Membuat Merek 'Siap E-niaga'

E-niaga telah mempermudah membawa produk baru ke pasar - membuat tempat penjualan relatif mudah dan media sosial dan Google telah menciptakan saluran promosi yang mudah diakses untuk pemasaran dan membangun audiens. Apa yang tidak mudah bagi sebagian orang untuk dikerjakan adalah bagaimana menciptakan merek dengan potensi untuk berkembang di lingkungan ini. Sebagai pakar e-niaga, kami menciptakan merek yang dirancang untuk menonjol di platform yang penting dan di media yang berfungsi, sehingga Anda dapat diperhatikan dan mendapatkan penjualan – kami menyebutnya merek siap-e-niaga .

Jika Anda meluncurkan produk atau berada pada titik di mana Anda perlu membawa merek Anda ke tingkat berikutnya, mungkin ini saatnya untuk berbicara dengan kami. Untuk membantu Anda memahami bagaimana Anda dapat merencanakan sebuah merek dan apa yang perlu Anda lakukan sebelumnya, Direktur Kreatif kami Andy Rouse telah mengumpulkan beberapa tips.

1. Semuanya Ada di Mata Pikiran

Saat membuat merek, sebaiknya luangkan waktu untuk mempertimbangkan: apa yang membentuk merek, dan apa tujuannya? Apa yang sebenarnya dicapai oleh logo, font, dan palet warna? Dalam contoh pertama, apa yang sebenarnya Anda definisikan adalah kesan yang akan Anda ciptakan di benak pemirsa – apa yang akan dipikirkan atau dirasakan orang saat mereka pertama kali menemukan merek Anda. Dalam hal ini, sangat penting bagi mereka untuk memahami apa yang Anda jual dan mengapa Anda istimewa, sehingga mereka dapat memutuskan untuk menginvestasikan waktu mereka untuk mempelajari lebih banyak tentang Anda (yang merupakan kunci sebelum orang mempertimbangkan untuk menyerahkan uang hasil jerih payah mereka). Sementara kita berbicara tentang waktu, pastikan Anda menyelesaikannya dengan cepat pada awalnya, orang-orang tidak cenderung lama-lama di platform digital dan biasanya tidak mencari teka-teki untuk dipecahkan - ada baiknya juga untuk membuatnya. pernyataan yang jelas.

Contoh bagus yang ingin saya bagikan tentang kesan merek yang terdefinisi dengan baik adalah Dr Martens dan Timberland. Keduanya pada akhirnya menjual sepatu bot yang memiliki tujuan yang sama, namun melalui penetapan merek yang jelas (walaupun tidak disengaja dalam kasus Timberland) yang satu adalah simbol punk dan yang lainnya hip-hop - masing-masing ingin menarik orang yang berbeda dengan nilai dan pandangan hidup yang berbeda.

Jadi pertanyaan kunci yang benar-benar perlu Anda tanyakan pada diri sendiri saat mendefinisikan merek Anda adalah; apa yang Anda ingin orang rasakan, atau perasaan apa yang ingin Anda sentuh? Dan, apa yang sebenarnya perlu mereka ketahui?

Saat bekerja dengan Milk Electric untuk meluncurkan merek skuter premium di London, kami menggunakan produk itu sendiri, nama yang tidak biasa, dan sistem pesan yang dapat disesuaikan untuk menetapkan merek tersebut sebagai opsi baru dan lebih baik - dan dengan demikian menciptakan keinginan. Sementara pasar didominasi oleh pengecer yang menjual lautan produk hitam yang tidak dapat dibedakan, kami menerapkan warna untuk mengubah skuter dan memasangkannya dengan pesan tajam pendek yang membedakan merek: 'Susu...ada dalam perjalanan...ada dalam layanan...ada di klub.'

2. Buat Ingat

Saat meluncurkan merek baru, penting juga untuk memikirkan permainan yang panjang. Setelah Anda menciptakan kesan pertama dan mendapatkan perhatian pemirsa, Anda perlu membangun pencapaian ini dengan komunikasi lanjutan, berpindah dari kenalan ke teman. Saat mereka menghadapi komunikasi ini, penting agar pemirsa dapat mengenali dan mengingat tentang Anda sebagai merek dalam sekejap - ini dikenal sebagai ingatan merek. Hal ini dicapai melalui simbol dan sistem visual yang menjadi sinonim dengan merek Anda: dapat berupa elemen individual seperti warna, atau kumpulan aset termasuk font, palet warna, dan gaya fotografi. Bersama-sama atau sendiri, mereka memicu memori di benak pemirsa di mana mereka mengingat dasar merek Anda - artinya Anda dapat melanjutkan dengan membangun pengetahuan ini dan menggerakkan mereka untuk menjadi pelanggan.

Paling sederhana, contoh simbol dengan penarikan cepat adalah font merah dan skrip Coca-Cola, atau bahkan hanya bentuk botol klasiknya - yang sebenarnya dirancang agar dapat dikenali bahkan ketika dihancurkan menjadi beberapa bagian. Sistem yang lebih kompleks adalah asosiasi Nike dengan atlet profesional, di mana mereka menarik 'semua pria dan wanita' dengan membangun asosiasi dengan yang terbaik - jika itu cukup baik untuk mereka, bukan? Sistem ini didukung oleh apa yang saya gambarkan sebagai aset tanda tangan, font, dan swoosh mereka - yang sangat sukses sehingga merek sekarang dapat berkomunikasi tanpa menyertakan nama mereka sama sekali (impian!).

Meskipun ingatan perlu dibangun ke dalam merek secara strategis sejak awal, penting untuk dicatat bahwa perlu waktu untuk menanamkan ke dalam pikiran orang dan pasar. Alasan Nike dapat berfungsi hanya dengan logo mereka adalah karena mereka telah banyak berinvestasi dalam jangka waktu yang lama agar dapat dikenali secara universal.

Nilai jual unik Bee Sting adalah kosmetik mereka mengandung racun lebah, bahan penyembuhan alami untuk kulit yang sehat, jadi kami menetapkan warna hitam dan kuning yang terinspirasi lebah sebagai sistem penarikan. Sebagai palet warna, palet ini menonjol dengan kontras yang kuat, tetapi yang terpenting, palet ini dapat mengomunikasikan inti merek. Setelah pemirsa mengetahui dan memahami USP mereka, warna akan membantu mereka dengan cepat mengingat informasi ini, memberi merek sebuah platform untuk dibangun.

3. Medium Adalah Pesannya

Jika Anda berencana menggunakan saluran pemasaran digital untuk menjangkau audiens Anda, maka penting untuk memiliki merek yang dibangun untuk media tersebut. Media sosial semakin didominasi oleh film dan gerak, dan kami tahu dari karya kami di konten bahwa film cenderung mendapatkan lebih banyak penayangan dan interaksi, terkadang lebih banyak! Jadi ketika membuat merek Anda, Anda juga perlu memikirkannya - apa pendekatan Anda terhadap film; akankah logo dan pesan Anda bernyawa? Elemen lain yang sering diabaikan adalah sonic merek - atau sederhananya, suara Anda. Setidaknya beberapa di antaranya akan relevan saat Anda membangun dan layak dipertimbangkan sejak awal.

Force Fitness adalah semua tentang demonstrasi kekuatan saat seorang atlet atau penggemar mendorong batas fisik mereka. Kami ingin menangkap ini sebagai inti dari merek, menetapkan citra yang akan menangkap momen ini sebagai bahasa merek utama, menggunakan gaya film yang dapat diidentifikasi yang dipasangkan dengan pesan motivasi singkat – secara efektif menempatkan demonstrasi produk di jantung merek.

4. Berpikir Kecil

Ingat ketika TV dianggap 'layar kecil'?! Karena pengaruh perangkat pintar, media sosial, dan perdagangan seluler hari-hari itu hilang, dan merek Anda sekarang perlu berfungsi di layar kecil seukuran ponsel. Komposisi apa pun harus dipertimbangkan dalam format ini. Meskipun pesan atau gambar mungkin baik-baik saja untuk layar TV, kemungkinan terlalu kecil untuk perangkat seluler, dan tidak ada jaminan pemirsa menonton dengan suara aktif, jadi pesan penting harus didukung dengan visual. Ini mungkin satu-satunya format yang ditemui pelanggan Anda sebelum melakukan pembelian, yang berarti mereka cenderung hanya melihat logo Anda sebagai favicon 32px, cukup kecil, jadi pastikan logo itu jelas dan mudah diingat!

5. Satu Langkah Sekaligus

Saya tidak mengatakan bahwa Anda harus melakukan semua ini untuk meluncurkan merek Anda dan mulai menjual. Justru sebaliknya. Kecuali jika Anda memiliki anggaran yang serius untuk dimainkan, kemungkinan Anda akan membangun secara perlahan dan pada kenyataannya jalannya akan jauh lebih berliku daripada yang dapat diprediksi - Anda tidak dapat melakukan semuanya sekaligus.

(Kiat buku) Jika Anda ingin kepastian dari salah satu merek terbesar di dunia, bacalah Shoe Dog oleh pendiri Nike Phil Knight. Pertama-tama Anda akan mengetahui bahwa Nike mulai menjual sepatu lari impor, tetapi yang menarik adalah bahwa nama dan logo yang sekarang terkenal baru muncul beberapa tahun kemudian - dan dengan beberapa penundaan. Merek tidak direncanakan dan distrategikan dengan sempurna sejak awal. Ini adalah pelajaran bagus dalam membangun merek: yang benar-benar penting adalah Anda memiliki perasaan dan visi yang dapat Anda ungkapkan; selebihnya kita bisa berolahraga.

Jika Anda ingin berbicara dengan kami tentang bagaimana tim kreatif kami dapat membantu menyiapkan e-niaga merek Anda, hubungi kami - kami ingin mengobrol tentang visi Anda.