คู่มือการจัดส่งของ Shopify: อัตรา ตัวเลือก การผสานการทำงาน และอื่นๆ สำหรับ Shopify Fulfillment

คุณต้องการเรียนรู้อะไร?

หากคุณเปิดร้านค้า Shopify คุณต้องมั่นใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะราบรื่นแม้หลังจากชำระเงิน ระหว่างเวลาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อบนไซต์ของคุณและในขณะที่สินค้ามาถึงหน้าประตูบ้าน อาจมีหลายอย่างผิดพลาดได้

ไม่เพียงแต่ประสบการณ์ของลูกค้าในสายงานในการขนส่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการทำกำไรและส่วนต่างของคุณด้วย

การดำเนินการตามกลยุทธ์การจัดส่งที่ชาญฉลาดนั้นพูดง่ายกว่าทำ และมีโอกาสที่คุณไม่ได้เปิดร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อเข้าสู่ธุรกิจการบรรจุกล่องและคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง

ผู้ค้าของ Shopify สามารถดำเนินการจัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร คู่มือนี้จะแนะนำตัวเลือกต่างๆ ในการกำหนดกระบวนการและกลยุทธ์การกำหนดราคาในอุดมคติของคุณ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าของคุณ

ดูว่า ShipBob สามารถยกระดับ Shopify Fulfillment ของคุณไปสู่อีกระดับได้อย่างง่ายดายเพียงใด

Shopify ตัวเลือกอัตราค่าจัดส่ง

ก่อนที่ผู้ขายของ Shopify จะจัดส่งคำสั่งซื้อใดๆ พวกเขาต้องมีอัตราค่าจัดส่งและตัวเลือกที่กำหนดค่าไว้ ซึ่งรวมถึงความเข้าใจในจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายสำหรับการจัดส่งและจำนวนเงินที่คุณจะเรียกเก็บจากลูกค้าของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีทั่วไปในการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับการจัดส่งของร้านค้า Shopify

ค่าขนส่งที่แน่นอน

ค่าขนส่งที่แน่นอนคือเมื่อคุณเรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อในจำนวนเดียวกันกับที่ผู้ให้บริการขนส่ง เช่น USPS หรือ UPS จะเรียกเก็บเพื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ

ข้อดี:

• หลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเกินจำนวนลูกค้าโดยระบุต้นทุนที่แท้จริงสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
• หมดกังวลเรื่องเสียเงิน

จุดด้อย:

• อาจดูแพงหรือชอบค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเมื่อชำระเงินและนำไปสู่การละทิ้งตะกร้าสินค้า

จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีหมายความว่าคุณไม่ได้เรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับรายการสินค้าแยกต่างหากสำหรับการจัดส่ง ซึ่งอาจเป็นได้ทั้งไซต์ สำหรับการสั่งซื้อเกินจำนวนเงินหรือน้ำหนักที่กำหนด หรือผ่านรหัสส่งเสริมการขาย

ข้อดี:

• ลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งและกระตุ้นให้ผู้ซื้อทำการซื้อจนเสร็จ
• ช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
• ถือเป็นคุณค่าและนำไปใช้ในการทำการตลาดได้

จุดด้อย:

• คุณสามารถเสียเงินได้หากคุณไม่ได้คำนวณว่าจะส่งผลต่อมาร์จิ้นของคุณอย่างไร
• หากคุณเคยเปลี่ยนข้อเสนอ ลูกค้าที่ซื้อซ้ำอาจไม่ซื้อจากคุณอีกเพราะพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับค่าจัดส่งฟรี

ค่าขนส่งตามน้ำหนัก

การจัดส่งตามน้ำหนักหมายถึงการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับการจัดส่งตามน้ำหนักที่สั่งซื้อ

ข้อดี:

• รักษาค่าขนส่งสำหรับการสั่งซื้อแต่ละรายการให้ถูกต้องมากขึ้น (หรืออย่างน้อยก็ใกล้เคียงกับต้นทุนที่คุณจะต้องเสียไป) เนื่องจากอัตราค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่คุณจัดส่ง
• คุณสามารถคิดราคาที่แตกต่างกันสำหรับช่วงน้ำหนักที่แตกต่างกัน

จุดด้อย:

• ไม่นำต้นทุนรวมของการสั่งซื้อมาพิจารณา
• น้ำหนักมิติอาจเป็นแนวคิดที่สับสนสำหรับลูกค้าที่จะเข้าใจ
• คุณจะต้องทราบน้ำหนักที่แน่นอนของแต่ละสินค้าและบันทึกไว้ใน Shopify

ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย

การจัดส่งแบบอัตราเดียวคือเมื่อคุณเรียกเก็บอัตราค่าจัดส่งคงที่สำหรับทุกคำสั่งซื้อ

ข้อดี:

• เสนอราคาที่สม่ำเสมอสำหรับทุกคน
• ช่วยให้ตัวเลือกการจัดส่งง่ายและจัดการได้ง่าย
• คุณสามารถเรียกเก็บอัตราค่าจัดส่งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง

จุดด้อย:

• แม้ว่าค่านี้ควรจะเป็นค่าเฉลี่ยที่คำนวณได้จากการจัดส่งทั้งหมด แต่การจัดส่งแบบอัตราคงที่ของ Shopify อาจไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณสำหรับคำสั่งซื้อบางรายการโดยสมบูรณ์
• การจัดส่งแบบอัตราคงที่อาจดูแพงเกินไปสำหรับมูลค่าการสั่งซื้อที่น้อยกว่า ซึ่งในทางกลับกันก็อาจทำให้รถเข็นสินค้าละทิ้งได้

ราคาส่งเป็นขั้นๆ

การจัดส่งแบบแบ่งชั้นราคาหมายถึงการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในค่าจัดส่งตามต้นทุนรวมของคำสั่งซื้อทั้งหมด ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อ $10 จะมีราคาจัดส่งที่แตกต่างจากคำสั่งซื้อ $100

ข้อดี:

• ให้อัตราค่าจัดส่งที่เหมาะสมยิ่งขึ้นตามจำนวนเงินที่นักช้อปใช้ไป
• ป้องกันการละทิ้งรถเข็นสำหรับนักช้อปที่ใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย (และไม่ต้องการจ่ายค่าขนส่งมากกว่าการสั่งซื้อจริง)

จุดด้อย:

• ต้องคำนวณอย่างมีกลยุทธ์
• ไม่คำนึงถึงน้ำหนักการสั่งซื้อ (ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับสินค้าราคาถูกแต่มีน้ำหนักมากเสมอไป)

วิธีตั้งค่าค่าจัดส่งบน Shopify

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับต้นทุนการจัดส่งประเภทต่างๆ กันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Shopify แล้ว

เราจะสรุปขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องดำเนินการเพื่อตั้งค่าค่าจัดส่งใน Shopify Shipping อย่างเหมาะสม

1. ระบุบรรจุภัณฑ์และน้ำหนักผลิตภัณฑ์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าบรรจุภัณฑ์ที่คุณต้องการในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ Shopify รองรับบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ เช่น แพ็คเกจ แพ็คเกจแบบนิ่ม เช่น บับเบิ้ลเมล ซองบุนวม และซองพลาสติก

นอกจากนี้ การกำหนดน้ำหนักผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดส่งอย่างถูกต้อง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการชั่งน้ำหนักแต่ละรายการด้วยเครื่องชั่งเพื่อการวัดที่แม่นยำ

โดยทั่วไป นี่คือน้ำหนักของสิ่งของต่างๆ:

สุดท้าย คุณจะต้องตั้งค่าน้ำหนักตามขนาดตามขนาดของบรรจุภัณฑ์ของคุณ น้ำหนักมิติจะสัมพันธ์กับบริการจัดส่งบางอย่างเมื่อบรรจุภัณฑ์มีความยาวรวม x กว้าง x สูง 1 ลูกบาศก์ฟุต

2. สร้างโซนการจัดส่ง

ขั้นตอนแรกในการตั้งค่าค่าจัดส่งคือการสร้างเขตจัดส่ง เขตการจัดส่งคือพื้นที่หรือภูมิภาคที่มีอัตราค่าจัดส่งเท่ากัน ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในนิวยอร์กซิตี้และคำสั่งซื้อถูกส่งจากสถานที่นั้น NYC จะถือเป็นจุดเริ่มต้นของคุณและรัศมี 50 ไมล์จากตัวเมืองคือโซน 1 โซน 2 คือรัศมี 51-100 ไมล์จาก มหานครนิวยอร์ก เป็นต้น

สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าโซนการจัดส่งเพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณได้ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ก็ต่อเมื่ออยู่ในโซนการจัดส่งของคุณเท่านั้น

คุณสามารถสร้างโซนการจัดส่งได้ในส่วนการตั้งค่าของแดชบอร์ด Shopify ของคุณ ภายในแดชบอร์ด คุณยังสามารถแก้ไขโซน ลบโซนที่มีอยู่ และสร้างโซนการจัดส่งตามรหัสไปรษณีย์หรือรหัสไปรษณีย์

3. เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

เมื่อคุณสร้างโซนการจัดส่งแล้ว คุณสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งได้ สามารถตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งแบบฟรี คงที่ หรือคำนวณได้ เพื่อให้ปรากฏระหว่างการชำระเงิน

อัตราค่าจัดส่งแต่ละแบบแตกต่างกันเล็กน้อยในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ ตัวอย่างเช่น การจัดส่งฟรีถูกตั้งค่าไว้ในแดชบอร์ดโดยทำเครื่องหมายมูลค่าของฟิลด์ราคาเป็น 0 หรือหากคุณเลือกที่จะเสนออัตราค่าจัดส่งที่แน่นอนสำหรับสินค้าที่มีขนาดเฉพาะ คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไขตามน้ำหนักของสินค้าได้ .

4. ตั้งเวลาขนส่ง

ลูกค้าให้ความสำคัญกับการจัดส่งที่รวดเร็ว ดังนั้นการตั้งเวลาขนส่งเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ซื้อ เมื่อคุณตั้งค่าเวลาขนส่งใน Shopify เวลาขนส่งที่ถูกต้องจะแสดงขึ้นระหว่างการชำระเงิน

ด้วยการกำหนดเวลาขนส่ง ลูกค้าของคุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าความเร็วในการจัดส่งใดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด แม้ว่าผู้ซื้อบางรายอาจเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ถูกกว่า แต่ช้ากว่า แต่ลูกค้าบางรายอาจยินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อรับผลิตภัณฑ์ของตนในเวลาที่น้อยลง การให้ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายแก่ลูกค้าที่จุดชำระเงินสามารถลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้

5. สร้างโปรไฟล์การจัดส่ง

โปรไฟล์การจัดส่งคือชุดของกฎเกณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์และสถานที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจง ภายใน Shopify คุณสามารถสร้างโปรไฟล์การจัดส่งเริ่มต้นหรือปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้

การสร้างโปรไฟล์การจัดส่งช่วยให้คุณเรียกเก็บอัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องผ่านกฎการจัดส่ง การเพิ่มสินค้าในโปรไฟล์การจัดส่งจะทำให้คุณสามารถเลือกโซนการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งของผลิตภัณฑ์ได้ ตัวอย่างเช่น หากมีการจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่นอกทวีปอเมริกา เช่น อะแลสกาหรือฮาวาย ค่าจัดส่งก็จะสูงขึ้น

Shopify ผู้ให้บริการจัดส่ง

Shopify ร่วมมือกับผู้ให้บริการชั้นนำในการจัดส่งคำสั่งซื้อ ปัจจุบัน Shopify ใช้ USPS, DHL, UPS และ Canada Post เมื่อใช้ผู้ให้บริการขนส่งเหล่านี้ คุณจะเรียกเก็บเงินลูกค้าตามต้นทุนที่แน่นอนในการจัดส่งสำหรับสินค้าของพวกเขาเท่านั้น

ผู้ให้บริการแต่ละรายมีประโยชน์ในตัวเอง ตัวอย่างเช่น USPS มักเป็นผู้ให้บริการขนส่งในอุดมคติสำหรับสินค้าชิ้นเล็ก เนื่องจากมีต้นทุนที่ถูกที่สุดสำหรับสินค้าชิ้นเล็ก ในขณะที่ UPS มักจะเป็นผู้ให้บริการขนส่งที่เร็วที่สุดและดีที่สุดสำหรับการจัดส่งที่คำนึงถึงเวลา ดีเอชแอลมีความครอบคลุมทั่วโลกและเป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ต้องการ Canada Post เป็นผู้ให้บริการหลักสำหรับลูกค้า Shopify ในแคนาดา

ในฐานะลูกค้าของ Shopify คุณสามารถเข้าถึงอัตราส่วนลดต่างๆ ได้เมื่อใช้ผู้ให้บริการ Shopify ที่ต้องการ

วิธีการทำงานของการจัดส่งของ Shopify

ผู้ค้า Shopify มีตัวเลือกมากมายสำหรับคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง โดยไม่ต้องใช้แอปการจัดส่งของบุคคลที่สามเพิ่มเติมหรือบริการจัดการคำสั่งซื้อ มีสองวิธีในการจัดการการจัดส่งผ่าน Shopify เพียงอย่างเดียว

การตั้งค่าการจัดส่งใน Shopify

เมื่อพูดถึงการจัดส่งโดยทั่วไปใน Shopify เรากำลังพูดถึงคุณสมบัติในตัวสำหรับผู้ขาย Shopify ทั้งหมดที่คุณจัดการการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าของคุณผ่านหน้าการจัดส่งใน Shopify admin ของคุณ

ในการเริ่มต้นจัดส่งสินค้าจากร้านค้า Shopify ของคุณ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• กำหนดที่อยู่ของคุณเป็นแหล่งต้นทางในการจัดส่ง
• เพิ่มน้ำหนักสินค้า
• เลือกประเภทแพ็คเกจที่คุณต้องการ
• เพิ่มโซนการจัดส่งเพื่อเลือกภูมิภาคที่ร้านค้าของคุณจะจัดส่งไป
• กำหนดอัตราค่าจัดส่งสำหรับแต่ละโซนที่จะแสดงขึ้นระหว่างการชำระเงิน (จัดส่งฟรี ต้นทุนตามราคาสั่งซื้อ หรือต้นทุนตามน้ำหนักสั่งซื้อ ทั้งหมดนี้สามารถกำหนดเงื่อนไขได้)

Shopify Shipping

Shopify Shipping สามารถใช้ได้กับร้านค้า Shopify ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยให้อัตราสำหรับ USPS, DHL Express และ UPS รวมถึงแคนาดาซึ่งใช้เฉพาะ Canada Post เท่านั้น

เมื่อพูดถึงคุณสมบัติเสริมที่เรียกว่า Shopify Shipping เรากำลังพูดถึงชุดการจัดส่งที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถเข้าถึงอัตราที่คำนวณได้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเป็นกลุ่มโดยไม่ต้องใช้การผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม

นี่คือวิธีการทำงาน:

• รายการขนาดและน้ำหนักสำหรับผลิตภัณฑ์และรูปแบบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ
• ตั้งค่าผู้ให้บริการ
• ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจาก Shopify
• แพ็คกล่องแล้วติดป้าย
• ส่งคำสั่งซื้อของคุณจากที่ทำการไปรษณีย์ที่คุณเลือก

คุณสมบัติของ Shopify Shipping

ชุด Shopify Shipping มีคุณสมบัติหลายอย่างที่จะช่วยผู้ค้าจัดการค่าจัดส่งและกระบวนการโดยรวม

การจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ผู้ขายของ Shopify มีความสามารถในการเตรียมคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกันด้วยการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจำนวนมากและการพิมพ์ฉลาก ฟีเจอร์นี้ทำงานนอกกรอบเพื่อช่วยเติมเต็มและจัดส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้รวดเร็วและตรงเวลา

ฐานข้อมูลส่วนกลาง

Shopify ติดตามทุกส่วนของคำสั่งซื้อของลูกค้า ดังนั้นผู้ค้าจึงไม่ต้องคัดลอกและวางข้อมูลและที่อยู่ของลูกค้า ทำซ้ำ หรือผสานรวมระบบของบุคคลที่สาม

การจัดการตัวเลือกการจัดส่ง

ผู้ขายของ Shopify สามารถแสดงอัตราที่แน่นอนจากผู้ให้บริการขนส่ง หรือเสนออัตราค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ผู้ค้าสามารถรักษาการควบคุมที่จุดชำระเงินในขณะที่เสนอความเร็วในการจัดส่งที่หลากหลายให้กับลูกค้า

การสร้างฉลาก

ผู้ขายของ Shopify สามารถพิมพ์ฉลากจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์โดยใช้ฉลากระบายความร้อนหรือเครื่องพิมพ์เดสก์ท็อป จากนั้นก็พร้อมนำไปติดกล่องและจัดส่งให้ลูกค้า

ประกันการขนส่ง

โดยการซื้อประกันการจัดส่ง คุณจะปกป้องคำสั่งซื้อของคุณได้ การประกันภัยการขนส่งช่วยป้องกันการสูญหาย การโจรกรรม และความเสียหาย คุณสามารถซื้อประกันได้สูงถึง $5,000 ในความคุ้มครอง

ผู้ใช้ที่มีแผน Shopify, Advanced Shopify หรือ Plus จะมีประกันมูลค่า $200 รวมอยู่ในป้ายกำกับที่มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

คุณสมบัติการจัดส่งระหว่างประเทศ

Shopify ช่วยให้ผู้ค้าดำเนินการในต่างประเทศได้ง่ายยิ่งขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเพิ่มเครื่องมือใหม่ใน Shopify's Markets Pro เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งและการจัดส่งทั่วโลกง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจและนักช็อป ผู้ใช้ Shopify Market Pro สามารถจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด อัตราภาษี และอื่นๆ เมื่อเร็วๆ นี้ Shopify ได้เปิดตัวภาษีและอากรที่คำนวณเมื่อชำระเงิน

และดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Shopify มีความสัมพันธ์กับ DHL ซึ่งให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ดีกว่าในอัตราที่ต่ำกว่า

บูรณาการกับผู้ให้บริการรายใหญ่

ผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันผสานรวมกับ Shopify โดยตรง ทำให้ธุรกิจสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ของตนได้ง่ายขึ้น USPS, UPS, DHL และ FedEx ทั้งหมดรวมเข้ากับ Shopify ผู้ให้บริการระหว่างประเทศเช่น Canada Post, Hermes, Sendle และ Colissimo ยังรวมเข้ากับ Shopify

ประโยชน์ของการใช้ Shopify Shipping สำหรับร้านค้าของคุณ

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีประโยชน์หลายประการในการใช้ Shopify นี่คือข้อดีบางประการ:

ทดลองฟรี

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเส้นทางอีคอมเมิร์ซ Shopify ก็มีแผนสำหรับคุณ ช่วงทดลองใช้ฟรีของ Shopify ให้เวลาคุณ 14 วันในการสำรวจแพลตฟอร์ม Shopify และตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ หลังจากช่วงทดลองใช้งาน มีหลายแผนราคาที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์/เดือน

ระบบที่ใช้งานง่าย

ไม่ว่าคุณจะมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีหรือไม่ก็ตาม ระบบของ Shopify ก็สามารถติดตั้งและใช้งานได้ง่าย อินเทอร์เฟซนั้นสะอาด ใช้งานง่าย และนำทางได้ง่าย และหากคุณมีคำถาม Shopify มีศูนย์ช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ คุณจึงสามารถค้นหาคำตอบที่ต้องการได้

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์

Shopify นำเสนอข้อมูลอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม อัตราจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ซื้อที่จุดชำระเงิน ซึ่งให้ทางเลือกแก่พวกเขาและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

คุณสมบัติการจัดส่งทั่วโลก

เนื่องจากการขนส่งระหว่างประเทศได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ฟีเจอร์การจัดส่งทั่วโลกจึงมีความสำคัญต่อการปรับขนาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Shopify มีคุณสมบัติการจัดส่งระหว่างประเทศที่หลากหลายเพื่อใช้ประโยชน์เพื่อให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโตได้

ส่วนลดสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่

Shopify มีความร่วมมือกับผู้ให้บริการชั้นนำอย่าง USPS, UPS, DHL และ Canada Post ด้วยเหตุนี้ Shopify สามารถเสนอส่วนลดสำหรับธุรกิจได้ ประหยัดค่าขนส่งได้ถึง 88%

ข้อเสียของการจัดส่งเริ่มต้นของ Shopify

การตั้งค่าการจัดส่งเริ่มต้นภายใน Shopify มีข้อจำกัดบางประการ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำมากเกินกว่าพื้นฐานและต้องมีการแทรกแซงโดยเจ้าหน้าที่

กำลังคำนวณอัตราที่เหมาะสม

ร้านค้า Shopify ของคุณต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาเพื่อใช้ Shopify Shipping และแสดงอัตราที่คำนวณแล้วให้กับลูกค้าของคุณ มิฉะนั้น คุณจะติดอยู่กับการจัดส่งแบบอัตราคงที่ คุณต้องใช้แผน Advanced Shopify หรือสูงกว่าเพื่อตั้งค่าข้อมูลรับรองบัญชีของคุณกับ USPS, Canada Post, UPS หรือ FedEx ตัวเลือกการจัดส่งอื่นๆ มีจำนวนจำกัด

การคำนวณอัตราที่ถูกต้องจะยิ่งซับซ้อนขึ้นไปอีก หากคุณจัดส่งระหว่างประเทศ เนื่องจากคุณต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศศุลกากร Shopify จะไม่คำนวณภาษีและอากรขาเข้าสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องอัปเดตราคาด้วยตนเองที่ระดับประเทศ

“เราร่วมมือกับ ShipBob เพื่อขยายการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา เราพบว่าค่าขนส่งในสหรัฐฯ ลดลง 70% ซึ่งช่วยให้มี Conversion สูง มันทำให้ง่ายขึ้นมากที่จะใช้จ่ายเงินทางการตลาดเมื่อเรารู้แน่ชัดว่าค่าจัดส่งจะเป็นอย่างไร”

Greg MacDonald ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Bathorium

แม้ว่าคุณจะสามารถ (และควร) ตั้งค่าน้ำหนักผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่คุณขาย แต่คุณไม่สามารถเพิ่มมิติของผลิตภัณฑ์ได้ เนื่องจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายใช้น้ำหนักตามขนาด น้ำหนักในการสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวอาจไม่สะท้อนถึงต้นทุนการจัดส่งขั้นสุดท้าย เมื่อพูดถึงการบรรจุ หากคุณต้องแยกสินค้าออกจากกัน คุณอาจต้องจ่ายเพิ่มด้วย

การดำเนินการที่ใช้เวลานาน

การจัดการการขนส่งและโลจิสติกส์ถือเป็นงานใหญ่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ เมื่อคุณใช้เวลาบรรจุกล่องและวิ่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ นั่นเป็นเวลาอันมีค่าที่พรากไปจากงานเชิงกลยุทธ์ที่มากขึ้น

“การเลือก บรรจุ และพิมพ์ฉลาก และจัดการพื้นที่จัดเก็บเป็นเรื่องที่ลำบาก มันจะเป็นความเครียดครั้งใหญ่สำหรับเราที่จะทำเอง แต่ความจริงที่ว่า ShipBob ดูแลทุกอย่าง ทั้งการประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา เป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับธุรกิจของเรา”

-Nikolai Paloni ผู้ร่วมก่อตั้ง Ombraz Sunglasses

ปรับขนาดยาก

การจัดการการจัดส่งของ Shopify ทำได้ด้วยตัวเองจนกว่าจะถึงจุดหนึ่ง หากคุณยังคงความสม่ำเสมอในการขายและไม่ได้วางแผนที่จะเติบโต การทำให้ง่ายๆ อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องรวมระบบใหม่ ตัวเลือกการจัดส่ง ตลาด และช่องทางการขายเข้าด้วยกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

คุณจะต้องนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกัน และค้นหาอัตราค่าจัดส่ง บริการ และความเร็วที่ดีที่สุดเพื่อแข่งขันกับแบรนด์ชั้นนำ เมื่อพวกเขาเติบโตขึ้น ผู้ขายของ Shopify จำนวนมากจะหันไปหาผู้ให้บริการภายนอกและขยายไปสู่ศูนย์จัดส่งสินค้าหลายแห่ง

“มันเป็นเหมือนเวทมนตร์ — คำสั่งซื้อของฉันถูกนำเข้าไปยัง ShipBob จากร้านค้า Shopify Plus ของฉัน และเริ่มดำเนินการได้ทันที ฉันไม่ต้องทำอะไรเลย และตั้งแต่นั้นมา เราก็เติบโตขึ้น 115% และได้รับปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 2.5 เท่า — ShipBob ดำเนินการทั้งหมดให้สำเร็จ”

– Noel Churchill เจ้าของและ CEO ของ Rainbow OPTX

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพอัตราค่าจัดส่งของ Shopify

การตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งที่ถูกต้องและการเรียกเก็บเงินในจำนวนที่ถูกต้องในร้านค้า Shopify ของคุณเป็นปัจจัยที่สร้างหรือทำลายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมด หากคุณต้องการความถูกต้องในการเรียกเก็บค่าจัดส่งตามจริงของคำสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละราย สิ่งที่แสดงสำหรับลูกค้ารายหนึ่งอาจแตกต่างกันมากสำหรับลูกค้าอีกรายที่ซื้อสินค้าเดียวกัน

อัตราค่าจัดส่งของ Shopify จะแตกต่างกันไปสำหรับลูกค้าโดยขึ้นอยู่กับที่ตั้งของสินค้าคงคลัง น้ำหนักและราคาของผลิตภัณฑ์ ปลายทางการจัดส่ง บริการที่เลือก และอื่นๆ อีกมากมาย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับอัตราค่าจัดส่งของ Shopify ให้เหมาะสมที่สุด

ใช้แอพจัดส่งตามเวลาจริง

การจัดส่งแบบเรียลไทม์ของ Shopify เป็นวิธีการขั้นสูงและแม่นยำในการคำนวณต้นทุนการจัดส่งเพื่อแสดงต่อลูกค้าของคุณที่จุดชำระเงิน จะดำเนินการโดยอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ และขึ้นอยู่กับตำแหน่งของลูกค้าและการตั้งค่าการจัดส่ง

Shopify คว้าอัตราที่แน่นอนจากผู้ให้บริการเพื่อให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามจำนวนเงินที่คุณต้องชำระเพื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ คุณต้องใช้แผน Advanced Shopify เพื่อใช้อัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์

เพิ่มประสิทธิภาพบรรจุภัณฑ์

สาเหตุทั่วไปของการใช้จ่ายมากเกินไปในการจัดส่งคือเมื่อ เกิด ข้อผิดพลาดในการบรรจุหีบห่อ การใช้กล่องที่ใหญ่เกินไปอาจทำให้มีต้นทุนเพิ่มขึ้น ในขณะที่การจัดส่งคำสั่งซื้อในกล่องที่เล็กเกินไปอาจทำให้สินค้าภายในเสียหายได้ ขนาดของกล่องควรให้พื้นที่บัฟเฟอร์น้อยเพื่อเพิ่มสารตัวป้องกัน

แม้ว่าจะไม่ใช่รายการสายตรงของต้นทุนการจัดส่งโดยรวมเสมอไป แต่ควรพิจารณาต้นทุนของบรรจุภัณฑ์ด้วย การใช้ กล่องแบรนด์แบบกำหนดเอง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายร้านค้า Shopify แบบตัวต่อตัว แต่เป็นค่าใช้จ่ายที่ใช้ไม่ได้กับทุกธุรกิจ

ใช้การจัดส่งแบบ DDP

การใช้การจัดส่งแบบชำระเงินแบบชำระเงิน (DDP) อาจเป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าสำหรับผู้ค้าปลีก Shopify ที่ทำการจัดส่งระหว่างประเทศ เมื่อใช้ DDP ในการส่งมอบสินค้า ผู้ขายจะรับผิดชอบในการขนส่งสินค้าจนกว่าจะมีการส่งมอบ วิธีนี้ทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจมากขึ้นในการซื้อสินค้านอกประเทศบ้านเกิด เนื่องจากไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงหรือเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวง

จัดการสินค้าคงคลังของคุณ

ที่ที่คุณจัดเก็บสินค้าคงคลัง Shopify ของคุณเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่ง การทำความเข้าใจว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งไปที่ใดสามารถช่วยให้คุณกระจายสินค้าคงคลังของคุณไปยังพื้นที่ที่จะลดต้นทุนการจัดส่งและเวลาในการขนส่ง

หากลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หลายแห่งทั่วประเทศ การแยกสินค้าคงคลังจะเป็นทางเลือกที่เหมาะสมทางการเงิน ด้วยวิธีนี้ ทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อบนร้านค้า Shopify ของคุณ ศูนย์จัดการสินค้าที่ใกล้ปลายทางการจัดส่งที่สุดจะจัดการให้
เพื่อให้เข้าใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณควรแจกจ่ายสินค้าคงคลังที่ใด ให้ดาวน์โหลด เครื่องคำนวณการกระจายสินค้าคงคลัง ฟรี

แอป Shopify Shipping 3 อันดับแรก

หมวดหมู่การจัดส่งของ Shopify App Store มีตัวเลือกของบริษัทอื่นนับไม่ถ้วนเพื่อช่วยในทุกสิ่งตั้งแต่การประหยัดอัตราค่าจัดส่งไปจนถึงกระบวนการจัดส่งอัตโนมัติ นี่คือแอปการจัดส่งของ Shopify ชั้นนำบางส่วน

1. ShipStation

ShipStation ทำให้การนำเข้า จัดการ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ ไม่ว่าการจัดส่งรายเดือนของคุณจะมีทั้งหมด 50 หรือ 500,000 ร้านค้า ผู้ค้าทุกรายสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราส่วนลดของพวกเขาได้ ShipStation ให้คุณเลือกบริการจากผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เกือบ 40 แห่งทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร

2. ชิปโป

Shippo ให้บริการจัดส่งราคาถูกและสะดวกเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ รวมถึงการเข้าถึงอัตราค่าจัดส่งที่มีส่วนลดและความสามารถในการพิมพ์ฉลากและส่งข้อมูลการติดตามไปยังลูกค้าได้จากที่เดียว Shippo ช่วยให้คุณมีความคล่องตัวในการจัดส่ง ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้

3. สั่งซื้อเครื่องพิมพ์

แอป Order Printer ของ Shopify นั้นฟรีและติดตั้งง่าย คุณสามารถพิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ ฉลาก หรือใบเสร็จรับเงินที่กำหนดเองได้อย่างรวดเร็วสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ พิมพ์เอกสารจำนวนมากหรือทีละครั้งตามความต้องการของคุณ

การใช้บุคคลที่สามเพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อของ Shopify

ต่างจากตัวเลือกของบุคคลที่สามที่เราระบุไว้ภายใต้แอป Shopify Shipping การใช้บุคคลภายนอกในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของ Shopify เกี่ยวข้องกับการส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยังบริษัทที่ขจัดงานที่น่าเบื่อมากมายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ไม่เพียงแต่ให้อัตราค่าจัดส่งและฉลากเท่านั้น แต่ยังให้บริการจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากอีกด้วย ซึ่งรวมถึงคลังสินค้าและการจัดเก็บสินค้าคงคลัง การหยิบสินค้าและการบรรจุคำสั่งซื้อเมื่อวางออนไลน์ การจัดการการคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

ผู้ค้า Shopify หลายรายจ้างบริษัทภายนอกเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ 3PL แทนการจัดการสินค้าภายในบริษัท มีข้อดีและข้อเสียของการมีพาร์ทเนอร์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายนอกเพื่อจัดการการจัดส่งของ Shopify

ประโยชน์ของ 3PLs:

• ประหยัดเวลาด้วยการดูแลการบรรจุและการจัดส่งให้กับคุณ
• ให้ตัวเลือกการจัดส่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
• เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
• ถือสินค้าคงคลังและจัดการการดำเนินงานสำหรับคุณ
• มีความสามารถในการจัดส่งจากภูมิภาคต่างๆ
• รับอัตราที่ดีกว่าจากผู้ให้บริการ

ข้อเสียของ 3PLs:

• พวกเขาไม่รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นเดียวกับคุณ
• คุณมอบการควบคุมการจัดการสินค้าคงคลังและการบรรจุ
• บางแห่งมีโครงสร้างราคาที่สับสนและ/หรือค่าธรรมเนียมราคาแพง

ผู้ขายของ Shopify แต่ละรายต้องประเมินปริมาณการสั่งซื้อ ต้นทุนในการจัดส่งและความเร็ว ข้อกำหนดพิเศษ และตัวเลือก 3PL ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอกนั้นเหมาะสมหรือไม่

ShipBob ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายใหญ่ของสหรัฐฯ เช่น DHL, USPS และ UPS ด้วยปริมาณการสั่งซื้อที่สูงอย่างไม่น่าเชื่อในแต่ละวัน ShipBob สามารถต่อรองส่วนลดจำนวนมากกับผู้ให้บริการแต่ละราย และเงินออมเหล่านั้นจะถูกส่งต่อไปยังลูกค้าของเรา

5 ข้อดีของการทำงานร่วมกับ ShipBob

ShipBob เป็น 3PL ที่ใช้เทคโนโลยีซึ่งช่วยให้ผู้ค้า Shopify ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่าที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าทุกวัน

เรียนรู้ว่าเหตุใดโซลูชันการเติมเต็มของ ShipBob จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้า Shopify

1. เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณใน 30 วินาที

หากคุณขายบน Shopify คุณต้องมี 3PL ที่ใช้เทคโนโลยีเช่น ShipBob ที่สามารถจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและชิ้นส่วนเทคโนโลยีสำหรับคุณตลอดจนส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

ShipBob ทำงานร่วมกับ Shopify ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณสามารถเชื่อมโยงร้านค้าของคุณด้วยการคลิกปุ่ม จากนั้นจึงนำเข้าสินค้าและคำสั่งซื้อของคุณ งานแบ็กเอนด์เสร็จเรียบร้อยแล้วสำหรับคุณ ดังนั้นจึงง่ายมากที่จะเริ่มต้นโดยไม่ต้องทำงานของนักพัฒนา

การไหลของข้อมูลแบบสองทางนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมแหล่งข้อมูลสำหรับมุมมองที่สอดคล้องยิ่งขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ การติดตามสินค้าคงคลัง ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และลูกค้า

หากคุณขายในตลาดกลางใดๆ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ ShipBob ได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกับการจัดการคลังสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลังแบบบูรณาการในทุกช่องทางการขาย

“เราได้ศึกษาผู้ให้บริการ Fulfillment หลายรายก่อนที่จะเลือกเป็นพันธมิตรกับ ShipBob เราประทับใจในความโปร่งใสของราคาและบริการที่ ShipBob มอบให้ รวมถึงการเริ่มใช้งานที่ง่ายดายและการผสานรวมเทคโนโลยีกับร้านค้า Shopify ของเรา”

Nicole Humphreys ผู้ก่อตั้ง August Effects

2. จัดส่งคำสั่งซื้อจากศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

ShipBob ช่วยลูกค้าแยกรายการสินค้าคงคลังในเครือข่ายศูนย์ปฏิบัติตามของเรา ซึ่งทั้งหมดตั้งอยู่ในเมืองใหญ่ๆ ของสหรัฐฯ และภูมิภาคต่างๆ ของประเทศ: ชายฝั่งตะวันตกในแคลิฟอร์เนีย มิดเวสต์ในชิคาโก ทางใต้ในดัลลาส และชายฝั่งตะวันออกในรัฐเพนซิลเวเนีย . ซึ่งช่วยลดคำสั่งซื้อในการจัดส่งไปยังโซนการจัดส่งที่แพงที่สุดและสูงที่สุด

แทนที่จะต้องจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณจากที่เดียว คุณสามารถลดเวลาในการขนส่งและประหยัดเงินด้วยการจัดส่งโดยอัตโนมัติจากศูนย์จัดการสินค้าที่ใกล้กับลูกค้าของคุณมากที่สุด

การจัดเก็บสินค้าคงคลังใกล้ลูกค้าของคุณช่วยลดพื้นที่จัดส่งหรือระยะทางที่คำสั่งซื้อของคุณต้องเดินทาง ยิ่งเขตการจัดส่งที่จัดส่งไปสูงเท่าใด การจัดส่งคำสั่งซื้อจากจุด A ไปยังจุด B ก็ยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น

“เราชอบที่ ShipBob ดำเนินการศูนย์ปฏิบัติตาม ShipBob ที่มีสถานที่หลายแห่งก็ยิ่งใหญ่สำหรับเราเช่นกัน การเก็บรักษาสินค้าคงคลังของเราในชิคาโกและลอสแองเจลิสช่วยประหยัดต้นทุนได้ เนื่องจากเราจัดส่งจากสถานที่ที่อยู่ใกล้กับลูกค้ามากที่สุด”

-คอร์ทนีย์ ลี ผู้ก่อตั้ง Prymal

3. เสนอการจัดส่งแบบ 2 วันในราคาประหยัดและใช้ตราการจัดส่งแบบ 2 วัน

ShipBob ให้บริการจัดส่งด่วน 2 วัน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าทั้งหมดของคุณในทวีปอเมริกาได้ในทุกแพลตฟอร์มของคุณ

ด้วยการเสนอการรับประกันการจัดส่งภายใน 2 วัน คุณสามารถลดการละทิ้งรถเข็นได้อย่างมาก

“ด้วยโปรแกรมด่วน 2 วันของ ShipBob เราพบว่าการละทิ้งรถเข็นลดลง 18%”

ผู้ก่อตั้ง My Calm Blanket

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการจัดส่งด่วน 2 วัน เราขอเสนอตราสัญลักษณ์การจัดส่งภายใน 2 วันสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ป้ายเหล่านี้จะปรากฏโดยตรงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและเปลี่ยนลูกค้าให้มากขึ้น นอกเหนือจากการแสดงบนร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว ป้ายสถานะการจัดส่ง ShipBob 2 วันยังมีให้สำหรับตลาดออนไลน์เช่น Walmart, Facebook, Instagram และ Google

เราทำงานร่วมกับ ShipBob และเปิดตัวตราสัญลักษณ์แบบ Prime ซึ่งแสดงการจัดส่งภายใน 2 วันบนหน้าผลิตภัณฑ์ของเรา และพบว่าลูกค้าเพิ่มขึ้น 230% ทันทีโดยใช้การจัดส่งแบบ 2 วัน!

Larissa Jeanniton ฝ่ายปฏิบัติการที่ The Wrap Life

[ดาวน์โหลด: การจัดส่งด่วน 2 วันของ ShipBob: วิธีเพิ่มรายได้ผ่านการปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ]

4. ให้ส่งคำสั่งซื้ออัตโนมัติไปยัง ShipBob เพื่อดำเนินการให้สำเร็จ

เมื่อร้านค้า Shopify ของคุณเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีของ ShipBob และเรามีสินค้าคงคลังของคุณ พนักงานที่ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของเราจะได้รับรายการหยิบเพื่อดึงสินค้า จากนั้นแพ็คกล่องและจัดส่งสินค้าทันทีที่ลูกค้าของคุณสั่งซื้อในร้านค้า Shopify ของคุณ

ซอฟต์แวร์ของ ShipBob จะกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติไปยังศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ซึ่งสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าของคุณในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด ซึ่งหมายความว่าไม่มีขั้นตอนด้วยตนเองหรือการป้อนข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของลูกค้าหลังการซื้อ คุณสามารถแก้ไขหรือหยุดคำสั่งซื้อชั่วคราวได้จนกว่าเราจะเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

“ การเพิ่มความเร็วในการส่งมอบและการรักษาราคาที่ลูกค้าเอื้อมถึงคือสิ่งที่เรากังวลมากที่สุด ด้วย ShipBob เราสามารถกำหนดค่าจัดส่งให้กับคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้อย่างสะดวกสบายโดยระบุน้ำหนักผลิตภัณฑ์และรหัสไปรษณีย์ปลายทาง ”

Greg MacDonald ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Bathorium

5. ส่งข้อมูลการจัดส่งกลับไปยังลูกค้า

เทคโนโลยีของ ShipBob ช่วยให้คุณดูสถานะของคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้ตลอดเวลาที่เปลี่ยนจากการประมวลผลเป็นการจัดส่ง พร้อมด้วยประวัติการประทับเวลา

เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ShipBob จะส่งการยืนยันกลับไปยังร้านค้า Shopify ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นลูกค้าของคุณจะได้รับข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของพวกเขาและอยู่ในวงจรตลอดกระบวนการจัดส่งโดยที่คุณไม่ต้องยกนิ้วให้

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมของ ShipBob กับ Shopify หรือไม่ ดูกรณีศึกษาด้านล่างเพื่อรับฟังผู้ค้าของ Shopify แบ่งปันประสบการณ์กับ ShipBob

Hero Cosmetics เริ่มต้นด้วย 1 SKU และกลายเป็นโฉมหน้าใหม่ของ Acne Care

Hero Cosmetics แบรนด์สกินแคร์เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรกของพวกเขา นั่นคือ Mighty Patch บน Amazon เพื่อดูว่าผู้บริโภคจะใช้แนวคิดเรื่องแผ่นแปะสิวแบบไฮโดรคอลลอยด์หรือไม่ ปรากฎว่าลูกค้ามีแพตช์มหัศจรรย์ไม่เพียงพอและฮีโร่ต้องการฐานรากสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน เป็นผลให้พวกเขาเพิ่มร้านค้า Shopify และเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ต่อมา เมื่อพวกเขาหาคู่หูที่จะเติมเต็ม พวกเขาก็หันไปหา ShipBob ต้องการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วก่อนวันหยุด Hero เชื่อมต่อร้านค้า Shopify และ ShipBob

อ่านสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับกระบวนการ:

ใช้เวลาน้อยกว่า 3 วันในการค้นหาระบบ ShipBob และกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ของเราในแดชบอร์ด เราเชื่อมต่อกับ Shopify และฉันยกนิ้วให้ ShipBob เริ่มส่งคำสั่งซื้อโดยไม่มีปัญหา ฉันไม่ต้องติดตามเกี่ยวกับปัญหาใดๆ คำสั่งซื้อถูกหยิบขึ้นมาโดยอัตโนมัติและลูกค้าได้รับพัสดุ มันไร้รอยต่อ

Dwight Lee ผู้ร่วมก่อตั้งและซีโอโอของ Hero Cosmetics

Sharkbanz ใช้ประโยชน์จาก FreightBob เพื่อช่วยยอดขาย Cyber ​​​​Monday ในปี 2021 ในวัน Black Friday

Sharkbanz แบรนด์เทคโนโลยีความปลอดภัยทางน้ำ ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและเป็นผลให้แซงหน้าผู้ให้บริการด้านการตลาดสำหรับคุณแม่และเด็ก พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถนำเสนอเทคโนโลยีที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งจะช่วยขยายธุรกิจได้

เมื่อเราเริ่มต้นบริษัทครั้งแรก เราขายเฉพาะผู้บริโภคโดยตรงผ่านร้านค้า Shopify ของเราเท่านั้น ดังนั้นการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจึงไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่เมื่อเราเริ่มได้รับความสนใจและขยายไปสู่การขายผ่านผู้ค้าปลีก เราจึงตระหนักว่าเราต้องการ เพื่อเอาต์ซอร์ซเติมเต็ม สุดท้าย เราพบ ShipBob ซึ่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับทั้งสองโลกและเสนอแพลตฟอร์มเติมเต็มที่แท้จริง

Nathan Garrison ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Sharkbanz

เริ่มต้นกับ ShipBob

พร้อมที่จะเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับ ShipBob แล้วหรือยัง เชื่อมต่อกับทีมของเราวันนี้เพื่อเริ่มต้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งของ Shopify

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งของ Shopify

Shopify Shipping มีที่ไหนบ้าง?

Shopify Shipping ให้บริการผ่านผู้ให้บริการ เช่น USPS, UPS, DHL และ Canada Post ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และสหราชอาณาจักร

จะเปลี่ยนค่าจัดส่งใน Shopify ได้อย่างไร

ภายในแดชบอร์ด Shopify คุณสามารถเปลี่ยนค่าขนส่งได้ When you login to the Shopify app, you'll navigate to the Settings section and complete these steps: Store settings > Shipping and delivery > Shipping profile > Manage > Add rate > Select carrier or use app to calculate rates > Services section > Select shipping methods you want to offer to customers.

How to calculate shipping costs on Shopify?

You can calculate shipping costs through Shopify's preferred carriers: USPS, UPS, DHL, and Canada Post.