أحدث وأكبر ميزات وسائل التواصل الاجتماعي لشهر أكتوبر 2020

بينما يتصاعد العالم نحو الفوضى مع اقتراب يوم الانتخابات ، يعيش Snapchat الحلم.

منذ إصدار Instagram Stories منذ سنوات ، كان Snapchat يكافح لاستعادة السوق والمشاركة التي كان يمتلكها من قبل. مع انخفاض الإنفاق الإعلاني بسبب الوباء الذي خفض ميزانيات التسويق للعديد من الشركات ، قد يعتقد المرء أن المنصة الاجتماعية كانت ستنخفض أكثر.

بدلا من ذلك ، حدث العكس.

مع وجود عدد أكبر من الأشخاص على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، حصد Snapchat نموًا في الإيرادات بنسبة 52٪ على أساس سنوي ونما ليصل إلى أكثر من 250 مليون مستخدم نشط يوميًا. من بين هذا الجمهور المتزايد ، تصل المنصة إلى 75٪ من جميع الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 34 عامًا في الولايات المتحدة ، مما يجعلها واحدة من أفضل المنصات لاستهداف الجماهير الأصغر سنًا.

في الأخبار الاجتماعية الأخرى ، يواجه Twitch رد فعل عنيف من مجتمع البث لحذف الكثير من المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر وفقًا لقانون حقوق النشر الرقمية للألفية (DMCA). حيث يمنح الفعل للأفراد خيار الاستئناف ، على الرغم من ذلك ، فشل Twitch في منح اللافتات المتأثرة الفرصة.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم أعمال تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك TikTok و Snapchat ، إليك تحديثات شهر أكتوبر التي تحتاج إلى معرفتها لتحقيق أقصى استفادة من كل منصة.

فيسبوك

#BuyBlack Friday: هذا الشهر ، أعلن Facebook عن خطة لدعم الشركات المملوكة للسود المتأثرة بـ COVID-19. خلال شهر نوفمبر ، ستستضيف المنصة أحداثًا عبر الإنترنت تحتفل بالثقافة السوداء ، وتنشر أدلة هدايا #BuyBlack وتزود الشركات بأدلة حول كيفية الاستفادة من هذه الميزات لأنفسهم.

احتفال مسؤولي المجموعة: تمنح ميزة Facebook الجديدة مسؤولي المجموعة القدرة على أتمتة الإشراف على النشر. يمكنهم إعداد الفلاتر بناءً على الكلمات الرئيسية وعدد المنشورات لكل مستخدم وطول الوقت الذي كان فيه المستخدم في المجموعة والروابط المضافة والمزيد. سيؤدي ذلك إلى توفير جزء كبير من وقت المسؤول وتبسيط عملية النشر.

الدردشة داخل المجموعات: من الميزات الجديدة أيضًا للمجموعات هذا الشهر ميزات النشر التفاعلية مثل استضافة الأسئلة والأجوبة والدردشة داخل المجموعات. يمنح هذا الأخير أعضاء المجموعة خيار إجراء محادثات أصغر مع بعضهم البعض بالطريقة التي يفعلونها في برنامج المراسلة ولكن دون مغادرة صفحة المجموعة. الهدف هو تحسين المناقشات الجماعية والترابط.

تحديث Brand Collabs: في تقرير الشهر الماضي ، ناقشنا الخيار الجديد للعلامات التجارية للترويج داخل مجموعات Facebook. هذا الشهر ، تم تحديث أداة Brand Collabs Manager لتشمل قسمًا للترويج للمجموعات حيث يمكن للشركات البحث من خلال مجموعة مرشحين محتملين - بشكل أساسي تطبيق مواعدة للمجموعات والعلامات التجارية.

تتطور Hashtags Group: لقد دمج Facebook منذ فترة طويلة استخدام علامات التصنيف في نظامه الأساسي ، لكن أعلنوا هذا الشهر عن ميزة جديدة تسمح لأعضاء المجموعة باستخدام علامات التصنيف الجماعية في منشوراتهم لتنظيم موضوعات المجموعة. تجعل علامات التجزئة هذه المشاركات قابلة للتثبيت في الجزء العلوي من موجز المجموعة. سيكون هذا مفيدًا لمزيد من المشاركات ذات الصلة أو المهمة أو العاجلة. يمكن أيضًا أن توفر المشاركات المثبتة الوقت من خلال الإجابة على الأسئلة المتداولة.

Kings of Surveillance: مشروع طويل قيد التنفيذ ، أصبح مجلس الرقابة في Facebook جاهزًا أخيرًا لتولي القضايا. سيقرر المجلس ، المكون من 40 عضوًا دوليًا مستقلاً ، ما إذا كانت خيارات الإشراف على Facebook صحيحة ، مما يخلق فرصة لحماية حرية التعبير الآمن مع إزالة بعض المسؤولية من المنصة نفسها.

انستغرام

كسب المزيد من المال: من بين مجموعة ميزات Instagram الجديدة ، القدرة على إضافة علامات المنتج إلى إعلانات Instagram الخاصة بك ، حيث يمكنك فقط إضافتها إلى المنشورات قبل ذلك. تتضمن علامات المنتج معلومات مثل اسم المنتج والسعر والوصف ، مما يجعل عملية الشراء أكثر كفاءة للعملاء ، وبالتالي يزيد من احتمالية التحويل.

الكشف عن الإعلانات المخفية: على الرغم من الالتزامات القانونية ، يستمر المؤثرون في مشاركة المنشورات الترويجية دون أن يكونوا صريحين بشأن طبيعة المحتوى. كل ما يتطلبه الأمر هو إضافة #ad أو #sponsored في التسمية التوضيحية ، لكن الكثير لن يتضمن الملاحظة أو يخفيها ، لذا يتعين على المشاهد تمديد النص لرؤيته. لتعزيز الشفافية ، يعمل Instagram على خوارزمية جديدة وموجهة من شأنها تشجيع المؤثرين على التحلي بالصدق وتحديد أولئك الذين ليسوا كذلك.

مسائل العمر: في محاولة لجعل النظام الأساسي أكثر أمانًا للمستخدمين الأصغر سنًا ، أضاف Instagram ميزات تساعد العلامات التجارية الحساسة للعمر على تصفية مشاهديها بشكل أفضل. في حين أن العلامات التجارية يمكنها بالفعل تعيين ملفها الشخصي بحيث لا يمكن الوصول إليها إلا لفئات عمرية معينة ، إلا أنها تستطيع الآن وضع قيود خاصة بالمشاركات التي قد تكون غير مناسبة. يمنح هذا العلامات التجارية المزيد من حرية النشر دون حظر شرائح كاملة من المتابعين المحتملين.

إطالة البث المباشر: نظرًا لأن الشركات تقبل التغييرات التي أحدثها COVID-19 ، بدأ المزيد في استضافة الأحداث عبر الإنترنت. لجعل Instagram أكثر ملاءمة لأسلوب الحياة الجديد ، قامت المنصة بتمديد الحد الأقصى لطول البث المباشر من ساعة واحدة إلى أربع ساعات. يمكنك الآن أرشفة البث المباشر لمدة تصل إلى 30 يومًا دون الحاجة إلى نشرها على IGTV.

سناب شات

كل العيون: أدى النمو الأخير في Snapchat إلى زيادة نسبة المشاهدة لمحتوى Discover الخاص به ، مما يجعله مكانًا رائعًا للمعلنين. للاستفادة من ذلك ، تقدم Snapchat الآن للمعلنين خيار الإعلان التجاري الأول في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. يضمن شراء الإعلانات التجارية الأولى أن إعلانك هو أول إعلان يظهر للمستخدمين الذين يشاهدون جزءًا من المحتوى ، وبالتالي تأمين مرات ظهور ومشاركة أعلى.

Google الجديد: واصلت Snapchat ترقية قدرات التعرف على الصور وتسمح الآن للمستخدمين بمسح صور المنتج والرموز الشريطية لمعرفة المزيد عن المنتج. تتضمن المعلومات التي تم جمعها من مجموعة من مصادر الجهات الخارجية المراجعات والمعلومات الغذائية وحتى الخصومات المتاحة.

تويتر

فكر مرتين: يتقدم Twitter إلى اللوحة للحد من انتشار المعلومات المضللة وتشجيع محادثة صحية وذكية من خلال مطالبة "القراءة قبل إعادة التغريد". سيطلب من المستخدمين قراءة المقالات (وليس العناوين فقط) قبل المشاركة ، وتظهر الدراسات المبكرة أن لها تأثيرًا ناجحًا على سلوك المستخدم.

بينتيريست

Home Sweet Home: مع تشجيع تحديث iOS 14 للمستخدمين على تخصيص شاشاتهم الرئيسية ، استفاد موقع Pinterest من الفرصة لإصدار عنصر واجهة مستخدم جديد هذا الشهر. تتيح الأداة للمستخدمين مزامنة أي لوحة Pinterest مع شاشتهم الرئيسية لتغيير صورة الخلفية الخاصة بهم. يمكنهم تخصيص اللوحات والسمات الخاصة بهم وحتى تعيين التفضيلات لعدد مرات تبديل الصور.

ال WhatsApp

احتضان التجارة الإلكترونية: في محاولة لتحقيق الدخل بشكل أفضل من التطبيق ، أعلنت WhatsApp أنها ستطلق ميزات أعمال جديدة ، بعضها يتطلب رسومًا لاستخدامها ، والتي ستشجع التسوق داخل التطبيق. سيتضمن ذلك وظائف التجارة الإلكترونية التي تسمح للمستخدمين بتصفح وشراء العناصر في الدردشة ، مما يزيد من فرص التحويل للشركات.

ينكدين

المزيد عن WFH: في استجابة إضافية للعمل من المنزل ، دخلت LinkedIn في شراكة مع العديد من منصات الفيديو ، بما في ذلك Zoom ، لتسهيل بدء مكالمات الفيديو على المستخدمين داخل وظيفة الدردشة في النظام الأساسي. الميزة سهلة الإعداد وتعني تنقلًا أقل بين الأنظمة الأساسية للمحترفين المشغولين.

تيك توك

الزوجان الأحدث: بينما يظل الحظر المحتمل على TikTok دون حل ، تستمر المنصة في التوسع. تتضمن أحدث خطواتها شراكة مع منصة التجارة الإلكترونية Shopify. تسمح الشراكة للشركات بإنشاء وتتبع إعلانات TikTok داخل Shopify بالإضافة إلى حركة المرور المباشرة من مقاطع فيديو TikTok إلى موقع Shopify على الويب.

سنواصل تحديث هذه القائمة مع وصول ميزات الوسائط الاجتماعية الجديدة. ترقب جولاتنا الشهرية ، وتحقق من الأشهر الأخيرة في حال فاتك شيء ما.