Profitabel positioniert: Kapital aus einem Nischenmarkt schlagen
Veröffentlicht: 2021-09-10Kleine und mittelgroße Agenturen, die ihren Umsatz und Kundenstamm steigern möchten, haben sicherlich Optionen. Leider kann es im Alltagsgeschäft schwierig werden, hochwertige Kunden ausfindig zu machen, mit denen Sie eine langfristige Partnerschaft aufbauen können. Für viele Agenturen bedeutet dies, dass sie jede Arbeit übernehmen, die in der Pipeline ankommt.
Ganz gleich, ob Sie eine kreative Direktmailing-Kampagne für ein Krankenhaus konzipieren, eine Website für ein Bauunternehmen erstellen oder Social-Media-Plattformen für ein neues Unternehmen verwalten, die große Bandbreite an Branchen, mit denen Ihr Team jonglieren muss, dehnt die Grenzen seines Fachwissens aus – und ihre Fähigkeit, täglich neue Informationen zu speichern.
Auch wenn nicht jede Lösung für jedes Unternehmen geeignet ist, bekämpfen viele Agenturen die mentale Belastung, mit Kunden in mehreren Branchen zusammenzuarbeiten, indem sie eine bestimmte Nische bedienen!
In diesem Artikel besprechen wir:
- Die Vorteile, eine Nischenbranche als Kreativagentur zu bedienen
- Verschiedene Nischenmärkte zum Erkunden und mit wem Sie zusammenarbeiten würden
- So starten Sie den Prozess der Suche nach Ihrer Nische
- Wie die Growth Suite Agenturen hilft, die Bedürfnisse von Nischenkunden besser zu erfüllen
Vorteile einer Nische zu bedienen
Die Entscheidung, einen Nischenmarkt zu bedienen, kann Ihr Wachstumspotenzial erhöhen. Diese Tatsache scheint fast kontraintuitiv zu sein – wie kann die Begrenzung Ihres Kundenpools Ihren Umsatz steigern? Nun, für den Anfang ist es einfacher, potenziellen Kunden Ihre Fähigkeiten zu präsentieren, wenn Sie die Effektivität Ihres Teams in ihrer Branche anhand von Fallstudien und echten Erfolgsgeschichten, die Sie moderiert haben, klar veranschaulichen können.
Dieser Hyperfokus auf einen bestimmten Marktsektor hilft Ihnen auch, sich in der hart umkämpften Marketinglandschaft zurechtzufinden. Wenn Ihre Agentur beispielsweise fast ausschließlich im Bildungssektor tätig ist, werden Sie sich durch Ihre Expertise von anderen, weniger fokussierten Teams abheben, wenn Sie eine Idee neuen bildungsorientierten Kunden vorstellen. Und oft werden die Kunden, denen Sie helfen, Ihre Dienstleistungen mit größerer Wahrscheinlichkeit an andere Organisationen in ihrer Branche weiterempfehlen.
Ihre Teammitglieder profitieren auch vom Lernen und Zuordnen zu bestimmten Branchentrends. Wenn Sie intensiv in eine bestimmte Branche involviert sind, werden Sie wahrscheinlicher Marktveränderungen bemerken, die Anforderungen der Kundenkommunikation verstehen und Ihre Dienstleistungen auf diese Branche ausrichten.
Wenn Sie also einen Texter haben, der Texte für Websites erstellt, ist es für ihn viel einfacher, drei Websites für Heimwerkerfirmen zu schreiben, die ähnliche Dienstleistungen anbieten, als Unternehmen in drei verschiedenen Sektoren zu lernen, zu verstehen und über sie zu schreiben. Wenn Ihr Team fokussiert ist, kann es oft schneller und effektiver agieren – und damit profitabler.
Darüber hinaus gibt Ihnen das Bedienen einer Nische die Möglichkeit, eine Liste von Serviceangeboten zu bündeln, zu erstellen und zu optimieren und Prozesse zu erstellen, die die besten Ergebnisse für Ihre Kunden erzielen. Wenn Sie einen optimierten Prozess erstellen und genau wissen, was in Ihrer Branche funktioniert, können Sie mehr Arbeit übernehmen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Beispielsweise kann ein Online-Händler, der jeden Monat neue Produkte hochladen und ausverkaufte Produkte von seiner Website entfernen muss, davon profitieren, dass Sie diese Kosten in seiner Standard-Website-Wartungsgebühr bündeln und die Arbeit proaktiv erledigen. Diese höheren Kosten einem Kunden in Rechnung zu stellen, dessen Website weniger Wartung benötigt, wäre jedoch nicht sinnvoll.
Sobald Sie entschieden haben, dass die Bedienung eines Nischenmarktes die beste Wachstumsstrategie für Ihre Agentur ist, ist es an der Zeit, Ihre potenziellen Kunden zu identifizieren, indem Sie entscheiden, welche Branche Sie bedienen werden.
Gemeinsame Nischenmärkte bedienen Agenturen
Sie haben sich wahrscheinlich durch Ihre Arbeit in viele dieser Branchen eingetaucht, aber die richtige Nische für Ihre Agentur einzugrenzen, kann Ihnen helfen, Ihre Angebote zu verfeinern und direkter mit der Kundschaft zu sprechen, die Sie erreichen möchten. Ihr Geschäftsentwicklungsteam wird es Ihnen danken, da es mehr Erfolg beim Finden und Gewinnen neuer Kunden haben wird.
Im Folgenden skizzieren wir einige der gängigen Nischenbranchen, die Agenturen bedienen, sowie einige der Einzelpersonen und Unternehmen, mit denen sie potenzielle Partnerschaften besprechen könnten.
Bauen & Heimwerken:
Trockenbauer, Maler, Kellerabdichtungsunternehmen, Umbauunternehmen, Elektriker, Installateure, HLK-Installations- und -Reparaturunternehmen, Beton- und Maurerunternehmen, Generalunternehmer, Dachdeckerunternehmen, Landschafts- und Rasenpflegeanbieter
Kommunikation & Medien:
PR-Firmen, Buchverlage, Zeitschriftenverlage, Rundfunkmedienunternehmen, Radiosender, Kinos, Verzeichnisverlage, Tonmisch- und Mastering-Unternehmen, Aufnahmestudios, Internetverlage und Rundfunkunternehmen
Bildung:
Kindergärten & Kitas, Grundschulen, Mittelschulen, Gymnasien, Pfarrschulen, Uniformfachgeschäfte, Hochschulen & Universitäten, Fach- & Gewerbeschulen, Schulverwaltungen, Sonderschulen (z. B. Schulen für Gehörlose & Blinde), Online-Schulen, Charterschulen, Lernzentren, Nachhilfedienste, Hersteller von Bildungsinstrumenten und -produkten, Herausgeber von Bildungsinhalten, Bildungsinvestitionsdienste und Politikspezialisten, Bildungsberatungsunternehmen
Energie:
Elektroverteilungsunternehmen, Stromerzeugungsunternehmen, Gasunternehmen, Propangasanbieter, Kraftstoffgewinnung, Kraftstofftransport, Kraftstoffverkauf, Öl- und Erdölhersteller, Tankstellenkonzessionen, Erzeuger von Kernenergie, Unternehmen für erneuerbare und nachhaltige Energie, Unternehmen für alternative Kraftstoffe, Hersteller von Solarmodulen und Installateure, Energiepolitiker
Finanzen:
Banken, unabhängige Wirtschaftsprüfer, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Versicherungsagenten, Kreditgenossenschaften, Scheckeinlösungsinstitute, Kreditunternehmen, Kreditunternehmen, Börsenmakler, Verbraucherfinanzierungsunternehmen, Investmentbanken, Risikokapitalfirmen, Finanzanalysten
Mode:
Boutiquen, Salons, Nagelkünstler, Haarfärber, Make-up-Hersteller, Bekleidungs- und Warenhersteller, Social-Media-Influencer, Einzelhandelsgeschäfte, Online-Händler, Textilhersteller, Geldbörsen- und Handtaschenunternehmen, Stickerinnen, Designer, Modemagazine und -publikationen, Schneider, Perückenmacher, gemeinnützige Bekleidungsorganisationen
Gesundheitswesen:
Krankenhäuser, unabhängige Arztpraxen, Zahnärzte, Fachärzte, Pflegeheime, betreutes Wohnen, Reisekrankenpflegeunternehmen, medizinische Fakultäten, Kindertagesstätten, Vertriebsunternehmen für medizinische Geräte, Hersteller von medizinischen Geräten, Logistikunternehmen für das Gesundheitswesen, Blutbanken, Plasmaspendezentren, Dialysezentren
Gastfreundschaft & Transport:
Hotels, Resorts, Restaurants, Konzertsäle, Arenen, Caterer, Partylocations, Hochzeitsplanungsfirmen, Partyplaner, Autovermietungen, Taxiunternehmen, Alkohol- und Lebensmittelhändler, Spas, staatliche Verkehrssysteme, Flughäfen
Herstellung & verpackte Ware:
Unternehmen, die Textilien, Lebensmittel, Getränke, Tabak, Leder, Gummi, Kunststoff, Holz, Papier, Chemikalien, Metalle, Maschinen, Computer und Elektronik, Transportmittel und Möbel herstellen
Immobilie:
unabhängige Makler, Immobilienunternehmen, neue Wohnsiedlungen, HOAs und Gemeindezentren, Maklerfirmen, Hypothekenbanken, Immobilienverwaltungsgesellschaften, professionelle Haushaltsdienste, Hausinspektoren, Landentwickler
Technik/Software:
Hardwarehersteller, Softwareentwickler, Technologieunternehmen, Telefon- und Computerreparaturwerkstätten, Elektronikeinzelhändler, Cloud-Computing-Unternehmen, Technologieberatungsunternehmen, Forschungs- und Entwicklungsunternehmen für künstliche Intelligenz
Das Fazit hier ist, dass die Auswahl einer einzelnen Branche nicht bedeuten muss, die Anzahl oder Breite der Möglichkeiten, die Sie haben, im Würgegriff zu halten. Stattdessen versetzt es Sie in eine bessere Position, um die für Sie richtigen Chancen zu nutzen.
So wählen Sie Ihre Nische aus
Eine Nischenbranche zu finden, die bedient werden kann, ist einfacher als Sie vielleicht denken. Werfen Sie zunächst einen Blick auf die Kunden, die Sie bereits bedienen. Fällt Ihnen ein Thema auf? Wenn ja, folgen Sie diesem Weg, um einen großartigen Ausgangspunkt für Ihre Suche nach der perfekten Nische zu finden. Ihre bereits zufriedenen Kunden werden mehr als bereit sein, ihre großartigen Ergebnisse an andere in ihrem Netzwerk weiterzugeben.
Wenn Ihre Auswahl an Kunden immer noch zu vielfältig ist, um sie einzugrenzen, sprechen Sie mit Ihrem Team und finden Sie heraus, mit welchen Kunden sie gerne arbeiten, mit welchen Kunden sie leicht arbeiten können, mit welchen sie nicht mögen und mit welchen Kunden sie sich schwer tun arbeiten mit.
Sie können zum Beispiel feststellen, dass Ihr Team es liebt, gemeinnützigen Kunden zu helfen, es aber manchmal schwierig findet, während Immobilienkunden einfachere, aber weniger angenehme Projekte für das Team sind. Nehmen Sie sich diese Überlegungen zu Herzen, wenn Sie entscheiden, in welche Richtung Sie gehen.
Sehen Sie sich dann Ihre Dienstleistungen an und entscheiden Sie, ob sie gut zu den Branchen passen, an die Sie denken. Bestimmte Marktsektoren benötigen Dienstleistungen, die andere möglicherweise nicht benötigen, und es ist am besten, Ihre Energie auf Branchen zu konzentrieren, die auf Dienstleistungen angewiesen sind, in denen Sie bereits hervorragende Leistungen erbringen. Wenn Sie also gut im Social-Media-Marketing, aber weniger geschickt in E-Mail-Kampagnen sind, sind Mode und Immobilien möglicherweise lukrativere Sektoren für Sie als Bau oder Energie.
Schauen Sie sich schließlich an, welche Branchen am meisten für ihre Marketingbemühungen ausgeben und welche am meisten unterversorgt sind. Vielleicht entscheiden Sie sich dafür, in hochbezahlten Märkten um Kunden zu kämpfen – oder Sie stellen fest, dass Sie Ihre Zeit besser damit verbringen, sich um einen unterversorgten Marktsektor zu kümmern, der etwas weniger zahlt, aber viel Arbeit vor sich hat fertig.
Es ist einfach eine Frage der Aufnahme aller Informationen, die Sie finden können, um die besten Entscheidungen für das zukünftige Wachstum Ihrer Agentur zu treffen.
Verwenden Sie die Growth Suite, um Ihre Dienste maßzuschneidern
Mit der Growth Suite können Agenturen und unabhängige Website-Designer und -Entwickler mehrere Kunden und ihre Websites von einer Plattform aus verwalten. Es gibt auch einige einzigartige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Growth Suite-Konto optimieren können, um Kunden innerhalb derselben Branche besser zu bedienen.
Die Client-Management-Tools von Growth Suite machen es einfach, all die kleinen, aber wichtigen Unterschiede zu verstehen und zu verfolgen, die jeden Kunden einzigartig machen. Angenommen, Sie haben sich entschieden, den Heimwerkermarkt zu bedienen, und Sie erstellen Websites für drei Imprägnierunternehmen. Um dieses Beispiels willen nehmen wir an, man konzentriert sich auf Heimarbeit, man konzentriert sich auf gewerbliche Arbeit und man macht beides, aber in einem anderen Staat.
Kundenprofile innerhalb der Growth Suite ermöglichen es Ihnen, spezifische Notizen zu jedem dieser drei Kunden einzugeben und zu speichern. Diese Funktion hilft Ihnen, die Unterschiede zu verfolgen, die sie einzigartig machen, und hilft Ihnen dabei, Beziehungen zu ihnen zu pflegen, sei es durch das Erinnern an wichtige Projektdetails oder eine Erinnerung, Ihrem Ansprechpartner einen Geschenkgutschein zum Geburtstag zu schicken.
Die Growth Suite gibt Benutzern auch die Möglichkeit, einzigartige, gestaffelte Serviceangebote zu erstellen und abzurechnen. Die Fähigkeit zur Serviceerstellung bedeutet, dass Sie Ihre Services an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden und ihrer Branche anpassen können.
Schließlich wird die Benutzerfreundlichkeit, die Ihre Kunden durch das Kundenportal finden, Sie zu einem Gewinn für sie machen, im Gegensatz zu einem anderen Zweig ihres Geschäfts, den sie verwalten müssen. Es ist für sie einfach, in das Portal zu springen, Abrechnungen einzusehen und zu bezahlen und ihre Kundenberichte zu überprüfen, um all die Dinge zu sehen, die Sie im letzten Abrechnungszeitraum für sie erreicht haben.
Da jeder Bericht sowie das Portal selbst so gebrandet sind, dass es aussieht, als käme es direkt von Ihrem Schreibtisch, werden Ihre Kunden nie vergessen, was für eine Bereicherung Sie sind. Und während sie zufrieden sind, können Sie mehr Kunden annehmen, mehr Geld verdienen und einen größeren Teil Ihres Nischenmarktanteils übernehmen.