imagen: optinmonster A medida que aumenta la edad, los usuarios de las redes sociales comienzan a disminuir rápidamente. Para mayores de 65 años, solo el 37% de las personas usan las redes sociales. Sin embargo, el 85,5% de las personas utilizan correos electrónicos.

Siendo propietario de una pequeña empresa que desea implementar una estrategia de marketing en línea efectiva, no puede ignorar el marketing por correo electrónico teniendo en cuenta estas estadísticas.

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2B

imagen: contentmarketinginstitute El marketing por correo electrónico B2B no es lo mismo que el marketing por correo electrónico B2C, excepto por las tácticas que emplean los vendedores b2b y b2c para evitar ser enviados a la carpeta de correo no deseado de los receptores.

Ya sea aumentando las tasas de apertura o escribiendo líneas de asunto irresistibles, los especialistas en marketing por correo electrónico B2B implementan estrategias diferentes a las de los especialistas en marketing b2c.

Los siguientes son algunos hallazgos interesantes del Informe de referencia de correo electrónico de SuperOffice:

• El 77% de los especialistas en marketing por correo electrónico B2B aprovechan el marketing por correo electrónico para impulsar las ventas y las visitas a sus sitios web.
• El 89% de todos los correos electrónicos b2b se envían desde el nombre de una empresa.
• Las empresas B2B, en promedio, envían una campaña de marketing por correo electrónico cada 25 días

Los propietarios de pequeñas empresas que están activos en el dominio b2b pueden beneficiarse de las estadísticas anteriores. Por ejemplo, la mayoría de los correos electrónicos b2b se envían desde el nombre de una empresa. Pero los receptores responden más positivamente a las personas que al nombre de una empresa. Por lo tanto, usar un nombre personal puede ayudarlo a aumentar las tasas de apertura y las tasas de clics de su campaña de correo electrónico.

Además, enviar campañas de marketing por correo electrónico más de una vez cada 25 días puede ayudarlo a generar más clientes potenciales.

Sin embargo, debe evitar enviar spam a las bandejas de entrada de su audiencia con correos electrónicos promocionales que no ofrecen ningún valor. Cree contenido útil que eduque a su audiencia y envíelo a sus suscriptores.

¿Se pregunta si los especialistas en marketing b2b usan correos electrónicos para compartir contenido útil? La respuesta es sí.

Según un informe del Content Marketing Institute, el 87 % de los especialistas en marketing b2b emplean correos electrónicos para compartir contenido con sus audiencias.

Las siguientes son estadísticas útiles de marketing por correo electrónico sobre el uso del correo electrónico en el marketing b2b, que necesita saber:

• El 81% de los especialistas en marketing b2b dicen que el boletín informativo por correo electrónico es su forma más utilizada de marketing de contenido (CMI)
• El 88% de los vendedores por correo electrónico consideran el correo electrónico como su táctica de generación de prospectos más efectiva (Invesp)
• El 64% de las empresas b2b utilizan una plataforma de marketing por correo electrónico (CMI) dedicada

imagen: invespcro Si está interesado en conocer las tasas de apertura de correos electrónicos b2b o la frecuencia de los correos electrónicos, las siguientes estadísticas de Emfluence sin duda ayudarán a su empresa a planificar mejores campañas:

• La tasa de apertura única para correos electrónicos b2b es del 22%
• La tasa de clics promedio para el correo electrónico b2b es del 6%
• La tasa de rebote promedio para correos electrónicos b2b es 1.2%

Según otro conjunto de datos informado por Campaign Monitor, la tasa de apertura promedio para las campañas b2b es del 15,1 % y la tasa de clics es del 3,2 %.

Para aumentar la tasa de apertura y clics de sus correos electrónicos promocionales, debe seguir las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, como escribir líneas de asunto personalizadas, incluido 1 llamado a la acción, ejecutar campañas de correo electrónico segmentadas, etc.

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2C

imagen: aweber Si está trabajando en el segmento B2C, incluir correos electrónicos de marketing en su arsenal de marketing puede ser una buena estrategia para llegar a su audiencia. ¿Por qué?

Las personas pasan 2,5 horas al día consultando el correo electrónico, según informa una encuesta de Adobe. Pero eso no significa que deba inundar las bandejas de entrada de sus suscriptores de correo electrónico. Hacerlo es una forma segura de perder suscriptores.

El mismo informe de Adobe también mencionó los siguientes pecados de marketing por correo electrónico que los propietarios de pequeñas empresas deben evitar cometer:

• No debe enviar correo electrónico no deseado que no proporcione ningún valor a su audiencia. Al 45 % de los encuestados no les gustan los correos electrónicos frecuentes, que los impulsan a terminar una relación con una marca.
• Evite estrictamente recomendar productos que no coincidan con los intereses de su audiencia. El 33% de los encuestados mencionaron esto como una razón para darse de baja de una empresa.
• Nunca debe enviar ofertas caducadas a su audiencia. El 22% de los encuestados se dan de baja de las empresas por este motivo.

¿Estás pensando en cuántas empresas utilizan el marketing por correo electrónico? La respuesta es que el 69% de las empresas gastan tiempo y dinero en marketing por correo electrónico, según informa The Manifest. Y el 41% de las empresas envía correos electrónicos semanalmente, señaló el mismo informe.

imagen: el manifiesto Aquí hay algunas estadísticas adicionales de marketing por correo electrónico que necesita saber:

• El 47% de los destinatarios abren sus correos electrónicos por el asunto del correo electrónico (Optinmonster)
• La tasa de entrega promedio general toca el 98.2% (Dot Digital)
• El mejor día para enviar correos electrónicos es el martes (CoSchedule)
• En promedio, hay 43,85 caracteres en una línea de asunto (AWeber)
• 42.3% de las personas se suscriben a una lista de correo electrónico para saber sobre ahorros y descuentos (The Inbox Report)

Cuando las pequeñas empresas intentan llegar a sus clientes a través del marketing por correo electrónico, quieren lograr tasas de apertura más altas, tasas de clics más altas y buenas tasas de conversión. Pero, ¿cuáles son los números de referencia para medir el éxito de sus campañas segmentadas?

Las siguientes estadísticas de Get Response pueden proporcionarle una ventaja:

• La tasa de apertura de correo electrónico promedio general es 22.02%
• La tasa de clics promedio es 2.13%
• La tasa promedio de correos electrónicos no deseados es 0.01%

Ya sea que desee enviar correos electrónicos para crear conciencia de marca para su producto recién lanzado o si desea informarles sobre nuevos descuentos, las líneas de asunto del correo electrónico juegan un papel importante en el éxito de sus campañas.

Lanzar palabras al azar como Gratis, Venta o Bonanza no hará el corte. Debe prestar atención al idioma que usan los destinatarios de su correo electrónico y elegir cuidadosamente las palabras. Asegúrese de realizar pruebas A/B, ya que es una forma segura de aumentar la tasa de conversión.

Si tiene una tienda de comercio electrónico, el marketing por correo electrónico también puede ayudarlo a aumentar su tasa de conversión.

imagen: salecycle Las siguientes estadísticas de SaleCycle le ayudarán a comprender por qué los especialistas en marketing confían en el envío de correos electrónicos para aumentar las ventas:

• Los correos electrónicos de abandono del carrito de compras convierten al 6.33% de los consumidores si les envía correos electrónicos después de 1 hora de abandonar su sitio web
• Las campañas de correo electrónico segmentadas aumentan la tasa de conversión en un 18%

Cuando envíe correos electrónicos de abandono, debe asegurarse de enviar más de un correo electrónico. Esto se debe a que una serie de 3 correos electrónicos de abandono genera un 69 % más de pedidos que 1 correo electrónico, encuentra Omnisend.

¿Estás en un dilema de si debes usar un video en tus correos electrónicos o no? La respuesta es sí. A los destinatarios de los correos electrónicos les encantan los correos electrónicos con videos. WordStream informa que los correos electrónicos con video aseguran un 96 % más de CTR que los correos electrónicos sin video.

Estadísticas de marketing por correo electrónico móvil

imagen: idg Gracias a la profunda penetración de los teléfonos inteligentes y los planes de datos económicos, los internautas móviles han superado a los internautas de escritorio. Como resultado, sus clientes revisan su correo electrónico más en sus teléfonos inteligentes que en las computadoras de escritorio.

Según un informe de uplandAdestra, el 62% de los correos electrónicos abiertos son desde dispositivos móviles. Por lo tanto, debe asegurarse de que las campañas de marketing por correo electrónico estén optimizadas para dispositivos móviles. El mismo informe también señala que Apple iPhone, con el 35% de todos los correos electrónicos abiertos en esta plataforma, es el cliente móvil más popular para la lectura de correos electrónicos.

Aquí hay algunas estadísticas adicionales de marketing de correos electrónicos móviles:

• A sus clientes les gustaría recibir correos electrónicos comerciales que puedan leer fácilmente en dispositivos de todos los tamaños de pantalla. Por lo tanto, no sorprende que la implementación de un diseño de correo electrónico que responda a dispositivos móviles pueda aumentar los clics móviles únicos en un 15 % (MailChimp)
• 1 de cada 5 correos electrónicos no está optimizado para dispositivos móviles (Superoffice)
• 68% a 79% de los clientes eliminarán sus correos electrónicos en 3 segundos si los correos electrónicos no están optimizados para dispositivos móviles (Adestra)

Los dueños de negocios están adoptando cada vez más un diseño receptivo para sus correos electrónicos para cumplir con las últimas tendencias de tecnología móvil. Como resultado, la mayoría de los clientes no enfrentan ninguna dificultad para consultar el correo electrónico en sus teléfonos inteligentes. Según la investigación de EmailMonday, solo el 39% de los encuestados dice que las campañas de correo electrónico no están bien diseñadas para dispositivos móviles.

Si sus clientes son jóvenes, no puede ignorar la optimización de sus correos electrónicos para teléfonos móviles El 40% de las personas menores de 18 años siempre abrirán su correo electrónico primero en sus teléfonos inteligentes, informa Campaign Monitor.

A continuación se presentan dos estadísticas importantes de Fluent sobre marketing por correo electrónico para dispositivos móviles:

• Los correos electrónicos móviles le permiten a su empresa llegar a los clientes en cualquier lugar. 3 de cada 5 de sus clientes revisan sus correos electrónicos sobre la marcha
• El 75 % de sus clientes utilizan principalmente sus teléfonos inteligentes para consultar el correo electrónico personal

imagen: fluentco ¿Quiere obtener una tasa de apertura más alta para campañas de marketing por correo electrónico para teléfonos inteligentes/tabletas?

Aquí tienes algunos consejos que te pueden ayudar:

• Acortar las líneas de asunto
• Segmenta tu lista de direcciones de correo electrónico
• Escribe para una sola persona (personaliza tus campañas de email)
• Crea un texto de preencabezado irresistible

Por último, pero no menos importante, escriba una copia de correo electrónico concisa. Después de todo, a nadie le gusta hojear una pared de texto en sus teléfonos inteligentes.

Estadísticas de marketing por correo electrónico en frío

imagen: clic en vivo Ejecutar una campaña de correo electrónico en frío a menudo es como volar en la oscuridad, disparar al azar y esperar dar en el blanco. Sin embargo, si conoce bien el objetivo, mejora sus posibilidades de alcanzarlo.

Las siguientes son algunas estadísticas clave para mejorar su marketing por correo electrónico en frío:

• Comience a usar el nombre del destinatario en la línea de asunto de su correo electrónico para aumentar las tasas de apertura porque el nombre de los clientes en las líneas de asunto aumenta la personalización que puede aumentar las tasas de apertura en un 26% (Campaign Monitor)
• El uso de 'Fwd' o 'Re' en la línea de asunto de su campaña de marketing por correo electrónico puede aumentar las aperturas de correo electrónico (Yesware)
• Si desea que sus consumidores respondan a su campaña de correo electrónico en frío, debe enviar más seguimientos. 4-7 correos electrónicos de seguimiento en la secuencia pueden darle 3 veces más tasa de respuesta que enviar 1-3 seguimientos (pájaro carpintero)

Vale la pena mencionar que las campañas de correo electrónico no segmentadas no obtienen un buen compromiso por correo electrónico. Por lo tanto, su lista de direcciones de correo electrónico de destino debe estar bien definida. Reducir su objetivo puede aumentar significativamente la tasa de apertura de sus campañas de marketing por correo electrónico en frío, señala la investigación de Woodpecker.

Además, debe asegurarse de realizar pruebas A/B de los correos electrónicos fríos enviados a sus consumidores. Si lo hace, maximizará el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico. Según MailChimp, las empresas de comercio electrónico que prueban A/B sus correos electrónicos obtienen un 20% más de ingresos en promedio.

Aquí hay algunas estadísticas adicionales para mejorar su marketing por correo electrónico frío:

• Ofrecer descuentos y ofertas en productos relevantes en tus correos electrónicos puede ser una buena manera de deleitar a tus consumidores. Al 55% de los consumidores les gusta recibir productos y ofertas relevantes en correos electrónicos (Live Clicker)
• Los correos electrónicos promocionales pueden influir en la mente de los millennials. El 68% de los millennials dice que los correos electrónicos promocionales han influido en sus decisiones de compra (Fluido)
• El uso de 98 a 111 caracteres en las líneas de asunto del correo electrónico puede ayudarlo a obtener una tasa de apertura del 54 % (Prospect.io)

imagen: fluentco Independientemente de lo que mucha gente diga, el correo electrónico en frío aún no está muerto. Sin embargo, los correos electrónicos no segmentados enviados a prospectos sin personalización no cumplen con los requisitos.

Seguir las leyes de marketing por correo electrónico, segmentar a su audiencia, escribir líneas de asunto irresistibles, personalizar su mensaje y usar un llamado a la acción estratégicamente puede mejorar su éxito de marketing por correo electrónico frío.

Estadísticas de ROI de marketing por correo electrónico

¿Te estás preguntando si realmente vale la pena el marketing por correo electrónico? La respuesta es un gran SÍ rotundo.

Según la investigación de Litmus, los especialistas en marketing reciben $ 42 por cada dólar que gastan en marketing por correo electrónico. Algunas industrias incluso ven un mayor retorno de su inversión en marketing por correo electrónico.

La investigación de Litmus señala además que cada dólar gastado en correos electrónicos enviados aporta:

• $40 en la industria del software y la tecnología
• $45 en comercio minorista, comercio electrónico, medios, publicaciones, eventos, deportes y entretenimiento
• $53 en viajes, turismo y hospitalidad

Los dueños de negocios siempre están buscando formas de aumentar el ROI de sus campañas de marketing por correo electrónico.

imagen: tornasol Aquí hay algunas estadísticas adicionales de la investigación de Litmus para ayudarlo a aumentar su ROI de marketing por correo electrónico:

• Haga que el proceso de suscripción doble forme parte de su estrategia. El uso del proceso de suscripción doble puede aumentar su ROI en un 13 % en comparación con la implementación de un solo proceso de suscripción.
• Realice siempre pruebas A/B de su campaña de marketing por correo electrónico. Las empresas que realizan pruebas A/B aumentan su ROI en un 37 % en comparación con aquellas que nunca realizan pruebas A/B en sus campañas.
• El uso de contenido dinámico puede aumentar su ROI. Las empresas que aprovechan el contenido dinámico obtienen un 22 % más de ROI que las empresas que nunca o rara vez usan contenido dinámico.

imagen: tornasol Dado que el marketing por correo electrónico ofrece un atractivo retorno de la inversión, las pymes lo están incorporando cada vez más a su combinación de marketing. De hecho, el 81% de las PYMES aprovechan el poder del marketing por correo electrónico para la adquisición de clientes y el 80% de las PYMES lo implementan para la retención de clientes, informa Emarsys.

Cuando observa el ROI de sus campañas de correo electrónico, no puede ignorar el poder de la automatización. Según Campaign Monitor, las campañas de correo electrónico automatizadas generan un 320 % más de ingresos que las no automatizadas.

¿Qué es una buena tasa de apertura para las campañas de correo electrónico?

Una buena tasa de apertura para las campañas de correo electrónico es del 17,13 % en promedio en todas las industrias.

La línea de asunto, la reputación del remitente, la hora del día y el día de la semana son factores clave que determinan las tasas de apertura de correo electrónico.

Además, las tasas de apertura de correo electrónico varían según la industria. Por ejemplo, las organizaciones religiosas tienen una tasa de apertura del 28,44 % y los correos electrónicos de los servicios automotrices tienen una tasa de apertura del 10,16 %.

La tasa de clics promedio es del 10,65% en todas las industrias. La tasa de clics de correo electrónico indica cuántos destinatarios han hecho clic en la llamada a la acción en los correos electrónicos. (Fuente: contacto constante)

¿Cuántos correos electrónicos recibe la persona promedio por día?

La persona promedio recibe más de 121 correos electrónicos por día.

Con tantos correos electrónicos inundando la bandeja de entrada, los destinatarios no abren todos los correos electrónicos que reciben. Muchos de estos correos electrónicos terminan en la carpeta de correo no deseado.

Si tiene curiosidad acerca de la categoría principal de contenido de spam, la respuesta es atención médica.

Como las personas navegan por Internet a través de múltiples dispositivos, la apertura móvil no es la misma en todos los dispositivos.

Los dispositivos móviles gobiernan cuando se trata de abrir correos electrónicos. De hecho, el 55,6% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Se accede al 28% de los correos electrónicos a través del correo web, mientras que el 16% de los correos electrónicos se abren en computadoras de escritorio. (Fuente: Lifewire)

Qué hacer a continuación

Es hora de ponerse a trabajar. Las estadísticas de pequeñas empresas como estas pueden ayudarlo con su marketing por correo electrónico. Utilice estas estadísticas para llevar el marketing de su lista de correo electrónico al siguiente nivel.

Imagen: Depositphotos

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