كل ما يجب أن تعرفه عن رسالة مبيعات الفيديو

الفيديو وسيلة شائعة لإيصال رسالتك. لماذا لا يكون؟

يمكن لمندوبي المبيعات التواصل مع العملاء المحتملين على مستوى عاطفي أكثر. نظرًا لأن مشاهدة مقطع فيديو تتضمن صوتًا ورؤية ، فمن الضروري إشراك العميل المحتمل طوال تجربة المشاهدة.

نظرًا لأن مشاهدة مقطع فيديو تتضمن صوتًا ورؤية ، فمن الضروري إشراك العميل المحتمل طوال تجربة المشاهدة.

هناك طرق مختلفة للبيع من خلال الفيديو . ستتحدث هذه المقالة على وجه التحديد عن رسائل مبيعات الفيديو .

سأغطي أساسيات خطاب مبيعات الفيديو ، وأشارك بعض الأمثلة ونصوص الفيديو التي يمكنك تقليدها لعملاء الأرض.

ما هي رسالة مبيعات الفيديو؟

خطاب مبيعات الفيديو (VSL) هو بالضبط ما يقوله الاسم: خطاب مبيعات بتنسيق فيديو .

تعتبر رسائل مبيعات الفيديو طريقة رائعة للوصول إلى العملاء المحتملين. وفقًا لـ Wyzowl ، قال 69٪ من المستهلكين إنهم يفضلون معرفة المزيد عن أحد المنتجات من خلال مشاهدة مقطع فيديو. 18٪ فقط يفضلون المحتوى المستند إلى النص ، بينما يفضل 2٪ العروض التوضيحية للمبيعات.

فيما يلي الفوائد الأخرى لخطابات مبيعات الفيديو:

• أنها تسمح باتصالات أعمق
• يساعدون في بناء الثقة
• إنها مركبات رائعة لرواية القصص
• يساعدون في تأسيس سلطتك.

ولكن لكي تكون رسائل مبيعات الفيديو فعالة ، تحتاج إلى إنشائها بالطريقة الصحيحة. هذا يقودنا إلى القسم التالي.

كيفية إنشاء خطاب مبيعات الفيديو الخاص بك

إنشاء خطابات مبيعات الفيديو يشبه إلى حد ما كتابة الإعلانات.

عندما تكتب نسخة تسويقية ، فإنك تخبر قصة عن علامتك التجارية ومنتجك وكيف يمكن أن تساعد عملائك على تحقيق أهدافهم.

دعنا نلقي نظرة على كيفية سرد هذه القصة من خلال الفيديو حتى تتمكن من جذب هؤلاء العملاء:

ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف

لن تنجح رسالة مبيعات الفيديو إلا إذا كنت تعرف جمهورك. أفضل طريقة لإقناع جمهورك بالنقر فوق "اشترِ الآن" هي إدراك احتياجاتهم ونقاط ضعفهم وإنشاء محتوى يخاطبهم.

لن تنجح رسالة مبيعات الفيديو إلا إذا كنت تعرف جمهورك.

هنا حيث يمكن لشخصيات المشتري مساعدتك.

شخصيات المشتري هي تمثيلات شبه خيالية لجمهورك المستهدف. إنها تجسد خصائص المشترين المثالية والحالية وتعطي تلك السمات اسمًا ووجهًا بشريين. فيما يلي مثال على شخصية المشتري:

المصدر: نيل باتيل

من أين تحصل على البيانات التي تحتاجها لإنشاء شخصية المشتري؟

يمكنك استخدام أدوات مختلفة ، مثل Google Analytics ، لمعرفة كيفية تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية واستهلاك المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، هل يقضون الكثير من الوقت في البحث عن طرق لإرسال البريد الإلكتروني بالجملة؟ بعد ذلك ، قد ترغب في إبراز ميزة إرسال البريد الإلكتروني الجماعي لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. من ناحية أخرى ، إذا كانت صفحة "الأسعار" الخاصة بك تحصل على عدد كبير من الزيارات ، فقد يكون من الجيد التأكيد على الكيفية التي يقدم بها منتجك قيمة مقابل المال.

يمكنك أيضًا إرسال استبيانات بالبريد الإلكتروني واسأل جمهورك عن نقاط الألم والاهتمامات والتفضيلات. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لإرسال هذه الاستطلاعات يبدو موثوقًا به.

يمكنك إنشاء حساب Gmail جديد حتى تبدو محترفًا. سيسمح لك حساب Gmail المخصص أيضًا بالاحتفاظ بردود الجمهور في مكان واحد.

خذ الوقت الكافي للتعرف على جمهورك بشكل أفضل. كلما زادت معرفتك بجمهورك ، كان بإمكانك تخصيص الرسالة في خطاب مبيعات الفيديو بشكل أفضل لهم.

كلما زادت معرفتك بجمهورك ، كان بإمكانك تخصيص الرسالة في خطاب مبيعات الفيديو بشكل أفضل لهم.

كتابة السيناريو الخاص بك

بمجرد أن تعرف جمهورك ، يمكنك البدء في كتابة نص الفيديو الخاص بك.

مثل النسخة والرسومات ، يجب أن يلتزم البرنامج النصي بإرشادات محددة حتى يكون فعالاً. لا تريد أن تفقد جمهورك في بداية الفيديو بسبب رسالة سيئة التنظيم.

إذا فقدت جمهورك في البداية ، فإن كل ما قمت به من بحث عنهم سيكون هباءً.

إليك كيفية هيكلة النص:

• ابدأ بإثارة ضجة واجذب انتباه جمهورك: من المهم جذب انتباه الجمهور في البداية. تحتاج إلى جذب انتباه جمهورك حتى يتمكنوا من المشاهدة حتى نهاية الفيديو.
• اطرح المشكلة التي يواجهونها: ستقدم شخصية المشتري الخاصة بك مرجعًا جيدًا لهذا الجزء من البرنامج النصي.
• اشرح سبب أهمية حل المشكلة: الهدف هو إظهار آثار المشكلة وما يمكن أن يحدث إذا لم يتم حلها.
• مناشدة المشاعر . إن مشاركة ما قد يخسره جمهورك سيحفزهم على التصرف بناءً على نقاط الألم لديهم.
• تقديم حل: اشرح بالتفصيل كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك معالجة نقاط الألم.
• إثبات مصداقيتك وسلطتك: شارك المعلومات حول شركتك والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. ما الذي ابعدك عن المنافسة؟
• قدِّم الدليل: قدم إثباتًا يدعم ادعاءاتك. يمكن أن تكون شهادات العملاء وقصص النجاح فعالة للغاية في هذه المرحلة.
• خلق إحساس بالإلحاح أو تقديم الحوافز: تحتاج إلى دفع آفاقك نحو إجراء عملية شراء. قد تستأنف الخوف من فقدان (FOMO) بالقول إن منتجك متاح بسعر مخفض لفترة محدودة أو تقدم شيئًا إضافيًا ، مثل شهر مجاني من الوصول الممتاز إلى منتجك.
• إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: في نهاية الفيديو ، أخبر عملاءك المحتملين بكيفية الاستفادة من عرضك. إذا كان بريدك الإلكتروني يحتوي على رابط إلى صفحة مقصودة ، فيجب أن يخبرهم الفيديو الخاص بك أين يمكنهم العثور على الرابط. يجب أن يكون CTA الخاص بك واضحًا ولا يترك مجالًا لسوء التفسير.

إليك نموذج نصي يمكن أن يلهمك:

المصدر: Fiverr

لكي يكون نص VSL الخاص بك فعالاً ، لا يجب أن تقوم بالبيع الصعب طوال الوقت. وفقًا لـ Sales Hacker ، فإن أساليب البيع القاسي ستؤخر فقط العملاء المحتملين الذين لم يقرروا الشراء بعد. تكون أكثر فاعلية عندما يقرر عملاؤك المحتملون إجراء عملية شراء.

إن وضع نفسك مكان جمهورك سيجعلك تدرك ما يريدون رؤيته - وهي ليست ميزات منتجك ، حتى لو كان الحل الخاص بك هو الأحدث والأكثر تقدمًا من نوعه. يهتم المستهلكون بشكل عام بمعرفة كيف يمكن لمنتجك مساعدتهم بشكل خاص ، لذا ركز على الفوائد.

يهتم المستهلكون أكثر بمعرفة كيف يمكن لمنتجك مساعدتهم على وجه التحديد ، لذلك ركز على الفوائد.

الإنتاج الفني

بمجرد حصولك على البرنامج النصي الخاص بك ، فقد حان الوقت للتخطيط لحملتك.

قرر كيف ستتحدث مع العملاء المحتملين. هل ستتحدث مباشرة إلى جمهورك ، أم أنك تنوي استخدام لقطات مختلفة ويكون لديك شخص ما يقوم بالتعليق الصوتي؟

يجب عليك تحديد المكان الذي ستضع فيه خطاب مبيعات الفيديو أيضًا.

• هل سيتم تحميل VSL على موقع الويب الخاص بك؟
• سوف ترسل هذا إلى مشتركي البريد الإلكتروني الخاص بك؟
• ربما تفضل الترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تحتاج إلى تحديد هذه الأشياء أيضًا. ستحدد هذه العوامل بدورها نسبة العرض إلى الارتفاع للفيديو وطوله وطريقة تصدير الفيديو.

على سبيل المثال ، إذا كان الفيديو لصفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك أو على YouTube ، فيجب عليك تصديره بتنسيق تقليدي للشاشة العريضة 16: 9. إذا كان الفيديو سيتم مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook ، فقد يكون من الأفضل تصديره بتنسيق مربع (نسبة العرض إلى الارتفاع 1: 1).

سيحدد تنسيق الفيديو الخاص بك الأدوات التي تحتاجها.

باستخدام Wave.video ، يمكنك تغيير حجم الفيديو على الفور وتصديره بتنسيقات متعددة لاستخدامه عبر قنوات مختلفة والوصول إلى المزيد من المشاهدات. أيضًا ، يمكنك بسهولة إنشاء صفحة فيديو مقصودة لخطاب مبيعات الفيديو الخاص بك والارتباط بها من بريد إلكتروني.

على سبيل المثال ، أرسل لي HOTH البريد الإلكتروني أدناه قبل بضعة أيام. على الرغم من أن البريد الإلكتروني نفسه لا يحتوي على مقطع فيديو ، إلا أنه يحتوي على زر يرتبط مرة أخرى بصفحة الاشتراك حيث يمكنك الوصول إلى فيديو التدريب:

سيؤدي النقر فوق CTA إلى نقلك إلى الصفحة المقصودة أدناه. عندما تنقر على "Get The Training" ، ستطلب الصفحة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ، ومن ثم يجب أن تكون قادرًا على تشغيل فيديو التدريب:

يوضح لك المثال أعلاه مدى فعالية الفيديو في حث الأشخاص على اتخاذ إجراء. هذا بغض النظر عما إذا كنت تشتري منتجًا أو توفر تفاصيل الاتصال الخاصة به.

صيغ كتابة النصوص لبرامج نصية VSL

تدور رسائل مبيعات الفيديو الفعالة حول استخدام الصيغ الصحيحة.

في هذا القسم ، دعنا نلقي نظرة على بعض الصيغ المجربة والمختبرة التي يمكنك استخدامها لرسالة مبيعات الفيديو الخاصة بك.

1. جسر ما قبل وبعد (BAB)

جسر ما قبل وبعد هو المكان الذي تصف فيه مشكلة ما ، ثم تصف العالم بدون هذه المشكلة وكيفية الوصول إليها. إليك الهيكل الأساسي:

• قبل - هذا هو الإعداد الخاص بك.
• بعد ذلك - تصور ما سيكون عليه الحال إذا تم حل المشكلات.
• الجسر - إليك كيفية الوصول إلى الجسر.

هذه هي الصيغة الأساسية للكتابة. يستلزم منك أن تكون وصفيًا للغاية حتى يتمكن جمهورك من استحضار الصور في أذهانهم حول المشكلة التي ترغب في حلها.

2. المشكلة ، الهياج ، الحل (PAS)

طريقة المشكلة ، التحريض ، الحل هي حيث تقوم أنت ، المتصل ، بتقديم معضلة يواجهها الجمهور ، واستخدام اللغة العاطفية لتوجيه الفكرة إلى المنزل ، ثم تقديم حل.

المصدر: Clickfunnels

إنه بسيط بما يكفي حتى يستخدمه مؤلفو النصوص عديمي الخبرة ، ويمكنه تحويل النص الخاص بك إلى نسخة مقنعة.

3. توقف ، انظر ، تصرف ، اشترِ (SLAP)

كما يوحي الاسم ، تهدف هذه الصيغة إلى إحداث صدمة في العملاء المحتملين. ها هو هيكلها:

• أوقفوا الاحتمال
• اجعلها تبدو (على سبيل المثال ، شاهد)
• حثهم على العمل
• حملهم على الشراء

عادةً ما تستفيد صيغ SLAP من العروض الحساسة للوقت.

أمثلة على رسائل مبيعات الفيديو الرائعة

الآن بعد أن تعرفت على بعض صيغ كتابة الإعلانات التي يجب استخدامها ، إليك أمثلة رائعة لرسالة مبيعات الفيديو التي يمكن أن تلهمك.

احتفظ بدفتر المزيد من المال

The Keep More Money Book هو مقطع فيديو قصير. يستغرق الفيديو أقل من دقيقة لمشاهدة الفيديو. أبقت الكاتبة ميشيل كورنيش على رسالة المبيعات موجزة. تعتبر مقاطع الفيديو القصيرة فعالة لأن جمهورك يجب أن يظل مشاركًا طوال الوقت.

المصدر: Keep More Money Book YouTube

لاحظ أنه بدلاً من لقطات واقعية ، تستخدم ميشيل الرسوم المتحركة لجذب اهتمام مشاهديها. يمكنك أن تكون مبدعًا كما تريد طالما أنك توصل رسالتك بوضوح.

فرانك كيرن

يعد مثال خطاب مبيعات الفيديو الخاص بفرانك كيرن ممتازًا لأنه ليس مبيعات مفرطة. الفيديو ، الذي يهدف إلى بيع خدمات كتابة الإعلانات الخاصة به ، لم يُصنع باستخدام معدات خاصة.

يبدو الفيديو قاسيًا بعض الشيء حول الحواف. يجعله يبدو ودودًا.

المصدر: فرانك كيرن يوتيوب

إنها أيضًا قصيرة جدًا. مدة الفيديو أقل من ثلاث دقائق. إنه يتبع سيناريو رسالة مبيعات فيديو مثبتة.

تغليف

تطورت مقاطع الفيديو إلى أداة مبيعات قوية. من خلال رسائل مبيعات الفيديو ، على وجه الخصوص ، يمكنك جذب انتباه العملاء المحتملين ، والترفيه عنهم ، وحثهم على اتخاذ الإجراء الذي تريده.

لكي تكون رسائل مبيعات الفيديو الخاصة بك فعالة ، تحتاج إلى إنشائها بالطريقة الصحيحة. أعطيتك نصائح حول كيفية القيام بذلك. ضع في اعتبارك جمهورك المستهدف ، واكتب السيناريو الخاص بك ، ثم نفذ رؤيتك. لا تنس الجوانب الفنية للفيديو الخاص بك.

ما عليك سوى اتباع النصائح التي قدمتها لك ، واستخدام صيغ كتابة النصوص المجربة والمختبرة التي شاركتها معك ، واستلهم من أمثلة VSL هنا. ستنشئ رسالة مبيعات الفيديو الفائزة التي ستجعل عملائك يأتون إليها.

نبذة عن الكاتب:

ديفيد كامبل متخصص في التسويق الرقمي في Ramp Ventures. يساعد في إدارة فريق تسويق المحتوى في Right Inbox . عندما لا يعمل ، فإنه يستمتع بالسفر ومحاولة تعلم اللغة الإسبانية.