有名な設計上の欠陥から学んだ4つの教訓
公開: 2021-09-17デザイナーとして、私たちは1秒で素晴らしいデザインを指摘し、0.5秒で貧弱なデザインを指摘することができます。 実際、悪いデザインは非常に目立ち、それに専念するサブレディットがあります。 視覚的にも魅力的な直感的なソリューションを検討するように訓練されているだけなので、改善の余地があるものを見ると、それが目立ちます。
壊れたボタンから欠陥のあるフォーム、迷惑なナビゲーションパターンまで、デザインの悪さは私たちの周りにあります。 面白いこともありますが、非常に深刻なこともあります。
しかし、何があっても、将来繰り返さないように、設計ミスから学ぶことができることが常にあります。 それでは、レッスンを受けることができるいくつかの有名な設計上の欠陥に飛び込みましょう!
「素晴らしいデザインの面白いところは、他の非デザインの世界では、それが見過ごされてしまうことです。 」
レッスン1:ユーザーテストは、卓越したエクスペリエンスを作成するための鍵です

クラシックなデザインの「欠陥」は、ノーマンドアとして知られています。 これを聞いたことがない場合は、自問してみてください。プッシュドアを引いたり、プルドアを押したりしようとしたことがありますか。 おめでとうございます、あなたはノーマンのドアに遭遇しました!
これらの厄介なドアの問題は、デザインが直感を迷わせることです。 ドアを開ける方法がまったくわからないか、ドアを開けるべきだと思っていても、実際には反対のはずです。
ノーマンのドアは非常に混乱し、遭遇するのが恥ずかしいだけでなく(私は最初の試みでそれらを正しく理解することは決してありません!)、それらは非常に一般的であるため、広く知られている現象になっています。 それはより良い解決策と設計につながると思うでしょうが、それでもこれはほとんどの人がいつか遭遇したと言う問題であり続けます。
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要点:
ここで学ぶべき教訓は、ユーザーエクスペリエンスとユーザーテストが非常に重要であるということです。 あなたがデザインしている人々があなたのデザインの使い方やナビゲートの仕方を理解していないのなら、何がポイントですか?
特にWebデザインの場合、WebUIは非常に重要です。 美しくデザインされているからといって、サイトで必要な情報がどこにあるかを誰もが知っているわけではないので、次に何をすべきかを理解できるようにデザインする必要があります。
「作業をチェックする」ための解決策は、あなたが思っているよりも簡単です。ターゲットオーディエンスの誰かからフィードバックを得るために、ユーザビリティテストを実行します。 あまりにも多くの情報で彼らを促さないでください。 彼らがあなたのサイトをどのようにナビゲートするかを見て、彼らがそれをどのように使用することを期待しているかをよりよく理解するだけです。 彼らに質問させて、あなた自身のために質問してください!
レッスン2:ヒューマンエラーからの保護

どんなにうまく設計されていても、結局のところ、人々は間違いを犯します。 間違ったものを選択し、間違ったキーをクリックして、間違ったボタンを押します。 その場合、問題は次のようになります。設計はヒューマンエラーを克服するのに役立ちますか? 2018年の初めに送信されたハワイのミサイル警報はその一例です。 アラートは間違ったボタンを押すことによってトリガーされました。これにより、多くの設計者は、より良い設計でそれを防ぐことができたかどうか疑問に思いました。
あなたがたまたまボタンを押す人のために働いていない限り、その正確なプロセスがどのように機能するかについては本当に確実ではありません。 しかし、人々はいくつかの重要な質問をし始め、設計が人為的エラーに対する保護手段を作成するのに役立つ方法をブレインストーミングしました。 たとえば、「これはドリルです」と「これは本物です」ボタンがもう少しユニークであるか、同じメニューで使用できない場合、状況全体を防ぐことができた可能性があります。
このイベントは、ヒューマンエラーを防止するための設計が最も重要であるという点で、世界に大きな衝撃を与えました。 オンラインでの購入のような小さなことでも、小さな人為的ミスが支払いやビジネスに大きな問題を引き起こす可能性があります。 彼らが言うように、良い防御は最高の攻撃です。
要点:
「何を設計していても、「テクノロジーはユーザーと同じくらい賢い」ということを忘れないでください。 」
重要な変更について確認ポップアップを実行するのが悪い考えだったのはいつですか。 データベースの「削除」ボタンに「よろしいですか?」がない場合は、 スクリーン、それから私はあなたがあなたの仕事の不確実性でどのように生きてきたかわかりません。
コーディングの基本でも、可能な限りヒューマンエラーを予防的に最小化する方法を学び始めます。 そのため、適切な権限の設定、バックアップの設定、データ型の設定などの単純な予防策でさえも最も重要です。
ヒューマンエラーからの保護も、サイトユーザーにとって非常に重要です。 これを考慮してください:多分あなたはあなたのユーザーがあなたのサービスのために記入する長いフォームを持っています。 送信を押した後にポップアップする不完全なエラーはありますか? 「本当に去りたいですか?」はありますか? 購入の途中で誤って閉じてしまった場合の警告? これらは、クライアントが最高の体験をし、将来の潜在的な頭痛の種を救うために行う簡単なことです。

レッスン3:タイポグラフィは後から考えるべきではありません

「最優秀作品賞」の受賞者が間違っていた2017年のオスカーを覚えていますか? 少しの階層で回避できたかもしれない単純な間違いについて話してください!
タイポグラフィの心理学
色に加えて、Webサイトでのタイポグラフィの使用方法は、サイトの成功または失敗を決定する重要な要素です。 書かれた言葉は、手段として何世紀にもわたって存在しています...
誤った発表につながったいくつかの要因がありますが、確かに少し明確にするのに役立つ可能性のある1つの変更は、カード自体のタイポグラフィのより良い使用でした。 情報はそれほど多くありませんが、ユーザーにとってすぐにわかりやすい方法で表示する必要があります。 ヒューマンエラーの闘いに戻ります。タイポグラフィが明確に階層感を生み出すほど強力でない場合、ユーザーは情報の順序を推測する必要があります。 そして、彼らが間違った推測をすると、間違いが起こり、賞は間違った映画に起因します。
要点:
「多くの設計上の欠陥の背後にある単純な真実は、タイポグラフィと階層が重要であるということです。 」
必要な情報を整理し、基本的な設計原則を使用することは、どのプロジェクトにとっても常に素晴らしいスタートです。 ポイントを伝え、伝えたい主なポイントや行動を促すフレーズについて考えてください。 残りの情報の中でどのようにそれを目立たせることができますか? 誰かがページをざっと見ただけの場合、彼または彼女は彼らが知る必要があることや何をすべきかを正確に理解しますか?
同様に、必要な情報を検索するためだけにWebサイトにアクセスすることは誰も望んでいません。 この混乱に対する最も簡単な解決策は、シンプルでクリーンなデザインである場合があります。 そうすれば、冗長性や隠された情報を避け、誰もが必要なものを見つけることができます!
レッスン4:最新のデザイントレンドを知っているかもしれませんが、ユーザーは知らないかもしれません

新しいデザインのトレンドが浮かび上がるたびに、それを自分で試してみるのはワクワクします。 ゴーストボタンを例にとってみましょう。 (いいえ、ゴーストのような形のボタンについては話していません。)ゴーストボタンは通常、同じような色の(透明ではないにしても)背景で薄く輪郭が描かれ、あまり注意を引くことなくシームレスにページに配置されます。
これらの小さなボタンは、魅力的なデザインでかなりの話題を呼んでいますが、実行が不十分な場合は誤解を招く可能性があります。 ユーザーがクリックするインタラクティブな要素ではなく、ページ上の別のデザイン要素のように見える場合があります。
要点:
デザインに関しては、最新かつ最高のトレンドを常に把握していると、自分が知っているように見えます。 しかし、かっこいい子供たちがやっているからといって、必ずしもそれがサイトのデザインに適しているとは限りません。 そして、私たちは皆、機能しないクールなデザインではなく、変換する基本的なデザインを持っている方が良いことを知っています。
これの大部分は、ボタンを目立たせることです。 他の長方形の形でいっぱいのページにあるボタンに長方形のヘアラインがある場合は、思ったほど目立たない可能性があります。
もう1つのヒントは、明確な行動を促すことです。 ボタンに「NICE」のような文が含まれている場合、それがクリック可能なボタンであることを十分に明確に示していない可能性があります。見出しや装飾要素のように見える場合があります。 「詳細」や「今すぐ申し込む」などの動詞でコピーを使用する方が明確です。
レッスンのまとめ
設計上の欠陥は簡単にわかりますが、設計者には常に最善の意図があることは誰もが知っています。 常に情報を入手し、お互いから学ぶことが重要です。 デザインから学ぶ最も簡単な方法の1つは、デザイナーを支援することです。2つ目の目は、物事を傷つけることはありません。
自分のデザイン作品を批判的に見るときは、ユーザーの心から考えてみてください。 自問してみてください、これは直感的ですか? これはシンプルでありながら有益ですか? この作品を見てもらいたい人はいますか? 自分のデザインを批判的に見るのは難しい場合もありますが、それはあなたの仕事をより優れたものにするための簡単なステップです。
これらの設計上の欠陥から何を取り除きましたか? 苦労して学んだ教訓はありますか? コメントであなたの経験を私たちと共有してください!
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