송할 수 있는 능력 보유
• 운송업체로부터 더 나은 요금 받기

3PL의 단점:

• 그들은 당신만큼 당신의 제품을 모른다
• 재고 관리 및 포장에 대한 통제권을 넘겨줍니다.
• 일부는 혼란스러운 가격 구조 및/또는 비싼 수수료를 가지고 있습니다.

각 Shopify 판매자는 주문 처리량, 배송 비용 및 속도, 특별 요구 사항 및 다양한 3PL 옵션을 평가하여 아웃소싱 처리가 자신에게 적합한지 이해해야 합니다.

ShipBob은 DHL, USPS 및 UPS와 같은 주요 미국 운송업체와 협력합니다. 매일 처리하는 엄청나게 많은 주문량을 감안할 때 ShipBob은 각 운송업체와 대량 할인을 협상할 수 있었고 그 절감액은 고객에게 전달되었습니다.

ShipBob과 통합할 때의 5가지 이점

ShipBob은 Shopify 판매자가 매일 고객의 기대를 충족할 수 있도록 최대한 빠르고 비용 효율적으로 주문을 처리할 수 있도록 지원하는 기술 지원 3PL입니다.

ShipBob의 주문 처리 솔루션이 Shopify 판매자에게 이상적인 이유를 알아보십시오.

1. 30초 안에 Shopify 스토어 연결

Shopify에서 판매하는 경우 주문 처리 및 기술 부품을 처리하고 고객 경험을 제공할 수 있는 ShipBob과 같은 기술 지원 3PL이 필요합니다.

ShipBob은 Shopify와 원활하게 통합되어 버튼 클릭으로 스토어를 연결한 다음 제품 및 주문을 가져올 수 있습니다. 백엔드 작업은 이미 완료되었으므로 개발자 작업 없이 매우 쉽게 시작할 수 있습니다.

이 양방향 정보 흐름을 통해 데이터 소스를 결합하여 주문, 재고 추적, 주문 처리 센터, 배송 및 고객을 보다 일관되게 볼 수 있습니다.

모든 마켓플레이스에서 판매하는 경우 모든 판매 채널에서 통합 주문 처리 및 재고 관리를 위해 해당 마켓플레이스를 ShipBob에 쉽게 연결할 수 있습니다.

“ShipBob과의 파트너 관계를 선택하기 전에 여러 주문 처리 제공업체를 조사했습니다. ShipBob이 제공하는 가격 및 서비스의 투명성은 물론 Shopify 스토어와의 간편한 온보딩 및 기술 통합에 깊은 인상을 받았습니다.”

Nicole Humphreys, August Effects의 설립자

2. 미국 최대 시장의 주문 처리 센터에서 주문 배송

ShipBob은 캘리포니아 서부 해안, 시카고 중서부, 달라스 남부 및 펜실베니아 동부 해안과 같은 미국 주요 도시와 다양한 지역에 위치한 주문 처리 센터 네트워크 전반에 걸쳐 고객이 재고를 분할할 수 있도록 지원합니다. . 이렇게 하면 가장 높고 가장 비싼 배송 지역으로 배송 주문을 줄이는 데 도움이 됩니다.

한 곳에서 모든 주문을 배송하는 대신 고객과 가장 가까운 주문 처리 센터에서 자동으로 배송하여 운송 시간을 줄이고 비용을 절약할 수 있습니다.

고객 근처에 재고를 보관하면 주문이 이동해야 하는 배송 지역이나 거리가 줄어듭니다. 배송 지역이 높을수록 일반적으로 A 지점에서 B 지점으로 주문을 보내는 데 더 많은 비용이 듭니다.

“ShipBob이 실제로 주문 처리 센터를 운영하는 것을 좋아합니다. 여러 위치가 있는 ShipBob도 우리에게 큰 도움이 되었습니다. 시카고와 로스앤젤레스에 재고를 유지하면 고객과 가장 가까운 위치에서 배송하기 때문에 비용을 절감할 수 있습니다.”

-프리말 창업자 코트니 리

3. 저렴한 2일 배송 제공 및 2일 배송 배지 구현

ShipBob은 모든 플랫폼에서 미국 본토의 모든 고객에게 도달할 수 있는 2일 특급 배송을 제공합니다.

2일 배송을 보장함으로써 장바구니 포기를 크게 줄일 수 있습니다.

"ShipBob의 2일 익스프레스 프로그램을 통해 장바구니 포기가 18% 감소했습니다."

마이캄 블랭킷 창립자

2일 익스프레스 배송 프로그램의 일환으로 Shopify 스토어에 2일 배송 배지를 제공합니다. 이러한 배지는 제품 페이지에 직접 표시되어 신뢰를 구축하고 더 많은 고객을 전환하는 데 도움이 됩니다. Shopify 스토어에 표시되는 것 외에도 ShipBob 2일 배송 배지는 Walmart, Facebook, Instagram 및 Google과 같은 온라인 마켓플레이스에서 사용할 수 있습니다.

우리는 ShipBob과 협력하여 제품 페이지에 2일 배송을 보여주는 프라임과 같은 배지를 도입했고 즉시 2일 배송을 사용하는 고객이 230% 증가하는 것을 보았습니다!

Larissa Jeanniton, 랩 라이프 운영

[다운로드: ShipBob의 2일 특급 배송: 전자상거래 주문 처리를 통해 수익을 창출하는 방법]

4. 주문이 자동으로 ShipBob으로 전송되어 이행되도록 합니다.

Shopify 매장이 ShipBob의 기술에 연결되어 있고 재고가 있는 경우 주문 처리 센터의 직원은 품목을 검색하기 위한 피킹 목록을 받은 다음 고객이 Shopify 매장에서 주문하는 즉시 상자를 포장하고 품목을 배송합니다.

ShipBob의 소프트웨어는 가장 효율적이고 비용 효율적인 방식으로 고객에게 주문을 배송할 수 있는 주문 처리 센터로 주문을 자동으로 라우팅합니다. 즉, 수동 단계나 추가 데이터 입력이 필요하지 않습니다.

구매 후 고객의 주문을 변경해야 하는 경우 주문 처리를 시작할 때까지 주문을 쉽게 편집하거나 일시 중지할 수 있습니다.

“ 배송 속도를 높이고 고객에게 저렴한 가격으로 제공하는 것이 우리의 최우선 관심사입니다. ShipBob을 사용하면 제품 무게와 목적지 우편번호를 정확히 지정하여 각 주문에 배송비를 편안하게 할당할 수 있습니다. "

Greg MacDonald, CEO 겸 설립자, Bathorium

5. 고객에게 배송 정보를 다시 보냅니다.

ShipBob의 기술을 사용하면 처리에서 배송으로 이동할 때마다 각 주문의 상태를 타임스탬프 기록과 함께 볼 수 있습니다.

주문이 배송되면 ShipBob이 자동으로 확인을 Shopify 스토어로 다시 보내므로 고객은 전자상거래 주문 추적 정보를 받고 손가락 하나 까딱하지 않고도 배송 프로세스 전반에 걸쳐 루프 상태를 유지할 수 있습니다.

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ShipBob과 Shopify의 통합에 대해 더 알고 싶으십니까? Shopify 판매자가 ShipBob을 사용한 경험을 공유하려면 아래 사례 연구를 확인하십시오.

히어로 코스메틱은 1 SKU로 시작하여 여드름 케어의 새로운 얼굴이 된 방법

스킨케어 브랜드인 히어로 코스메틱(Hero Cosmetics)은 소비자들이 하이드로콜로이드 여드름 패치에 대한 아이디어를 받아들일지 알아보기 위해 아마존에서 첫 번째 제품인 Mighty Patch를 출시했습니다. 결과적으로 고객은 기적의 패치를 충분히 얻을 수 없었고 Hero는 제품을 위한 본거지가 필요했습니다. 결과적으로 그들은 Shopify 스토어를 확장하고 계속 성장했습니다.

나중에 새로운 주문 처리 파트너를 물색하면서 ShipBob으로 눈을 돌렸습니다. 휴일 전에 빨리 온보딩해야 하는 Hero는 Shopify 스토어와 ShipBob을 연결했습니다.

그들이 그 과정에 대해 말한 것을 읽으십시오:

ShipBob 시스템을 파악하고 대시보드에서 제품을 구성하는 데 3일도 채 걸리지 않았습니다. 우리는 Shopify에 연결했고 나는 내 손가락을 건넜습니다. 아무런 문제 없이 ShipBob은 주문을 보내기 시작했습니다. 나는 어떤 문제에 대해 후속 조치를 취할 필요가 없었습니다. 주문은 자동으로 선택되었고 고객은 패키지를 받았습니다. 원활했습니다.

히어로 코스메틱의 공동 설립자이자 COO인 Dwight Lee

Sharkbanz가 FreightBob을 활용하여 2021년 블랙 프라이데이 사이버 먼데이 판매를 저장한 방법

수중 안전 기술 브랜드인 Sharkbanz는 빠르게 인기를 얻었고 그 결과 소규모 주문 처리 제공업체를 능가했습니다. 그들은 확장에 도움이 되는 사용자 친화적인 기술을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너가 필요하다는 것을 알고 있었습니다.

처음 회사를 시작했을 때는 Shopify 스토어를 통해 소비자에게 직접 판매만 했기 때문에 주문을 처리하는 데 큰 문제가 없었습니다. 하지만 관심을 끌기 시작하고 소매업체를 통한 판매로 확장한 후에는 다음이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 이행을 아웃소싱합니다. 마침내 우리는 두 세계의 장점과 진정한 주문 처리 플랫폼을 제공하는 ShipBob을 찾았습니다.

Sharkbanz의 공동 설립자이자 CEO인 Nathan Garrison

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Shopify 배송 FAQ

다음은 Shopify 배송에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

Shopify Shipping은 어디에서 사용할 수 있습니까?

Shopify Shipping은 미국, 캐나다, 호주, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인 및 영국에서 USPS, UPS, DHL 및 Canada Post와 같은 운송업체를 통해 사용할 수 있습니다.

Shopify에서 배송비를 변경하는 방법은 무엇입니까?

Shopify 대시보드 내에서 배송비를 변경할 수 있습니다. When you login to the Shopify app, you'll navigate to the Settings section and complete these steps: Store settings > Shipping and delivery > Shipping profile > Manage > Add rate > Select carrier or use app to calculate rates > Services section > Select shipping methods you want to offer to customers.

How to calculate shipping costs on Shopify?

You can calculate shipping costs through Shopify's preferred carriers: USPS, UPS, DHL, and Canada Post.