Las últimas y mejores características de las redes sociales de octubre de 2020
Publicado: 2020-11-01Mientras el mundo se vuelve cada vez más caótico a medida que se acerca el día de las elecciones, Snapchat ha estado viviendo el sueño.
Desde el lanzamiento de Instagram Stories años atrás, Snapchat había estado luchando por recuperar el mercado y el compromiso que alguna vez tuvo. Con el gasto en publicidad reducido debido a que la pandemia recortó los presupuestos de marketing de muchas empresas, uno pensaría que la plataforma social habría caído aún más.
En cambio, sucedió lo contrario.
Con más personas en línea que nunca, Snapchat obtuvo un crecimiento de ingresos del 52 % interanual y ha crecido hasta llegar a más de 250 millones de usuarios activos diarios. Entre esta creciente audiencia, la plataforma llega al 75% de todos los jóvenes de 13 a 34 años en los EE. UU., lo que la convierte en una de las mejores plataformas para dirigirse a audiencias más jóvenes.
En otras noticias sociales, Twitch se enfrenta a una reacción violenta de la comunidad de transmisores por eliminar una gran cantidad de material protegido por derechos de autor según la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA). Sin embargo, cuando el acto les da a las personas la opción de apelar, Twitch no les dio la oportunidad a los streamers afectados.
Para aquellos de ustedes con negocios que usan redes sociales, TikTok y Snapchat incluidos, aquí están las actualizaciones de octubre que necesitan saber para aprovechar al máximo cada plataforma.
#BuyBlack Friday: este mes, Facebook anunció un plan para apoyar a las empresas propiedad de negros afectadas por el COVID-19. A lo largo de noviembre, la plataforma organizará eventos en línea para celebrar la cultura negra, publicará guías de obsequios #BuyBlack y brindará a las empresas guías sobre cómo utilizar estas funciones por sí mismas.
Los administradores de grupo celebran: una nueva función de Facebook brinda a los administradores de grupo la capacidad de automatizar la moderación de publicaciones. Pueden configurar filtros basados en palabras clave, número de publicaciones por usuario, la cantidad de tiempo que un usuario ha estado en el grupo, enlaces agregados y más. Esto liberará una gran cantidad de tiempo de administración y agilizará la publicación.
Chat dentro de los grupos: También como novedad en los grupos este mes, se encuentran las funciones de publicaciones interactivas, como el alojamiento de preguntas y respuestas y el chat dentro de los grupos. Este último les da a los miembros del grupo la opción de tener conversaciones más pequeñas entre ellos como lo harían en Messenger pero sin salir de la página del grupo. El objetivo es mejorar las discusiones grupales y la conexión.
Actualización de las colaboraciones de marca: en el resumen del mes pasado, discutimos la nueva opción para que las marcas promocionen dentro de los grupos de Facebook. Este mes, la herramienta Brand Collabs Manager se actualizó para incluir una sección de promoción de grupos donde las empresas pueden buscar a través de posibles candidatos de grupos, esencialmente una aplicación de citas para grupos y marcas.
Los hashtags grupales evolucionan: Facebook ha integrado durante mucho tiempo el uso de hashtags en su plataforma, pero este mes anunciaron una nueva función que permite a los miembros del grupo usar hashtags grupales temáticos en sus publicaciones para organizar los temas del grupo. Estos hashtags hacen que las publicaciones se puedan fijar en la parte superior del feed de un grupo. Esto será útil para publicaciones más relevantes, importantes o urgentes. Las publicaciones fijadas también pueden ahorrar tiempo al responder preguntas frecuentes.
Kings of Surveillance: un proyecto que lleva mucho tiempo en proceso, la junta de supervisión de Facebook finalmente está lista para tomar casos. La junta, compuesta por 40 miembros internacionales independientes, decidirá si las opciones de moderación de Facebook son válidas, lo que crea una oportunidad para proteger la libertad de expresión y la libertad de expresión al mismo tiempo que elimina parte de la responsabilidad de la plataforma misma.
Gane más dinero: entre una serie de nuevas funciones de Instagram se encuentra la capacidad de agregar etiquetas de productos a sus anuncios de Instagram, donde antes solo podía agregarlas a las publicaciones. Las etiquetas de productos incluyen información como el nombre del producto, el precio y la descripción, lo que hace que el proceso de compra sea más eficiente para los clientes y, por lo tanto, aumenta la probabilidad de conversión.
Descubrir anuncios ocultos: a pesar de las obligaciones legales, los influencers continúan compartiendo publicaciones promocionales sin ser francos sobre la naturaleza del contenido. Todo lo que se necesita es agregar #anuncio o #patrocinado en el título, pero muchos no incluirán la nota ni la ocultarán, por lo que el espectador tiene que extender el texto para verla. Para promover la transparencia, Instagram está trabajando en un nuevo algoritmo y aviso que alentará a las personas influyentes a ser honestas y detectar a quienes no lo son.
La edad importa: en un intento por hacer que la plataforma sea más segura para los usuarios más jóvenes, Instagram agregó funciones que ayudan a las marcas sensibles a la edad a filtrar mejor su audiencia. Si bien las marcas ya pueden configurar su perfil para que solo sea accesible para ciertos grupos de edad, ahora pueden establecer limitaciones específicas de publicación para publicaciones que pueden ser inapropiadas. Esto le da a las marcas más libertades de publicación sin bloquear segmentos completos de seguidores potenciales.
Las transmisiones en vivo se alargan : a medida que las empresas aceptan los cambios que ha provocado COVID-19, más están comenzando a organizar eventos en línea. Para hacer que Instagram sea más propicio para la nueva forma de vida, la plataforma ha ampliado la duración máxima de las transmisiones en vivo de una hora a cuatro. Ahora también puede archivar sus transmisiones en vivo por hasta 30 días sin tener que publicarlas en IGTV.
Snapchat
Todos los ojos: el crecimiento reciente de Snapchat ha llevado a una mayor audiencia de su contenido Discover, lo que lo convierte en un excelente lugar para los anunciantes. Para sacar provecho de esto, Snapchat ahora ofrece a los anunciantes una primera opción de publicidad comercial en los EE. UU. y el Reino Unido. Comprar el primer comercial garantiza que su anuncio sea el primero que se muestre a los usuarios que miran un contenido, lo que garantiza mayores impresiones y participación.
El nuevo Google: Snapchat ha seguido mejorando sus capacidades de reconocimiento de imágenes y ahora permite a los usuarios escanear imágenes y códigos de barras del producto para obtener más información sobre el producto. La información recopilada de una variedad de fuentes de terceros incluye reseñas, información nutricional e incluso descuentos disponibles.
Gorjeo
Think Twice: Twitter está dando un paso al frente para desalentar la difusión de información errónea y fomentar una conversación saludable e inteligente con un mensaje de "lea antes de retuitear". Les pedirá a los usuarios que lean los artículos (no solo los titulares) antes de compartirlos, y los primeros estudios muestran que tiene un impacto exitoso en el comportamiento del usuario.
Hogar, dulce hogar: con la actualización de iOS 14 que alienta a los usuarios a personalizar sus pantallas de inicio, Pinterest aprovechó la oportunidad para lanzar un nuevo widget este mes. El widget permite a los usuarios sincronizar cualquier tablero de Pinterest con su pantalla de inicio para cambiar su imagen de fondo. Pueden personalizar sus propios tableros y temas e incluso establecer preferencias sobre la frecuencia con la que se cambian las fotos.
Adoptar el comercio electrónico: en un intento por monetizar mejor la aplicación, WhatsApp anunció que lanzará nuevas funciones comerciales, algunas de las cuales requieren una tarifa para usar, que fomentarán las compras en la aplicación. Estos incluirán funciones de comercio electrónico que permitirán a los usuarios navegar y comprar artículos en el chat, aumentando las oportunidades de conversión para las empresas.
Más sobre la FMH: en respuesta adicional al movimiento de trabajo desde el hogar, LinkedIn se ha asociado con varias plataformas de video, incluido Zoom, para facilitar a los usuarios iniciar videollamadas dentro de la función de chat de la plataforma. La característica es fácil de configurar y significa menos navegación entre plataformas para profesionales ocupados.
Tik Tok
La pareja más nueva: si bien la posible prohibición de TikTok sigue sin resolverse, la plataforma continúa expandiéndose. Su movimiento más reciente implica una asociación con la plataforma de comercio electrónico Shopify. La asociación permite a las empresas crear y rastrear anuncios de TikTok dentro de Shopify, así como dirigir el tráfico de los videos de TikTok a su sitio web de Shopify.
Continuaremos actualizando esta lista a medida que lleguen nuevas funciones de redes sociales. Esté atento a nuestros resúmenes mensuales y consulte los últimos meses en caso de que se haya perdido algo.