Przewodnik po wysyłce Shopify: stawki, opcje, integracje i nie tylko dla Shopify Fulfillment

Opublikowany: 2022-09-22

Czego chcesz się nauczyć?

Ceny i opcje wysyłki Shopify
Skonfiguruj koszty wysyłki w moim sklepie Shopify
Najlepsze aplikacje wysyłkowe i integracje Shopify
Poproś o wycenę realizacji Shopify od ShipBob

Jeśli prowadzisz sklep Shopify, musisz upewnić się, że obsługa klienta jest bezproblemowa nawet po złożeniu zamówienia. Od momentu złożenia przez klienta zamówienia w Twojej witrynie do momentu, gdy przesyłka dotrze do jego domu, wiele może się nie udać.

Jeśli chodzi o wysyłkę, liczy się nie tylko wrażenia klienta, ale także rentowność i marże.

Realizacja inteligentnej strategii wysyłkowej jest łatwiejsza do powiedzenia niż do wykonania, a prawdopodobnie nie uruchomiłeś sklepu Shopify, aby zająć się pakowaniem pudeł i zamówień wysyłkowych.

W jaki sposób sprzedawcy Shopify mogą asystować przy wysyłce i realizacji? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez opcje, aby określić idealny proces i strategię cenową, aby pomóc Ci zrozumieć najlepszy sposób wysyłki produktów do klientów.

Sprawdź, jak łatwo ShipBob może przenieść Twoją realizację Shopify na wyższy poziom.


Opcje kosztów wysyłki Shopify

Zanim sprzedawcy Shopify wyślą jakiekolwiek zamówienia, muszą skonfigurować swoje stawki i opcje wysyłki. Obejmuje to zrozumienie, ile zapłacisz za wysyłkę i ile obciążysz swoich klientów.

Oto najczęstsze sposoby pobierania opłat od klientów za wysyłkę do sklepu Shopify.

Dokładny koszt wysyłki

Dokładny koszt wysyłki występuje wtedy, gdy obciążasz kupującego taką samą kwotą, jaką przewoźnicy tacy jak USPS lub UPS pobierają za wysyłkę zamówienia.

Plusy:

  • Unikaj nadmiernego obciążania klientów, podając prawdziwy koszt każdego zamówienia
  • Nie musisz się martwić o utratę pieniędzy

Cons:

  • Może wydawać się drogi lub być nieoczekiwanym kosztem przy kasie i prowadzić do porzucenia koszyka
Rodzaj wysyłki Koszty wysyłki
Poczta priorytetowa USPS Ceny zaczynają się od 8,70 $
USPS Priority Mail Express Ceny zaczynają się od 26,95 $
USPS Retail Ground Ceny zaczynają się od 8,50 $
Poczta medialna USPS Ceny zaczynają się od 3,49 $
Wysyłka ryczałtowa UPS Ceny zaczynają się od 9,45 $

Darmowa dostawa

Bezpłatna wysyłka oznacza, że ​​nie obciążasz klientów za wysyłkę za osobny element zamówienia. Może to dotyczyć całej witryny, zamówień przekraczających określoną kwotę lub wagę, lub za pośrednictwem kodu promocyjnego.

Plusy:

  • Zmniejsza porzucanie koszyka i zachęca kupujących do sfinalizowania zakupu
  • Pomaga wyróżnić się na tle konkurencji
  • Postrzegany jako wartość i może być wykorzystany w marketingu

Cons:

  • Możesz stracić pieniądze, jeśli nie obliczyłeś, jak wpłynie to na Twoje marże
  • Jeśli kiedykolwiek zmienisz swoją ofertę, powracający klienci mogą nie kupować od Ciebie ponownie, ponieważ oczekują bezpłatnej wysyłki

Wysyłka na podstawie wagi

Wysyłka oparta na wadze odnosi się do pobierania od klientów opłat za wysyłkę na podstawie wagi ich zamówienia.

Plusy:

  • Utrzymuje dokładniejsze koszty wysyłki dla każdego zamówienia (lub przynajmniej bliższe kosztom, które poniesiesz), ponieważ stawki wysyłki są obliczane na podstawie wagi wysyłanych produktów
  • Możesz pobierać różne ceny dla różnych przedziałów wagowych

Cons:

  • Nie uwzględnia całkowitego kosztu zamówienia
  • Waga wymiarowa może być mylącą koncepcją dla klientów do uchwycenia
  • Musisz znać dokładną wagę każdego produktu i zapisać ją w Shopify
Waga przedmiotu zamówienia Koszt wysyłki
0 – 0,99 funta $4.99
1 – 4,99 funta $9.99
5 – 9,99 funta 19,99 USD

Wysyłka ryczałtowa

Wysyłka ryczałtowa ma miejsce, gdy naliczasz stałą stawkę wysyłki dla każdego zamówienia.

Plusy:

  • Oferuj stałą cenę dla wszystkich
  • Ułatwia i ułatwia zarządzanie opcjami wysyłki
  • Możesz naliczyć jedną stawkę za wysyłkę dla wszystkich zamówień kierowanych do określonego kraju

Cons:

  • Chociaż powinna to być obliczona średnia dla wszystkich przesyłek, wysyłka ryczałtowa Shopify może nie pokryć całkowicie Twoich kosztów w przypadku niektórych zamówień
  • Wysyłka ryczałtowa może również wydawać się zbyt droga w przypadku mniejszych wartości zamówień, co z kolei może spowodować porzucenie koszyka

Wysyłka z warstwami cenowymi

Przesyłka wielopoziomowa oznacza obciążanie klientów kosztami dostawy w oparciu o łączny koszt całego zamówienia. Na przykład zamówienie za 10 USD miałoby inną cenę wysyłki niż zamówienie za 100 USD.

Plusy:

  • Zapewnia bardziej dostosowaną stawkę za dostawę w oparciu o to, ile kupujący wydał
  • Zapobiega porzucaniu koszyka przez kupujących, którzy wydają bardzo mało (i nie chcą płacić więcej za wysyłkę niż faktyczne zamówienie)

Cons:

  • Należy obliczyć strategicznie
  • Nie bierze pod uwagę wagi zamówienia (nie zawsze jest to dobra opcja w przypadku tanich, ale ciężkich przedmiotów)
Wartość zamówienia Koszt wysyłki
0 – 100,00 zł 24,99 USD
100,01 zł – 200 zł $9.99
200,01 USD+ Bezpłatny

Jak skonfigurować koszty wysyłki w Shopify

Teraz, gdy lepiej rozumiesz różne rodzaje kosztów wysyłki, możesz zacząć korzystać z Shopify.

Przedstawimy kluczowe kroki, które należy podjąć, aby prawidłowo skonfigurować koszty wysyłki w Shopify Shipping.

1. Określ swoje opakowanie i wagę produktu

Ważne jest, aby skonfigurować preferowane opakowanie na pulpicie nawigacyjnym Shopify. Shopify obsługuje różne rodzaje opakowań, takie jak paczki, opakowania miękkie, takie jak koperty bąbelkowe, wyściełane koperty i plastikowe rękawy.

Ponadto ważne jest, aby ustawić wagę produktów, aby prawidłowo naliczyć opłatę za wysyłkę. Najlepszą praktyką jest zważenie każdego elementu na wadze w celu uzyskania dokładnych pomiarów.

Ogólnie tyle ważą różne przedmioty:

Waga Przedmiot
8 – 16 uncji Biżuteria, etui na telefony, koszule, akcesoria takie jak skarpetki, szaliki i bielizna
Przedmioty te są zwykle wysyłane w foliopakach lub kopertach bąbelkowych.
1 – 3 funty Drobna elektronika i odzież, taka jak dżinsy, kurtka lub odzież wierzchnia
Te przedmioty są zwykle wysyłane w małym pudełku.
3 – 5 funtów Buty, większa elektronika, kilka książek w miękkiej oprawie, prześcieradła
Te przedmioty są zwykle wysyłane w małym lub średnim pudełku.
5 – 7 funtów Naczynia kuchenne, drobny sprzęt AGD i sprzęt sportowy
Te produkty są zwykle wysyłane w średnim pudełku.
7 – 9 funtów Zestawy naczyń, średnie AGD i elektronika
Przedmioty te są zwykle wysyłane w średnich lub dużych pudełkach
9 – 10 funtów Zestawy przedmiotów, takie jak kilka książek lub części garderoby, duże urządzenia i wystrój domu
Przedmioty te są wysyłane w średnich lub dużych pudełkach.

Na koniec musisz ustawić wagę wymiarową na podstawie rozmiaru paczki. Waga wymiarowa jest istotna w przypadku niektórych usług wysyłkowych, gdy paczki przekraczają całkowitą długość x szerokość x wysokość 1 stopy sześciennej.

2. Utwórz strefy wysyłki

Pierwszym krokiem do ustalenia kosztów wysyłki jest utworzenie stref wysyłki. Strefa wysyłki to obszar lub region, który ma taką samą stawkę wysyłki. Na przykład, jeśli znajdujesz się w Nowym Jorku i z tej lokalizacji wysyłane są zamówienia, Nowy Jork jest uważany za Twoje miejsce pochodzenia, a promień 50 mil od miasta to Strefa 1. Strefa 2 to promień 51-100 mil od Nowy Jork i tak dalej.

Ważne jest, aby skonfigurować strefy wysyłki, aby klienci mogli zamawiać produkty z Twojego sklepu. Klienci mogą składać zamówienia tylko wtedy, gdy znajdują się w jednej z Twoich stref wysyłki.

Możesz utworzyć strefy wysyłki w sekcji Ustawienia na pulpicie nawigacyjnym Shopify. W panelu możesz również edytować strefy, usuwać istniejące strefy i tworzyć strefy wysyłki na podstawie kodów pocztowych lub kodów pocztowych.

3. Dodaj stawki wysyłki

Po utworzeniu stref wysyłki możesz skonfigurować stawki wysyłki. Darmowe, zryczałtowane lub skalkulowane stawki wysyłki można ustawić tak, aby pojawiały się podczas realizacji transakcji.

Każda z różnych stawek wysyłki jest nieco inaczej skonfigurowana na pulpicie Shopify. Na przykład bezpłatną wysyłkę ustawia się na pulpicie, zaznaczając wartość pola ceny jako 0. Alternatywnie, jeśli zdecydujesz się zaoferować określoną stawkę wysyłki dla przedmiotów o określonym rozmiarze, możesz dodać warunek na podstawie wagi przedmiotu .

4. Ustaw czas tranzytu

Klienci cenią sobie szybką wysyłkę, więc ustalenie czasu przewozu to świetny sposób na przyciągnięcie kupujących. Po skonfigurowaniu czasów przewozu w Shopify dokładny czas przewozu będzie wyświetlany podczas realizacji zakupu.

Dzięki ustaleniu czasu doręczenia Twoi klienci mogą lepiej zrozumieć, która prędkość wysyłki jest dla nich najistotniejsza. Podczas gdy niektórzy kupujący mogą wybrać tańszą, ale wolniejszą opcję wysyłki, niektórzy klienci mogą być skłonni zapłacić więcej, aby otrzymać swoje produkty w krótszym czasie. Oferowanie klientom różnych opcji wysyłki przy kasie może zmniejszyć porzucanie koszyka i zwiększyć satysfakcję klienta.

5. Utwórz profile wysyłkowe

Profil wysyłki to zestaw reguł dla określonych produktów i lokalizacji. W Shopify możesz utworzyć domyślny profil wysyłki lub dostosować go do swoich potrzeb.

Tworzenie profili wysyłki pomaga naliczać dokładne stawki wysyłki za pomocą reguł wysyłki. Dodając produkty do profilu wysyłki, możesz wybrać strefy wysyłki produktów oraz stawki wysyłki. Na przykład, jeśli produkt jest wysyłany do obszaru poza kontynentalnymi Stanami Zjednoczonymi, takiego jak Alaska lub Hawaje, koszt wysyłki jest wyższy.

Shopify przewoźników

Shopify współpracuje z najlepszymi przewoźnikami, aby wysyłać zamówienia. Obecnie Shopify korzysta z usług USPS, DHL, UPS i Canada Post. Korzystając z usług tych przewoźników, obciążysz klienta tylko dokładnym kosztem wysyłki przedmiotu.

Każdy przewoźnik ma swoje zalety. Na przykład USPS jest zazwyczaj idealnym przewoźnikiem dla mniejszych przesyłek, ponieważ ma najniższe koszty dla małych przesyłek, podczas gdy UPS jest zazwyczaj najszybszym przewoźnikiem i najlepiej nadaje się do dostaw, w których liczy się czas. DHL ma rozległy zasięg na całym świecie i jest preferowanym przewoźnikiem dla przesyłek międzynarodowych. Canada Post jest głównym przewoźnikiem dla klientów Shopify w Kanadzie.

Jako klient Shopify masz dostęp do różnych obniżonych stawek podczas korzystania z preferowanego przewoźnika Shopify.

Nośnik Plan podstawowy Plan Shopify Plan zaawansowany
USPS Do 64,5% Do 88,5% Do 88,5%
DHL Do 71,5% Do 73,9% Do 76%
UPS Do 66,5% Do 66,8% Do 67,2%
Poczta kanadyjska Do 17,7% Do 23,5% Do 30,5%

Jak działa wysyłka Shopify

Sprzedawcy Shopify mają kilka opcji wysyłki zamówień. Bez korzystania z dodatkowych aplikacji wysyłkowych innych firm lub usług realizacji zamówień istnieje kilka sposobów obsługi wysyłki za pośrednictwem samego Shopify.

Ustawienia wysyłki w Shopify

Odnosząc się ogólnie do wysyłki w Shopify, mówimy o wbudowanej funkcji dla wszystkich sprzedawców Shopify, w której zarządzasz ustawieniami wysyłki swojego sklepu za pośrednictwem strony Wysyłka w panelu administracyjnym Shopify.

Aby rozpocząć wysyłkę produktów ze sklepu Shopify, musisz wykonać następujące zadania:

  • Ustaw swój adres jako miejsce wysyłki
  • Dodaj wagi produktów
  • Wybierz preferowane rodzaje pakietów
  • Dodaj strefy wysyłki, aby wybrać regiony, do których Twój sklep będzie wysyłał
  • Zdefiniuj stawki wysyłki dla każdej strefy, które pojawią się podczas realizacji zakupu (bezpłatna wysyłka, koszt według ceny zamówienia lub koszt według wagi zamówienia — wszystko z możliwością ustawienia określonych warunków)

Shopify Wysyłka

Shopify Shipping jest dostępne dla sklepów Shopify z siedzibą w USA, oferując stawki dla USPS, DHL Express i UPS, a także Kanady, która korzysta wyłącznie z Canada Post.

Odnosząc się do dodatkowej funkcji o nazwie Shopify Shipping, mówimy o pakiecie wysyłkowym, który zapewnia sprzedawcom dostęp do obliczonych stawek w celu przetwarzania zamówień i zbiorczego drukowania etykiet wysyłkowych bez korzystania z integracji z innymi firmami.

Oto jak to działa:

  • Wymień wymiary i wagi dla wszystkich swoich produktów i odmian produktów
  • Skonfiguruj przewoźników
  • Kup etykiety wysyłkowe od Shopify
  • Zapakuj pudełko i umieść na nim etykietę
  • Wysyłaj zamówienia z wybranego urzędu pocztowego

Funkcje wysyłkowe Shopify

Pakiet Shopify Shipping ma kilka funkcji, które pomagają sprzedawcom zarządzać kosztami wysyłki i całym procesem.

Zarządzanie zamówieniami zbiorczymi

Sprzedawcy Shopify mają możliwość przygotowania kilku zamówień jednocześnie z masową realizacją e-commerce i drukowaniem etykiet. Ta funkcja działa po wyjęciu z pudełka, aby pomóc szybciej i terminowo realizować i wysyłać zamówienia do klientów.

Scentralizowana baza danych

Shopify śledzi każdą część zamówienia klienta, więc sprzedawcy nie muszą kopiować i wklejać informacji i adresów klientów, duplikować wysiłków ani integrować systemów innych firm.

Zarządzanie opcjami wysyłki

Sprzedawcy Shopify mogą pokazywać dokładne stawki od przewoźników lub oferować klientom ryczałtową wysyłkę. Tak czy inaczej, sprzedawcy mogą zachować kontrolę przy kasie, oferując klientom różne prędkości wysyłki.

Generowanie etykiet

Sprzedawcy Shopify mogą drukować etykiety ze swojego telefonu lub komputera za pomocą etykiety termicznej lub drukarki biurkowej. Następnie jest gotowy do przymocowania do pudełka i wysłania do klienta.

ubezpieczenie przesyłki

Kupując ubezpieczenie wysyłki, możesz chronić swoje zamówienia. Ubezpieczenie przesyłki chroni przed utratą, kradzieżą i uszkodzeniem. Możesz wykupić ubezpieczenie na kwotę do 5000 USD.

Użytkownicy, którzy mają plan Shopify, Advanced Shopify lub Plus, mają ubezpieczenie o wartości 200 USD automatycznie uwzględnione na kwalifikujących się etykietach bez dodatkowych kosztów.

Funkcje wysyłki międzynarodowej

Shopify w ostatnich latach jeszcze bardziej ułatwiło sprzedawcom działanie na arenie międzynarodowej. Do Shopify Markets Pro dodano nowe narzędzia, aby ułatwić firmom i kupującym globalne zakupy i wysyłkę. Użytkownicy Shopify Market Pro mogą zarządzać zgodnością, taryfami i nie tylko. Niedawno firma Shopify wprowadziła podatek i cło naliczane przy kasie.

Jak wspomniano wcześniej, Shopify współpracuje z firmą DHL, która oferuje lepszą wysyłkę międzynarodową po niższej stawce.

Integracja z głównymi przewoźnikami

Najpopularniejsi obecnie przewoźnicy integrują się bezpośrednio z Shopify, ułatwiając firmom wysyłanie swoich produktów. USPS, UPS, DHL i FedEx integrują się z Shopify. Międzynarodowi przewoźnicy, tacy jak Canada Post, Hermes, Sendle i Colissimo, również integrują się z Shopify.

Korzyści z używania Shopify Shipping w Twoim sklepie

Shopify to jedna z wiodących platform dla firm e-commerce. Korzystanie z Shopify ma różne korzyści. Oto niektóre z zalet:

Bezpłatna wersja próbna

Bez względu na to, gdzie jesteś na swojej drodze do e-commerce, Shopify ma dla Ciebie plan. Bezpłatna wersja próbna Shopify daje 14 dni na poznanie platformy Shopify i skonfigurowanie sklepu e-commerce. Po okresie próbnym dostępnych jest wiele planów, a najtańsze zaczynają się od 29 USD miesięcznie.

Prosty w użyciu system

Niezależnie od tego, czy znasz się na technologii, czy nie, system Shopify jest łatwy w konfiguracji i obsłudze. Interfejs jest przejrzysty, intuicyjny i prosty w nawigacji. A jeśli masz pytania, Shopify ma solidne centrum pomocy, dzięki któremu znajdziesz odpowiedzi, których szukasz.

Wgląd w stawki wysyłki w czasie rzeczywistym

Shopify oferuje informacje o stawkach wysyłki w czasie rzeczywistym, aby zapewnić dodatkowy wgląd. Stawki są automatycznie obliczane dla kupujących przy kasie, co daje im opcje i poprawia ich wrażenia z zakupów.

Globalne funkcje wysyłki

Ponieważ wysyłka międzynarodowa staje się coraz bardziej popularna, funkcje wysyłki globalnej są ważne dla skalowania firm e-commerce. Shopify oferuje szeroką gamę funkcji wysyłki międzynarodowej, z których możesz skorzystać, aby Twoja firma mogła prosperować.

Zniżki dla głównych przewoźników

Shopify współpracuje z czołowymi przewoźnikami USPS, UPS, DHL i Canada Post. W rezultacie Shopify może oferować zniżki dla firm, oszczędzając do 88% na kosztach wysyłki.

Wady domyślnej wysyłki Shopify

Istnieje kilka ograniczeń domyślnych ustawień wysyłki w Shopify. Uniemożliwia to firmom zajmującym się handlem elektronicznym robienie wielu rzeczy wykraczających poza podstawy i wymaga ręcznej interwencji.

Obliczanie właściwych stawek

Twój sklep Shopify musi mieć siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie, aby korzystać z Shopify Shipping i wyświetlać obliczone stawki swoim klientom. W przeciwnym razie utkniesz z wysyłką ryczałtową. Musisz mieć plan Advanced Shopify lub wyższy, aby skonfigurować własne dane uwierzytelniające konta w USPS, Canada Post, UPS lub FedEx. Inne opcje kurierskie są ograniczone.

Obliczanie właściwych stawek staje się jeszcze bardziej skomplikowane, jeśli wysyłasz przesyłki międzynarodowe, ponieważ musisz wypełnić formularz deklaracji celnej. Shopify nie oblicza automatycznie podatków i ceł importowych dla wysyłki międzynarodowej. Będziesz musiał samodzielnie zaktualizować stawki na poziomie kraju.

„Nawiązaliśmy współpracę z ShipBob, aby zwiększyć skalę działalności w Stanach Zjednoczonych. W Stanach Zjednoczonych zaobserwowaliśmy redukcję kosztów dostawy o 70%, co pomaga utrzymać wysoki poziom konwersji. Znacznie ułatwia to wydawanie pieniędzy marketingowych, gdy dokładnie wiemy, jakie będą koszty wysyłki”.

Greg MacDonald, dyrektor generalny i założyciel, Bathorium

Chociaż możesz (i powinieneś) ustawić wagi produktów dla każdego sprzedawanego przedmiotu, nie możesz dodać wymiarów produktu. Ponieważ waga wymiarowa jest używana przez wielu przewoźników, oparcie stawki wysyłki na samej wadze zamówienia może nie odzwierciedlać ostatecznego kosztu wysyłki. Jeśli chodzi o pakowanie, jeśli w końcu podzielisz przesyłki, możesz również zapłacić więcej.

Czasochłonne spełnienie

Zarządzanie wysyłką i logistyką to duże przedsięwzięcie dla każdego biznesu e-commerce. Kiedy spędzasz czas, pakując pudła i biegając na pocztę, jest to cenny czas, który jest zabierany na bardziej strategiczne zadania.

„Wybieranie, pakowanie i drukowanie etykiet oraz zarządzanie przechowywaniem jest trudne. Byłoby dla nas ogromnym stresem, gdybyśmy zrobili to sami, ale fakt, że ShipBob dba o to wszystko, zarówno w zakresie oszczędności kosztów, jak i czasu, jest nieoceniony dla naszej firmy”.

-Nikolai Paloni, współzałożyciel Ombraz Sunglasses

Trudne do skalowania

Samodzielne zarządzanie wysyłką Shopify jest możliwe do osiągnięcia określonego punktu. Jeśli utrzymujesz stałą sprzedaż i nie planujesz się rozwijać, prostota może Ci pomóc. Wraz z rozwojem firmy nieuniknione jest wprowadzenie nowych systemów, opcji wysyłki, rynków i kanałów sprzedaży.

Będziesz chciał oferować spójne wrażenia klientów i znajdować najlepsze stawki wysyłki, usługi i prędkości, aby konkurować z najlepszymi markami. W miarę rozwoju wielu sprzedawców Shopify zwróci się do dostawców zewnętrznych i rozszerzy się na wiele centrów realizacji.

„To było trochę jak magia — moje zamówienia zostały zaimportowane do ShipBob z mojego sklepu Shopify Plus i od razu zaczęły być realizowane. Nie musiałem nic robić. Od tego czasu zwiększyliśmy się o 115% i doświadczyliśmy 2,5-krotnie większej liczby zamówień — wszystko zrealizowane przez ShipBob”.

– Noel Churchill, właściciel i dyrektor generalny Rainbow OPTX

Jak zoptymalizować stawki Shopify Shipping?

Skonfigurowanie odpowiednich opcji wysyłki i naliczenie odpowiedniej kwoty w sklepie Shopify to czynnik decydujący o zerwaniu wszystkich firm e-commerce. Jeśli chcesz dokładnie obciążać każdego klienta prawdziwym kosztem wysyłki zamówienia, to, co jest wyświetlane dla jednego klienta, może być bardzo różne dla innego klienta kupującego ten sam przedmiot.

Stawki wysyłki Shopify będą się różnić dla klientów w zależności od tego, gdzie znajdują się Twoje zapasy, wagi i ceny produktów, miejsca docelowe wysyłki, wybrana usługa i wiele innych. Oto kilka wskazówek, jak zoptymalizować stawki wysyłki Shopify.

Użyj aplikacji do wysyłki w czasie rzeczywistym

Wysyłka w czasie rzeczywistym Shopify to zaawansowana i dokładna metoda obliczania kosztów wysyłki do wyświetlania klientom przy kasie. Odbywa się to automatycznie dla dowolnego produktu i opiera się na lokalizacji klienta i preferencjach dostawy.

Shopify pobiera dokładne stawki od swoich przewoźników, dzięki czemu możesz obciążać klientów kwotą, którą ponosisz za wysyłkę zamówienia. Aby korzystać ze stawek przewoźnika w czasie rzeczywistym, musisz korzystać z planu Advanced Shopify.

Zoptymalizuj opakowanie

Częstym powodem zbyt dużych wydatków na wysyłkę są błędy w pakowaniu . Używanie zbyt dużego pudełka może kosztować więcej, podczas gdy wysyłka zamówienia w zbyt małym pudełku może spowodować uszkodzenie towarów w środku. Rozmiar twojego pudełka powinien pozwolić na mało miejsca na bufor, aby dodać wypełniacze ochronne.

Chociaż nie zawsze jest to bezpośrednia pozycja w całkowitym koszcie wysyłki, należy również wziąć pod uwagę koszt opakowania. Korzystanie z niestandardowych markowych pudełek to świetny sposób na osobiste rozszerzenie sklepu Shopify, ale jest to wydatek, który nie działa w przypadku każdej firmy.

Użyj wysyłki DDP

Korzystanie z wysyłki Delivered Duties Paid (DDP) może być bezpieczniejszym sposobem dla sprzedawców Shopify, którzy realizują przesyłki międzynarodowe. W przypadku korzystania z DDP w celu dostarczenia produktów, sprzedawca bierze na siebie odpowiedzialność za transport produktu do momentu jego dostarczenia. W ten sposób klienci czują się bardziej komfortowo robiąc zakupy poza swoim krajem ojczystym, ponieważ nie muszą ponosić wysokich opłat ani ryzykować oszustwem.

Zarządzaj swoimi zapasami

Miejsce przechowywania zapasów Shopify jest kluczowym czynnikiem wpływającym na koszty wysyłki. Zrozumienie, dokąd wysyłane są Twoje zamówienia, może pomóc w dystrybucji zapasów do obszarów, które zmniejszą koszty wysyłki i czas transportu.

Jeśli Twoi klienci mieszkają w kilku regionach geograficznych w całym kraju, podzielenie zapasów byłoby opłacalną opcją. W ten sposób za każdym razem, gdy zamówienie zostanie złożone w Twoim sklepie Shopify, zrealizuje je centrum realizacji znajdujące się najbliżej miejsca docelowego wysyłki.
Aby dowiedzieć się, gdzie Twoja firma e-commerce powinna dystrybuować swoje zasoby reklamowe, pobierz bezpłatny kalkulator dystrybucji zasobów reklamowych .

3 najlepsze aplikacje Shopify Shipping

Kategoria wysyłki w sklepie Shopify App Store oferuje niezliczone opcje stron trzecich, które pomagają we wszystkim, od oszczędzania na kosztach wysyłki po automatyzację procesu wysyłki. Oto niektóre z najlepszych aplikacji wysyłkowych Shopify.

1. ShipStacja

ShipStation sprawia, że ​​importowanie, zarządzanie i wysyłanie zamówień jest wyjątkowo wydajne. Niezależnie od tego, czy Twoje miesięczne przesyłki wynoszą 50, czy 500 000, każdy sprzedawca może skorzystać ze swoich zniżek. ShipStation pozwala wybierać spośród prawie 40 różnych usług przewoźników w USA, Kanadzie, Australii i Wielkiej Brytanii.

2. Wysyłka

Shippo zapewnia tanią i wygodną wysyłkę, aby pomóc Ci odnieść sukces, w tym dostęp do obniżonych stawek wysyłki oraz możliwość drukowania etykiet i wysyłania informacji o śledzeniu do klientów z jednego miejsca. Shippo pomaga usprawnić wysyłkę, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju swojej firmy.

3. Zamów drukarkę

Własna aplikacja drukarki zamówień Shopify jest bezpłatna i łatwa w konfiguracji. Możesz szybko wydrukować niestandardowe listy przewozowe, faktury, etykiety lub paragony dla wszystkich swoich zamówień. Drukuj dokumenty zbiorczo lub pojedynczo w zależności od potrzeb.

Korzystanie z usług strony trzeciej do realizacji zamówień Shopify

W przeciwieństwie do opcji stron trzecich, które wymieniliśmy w aplikacjach Shopify Shipping, korzystanie z usług strony trzeciej do realizacji zamówień Shopify wiąże się z fizycznym wysłaniem zapasów do firmy, która eliminuje wiele żmudnych zadań dla firm zajmujących się handlem elektronicznym.

Zewnętrzna firma logistyczna (3PL) zapewnia nie tylko stawki za wysyłkę i etykiety, ale także szereg usług związanych z realizacją zamówień. Obejmują one magazynowanie i przechowywanie zapasów, kompletację i pakowanie zamówień umieszczanych online, zarządzanie zwrotami e-commerce i wiele innych.

Wielu sprzedawców Shopify zleca realizację zamówień na zewnątrz firmie 3PL zamiast obsługiwać ją we własnym zakresie. Istnieją zalety i wady posiadania zewnętrznego partnera realizującego obsługę wysyłki Shopify.

Korzyści z 3PL:

  • Oszczędzaj czas, dbając o pakowanie i wysyłkę za Ciebie
  • Zapewnij bardziej wyrafinowane opcje wysyłki
  • Czy są ekspertami w zakresie wysyłki i realizacji?
  • Przechowuj zapasy i obsługuj operacje za Ciebie
  • Możliwość wysyłki z różnych regionów geograficznych
  • Uzyskaj lepsze stawki od przewoźników

Wady 3PL:

  • Nie znają Twojego produktu tak dobrze jak Ty
  • Przekazujesz kontrolę nad zarządzaniem zapasami i pakowaniem
  • Niektóre mają mylącą strukturę cen i/lub drogie opłaty

Każdy sprzedawca Shopify musi ocenić wielkość zamówienia, koszty i szybkość wysyłki, specjalne wymagania i różne opcje 3PL, aby zrozumieć, czy outsourcing jest dla niego odpowiedni.

ShipBob współpracuje z głównymi amerykańskimi przewoźnikami, takimi jak DHL, USPS i UPS. Biorąc pod uwagę niewiarygodnie dużą liczbę zamówień, które realizują codziennie, ShipBob był w stanie wynegocjować rabaty hurtowe z każdym przewoźnikiem, a te oszczędności są przekazywane naszym klientom.

5 korzyści z integracji z ShipBob

ShipBob to technologia 3PL, która pomaga sprzedawcom Shopify realizować zamówienia tak szybko i ekonomicznie, jak to tylko możliwe, aby każdego dnia spełniać oczekiwania swoich klientów.

Dowiedz się, dlaczego rozwiązanie ShipBob do realizacji zamówień jest idealnym rozwiązaniem dla sprzedawców Shopify.

1. Połącz swój sklep Shopify w 30 sekund

Jeśli sprzedajesz w Shopify, potrzebujesz 3PL obsługującego technologię, takiego jak ShipBob, który poradzi sobie z realizacją zamówienia i elementem technologicznym, a także zapewni obsługę klienta.

ShipBob bezproblemowo integruje się z Shopify, dzięki czemu możesz połączyć swój sklep jednym kliknięciem, a następnie zaimportować swoje produkty i zamówienia. Praca zaplecza jest już wykonana za Ciebie, więc rozpoczęcie pracy jest bardzo łatwe bez żadnej pracy programisty.

integracja Shopify łączy się z realizacją shipbob 3pl

Ten dwukierunkowy przepływ informacji umożliwia łączenie źródeł danych w celu uzyskania bardziej spójnego widoku zamówień, śledzenia zapasów, centrów realizacji, wysyłek i klientów.

Jeśli sprzedajesz na dowolnych rynkach, możesz równie łatwo połączyć je z ShipBob, aby zintegrować realizację i zarządzanie zapasami we wszystkich kanałach sprzedaży.

„Zbadaliśmy kilku różnych dostawców usług, zanim zdecydowaliśmy się na współpracę z ShipBob. Byliśmy pod wrażeniem przejrzystości cen i usług świadczonych przez ShipBob, a także łatwego wdrożenia i integracji technologicznej z naszym sklepem Shopify”.

Nicole Humphreys, założycielka, Sierpniowe Efekty

2. Wysyłaj zamówienia z centrów realizacji zamówień na największych rynkach USA

ShipBob pomaga klientom podzielić ich zapasy w naszej sieci centrów realizacji, które znajdują się w głównych miastach USA i różnych regionach kraju: Zachodnim Wybrzeżu w Kalifornii, Środkowym Zachodzie w Chicago, Południowym w Dallas i Wschodnim Wybrzeżu w Pensylwanii . Pomaga to zredukować zamówienia wysyłkowe do najwyższych i najdroższych stref wysyłki.

Zamiast wysyłać wszystkie zamówienia z jednego miejsca, możesz skrócić czas transportu i zaoszczędzić pieniądze dzięki automatycznej wysyłce z centrum realizacji znajdującego się najbliżej klienta.

Przechowywanie zapasów w pobliżu klientów zmniejsza strefy wysyłki lub odległość, jaką muszą pokonać Twoje zamówienia. Im wyższa strefa wysyłki jest wysyłana, tym droższe jest zazwyczaj wysłanie zamówienia z punktu A do punktu B.

„Podoba nam się, że ShipBob faktycznie obsługuje swoje centra realizacji. ShipBob mający wiele lokalizacji również był dla nas ogromny. Utrzymywanie naszych zapasów w Chicago i Los Angeles przyniosło oszczędności, ponieważ wysyłamy produkty z lokalizacji znajdujących się najbliżej klienta”.

-Courtney Lee, założyciel Prymal

3. Oferuj niedrogą dwudniową wysyłkę i wdrażaj 2-dniowe odznaki wysyłkowe

ShipBob oferuje 2-dniową wysyłkę ekspresową, która umożliwia dotarcie do wszystkich klientów w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych na wszystkich platformach.

Oferując gwarantowaną 2-dniową wysyłkę, możesz znacznie ograniczyć porzucanie koszyka.

„Dzięki 2-dniowemu programowi ekspresowemu ShipBob zaobserwowaliśmy 18% redukcję porzucania koszyków”.

Założycielka My Calm Blanket

W ramach naszego programu 2-dniowej wysyłki ekspresowej oferujemy 2-dniowe plakietki wysyłkowe dla Twojego sklepu Shopify. Te plakietki pojawiają się bezpośrednio na stronach produktów, co pomaga budować zaufanie i konwertować więcej klientów. Oprócz wyświetlania w sklepie Shopify, 2-dniowe plakietki wysyłkowe ShipBob są dostępne dla internetowych rynków, takich jak Walmart, Facebook, Instagram i Google.

Współpracowaliśmy z ShipBob i wprowadziliśmy na naszych stronach produktowych plakietkę w stylu Prime, pokazującą 2-dniową wysyłkę i od razu zauważyliśmy 230% wzrost liczby klientów korzystających z 2-dniowej wysyłki!

Larissa Jeanniton, Operacje w The Wrap Life

[Pobierz: 2-dniowa wysyłka ekspresowa ShipBob: jak zwiększyć przychody dzięki realizacji e-commerce]

4. Automatyczne wysyłanie zamówień do ShipBob w celu ich realizacji

Gdy Twój sklep Shopify jest połączony z technologią ShipBob, a my mamy Twój zapas, pracownicy naszych centrów realizacji otrzymują listę do pobrania, aby pobrać przedmioty, a następnie zapakować pudełka i wysłać przedmioty, gdy tylko Twój klient złoży zamówienie w Twoim sklepie Shopify.

Oprogramowanie ShipBob automatycznie kieruje zamówienie do centrum realizacji, które może wysłać zamówienie do klienta w najbardziej wydajny i opłacalny sposób. Oznacza to, że nie są wymagane żadne czynności ręczne ani dodatkowe wprowadzanie danych.

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w zamówieniu klienta po zakupie, możesz łatwo edytować lub wstrzymać zamówienie, dopóki nie zaczniemy go realizować.

Przyspieszenie dostaw i utrzymanie ich przystępnych cen dla klientów jest dla nas największym zmartwieniem. Dzięki ShipBob możemy wygodnie przypisać koszt wysyłki do każdego zamówienia, wskazując wagę produktu i docelowy kod pocztowy.

Greg MacDonald, dyrektor generalny i założyciel, Bathorium

5. Wyślij informacje o wysyłce z powrotem do klientów

Technologia ShipBob umożliwia przeglądanie statusu każdego zamówienia w dowolnym momencie, gdy przechodzi od przetwarzania do wysyłki, wraz z historią ze znacznikiem czasu.

Śledzenie zamówień shipbob Shopify zamówienie wysłane

Po wysłaniu zamówienia ShipBob automatycznie wysyła potwierdzenie z powrotem do Twojego sklepu Shopify, aby Twoi klienci otrzymywali informacje o śledzeniu zamówień e-commerce i byli na bieżąco przez cały proces dostawy bez kiwnięcia palcem.

Ucz się więcej

Chcesz dowiedzieć się więcej o integracji ShipBob z Shopify? Zapoznaj się z poniższymi studiami przypadków, aby usłyszeć, jak sprzedawcy Shopify dzielą się swoimi doświadczeniami z ShipBob.

Jak Hero Cosmetics zaczęło się od 1 SKU i stało się nową twarzą pielęgnacji trądziku

Marka produktów do pielęgnacji skóry, Hero Cosmetics, wprowadziła na Amazon swój pierwszy produkt, Mighty Patch, aby sprawdzić, czy konsumenci przyjmą pomysł hydrokoloidowych plastrów na trądzik. Okazuje się, że klienci nie mogli się nacieszyć cudowną łatką, a Hero potrzebował bazy dla swojego produktu. W rezultacie rozwinęli swój sklep Shopify i nadal się rozwijali.

Później, gdy szukali nowego partnera do realizacji, zwrócili się do ShipBob. Chcąc szybko wejść na pokład przed świętami, Hero połączył swój sklep Shopify i ShipBob.

Przeczytaj, co mieli do powiedzenia na temat procesu:

Rozpracowanie systemu ShipBob i skonfigurowanie naszych produktów w desce rozdzielczej zajęło mniej niż 3 dni. Połączyliśmy się z Shopify i skrzyżowałem kciuki. Bez problemu ShipBob zaczął wysyłać zamówienia. Nie musiałem śledzić żadnych problemów. Zamówienia były odbierane automatycznie, a klienci dostawali paczki. To było bezproblemowe.

Dwight Lee, współzałożyciel i dyrektor operacyjny Hero Cosmetics

Jak Sharkbanz wykorzystał FreightBob, aby zaoszczędzić na wyprzedażach w Czarny Piątek w 2021 r. w Cyberponiedziałek

Marka technologii bezpieczeństwa wodnego, Sharkbanz, szybko stała się popularna i w rezultacie przerosła swojego dostawcę usług typu mom-and-pop. Wiedzieli, że potrzebują zaufanego partnera, który zaoferuje przyjazną dla użytkownika technologię, która pomoże im w skalowaniu.

Kiedy po raz pierwszy zakładaliśmy firmę, sprzedawaliśmy bezpośrednio konsumentom tylko za pośrednictwem naszego sklepu Shopify, więc realizacja zamówień nie była ogromnym problemem — ale kiedy zaczęliśmy zyskiwać na popularności, a następnie rozszerzyliśmy działalność na sprzedaż za pośrednictwem sprzedawców detalicznych, zdaliśmy sobie sprawę, że potrzebujemy do outsourcingu realizacji. Wreszcie znaleźliśmy ShipBob, który dał nam to, co najlepsze z obu światów i oferował prawdziwą platformę realizacji.

Nathan Garrison, współzałożyciel i dyrektor generalny Sharkbanz

Rozpocznij z ShipBob

Gotowy do połączenia sklepu Shopify z ShipBob? Połącz się z naszym zespołem już dziś, aby rozpocząć.

Połącz swój sklep Shopify

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki Shopify

Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki Shopify.

Gdzie jest dostępna Shopify Shipping?

Shopify Shipping jest dostępne za pośrednictwem przewoźników, takich jak USPS, UPS, DHL i Canada Post w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.

How to change shipping costs on Shopify?

Within the Shopify dashboard, you can change shipping costs. When you login to the Shopify app, you'll navigate to the Settings section and complete these steps: Store settings > Shipping and delivery > Shipping profile > Manage > Add rate > Select carrier or use app to calculate rates > Services section > Select shipping methods you want to offer to customers.

How to calculate shipping costs on Shopify?

You can calculate shipping costs through Shopify's preferred carriers: USPS, UPS, DHL, and Canada Post.