Последние и лучшие функции социальных сетей за октябрь 2020 г.

Опубликовано: 2020-11-01

В то время как мир погружается в хаос по мере приближения дня выборов, Snapchat живет мечтой.

С момента выпуска Instagram Stories несколько лет назад Snapchat изо всех сил пытался восстановить рынок и вовлеченность, которыми они когда-то владели. Поскольку расходы на рекламу сократились из-за пандемии, урезавшей маркетинговые бюджеты многих предприятий, можно было бы подумать, что социальная платформа упала бы еще больше.

Вместо этого произошло обратное.

С большим количеством людей онлайн, чем когда-либо прежде, Snapchat увеличил доход на 52% в годовом исчислении и вырос до более чем 250 миллионов активных пользователей в день. Среди этой растущей аудитории платформа охватывает 75% всех пользователей в возрасте от 13 до 34 лет в США, что делает ее одной из лучших платформ для целевой аудитории.

Что касается других социальных новостей, Twitch сталкивается с негативной реакцией со стороны сообщества стримеров за удаление множества материалов, защищенных авторским правом, в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Однако там, где закон дает людям возможность подать апелляцию, Twitch не дал шанса пострадавшим стримерам.

Для тех из вас, у кого есть компании, использующие социальные сети, включая TikTok и Snapchat, вот октябрьские обновления, которые вам нужно знать, чтобы максимально использовать каждую платформу.

Фейсбук

#BuyBlack Friday: в этом месяце Facebook объявил о плане поддержки предприятий чернокожих, пострадавших от COVID-19. В течение ноября платформа будет проводить онлайн-мероприятия, посвященные черной культуре, публиковать руководства по подаркам #BuyBlack и предоставлять компаниям руководства о том, как использовать эти функции для себя.

Администраторы группы празднуют: новая функция Facebook дает администраторам групп возможность автоматизировать модерацию сообщений. Они могут настраивать фильтры на основе ключевых слов, количества сообщений на пользователя, продолжительности пребывания пользователя в группе, добавленных ссылок и многого другого. Это освободит огромное количество времени администратора и упростит публикацию.

Чат внутри групп. В этом месяце в группах появились интерактивные функции публикации, такие как хостинг вопросов и ответов и чат внутри групп. Последнее дает членам группы возможность вести небольшие беседы друг с другом, как в мессенджере, но не покидая страницу группы. Цель состоит в том, чтобы улучшить групповые обсуждения и связанность.

Обновление брендовых коллабораций: в прошлом месяце мы обсуждали новый вариант продвижения брендов в группах Facebook. В этом месяце инструмент Brand Collabs Manager был обновлен и теперь включает раздел продвижения групп, где компании могут искать потенциальных кандидатов в группы — по сути, приложение для знакомств для групп и брендов.

Развитие групповых хэштегов: Facebook уже давно интегрировал использование хэштегов в свою платформу, но в этом месяце они объявили о новой функции, которая позволяет членам группы использовать тематические групповые хэштеги в своих сообщениях для организации групповых тем. Эти хэштеги позволяют закрепить сообщения в верхней части ленты группы. Это будет полезно для более актуальных, важных или срочных сообщений. Закрепленные сообщения также могут сэкономить время, отвечая на часто задаваемые вопросы.

Kings of Surveillance: Надзорный совет Facebook, работа над которым длилась долго, наконец-то готов взяться за дела. Правление, состоящее из 40 независимых международных членов, примет решение о том, действителен ли выбор модерации Facebook, создав возможность защитить безопасную свободу слова, сняв при этом некоторую ответственность с самой платформы.

Инстаграм

Зарабатывайте больше: среди множества новых функций Instagram есть возможность добавлять теги продуктов к своим объявлениям в Instagram, где раньше вы могли добавлять их только к сообщениям. Теги продукта содержат такую информацию, как название продукта, цена и описание, что делает процесс покупки более эффективным для клиентов и, таким образом, повышает вероятность конверсии.

Обнаружение скрытой рекламы. Несмотря на юридические обязательства, влиятельные лица продолжают делиться рекламными сообщениями, не говоря прямо о характере контента. Все, что нужно, это добавить #ad или #sponsored в заголовок, но многие не будут включать примечание или скрывать его, поэтому зрителю придется расширить текст, чтобы увидеть его. Чтобы способствовать прозрачности, Instagram работает над новым алгоритмом и подсказкой, которые будут побуждать влиятельных лиц быть честными и выявлять тех, кто этого не делает.

Возраст имеет значение. Стремясь сделать платформу более безопасной для молодых пользователей, Instagram добавил функции, которые помогают брендам, чувствительным к возрасту, лучше фильтровать свою аудиторию. Хотя бренды уже могли настроить свой профиль так, чтобы он был доступен только для определенных возрастных групп, теперь они могут устанавливать ограничения для постов, которые могут быть неприемлемыми. Это дает брендам больше свободы для публикации, не блокируя целые сегменты потенциальных подписчиков.

Прямые трансляции удлиняются : по мере того, как компании принимают изменения, вызванные COVID-19, все больше компаний начинают проводить мероприятия в Интернете. Чтобы сделать Instagram более благоприятным для нового образа жизни, платформа увеличила максимальную продолжительность прямых трансляций с одного часа до четырех. Теперь вы также можете архивировать свои прямые трансляции на срок до 30 дней без необходимости публиковать их в IGTV.

Снапчат

All Eyes: недавний рост Snapchat привел к увеличению числа просмотров его контента Discover, что сделало его отличным местом для рекламодателей. Чтобы извлечь из этого выгоду, Snapchat теперь предлагает рекламодателям первый вариант коммерческой рекламы в США и Великобритании. Покупка первой рекламы гарантирует, что ваша реклама будет первой показана пользователям, просматривающим фрагмент контента, что обеспечит более высокие показы и вовлеченность.

Новый Google: Snapchat продолжил совершенствовать свои возможности распознавания изображений и теперь позволяет пользователям сканировать изображения продуктов и штрих-коды, чтобы узнать больше о продукте. Информация, собранная из ряда сторонних источников, включает обзоры, информацию о питании и даже доступные скидки.

Твиттер

Подумайте дважды: Твиттер делает все возможное, чтобы препятствовать распространению дезинформации и поощрять здоровую, интеллектуальную беседу с подсказкой «прочитай, прежде чем ретвитнуть». Он будет просить пользователей читать статьи (а не только заголовки) перед тем, как поделиться ими, и ранние исследования показывают, что это оказывает успешное влияние на поведение пользователей.

Пинтерест

Home Sweet Home: с обновлением iOS 14, поощряющим пользователей настраивать свои домашние экраны, Pinterest воспользовался возможностью выпустить новый виджет в этом месяце. Виджет позволяет пользователям синхронизировать любую доску Pinterest со своим домашним экраном, чтобы изменить фоновое изображение. Они могут настраивать свои собственные доски и темы и даже устанавливать настройки частоты переключения фотографий.

Использование электронной коммерции: в попытке улучшить монетизацию приложения WhatsApp объявил о выпуске новых бизнес-функций, некоторые из которых требуют платы за использование, что будет способствовать совершению покупок в приложении. Они будут включать в себя функции электронной коммерции, которые позволят пользователям просматривать и покупать товары в чате, увеличивая возможности конверсии для бизнеса.

Подробнее о WFH. В ответ на движение «работа на дому» LinkedIn сотрудничает с несколькими видеоплатформами, включая Zoom, чтобы пользователям было проще инициировать видеозвонки в функции чата платформы. Эта функция проста в настройке и означает меньшее количество переходов между платформами для занятых профессионалов.

ТИК Так

Самая новая пара: хотя потенциальный запрет на TikTok остается нерешенным, платформа продолжает расширяться. Его новейший шаг связан с партнерством с платформой электронной коммерции Shopify. Партнерство позволяет компаниям создавать и отслеживать рекламу TikTok в Shopify, а также направлять трафик с видео TikTok на свой веб-сайт Shopify.

Мы продолжим обновлять этот список по мере появления новых функций социальных сетей. Следите за нашими ежемесячными обзорами и проверяйте последние месяцы, если вы что-то пропустили.