Franchisegeber vs. Franchisenehmer: Die verschiedenen Rollen in einem Franchise

Das Franchise -Geschäftsmodell legt die Richtlinien für den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen fest. Vor dem Start des Geschäfts hat der Franchisenehmer einen Franchisevertrag unterzeichnet, der ein rechtsgültiger Vertrag ist.

Der Franchisevertrag gibt dem Franchisenehmer das Recht, das Geschäft zu betreiben. Ist es ein Volltreffer, dass das Franchise-Geschäft erfolgreich sein wird?

Laut Statistiken der Small Business Administration hat ein Franchise-Unternehmen bessere Erfolgschancen als ein Solo-Neugeschäft. Aber das geht nur, wenn Franchisegeber und Franchisenehmer ihre Rollen verstehen und sich an das System halten.

Beide Seiten müssen gleichermaßen engagiert sein, um erfolgreich zu sein. Es gibt keine Garantie für den Erfolg, selbst bei einem florierenden, bereits etablierten Unternehmen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Franchisenehmer und einem Franchisegeber?

Wer ist wer? Gemäß der Franchising-Definition ist der Franchisegeber die Person, die ein erfolgreiches Unternehmen gegründet und beschlossen hat, durch den Verkauf von Klonen des ursprünglichen Unternehmens zu expandieren. Der Franchisenehmer ist die Person, die das Franchise erwirbt.

Zum Beispiel eröffnet Jane Kennel Suites, eine einzigartige Hundepension. Jeder Hund hat seine eigene Suite, ähnlich einem Hotelzimmer, mit einem privaten eingezäunten Bereich. Individuelle Aufmerksamkeit, und zwar viel davon, steht im Mittelpunkt des Geschäfts. Kennel Suites ist äußerst erfolgreich, da Haustierbesitzer begeistert sind, dass ihre Haustiere so persönliche Aufmerksamkeit erhalten.

Jane beschließt, dass ihr Geschäftsmodell überall erfolgreich funktionieren könnte. Sie wird Franchisegeberin und beginnt mit der Suche und Rekrutierung von Franchisenehmern.

Es gibt oft Verwirrung zwischen den Definitionen von Franchise und Lizenz. Vereinfacht gesagt ist eine Lizenz ein Recht zur Nutzung einer Marke. Der Lizenznehmer zahlt eine Lizenzgebühr für die Nutzung einer Marke, und der Lizenznehmer kann auch entscheiden, wie er die Marke vermarktet und verkauft.

Das Franchise ist ein spezifisch definiertes Rechtsverhältnis. Es handelt sich um Markenlogos, aber das ist etwas anderes als eine Lizenz für eine Marke. Und obwohl es als unabhängiger Zweig operiert, muss das Franchise nach festgelegten Richtlinien geführt werden.

Rollen und Verantwortlichkeiten des Franchisegebers

Der Franchisegeber ist die Person, die ein erfolgreiches Geschäftsmodell hat und das Recht zur Nutzung dieses Modells an eine andere natürliche oder juristische Person verkauft.

Der Franchisegeber hat das anfängliche Geschäftssystem eingerichtet und muss nun das Franchisesystem einrichten. Welche Aufgaben und Pflichten hat der Franchisegeber?

• Stellen Sie das FDD (Financial Disclosure Document) bereit. Der Franchisegeber sollte diese Unterlagen potenziellen Franchisenehmern leicht zugänglich machen. Das Dokument enthält Angaben zu Gewinn und Verlust, Betriebsausgaben und sonstigen Kosten. Es sollte auch biografische und berufliche Informationen über den Verkäufer, alle Informationen im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten oder Insolvenzen und die Definition von Gebühren enthalten. Die Gebühren können Anfangsgebühren und laufende Gebühren umfassen.
• Überprüfung von Franchisenehmern. Einer der größten Fehler eines Franchisegebers ist die Entscheidung, das Franchise zu verkaufen, weil der Franchisenehmer genug Geld hat. Damit das Franchise auch in Zukunft erfolgreich sein kann, muss der Franchisenehmer über ausreichende finanzielle Mittel verfügen. Aber der Franchisenehmer muss auch über eine großartige Arbeitsmoral, Fähigkeiten bei der Einstellung und Schulung von Mitarbeitern und Erfahrung in der Führung eines Unternehmens verfügen.
• Seitenwahl. Der Franchisegeber weiß, warum das Unternehmen in einer bestimmten Bevölkerungsgruppe erfolgreich war. Der Franchisegeber möchte einen Standort auswählen, der sich für den Erfolg des Franchisenehmers anbietet. Die Standorte sollten so positioniert sein, dass es keinen Wettbewerb zwischen Franchisenehmern gibt. Zum Beispiel weiß Jane mit Kennel Suites durch Recherchen, dass zukünftige Kennel Suites in gehobenen städtischen Gebieten liegen sollten, um die besten Erfolgschancen zu haben. Sie behält das im Hinterkopf, wenn sie Entscheidungen über die Expansion trifft, nicht nur in ihrem Staat, sondern auf nationaler Ebene.
• Schulung und Support. Damit das Franchising funktioniert, müssen Schulungen und Support kontinuierlich durchgeführt werden. Es kann auf verschiedene Weise angeboten werden, in Form von finanzieller Unterstützung, Verwaltungsdiensten und der Nutzung etablierter Marketing- und Werbemaßnahmen. Der Franchisenehmer muss gemäß dem Vertrag zwischen dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer im Voraus wissen, ob Schulungs- und Supportgebühren anfallen.

Rollen und Verantwortlichkeiten des Franchisenehmers

Die Definition des Franchisenehmers ist die natürliche oder juristische Person, die das Franchise vom Franchisegeber erwirbt.

Der Franchisenehmer ist für den Betrieb des Unternehmens und die Erzielung von Gewinnen verantwortlich. Franchisenehmer müssen das Geschäftssystem gemäß ihren vertraglichen Vereinbarungen auf vorgeschriebene Weise betreiben, sonst funktioniert das Franchisesystem nicht.

Zu den Aufgaben des Franchisenehmers gehören:

• Schutz der Franchisemarke. Die Franchisenehmer müssen das Geschäft so betreiben, dass der Ruf des Franchise gewahrt bleibt. Einer der Nachteile des Systems ist, dass die Handlungen einer Person viele andere beeinflussen können.
• Aufbau des Geschäfts. Franchising ist kein Zauberteppich zum Geschäftserfolg. Wie beim Wachstum jedes Unternehmens gehören lange Arbeitszeiten, Frustrationen, Rückschläge und finanzielle Probleme dazu. Aber einer der Vorteile des Franchising ist, dass Sie nicht alleine dabei sind. Franchisegeber haben Ihren Weg bereits vorgezeichnet. Neben dem Recht, das Unternehmen zu betreiben, besteht das Recht, bei Bedarf Unterstützung zu erhalten.
• Mitarbeiter einstellen und schulen. Franchisegeber haben diesen Weg eingeschlagen und wissen, wie wichtig dieser Prozess für den Erfolg des Unternehmens ist. Das Franchising-Geschäftsmodell sollte Richtlinien für den Prozess der Einstellung und Bindung von Mitarbeitern sowie ein Mitarbeiterhandbuch enthalten. Es ist ein großer Vorteil, ein vordefiniertes Mitarbeiterhandbuch zu haben, das bereits von der Personal- und Rechtsabteilung einer Person genehmigt wurde.
• Werbung und Marketing – Meistens stellen Franchisegeber diese Materialien sowie die Rechte zu ihrer Verwendung bereit. Für Werbung und Marketing kann eine prozentuale Gebühr anfallen. Es kann auch Beschränkungen geben, wie diese Materialien verwendet werden dürfen.

Fazit

Teil des Franchising zu werden, ist nicht jedermanns Sache. Aber wenn Ihnen die Antwort auf „Was ist ein Franchise?“ gefällt. – ein Unternehmen mit nachgewiesener Erfolgsbilanz zu kaufen und es für Sie arbeiten zu lassen – dann könnte die Beteiligung am Franchising genau das Richtige für Sie sein.

Einer der wichtigsten Aspekte des Franchising ist die gegenseitige „Überprüfung“. Beide Seiten werden einen erheblichen finanziellen Aufwand leisten. Vor Unterzeichnung eines Vertrags sollte ein Investor oder Franchisegeber die Dienste eines Anwalts oder Beraters mit Erfahrung im Franchising in Anspruch nehmen.

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