La guía de envío de Shopify: tarifas, opciones, integraciones y más para Shopify Fulfillment

Que quieres aprender?

Si ejecuta una tienda Shopify, debe asegurarse de que la experiencia del cliente sea perfecta incluso después del pago. Entre el momento en que un cliente realiza un pedido en su sitio y el momento en que llega un envío a su puerta, muchas cosas pueden salir mal.

No solo la experiencia del cliente está en juego cuando se trata de envíos, sino también su rentabilidad y márgenes.

Ejecutar una estrategia de envío inteligente es más fácil decirlo que hacerlo, y es probable que no hayas lanzado tu tienda Shopify para entrar en el negocio de empacar cajas y enviar pedidos.

¿Cómo pueden los comerciantes de Shopify controlar el envío y el cumplimiento? Esta guía lo guía a través de sus opciones para determinar su proceso ideal y estrategia de precios para ayudarlo a comprender la mejor manera de enviar sus productos a sus clientes.

Vea con qué facilidad ShipBob puede llevar su cumplimiento de Shopify al siguiente nivel.

Opciones de tarifas de envío de Shopify

Antes de que los comerciantes de Shopify envíen cualquier pedido, deben configurar sus tarifas y opciones de envío. Esto incluye comprender cuánto pagará por el envío y cuánto cobrará a sus clientes.

Estas son las formas más comunes de cobrar a los clientes por el envío de la tienda Shopify.

costo de envio exacto

Un costo de envío exacto es cuando le cobras a un comprador la misma cantidad que los transportistas como USPS o UPS cobrarán por enviar el pedido.

Ventajas:

• Evite cobrar de más a los clientes proporcionando el costo real de cada pedido
• No tendrás que preocuparte por perder dinero

Contras:

• Puede parecer costoso o como un costo inesperado al finalizar la compra y provocar el abandono del carrito de compras

Envío gratis

El envío gratis significa que no le cobras a los clientes una partida separada por el envío. Esto puede ser en todo el sitio, para pedidos superiores a una cierta cantidad de dinero o peso, o mediante un código de promoción.

Ventajas:

• Reduce el abandono del carrito de compras y alienta a los compradores a completar su compra
• Te ayuda a destacarte de la competencia
• Visto como un valor y puede ser utilizado en su comercialización

Contras:

• Puede perder dinero si no ha calculado cómo afectará a sus márgenes
• Si alguna vez cambia su oferta, es posible que los clientes habituales no vuelvan a comprarle porque esperan recibir el envío gratis

Envío basado en el peso

El envío basado en el peso se refiere a cobrar a los clientes por el envío en función del peso de su pedido.

Ventajas:

• Mantiene los costos de envío para cada pedido más precisos (o al menos más cerca del costo en el que incurrirá), ya que las tarifas de envío se calculan en función del peso de los productos que envía
• Puede cobrar diferentes precios para diferentes rangos de peso

Contras:

• No tiene en cuenta el coste total del pedido.
• El peso dimensional puede ser un concepto confuso para los clientes.
• Deberá saber los pesos exactos de cada producto y registrarlos en Shopify

Tarifa plana de envío

El envío de tarifa plana es cuando cobra una tarifa de envío fija para cada pedido.

Ventajas:

• Ofrecer un precio consistente para todos
• Mantiene las opciones de envío simples y fáciles de administrar
• Puede cobrar una tarifa de envío para todos los pedidos que vayan a un determinado país

Contras:

• Si bien debe ser un promedio calculado de todos los envíos, es posible que el envío de tarifa plana de Shopify no cubra por completo los costos de algunos pedidos.
• El envío de tarifa plana también puede parecer demasiado costoso para pedidos de menor valor, lo que a su vez puede provocar el abandono del carrito de compras.

Precio de envío escalonado

El envío por niveles de precio se refiere a cobrar a los clientes un costo de envío basado en el costo total de todo el pedido. Por ejemplo, un pedido de $10 tendría un precio de envío diferente al de un pedido de $100.

Ventajas:

• Proporciona una tarifa de envío más personalizada en función de cuánto gastó el comprador
• Evita el abandono del carrito de compras para los compradores que gastan muy poco (y no quieren pagar más por el envío que el pedido real)

Contras:

• Debe calcularse estratégicamente
• No tiene en cuenta el peso del pedido (no siempre es una buena opción para artículos baratos pero pesados)

Cómo configurar los gastos de envío en Shopify

Ahora que comprende mejor los diferentes tipos de costos de envío, está listo para comenzar a usar Shopify.

Describiremos los pasos clave que debe seguir para configurar correctamente los costos de envío en Shopify Shipping.

1. Especifique su empaque y peso del producto

Es importante configurar tu empaque preferido en tu panel de control de Shopify. Shopify admite varios tipos de paquetes, como paquetes, paquetes blandos como sobres de burbujas, sobres acolchados y fundas de plástico.

Además, es crucial configurar el peso de sus productos para que le cobren correctamente el envío. La mejor práctica es pesar cada artículo en una balanza para obtener mediciones precisas.

En general, esto es lo que pesan varios artículos:

Por último, deberá configurar el peso dimensional en función del tamaño de su paquete. El peso dimensional es relevante para algunos servicios de envío cuando los paquetes superan un largo x ancho x alto total de 1 pie cúbico.

2. Crear zonas de envío

El primer paso para configurar los costos de envío es crear zonas de envío. Una zona de envío es un área o región que tiene la misma tarifa de envío. Por ejemplo, si se encuentra en la ciudad de Nueva York y los pedidos se envían desde esa ubicación, la ciudad de Nueva York se considera su punto de origen y el radio de 50 millas desde la ciudad es la Zona 1. La Zona 2 es el radio de 51 a 100 millas desde ciudad de Nueva York, etc.

Es importante configurar sus zonas de envío para que los clientes puedan pedir productos de su tienda. Los clientes solo pueden realizar pedidos si se encuentran en una de tus zonas de envío.

Puedes crear zonas de envío en la sección Configuración de tu panel de control de Shopify. Dentro del tablero, también puede editar zonas, eliminar zonas existentes y crear zonas de envío basadas en códigos postales o códigos postales.

3. Agregar tarifas de envío

Una vez que haya creado sus zonas de envío, puede configurar sus tarifas de envío. Las tarifas de envío gratuitas, planas o calculadas se pueden configurar para que aparezcan durante el pago.

Cada una de las diferentes tarifas de envío se configura de forma ligeramente diferente en tu panel de control de Shopify. Por ejemplo, el envío gratuito se configura en el tablero marcando el valor del campo de precio como 0. Alternativamente, si elige ofrecer una determinada tarifa de envío para artículos de un tamaño específico, puede agregar una condición basada en el peso del artículo. .

4. Establecer el tiempo de tránsito

Los clientes valoran el envío rápido, por lo que configurar su tiempo de tránsito es una excelente manera de atraer a los compradores. Cuando configuras los tiempos de tránsito en Shopify, se mostrará el tiempo de tránsito exacto durante el pago.

Al establecer los tiempos de tránsito, sus clientes pueden comprender mejor qué velocidad de envío es más relevante para ellos. Si bien algunos compradores pueden optar por una opción de envío más económica pero más lenta, algunos clientes pueden estar dispuestos a pagar más para obtener sus productos en menos tiempo. Ofrecer a los clientes varias opciones de envío al finalizar la compra puede reducir el abandono del carrito y aumentar la satisfacción del cliente.

5. Crea perfiles de envío

Un perfil de envío es un conjunto de reglas para productos y ubicaciones específicos. Dentro de Shopify puedes crear un perfil de envío predeterminado o personalizarlo según tus necesidades.

La creación de perfiles de envío lo ayuda a cobrar tarifas de envío precisas a través de reglas de envío. Al agregar productos a un perfil de envío, puede elegir las zonas de envío y las tarifas de envío de los productos. Por ejemplo, si un producto se envía a un área fuera de los EE. UU. continentales, como Alaska o Hawái, el costo de envío es mayor.

Transportistas de Shopify

Shopify se asocia con los principales transportistas para enviar pedidos. Actualmente, Shopify utiliza USPS, DHL, UPS y Canada Post. Al utilizar estos transportistas, solo le cobrará a su cliente el costo exacto de envío de su artículo.

Cada operador tiene sus propios beneficios. Por ejemplo, USPS suele ser el transportista ideal para artículos pequeños porque tiene los costos más bajos para artículos pequeños, mientras que UPS suele ser el transportista más rápido y es mejor para entregas urgentes. DHL tiene una amplia cobertura en todo el mundo y es el transportista preferido para envíos internacionales. Canada Post es el principal transportista para los clientes de Shopify en Canadá.

Como cliente de Shopify, tienes acceso a varias tarifas con descuento cuando usas un proveedor de Shopify preferido.

Cómo funciona el envío de Shopify

Los comerciantes de Shopify tienen varias opciones para enviar pedidos. Sin usar aplicaciones de envío de terceros adicionales ni servicios de cumplimiento de pedidos, hay un par de formas de manejar el envío solo a través de Shopify.

Configuración de envío en Shopify

Cuando nos referimos al envío en general en Shopify, nos referimos a la función integrada para todos los comerciantes de Shopify en la que administras la configuración de envío de tu tienda a través de la página Envío en tu panel de control de Shopify.

Para comenzar a enviar productos desde su tienda Shopify, debe completar las siguientes tareas:

• Establece tu dirección como el origen del envío
• Agregar pesos de productos
• Elija sus tipos de paquetes preferidos
• Agregue zonas de envío para elegir las regiones a las que su tienda enviará
• Defina las tarifas de envío para cada zona que se mostrarán durante el pago (envío gratuito, costo por precio de pedido o costo por peso de pedido, todo con la capacidad de establecer ciertas condiciones)

Shopify Envío

Shopify Shipping está disponible para las tiendas Shopify que se encuentran en los EE. UU. y ofrece tarifas para USPS, DHL Express y UPS, así como para Canadá, que utiliza exclusivamente Canada Post.

Cuando nos referimos a la función adicional llamada Shopify Shipping, nos referimos a la suite de envío que brinda a los comerciantes acceso a tarifas calculadas para procesar pedidos e imprimir etiquetas de envío a granel sin usar una integración de terceros.

Así es como funciona:

• Enumere las dimensiones y pesos de todos sus productos y variaciones de productos
• Configurar transportistas
• Compra etiquetas de envío de Shopify
• Empaca tu caja y ponle la etiqueta
• Envíe sus pedidos desde la oficina de correos de su elección

Funciones de envío de Shopify

La suite Shopify Shipping tiene varias funciones para ayudar a los comerciantes a administrar los costos de envío y el proceso general.

Gestión de pedidos al por mayor

Los comerciantes de Shopify tienen la capacidad de preparar varios pedidos a la vez con cumplimiento masivo de comercio electrónico e impresión de etiquetas. Esta función funciona de forma inmediata para ayudar a cumplir y enviar pedidos a los clientes más rápido y a tiempo.

Base de datos centralizada

Shopify rastrea cada parte del pedido del cliente, por lo que los comerciantes no tienen que copiar y pegar información y direcciones de clientes, duplicar esfuerzos o integrar sistemas de terceros.

Gestión de opciones de envío

Los comerciantes de Shopify pueden mostrar las tarifas exactas de los transportistas u ofrecer envíos de tarifa plana a los clientes. De cualquier manera, los comerciantes pueden mantener el control al momento de pagar mientras ofrecen varias velocidades de envío a los clientes.

Generación de etiquetas

Los comerciantes de Shopify pueden imprimir etiquetas desde su teléfono o computadora usando una etiqueta térmica o una impresora de escritorio. Luego está listo para colocarse en la caja y enviarse al cliente.

Seguro de envió

Al comprar un seguro de envío, puede proteger sus pedidos. El seguro de envío protege contra pérdidas, robos y daños. Puede comprar un seguro por hasta $5,000 en cobertura.

Los usuarios que tienen el plan Shopify, Advanced Shopify o Plus tienen un seguro por valor de $ 200 incluido automáticamente en las etiquetas elegibles sin costo adicional.

Funciones de envío internacional

Shopify ha facilitado aún más que los comerciantes operen internacionalmente en los últimos años. Se agregaron nuevas herramientas a Shopify's Markets Pro para hacer que la experiencia global de compra y envío sea más fácil para las empresas y los compradores. Los usuarios de Shopify Market Pro pueden administrar el cumplimiento, las tarifas y más. Recientemente, Shopify implementó impuestos y aranceles que se calculan al finalizar la compra.

Y como se mencionó anteriormente, Shopify tiene una relación con DHL que ofrece mejores envíos internacionales a una tarifa más baja.

Integración con los principales operadores

Los transportistas más populares de la actualidad se integran directamente con Shopify, lo que facilita a las empresas el envío de sus productos. USPS, UPS, DHL y FedEx se integran con Shopify. Los operadores internacionales como Canada Post, Hermes, Sendle y Colissimo también se integran con Shopify.

Beneficios de usar Shopify Shipping para tu tienda

Shopify es una de las plataformas líderes para negocios de comercio electrónico. Hay varias ventajas de usar Shopify. Estas son algunas de las ventajas:

Prueba gratis

No importa dónde te encuentres en tu viaje de comercio electrónico, Shopify tiene un plan para ti. La prueba gratuita de Shopify le brinda 14 días para explorar la plataforma Shopify y configurar su tienda de comercio electrónico. Después de su prueba, hay varios planes con el más barato a partir de $ 29 / mes.

Sistema fácil de usar

Tanto si eres experto en tecnología como si no, el sistema de Shopify es fácil de configurar y usar. La interfaz es limpia, intuitiva y fácil de navegar. Y si tienes preguntas, Shopify tiene un sólido centro de ayuda para que puedas encontrar las respuestas que buscas.

Información sobre las tarifas de envío en tiempo real

Shopify ofrece información sobre tarifas de envío en tiempo real para brindarle información adicional. Las tarifas se calculan automáticamente para los compradores al finalizar la compra, lo que les brinda opciones y mejora su experiencia de compra.

Funciones de envío globales

A medida que el envío internacional se vuelve cada vez más popular, las funciones de envío global son importantes para escalar los negocios de comercio electrónico. Shopify tiene una amplia gama de funciones de envío internacional que puedes aprovechar para que tu negocio prospere.

Descuentos para los principales operadores

Shopify tiene asociaciones con los principales operadores USPS, UPS, DHL y Canada Post. Como resultado, Shopify puede ofrecer descuentos comerciales, ahorrando hasta un 88 % en costos de envío.

Desventajas del envío predeterminado de Shopify

Hay algunas limitaciones de la configuración de envío predeterminada dentro de Shopify. Esto evita que las empresas de comercio electrónico hagan mucho más que lo básico y requiere alguna intervención manual.

Calculando las tarifas correctas

Tu tienda Shopify debe estar ubicada en los Estados Unidos o Canadá para usar Shopify Shipping y mostrar las tarifas calculadas a tus clientes. De lo contrario, tendrá que pagar una tarifa plana de envío. Debes estar en el plan Advanced Shopify o superior para configurar tus propias credenciales de cuenta con USPS, Canada Post, UPS o FedEx. Otras opciones de mensajería son limitadas.

Calcular las tarifas correctas se vuelve aún más complejo si realiza envíos internacionales, ya que debe completar el formulario de declaración de aduanas. Shopify no calcula automáticamente los impuestos y derechos de importación para envíos internacionales. Tendrá que actualizar manualmente las tarifas usted mismo a nivel de país.

“Nos asociamos con ShipBob para ampliar las operaciones en los Estados Unidos. Hemos visto una reducción del 70% en los costos de envío en los EE. UU., lo que ayuda a mantener altas las conversiones. Hace que sea mucho más fácil gastar dólares en marketing cuando sabemos exactamente cuáles serán los costos de envío”.

Greg MacDonald, director ejecutivo y fundador, Bathorium

Aunque puede (y debe) configurar pesos de productos para cada artículo que vende, no puede agregar dimensiones de productos. Debido a que muchos transportistas utilizan el peso dimensional, es posible que basar una tarifa de envío en el peso del pedido por sí solo no refleje el costo final de envío. Cuando se trata de empacar, si termina dividiendo los envíos, también puede terminar pagando más.

Cumplimiento que consume mucho tiempo

La gestión del envío y la logística es una gran tarea para cualquier negocio de comercio electrónico. Cuando dedica tiempo a empacar cajas y correr a la oficina de correos, es un tiempo valioso que se le quita a tareas más estratégicas.

“Es una molestia seleccionar, empacar e imprimir las etiquetas y administrar el almacenamiento. Sería muy estresante para nosotros hacerlo nosotros mismos, pero el hecho de que ShipBob se encargue de todo, tanto del ahorro de costos como del tiempo, es invaluable para nuestro negocio”.

-Nikolai Paloni, cofundador de Ombraz Sunglasses

Difícil de escalar

Es posible administrar el envío de Shopify usted mismo hasta llegar a cierto punto. Si se mantiene constante en sus ventas y no planea crecer, mantenerlo simple puede funcionar para usted. A medida que crece su negocio, es inevitable que necesite incorporar nuevos sistemas, opciones de envío, mercados y canales de venta.

Querrás ofrecer una experiencia de cliente consistente y encontrar las mejores tarifas, servicios y velocidades de envío para competir con las mejores marcas. A medida que crezcan, muchos comerciantes de Shopify recurrirán a proveedores externos y se expandirán a múltiples centros de cumplimiento.

“Fue como magia: mis pedidos se importaron a ShipBob desde mi tienda Shopify Plus y comenzaron a cumplirse de inmediato. No tuve que hacer nada. Y desde entonces, hemos crecido un 115 % y experimentado un volumen de pedidos 2,5 veces mayor, todo gestionado por ShipBob”.

– Noel Churchill, propietario y director ejecutivo de Rainbow OPTX

Cómo optimizar las tarifas de envío de Shopify

Configurar las opciones de envío correctas y cobrar la cantidad correcta en tu tienda Shopify es un factor decisivo para todas las empresas de comercio electrónico. Si desea ser preciso al cobrar a cada cliente el verdadero costo de envío de su pedido, lo que se muestra para un cliente puede ser muy diferente para otro cliente que compre el mismo artículo.

Las tarifas de envío de Shopify variarán para los clientes según la ubicación de su inventario, los pesos y precios de los productos, los destinos de envío, el servicio seleccionado y mucho más. Estos son algunos consejos para optimizar tus tarifas de envío de Shopify.

Use una aplicación de envío en tiempo real

El envío en tiempo real de Shopify es un método avanzado y preciso para calcular los costos de envío y mostrarlos a tus clientes al finalizar la compra. Se realiza automáticamente para cualquier producto y se basa en la ubicación del cliente y las preferencias de entrega.

Shopify toma las tarifas exactas de sus transportistas para que puedas cobrar a los clientes la cantidad en la que incurres para enviar el pedido. Debes estar en el plan Advanced Shopify para usar el envío con tarifas de transportista en tiempo real.

Optimizar el embalaje

Una razón común para gastar demasiado en el envío es cuando se producen errores de embalaje . Usar una caja demasiado grande puede terminar costando más, mientras que enviar un pedido en una caja demasiado pequeña puede dañar los productos que contiene. El tamaño de su caja debe permitir poco espacio de amortiguación para agregar rellenos protectores.

Si bien no siempre es una partida directa del costo total de envío, también se debe considerar el costo del empaque. El uso de cajas de marca personalizadas es una excelente manera de proporcionar una extensión en persona de su tienda Shopify, pero es un gasto que no funciona para todas las empresas.

Usar envío DDP

Utilizar el envío con derechos de entrega pagados (DDP) podría ser una forma más segura para los minoristas de Shopify que realizan envíos internacionales. Al utilizar DDP para la entrega de productos, el vendedor asume la responsabilidad del transporte del producto hasta su entrega. De esta forma, los clientes se sienten más cómodos al realizar compras fuera de su país de origen, ya que no tienen que incurrir en tarifas elevadas ni correr el riesgo de ser estafados.

Administra tu inventario

El lugar donde almacena su inventario de Shopify es un factor clave que afecta los costos de envío. Comprender a dónde se envían sus pedidos puede ayudarlo a distribuir su inventario a áreas que reducirán los costos de envío y los tiempos de tránsito.

Si sus clientes residen en varias regiones geográficas del país, dividir su inventario sería una opción financieramente viable. De esa manera, cada vez que se realice un pedido en tu tienda Shopify, el centro logístico más cercano al destino del envío lo cumplirá.
Para comprender dónde debe distribuir su inventario su empresa de comercio electrónico, descargue la Calculadora de distribución de inventario gratuita.

Las 3 mejores aplicaciones de Shopify Shipping

La categoría de envío de la tienda de aplicaciones de Shopify tiene innumerables opciones de terceros para ayudar con todo, desde ahorrar en las tarifas de envío hasta automatizar el proceso de envío. Estas son algunas de las mejores aplicaciones de envío de Shopify.

1. Estación de envío

ShipStation hace que importar, administrar y enviar sus pedidos sea excepcionalmente eficiente. Ya sea que sus envíos mensuales sumen 50 o 500 000, todos los comerciantes pueden aprovechar sus tarifas con descuento. ShipStation le permite elegir entre casi 40 servicios de transportistas diferentes en EE. UU., Canadá, Australia y el Reino Unido.

2. Shippo

Shippo ofrece envíos económicos y convenientes para ayudarlo a tener éxito, incluido el acceso a tarifas de envío con descuento y la capacidad de imprimir etiquetas y enviar información de seguimiento a los clientes desde un solo lugar. Shippo lo ayuda a optimizar su envío, para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.

3. Solicitar impresora

La propia aplicación Order Printer de Shopify es gratuita y fácil de configurar. Puede imprimir rápidamente albaranes, facturas, etiquetas o recibos personalizados para todos sus pedidos. Imprima documentos de forma masiva o de uno en uno según sus necesidades.

Usar un tercero para cumplir con los pedidos de Shopify

A diferencia de las opciones de terceros que enumeramos en las aplicaciones de Shopify Shipping, usar un tercero para cumplir con los pedidos de Shopify implica enviar físicamente tu inventario a una empresa que elimina muchas tareas tediosas para las empresas de comercio electrónico.

Una empresa de logística de terceros (3PL) proporciona no solo tarifas de envío y etiquetas, sino una multitud de servicios de cumplimiento de pedidos. Estos incluyen el almacenamiento y el almacenamiento de inventario, la recolección y el empaque de pedidos a medida que se colocan en línea, la gestión de devoluciones de comercio electrónico y más.

Muchos comerciantes de Shopify subcontratan el cumplimiento a un 3PL en lugar de manejar el cumplimiento internamente. Hay ventajas y desventajas de tener un socio de cumplimiento externo que se encargue de los envíos de Shopify.

Beneficios de los 3PL:

• Ahorre tiempo encargándose del embalaje y el envío por usted
• Proporcionar opciones de envío más sofisticadas
• Son expertos en envío y cumplimiento.
• Mantenga el inventario y maneje las operaciones por usted
• Tener la capacidad de enviar desde diferentes regiones geográficas
• Obtenga mejores tarifas de los transportistas

Desventajas de los 3PL:

• No conocen tu producto tan bien como tú.
• Usted entrega el control de la gestión de inventario y embalaje.
• Algunos tienen una estructura de precios confusa y/o tarifas costosas

Cada comerciante de Shopify debe evaluar el volumen de su pedido, los costos y la velocidad de envío, los requisitos especiales y varias opciones de 3PL para comprender si la externalización del cumplimiento es adecuada para ellos.

ShipBob trabaja con los principales transportistas estadounidenses como DHL, USPS y UPS. Dado el volumen increíblemente alto de pedidos que realizan diariamente, ShipBob ha podido negociar descuentos por volumen con cada transportista, y esos ahorros se transfieren a nuestros clientes.

5 beneficios de integrarse con ShipBob

ShipBob es un 3PL habilitado por tecnología que ayuda a los comerciantes de Shopify a cumplir con los pedidos de la manera más rápida y rentable posible para satisfacer las expectativas de sus clientes todos los días.

Descubra por qué la solución de cumplimiento de ShipBob es ideal para los comerciantes de Shopify.

1. Conecta tu tienda Shopify en 30 segundos

Si vende en Shopify, necesita un 3PL con tecnología habilitada como ShipBob que pueda manejar el cumplimiento del pedido y la pieza tecnológica por usted, así como brindarle la experiencia del cliente.

ShipBob se integra a la perfección con Shopify, lo que le permite vincular su tienda con solo hacer clic en un botón y luego importar sus productos y pedidos. El trabajo de back-end ya está hecho para usted, por lo que es muy fácil comenzar sin ningún trabajo de desarrollador.

Este flujo de información bidireccional le permite combinar fuentes de datos para obtener una vista más coherente de sus pedidos, seguimiento de inventario, centros de cumplimiento, envíos y clientes.

Si vende en cualquier mercado, puede conectarlos fácilmente a ShipBob para una gestión integrada de inventario y cumplimiento en todos los canales de ventas.

“Investigamos varios proveedores de cumplimiento diferentes antes de elegir asociarnos con ShipBob. Quedamos impresionados con la transparencia de los precios y los servicios proporcionados por ShipBob, así como con la fácil incorporación y la integración tecnológica con nuestra tienda Shopify".

Nicole Humphreys, fundadora de August Effects

2. Enviar pedidos desde centros logísticos en los mercados más grandes de EE. UU.

ShipBob ayuda a los clientes a dividir su inventario en nuestra red de centros logísticos, que están ubicados en las principales ciudades de EE. UU. y en varias regiones del país: la costa oeste de California, el medio oeste de Chicago, el sur de Dallas y la costa este de Pensilvania. . Esto ayuda a reducir el envío de pedidos a las zonas de envío más altas y caras.

En lugar de tener que enviar todos sus pedidos desde una sola ubicación, puede reducir el tiempo de tránsito y ahorrar dinero al enviar automáticamente desde el centro logístico más cercano a su cliente.

Almacenar el inventario cerca de sus clientes reduce las zonas de envío o la distancia que deben recorrer sus pedidos. Cuanto más alta sea la zona de envío a la que se envía, más caro suele ser enviar un pedido del Punto A al Punto B.

“Nos encanta que ShipBob realmente opere sus centros de distribución. ShipBob tener múltiples ubicaciones también fue enorme para nosotros. Mantener nuestro inventario en Chicago y Los Ángeles nos ha permitido ahorrar costos, ya que enviamos desde las ubicaciones más cercanas al cliente”.

-Courtney Lee, fundadora de Prymal

3. Ofrezca envíos asequibles en 2 días e implemente insignias de envío en 2 días

ShipBob ofrece envío exprés de 2 días que le permite llegar a todos sus clientes en los EE. UU. continentales en todas sus plataformas.

Al ofrecer envío garantizado en 2 días, puede reducir significativamente el abandono del carrito.

"Con el programa exprés de 2 días de ShipBob, hemos visto una reducción del 18 % en el abandono de carritos".

Fundador de Mi Manta Calma

Como parte de nuestro programa de envío exprés de 2 días, ofrecemos una credencial de envío de 2 días para tu tienda Shopify. Estas insignias aparecen directamente en las páginas de sus productos, lo que lo ayuda a generar confianza y convertir a más clientes. Además de mostrarse en su tienda Shopify, las insignias de envío de 2 días de ShipBob están disponibles para mercados en línea como Walmart, Facebook, Instagram y Google.

Trabajamos con ShipBob e introdujimos una insignia tipo Prime que mostraba el envío en 2 días en nuestras páginas de productos e inmediatamente vimos un aumento del 230 % en los clientes que usaban el envío en 2 días.

Larissa Jeanniton, Operaciones en The Wrap Life

[Descargar: Envío exprés de 2 días de ShipBob: cómo generar ingresos a través del cumplimiento de comercio electrónico]

4. Haga que los pedidos se envíen automáticamente a ShipBob para que se cumplan

Cuando su tienda Shopify está conectada a la tecnología de ShipBob y tenemos su inventario, el personal de nuestros centros logísticos recibe una lista de selección para recuperar artículos, luego empacar cajas y enviar artículos tan pronto como su cliente haga un pedido en su tienda Shopify.

El software de ShipBob enruta automáticamente el pedido al centro de cumplimiento que puede enviar el pedido a su cliente de la manera más eficiente y rentable. Esto significa que no se requieren pasos manuales ni entrada de datos adicionales.

Si necesita realizar cambios en el pedido de un cliente después de la compra, puede editar o pausar fácilmente el pedido hasta que comencemos a completarlo.

“ Acelerar las entregas y mantenerlas asequibles para los clientes es una de nuestras principales preocupaciones. Con ShipBob, podemos asignar cómodamente un costo de envío a cada pedido al identificar el peso del producto y el código postal de destino. ”

Greg MacDonald, director ejecutivo y fundador, Bathorium

5. Envíe la información de envío a los clientes

La tecnología de ShipBob le permite ver el estado de cada pedido en cualquier momento a medida que pasa del procesamiento al envío, junto con un historial con marca de tiempo.

Una vez que se ha enviado un pedido, ShipBob envía automáticamente la confirmación a su tienda Shopify, para que sus clientes reciban la información de seguimiento de su pedido de comercio electrónico y se mantengan informados durante todo el proceso de entrega sin que usted mueva un dedo.

Aprende más

¿Está interesado en saber más sobre la integración de ShipBob con Shopify? Consulte los estudios de casos a continuación para escuchar a los comerciantes de Shopify compartir su experiencia con ShipBob.

Cómo Hero Cosmetics comenzó con 1 SKU y se convirtió en la nueva cara del cuidado del acné

La marca de cuidado de la piel, Hero Cosmetics, lanzó su primer producto, Mighty Patch, en Amazon para ver si los consumidores aceptarían la idea de los parches hidrocoloides para el acné. Resulta que los clientes no se cansaban del parche milagroso y Hero necesitaba una base de operaciones para su producto. Como resultado, mejoraron su tienda Shopify y continuaron creciendo.

Más tarde, cuando buscaron un nuevo socio de cumplimiento, recurrieron a ShipBob. Al necesitar incorporarse rápidamente antes de las vacaciones, Hero conectó su tienda Shopify y ShipBob.

Lea lo que tenían que decir sobre el proceso:

Tomó menos de 3 días descubrir el sistema ShipBob y configurar nuestros productos en el tablero. Nos conectamos a Shopify y crucé los dedos. Sin problemas, ShipBob comenzó a enviar pedidos. No tuve que hacer un seguimiento de ningún problema. Los pedidos se recogían automáticamente y los clientes recibían sus paquetes. Fue impecable.

Dwight Lee, cofundador y director de operaciones de Hero Cosmetics

Cómo Sharkbanz utilizó FreightBob para salvar sus ventas del Black Friday Cyber ​​Monday de 2021

La marca de tecnología de seguridad acuática, Sharkbanz, rápidamente se hizo popular y, como resultado, superó a su proveedor de cumplimiento familiar. Sabían que necesitaban un socio confiable que pudiera ofrecer tecnología fácil de usar que los ayudaría a escalar.

Cuando iniciamos la empresa, solo vendíamos directamente al consumidor a través de nuestra tienda Shopify, por lo que cumplir con los pedidos no era un gran problema, pero una vez que comenzamos a ganar terreno y luego nos expandimos a vender a través de minoristas, nos dimos cuenta de que necesitábamos externalizar el cumplimiento. Finalmente, encontramos ShipBob, que nos brindó lo mejor de ambos mundos y ofreció una verdadera plataforma de cumplimiento.

Nathan Garrison, cofundador y director ejecutivo de Sharkbanz

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Preguntas frecuentes sobre envíos de Shopify

Aquí hay respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los envíos de Shopify.

¿Dónde está disponible Shopify Shipping?

Shopify Shipping está disponible a través de transportistas como USPS, UPS, DHL y Canada Post en los Estados Unidos, Canadá, Australia, Francia, Italia, España y el Reino Unido.

¿Cómo cambiar los costos de envío en Shopify?

Dentro del panel de control de Shopify, puedes cambiar los costos de envío. When you login to the Shopify app, you'll navigate to the Settings section and complete these steps: Store settings > Shipping and delivery > Shipping profile > Manage > Add rate > Select carrier or use app to calculate rates > Services section > Select shipping methods you want to offer to customers.

How to calculate shipping costs on Shopify?

You can calculate shipping costs through Shopify's preferred carriers: USPS, UPS, DHL, and Canada Post.