強力なクライアントの声の5つの重要な要素
公開: 2021-09-18フリーランサーとして、新しいクライアントに自分を売り込む最も効果的な方法の1つは、古いクライアントにそれを任せることです。 古いクライアントに証言の見込み客にあなたの賞賛を歌わせることによって、あなたは社会的証明を構築し、あなたのパーソナルブランドを確立します。
あなたはこれらのレビューを見るすべての人にあなたがあなたの塩の価値があることを証明し、あなたと一緒に働くことを選択した顧客は常に幸せを残します。
ただし、すべての証言が同じように作成されたわけではありません。 他の人よりもあなたの信頼を築くのに良い仕事をする人もいます。 この投稿では、効果的なブランド構築の証言と平凡なクライアントのレビューを区別する5つの主要な属性を特定します。
1.魅力的なフォーマット
受賞した推薦状の最初の特徴は、実際には推薦状自体とは何の関係もありませんが、それにもかかわらず、推薦状が実りあるものであるためには非常に重要です。
あなたのウェブサイト（またはあなたが証言を投稿することに決めたところ）のすべてのものと同様に、美学は絶対に重要です。 魅力的なビジュアルは、訪問者の心に快適さをもたらし、潜在的なクライアントにあなたのプロ意識を示します。
同様に、特にあなたのサービスがWordPressのデザインまたは開発業界にある場合、美的感覚が悪いとサイトへの訪問者がオフになります。 結局のところ、あなたがあなた自身のために魅力的なウェブサイトを構築することができないならば、あなたのリードはどのようにあなたが彼らのためにそれを構築することをあなたに信頼することができますか？
したがって、Webサイトに証言を投稿するときは、視覚的な側面を念頭に置いてください。 読者がそれらが何であるかをすばやく識別できるように、あなたの証言がページ上の他のものから明確に分離されていることを確認してください。 （たとえば、各紹介文の周りに吹き出しのデザインを配置できます）。 個人的なタッチを作成するために、常にクライアントのヘッドショットを含めます。 最後に、一貫性を保つために、各証言を同じ方法でフォーマットすることを忘れないでください。
2.具体的な結果
「受賞証のもう1つの重要な属性は、クライアントのために作成した特定の結果について言及することです。 」 あなたのクライアントがあなたが彼らのためにどれほど正確に改善を生み出したかについて話すとき、見込み客はあなたが彼らのために同じことをする能力にもっと自信を持って成長します。
このように考えてみてください。あなたがビジネスを営んでいて、メディアプレゼンスの構築を支援するPRエージェンシーを見つけようとしているとしましょう。 自分にぴったりの代理店を探して買い物をするときは、どちらの代理店を選びますか。クライアントが「メディアの取り組みに大いに役立った」と書いた代理店、またはクライアントが「メディアの増加に役立った」と言った代理店です。 3回言及し、20人以上の影響力者との永続的なつながりを築きました。」
後者の紹介文の特異性は、過去にクライアントに提供した具体的で具体的な価値をリードに示しています。 その結果、リードは彼らのニーズを満たすあなたの能力を信じています。
3.時間厳守に言及する
企業がフリーランスの請負業者を使用することに関して一般的に抱く最大の懸念の1つは、時間厳守です。 従業員と直接会って座って話をすることができれば、従業員をスケジュールどおりに保つことがはるかに簡単になります。 ただし、メールが主要なコミュニケーション手段である場合、請負業者は理由なくプロジェクトを遅らせることが容易です。
あなたのクライアントが彼らの証言であなたがプロジェクトにどれほど時間厳守であったかを言及することを確実にすることによって、この顧客の抑制を防ぐのを助けることができます。 顧客が、指定された時間またはそれ以前に各プロジェクトのマイルストーンを達成したと直接述べた場合、見込み客は、締め切りに忠実に従う能力が保証されます。
4.コミュニケーションのしやすさに焦点を当てます
フリーランスの従業員に共通するもう1つの懸念は、コミュニケーションです。 レイアウトについて前に説明したように、オンポイントのクライアント通信はプロジェクトを成功させるための絶対的な鍵です。 貧弱なフリーランサーとクライアントのコミュニケーションは、あらゆる点で仕事の進歩を損なう不安定な基盤を確立します。
あなたの見込み客はこれに気づき、時間厳守で信頼できるだけでなく、コミュニケーションも簡単な請負業者を探します。 あなたの証言では、クライアントに、あなたが「一緒に仕事をするのが楽しい」または「プロジェクトについて話し合うために常に手元にある」方法を1、2行追加してもらいます。 このような単純なフレーズは、見込み客との信頼関係を築くのに大いに役立ちます。
5.クライアントの信頼性
最後になりましたが、フリーランサーとしてのあなたの信頼性に最も大きな影響を与えるものの1つは、あなたを雇ったクライアントの信頼性です。 もちろん、クライアントが大きく、認識されやすく、尊敬されているほど、お客様の声の重みは大きくなります。
これの自然な結果は、あなたがあなたの最も著名なクライアントにあなたに最高の証言を書いてもらいたいということです。なぜなら、それがあなたを雇うように説得するのに最も効果的なものだからです。
ただし、注意してください。 この先端は両刃の剣です。 信頼性の高いクライアント（ナイキなど）からの確固たる証言があなたの評判を高めることができるように、完全に未知の、短時間の顧客からの賞賛は時々あなたのイメージを傷つける可能性があります。 あなたが大リーグのクライアントを狙っているが、彼らが見ているのは彼らが認識していない名前からの証言だけである場合、彼らはあなたを彼らのニーズに合わない小さな請負業者として捨てるかもしれません。
あなたのフリーランスのキャリアがまだ揺籃期にあり、あなたのイメージを高めるための大きなクライアントがまだいない場合は、恐れることはありません。 他の多くの人があなたと同じ状況にあり（私を含む）、より大きく、より良いクライアントになりました。
そのような状況では、重要なのは、小規模なクライアントからの証言から始めることです。 次に、ローカルまたは地域で存在感のある、もう少し認知度の高いビジネスを目指します（中規模のクライアントをターゲットにすると、成功率が高くなります）。 認知度の高いクライアントを獲得したら、未知のものからの証言を有名なものからのレビューに置き換え、このプロセスを繰り返します。今回は、さらに信頼できるビジネスを持つプロジェクトを目指します。
まとめ
原則として、クライアントからのほとんどすべての肯定的な言葉は、あなたの業界であなたのイメージを構築し、あなたの評判を向上させるのに役立ちます。 ただし、一部の証言は、他の証言よりもはるかに効果的です。
小麦ともみ殻を区別するのは、上で説明したこれらの5つの特性です。 クライアントにこれらの5つの戦略を彼らが書いた証言に取り入れ始めたとき、リードからクライアントへのコンバージョン率がほぼ瞬時に増加することを保証します。
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