5 Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie im Jahr 2021

Die Mehrheit der Unternehmen sollte soziale Medien in ihre allgemeinen Marketingstrategien integrieren, und heutzutage tun dies die meisten. Viele scheitern jedoch, weil sie es nicht ernst nehmen und die Chance verpassen, die Social Media bieten kann.

Soziale Medien stellen eine hervorragende Methode für Unternehmen dar, um ihre potenziellen Kunden zu finden, zu analysieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Um die Vorteile des Marketings in den sozialen Medien voll auszuschöpfen, benötigen Sie einen geeigneten Plan. Dieser Artikel zeigt Ihnen fünf einfache Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien nicht umsonst sind.

Skizzieren Sie Ihre Ziele und KPIs

Die einzige Möglichkeit, das Beste aus einer Marketingkampagne oder -strategie herauszuholen, besteht darin, spezifische Ziele für das zu skizzieren, was Sie erreichen möchten. Ohne klare Ziele wird es eine Herausforderung sein zu sehen, ob Ihre Taktik funktioniert oder ob Sie Zeit und Geld verschwenden.

Das Ziel Ihrer Strategie sollte klar, spezifisch und messbar sein. Um Ihren Fortschritt effizient zu verfolgen, müssen Sie Ihre Key Performance Indicators (KPIs) skizzieren, damit Sie die relevanten Informationen in Zukunft überwachen können.

Ein einfaches Beispielziel für Social-Media-Marketing könnte die Steigerung der Markenbekanntheit über Facebook sein. Um Ziele noch detaillierter zu machen, können Sie ihnen Zeitrahmen zuweisen, aber Sie müssen möglicherweise ein wenig recherchieren, um sicherzustellen, dass Ihre Zeitrahmen realistisch sind.

Vor diesem Hintergrund könnte ein spezifischeres Ziel für die Markenbekanntheit auf Facebook lauten: „Die Anzahl der Follower auf unserer Facebook-Unternehmensseite im nächsten Quartal um 25 % zu steigern“.

Für Unternehmen, die Social Media noch nicht nutzen, können Sie mit umfassenderen Zielen beginnen, die Ihnen am Anfang helfen, bevor Sie im Laufe der Zeit detaillierter werden. Beispielsweise könnte Ihr allgemeineres Ziel darin bestehen, Ihre E-Mail-Liste durch die Verwendung von Facebook-PPC-Anzeigen zu erweitern.

Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Einer der größten Vorteile des Social-Media-Marketings ist die Menge an Informationen, auf die Unternehmen über ihre Kunden auf den Plattformen zugreifen können. Diese Daten können verwendet werden, um Ihr Unternehmen mit der richtigen Zielgruppe zu verbinden, aber Sie müssen diese Zielgruppe zuerst definieren.

Indem Sie Profile für Ihren idealen Kunden erstellen, erhalten Sie einen besseren Einblick in sein wahrscheinliches Verhalten in den sozialen Medien. Sie sollten wichtige Informationen über Ihren idealen Kunden notieren, z. B. die Websites, die er besucht, die Tageszeiten, zu denen er im Internet surft, und verwandte Produkte, die er kaufen könnte.

Sobald Sie ein detailliertes Profil für Ihren idealen Kunden haben, können Sie Ihre Strategie so anpassen, dass Sie die Leute erreichen, die zu ihm passen.

Das Tolle an Social Media ist, dass Sie die integrierten Analysen der Plattform nutzen können, um noch klarere Erkenntnisse zu gewinnen und Ihr Kundenprofil im Laufe der Zeit anzupassen.

Daten sammeln

Dies ist ein Schritt, der von Geschäftsinhabern oft völlig übersehen wird, aber er kann so viel Zeit und Mühe sparen. Was ich mit dem Sammeln von G-Daten meine, ist, einige Nachforschungen über die verschiedenen Social-Media-Plattformen und ihre Benutzer anzustellen.

Nachdem Sie Ihr Publikum definiert haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine Social-Media-Plattform auswählen, auf der es aktiv ist. Die meisten Unternehmen raten einfach, wo ihrer Meinung nach ihr Publikum sein wird, aber es besteht keine Notwendigkeit, zu raten, wenn so viele Daten online verfügbar sind.

Wichtige Entscheidungen wie die von Ihnen verwendete Plattform, die Art der von Ihnen geposteten Inhalte und der Zeitpunkt der Veröffentlichung sollten nach Möglichkeit von Daten bestimmt werden. Wenn Sie Social Media schon eine Weile nutzen, haben Sie Ihre eigenen spezifischen Daten, aber am Anfang sollten Sie das verwenden, was leicht verfügbar ist.

Artikel zu demografischen Merkmalen sozialer Plattformen wie dieser sind leicht zu finden und geben Ihnen wichtige Informationen für die Planung einer Marketingstrategie.

Hier ist ein allgemeines Beispiel dafür, wo Unternehmen Fehler machen können, wenn sie die Daten nicht nutzen: Facebook hat irgendwie den Ruf erlangt, nur von Zielgruppen der „Boomer“-Generation genutzt zu werden. Infolgedessen könnten Unternehmen mit einer jüngeren Zielgruppe die Plattform ablehnen, was ein großer Fehler sein könnte.

Wie Sie in dem oben verlinkten Artikel sehen werden, macht die Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen mit 86 % immer noch die Mehrheit der Facebook-Nutzer aus. Hoffentlich können Sie sehen, wie wichtig das Sammeln von Daten sein kann.

Erstellen Sie einen Zeitplan und veröffentlichen Sie Inhalte

Zu diesem Zeitpunkt Ihrer Planung haben Sie Ihre Ziele definiert, die Zielgruppe erkannt und einige Daten zu Ihrer gewählten Plattform. Jetzt ist es Zeit für den lustigen Teil, nämlich mit der Erstellung Ihrer Inhalte zu beginnen.

Es wäre jedoch nicht ratsam, Inhalte wahllos und aus dem Stegreif zu erstellen und zu posten. Intelligente Strategien nutzen die auf ihrer Zielgruppe und sozialen Plattform gesammelten Daten, um einen Veröffentlichungszeitplan zu erstellen.

Mit Ihrem Zeitplan können Sie Inhalte zu Zeiten und Tagen planen, um das meiste Engagement von den Arten von Menschen zu erhalten, die Sie erreichen möchten. Ein Zeitplan hält Sie auch auf dem Laufenden und ermöglicht es Ihnen sogar, Stapel von Inhalten im Voraus zu erstellen.

Sie können Tools wie Buffer verwenden, die Ihnen bei der Planung helfen, die automatisch in Ihren sozialen Profilen gepostet werden, sobald Sie den Inhalt hochgeladen haben.

Apropos Inhalt: Alles, was Sie posten, sollte von höchstmöglicher Qualität sein und zu Ihrem Branding und Ihrer Botschaft passen. Für die Erstellung professioneller Grafiken und Branding-Materialien stehen verschiedene Tools online zur Verfügung:

Canva.com – eine hervorragende Web-App für Grafikdesign und Kopfzeilen für soziale Profile.

BusinessCards.co – ein einfach zu bedienendes, kostenloses Tool zum Entwerfen von Visitenkarten, mit dem physische Karten offline oder für Branding-Zwecke online erstellt werden können.

Überwachen und anpassen

Während der Planungsphase wird nicht alles so laufen, wie Sie es erwarten, daher müssen Sie die Metriken im Auge behalten und so schnell wie möglich anpassen.

Indem Sie relevante Metriken für Ihre Social-Media-Ziele überwachen, können Sie Ihre Strategie bald anpassen und optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie sich jede Woche etwas Zeit nehmen, um die Leistung Ihrer Marketingkampagnen zu überprüfen, vermeiden Sie Zeitverschwendung mit fruchtlosen Aktivitäten und machen es einfach, die erfolgreichen Bereiche zu erkennen, auf die Sie sich konzentrieren sollten.

Beispielsweise könnten Sie neue Keywords für PPC-Kampagnen entdecken, die wirklich gut konvertiert wurden. Anhand dieser Informationen kann es ratsam sein, Ihre Gebote für diese Keywords zu erhöhen.

Autorin: Antonia Chapman