هل ما زال التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل؟

هل مات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ الاتجاهات تقول خلاف ذلك!

هل مات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ سواء كنت وكالة بحث أو شركة محلية ، فهناك أسباب مقنعة لاستمرار تضمين التسويق عبر البريد الإلكتروني!

لقد سمعت أن محترفي التسويق يهمسون بها فوق مبرد الماء. التسويق عبر البريد الإلكتروني ميت ؛ ليس الأمر كما كان عام 1996 ، هل تتذكر الأيام الذهبية؟

بينما يتذكر محترفو التسويق هؤلاء السنوات الذهبية ، لا يزال بإمكانك مواجهة الثور من قرون وتحقيق نجاح تسويقي عبر البريد الإلكتروني ، حتى في عام 2018.

القلق بشأن حملات البريد الإلكتروني الفاشلة يخيف الكثير من الناس. إنهم يخشون ألا يكسبوا ما يكفي من المال لتبرير استثمار وقتهم.

والأسوأ من ذلك كله ، أنهم لا يعتقدون أنه من الممكن أن تكون ناجحًا. الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني كبير ، حتى في عام 2018 حيث قال 89٪ من المسوقين إن البريد الإلكتروني هو قناتهم الأساسية لتوليد العملاء المحتملين.

كما تعلم ، فإن إنشاء قوائم العملاء المحتملين يساوي الربح ، ويجب أن يكون إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني على رأس أولوياتك لعام 2018.

ستوجهك هذه المقالة إلى الأسباب المقنعة التي تجعلك تقوم بتضمين حملة بريد إلكتروني في التسويق الخاص بك.

أولاً ، فهم سبب أهمية قوائم البريد الإلكتروني

نرسل 74 تريليون بريد إلكتروني كل عام. لا لسنا هنا في Five Channels ، أعني مجتمعة مثل الإنترنت.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مكونًا كبيرًا في كل عمل تجاري تقريبًا. بفضل دفع الإخطارات ، يمكننا الوصول إلى البريد الإلكتروني في كل مكان نذهب إليه.

عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق ، تقسم الشركات بإعلانات Facebook و Google AdWords والكثير من أشكال الاستراتيجيات الأخرى. ومع ذلك ، هناك مشكلة كبيرة في أنواع التسويق الأخرى.

ما هذه المشكلة؟ المتغيرات المتغيرة.

مع إعلانات Facebook و Google AdWords ، لديك تكلفة لكل نقرة والمنافسة على كلماتك الرئيسية التي تقلق بشأنها. هذه المتغيرات تتغير في كل وقت.

مع استخدام Instagram و SEO و Organic Facebook ، لديك الخوارزميات المتغيرة التي يجب مراعاتها. ما يعمل اليوم ، قد يصل فجأة إلى 10٪ فقط غدًا.

هذا هو السبب في أن قوائم البريد الإلكتروني كانت تنسيقًا تسويقيًا تم تجربته واختباره على مدار العشرين عامًا الماضية. قائمة بريدك الإلكتروني ملكك أنت وحدك ، ولن تذهب إلى أي مكان ولا تلعب وفقًا لقواعد أي شخص آخر.

فيما يلي أهم الأسباب وراء استمرار نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني

يرسل الأشخاص ويستقبلون 269 مليار رسالة بريد إلكتروني يوميًا ، وهذا عدد كبير من الفرص المتاحة لك للوصول إلى جمهورك وإظهار القيمة الحقيقية.

هذا هو أحد الأسباب التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال حياً وينشط ، ولكن هذا ليس السبب الوحيد.

1. لا تصدق الضجيج. لا يزال الأشخاص يتحققون من رسائل البريد الإلكتروني

النقطة الأولى والأكثر أهمية التي يجب تغطيتها في هذه القائمة هي أن البريد الإلكتروني لا يزال ذا صلة. سوف يجعلك الناس تعتقد أنه لا أحد يقرأ أو يتحقق من رسائل البريد الإلكتروني ، لكن هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة.

يُظهر متوسط ​​معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني في استطلاع شمل 200 مليون بريد إلكتروني أنه في جميع الصناعات ، كان متوسط ​​معدل الفتح 18.09٪ ، أليس كذلك؟

ماذا لو أخبرتك أن نفس الدراسة وجدت أيضًا أن متوسط ​​معدلات فتح الهاتف المحمول كان 61.03٪؟ هل جذب ذلك انتباهك للتو؟

يجب أن يكون إنشاء حملات تسويق أفضل للهاتف المحمول أولوية كبيرة عند التفكير في جهودك التسويقية.

نعلم أن أول ما يفعله الناس هو فتح بريدهم الإلكتروني في بداية اليوم. تأكد من مشاركتك وأنك أول ما يقرأه جمهورك في بداية كل يوم.

2. يعمل البريد الإلكتروني على تضخيم وسائل التواصل الاجتماعي

تحب الشركات وسائل التواصل الاجتماعي. ما يفشلون أحيانًا في إدراكه هو أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني لا يستبعد أحدهما الآخر.

يمكن أن تكون أفكار الوسائط الاجتماعية الإبداعية هبة من السماء لعملك. من خلال دمج هاتين المنصتين المذهلتين ، يمكنك تحقيق نتائج مضخمة ضخمة من شأنها أن تجعل حتى أكثر مسوق الإنترنت شجاعة يذرف دمعة جميلة.

فكر في ذلك في المرة القادمة التي تخطط فيها لإطلاق جزء من المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، ثم أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى قاعدة المعجبين المخلصين لتطلب منهم التفاعل معها.

وبالمثل ، اطلب من قاعدة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الاشتراك للانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنه موقف مربح للجانبين يمكن أن يؤدي إلى تضخيم خيوطك بشكل أسرع من زوج من Jackrabbits في الموسم.

3. عندما تفشل وسائل التواصل الاجتماعي ، يسود التسويق عبر البريد الإلكتروني

وسائل التواصل الاجتماعي ساخنة بينما يحبك الناس ، لكن ماذا عن عندما تسقط عن رادارهم؟ يساعدك البريد الإلكتروني في استعادة المزيج مع عملائك مباشرة من خلال إعطائهم دفعة لطيفة.

عندما يبحث العملاء عنك ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل مكان للتفاعل معك. ومع ذلك ، فإن تحويل عملائك الباردين إلى عملاء فاترين عندما كانوا ساخنين مرة أخرى هو المكان المثالي لتركيز جهودك التسويقية.

لا يجب أن يكون البريد الإلكتروني مرتبطًا حصريًا بالبيع. يمكن أن تكون واحدة من أكثر الطرق فعالية لبناء ولاء للعلامة التجارية وإظهار القيمة وجذب عملائك للمزيد.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة من حيث التكلفة

دعنا فقط نتحدث عن الفيل الأبيض الكبير في الغرفة. على الرغم من أن جهود التسويق الأخرى يمكن أن تكون فعالة جدًا ، إلا أنها قد تكون باهظة الثمن أيضًا.

هل لديك أي فكرة عن متوسط ​​تكلفة انخفاض البريد لكل عميل محتمل؟ حوالي 51 دولارًا. ماذا عن حملة التسويق عبر الهاتف؟ أنت تتطلع إلى ما يزيد عن 190 دولارًا لكل عميل محتمل.

من ناحية أخرى ، يمكنك القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل جزء بسيط من تكلفة هذه الحملات التسويقية التقليدية. تتمثل إحدى الفوائد الكبيرة لحملات البريد الإلكتروني التسويقية ، والتي لا تحظى بالتقدير الفادح ، في قدرتك على إجراء تعديلات بسيطة وإعادة إرسالها إلى قراء غير مفتوحين.

إذا قمت بإرسال رسالة إسقاط بالبريد ، فلنفترض أن 60٪ من الأشخاص لا يقرؤون المنشور الخاص بك. لا يمكنك بعد ذلك إرسال نفس النشرة مرة أخرى إلى 60٪ لمعرفة ما إذا كانوا سيفتحون النشرة هذه المرة.

البريد الإلكتروني مختلف. لنفترض أنك تحصل على معدل فتح بنسبة 33 ٪ ، فلماذا لا تعدل سطر الموضوع وتغير الفقرة الأولى وأرسل نفس البريد الإلكتروني إلى جميع الأشخاص الذين لم يفتحوا بريدك الإلكتروني الأول.

يمكن لهذه الاستراتيجيات الفعالة من حيث التكلفة أن تعزز وصول المستخدم بجزء بسيط من تكلفة طرق الإعلان التقليدية.

5. النهج الأقل تشويشًا يكون أحيانًا أكثر فعالية

ما هو الإحباط الأول الذي تشعر به عندما تفتح بريدك الصباحي؟ بريد غير هام.

نحن نكرهها ، أنت تكرهها ، حتى قديسة جدتك تكرهها ، وهي تحب الجميع. أحد أفضل الأشياء في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه غير مزعج.

يتوقع الناس تلقي رسائل بريد إلكتروني منتظمة ؛ يحدث لهم كل يوم. هناك توقع عندما يسجل شخص ما في قائمة بريدك الإلكتروني أنه سيتلقى رسائل بريد إلكتروني منك.

هذا الفهم يجعل إدراك رسائل البريد الإلكتروني أسهل بكثير من استيعاب النماذج الإعلانية الأخرى. احصل على إعلان منبثق على موجز Facebook لشخص ما ، فأنت تشتت انتباهه عن متعة المتطفلين على Facebook.

احصل على إعلان منبثق على أحد مواقع الويب أثناء تصفح أحد الأشخاص للحصول على الوصفة المثالية لعشاء ليلة الغد ، إنه أمر محبط.

مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يكون الشعور العام أقل بكثير من التطفل ، وهو أمر رائع لتضخيم علامتك التجارية.

6. يتيح لك البريد الإلكتروني أن تكون أنيقًا وأن تنمي التعرف على علامتك التجارية

أحد الأشياء الرائعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يمكنك كتابة رسائل البريد الإلكتروني مباشرة إلى جمهورك. لا يتعين عليك التظاهر بمخاطبة كل شخص مختلف يقرأ موقع الويب أو المقالة الخاصة بك.

يمكنك جعل المحتوى شخصيًا للقارئ. تضيف العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني خيارات التخصيص لتضمين الرسائل أو الأسماء في رسائل البريد الإلكتروني لإبراز كل بريد إلكتروني.

ما يعتبر البريد الإلكتروني فعالاً حقًا ، هو بناء التعرف على علامتك التجارية. بدلاً من محاولة إجبار العميل على إجبار العملاء على كل فرصة تحصل عليها ، يقول خبراء الصناعة إن أكثر حملات البريد الإلكتروني فاعلية تتضمن التوازن.

يمكنك تحديد النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المبنية على القيمة المرسلة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والتي تناسب جمهورك بشكل أفضل. بشكل عام ، من المفيد أن تستهدف المبيعات من 80٪ إلى 20٪.

هذا أمر لا يصدق للتعرف على العلامة التجارية لأنه في كل مرة تقدم فيها قيمة لجمهورك ، فإنهم يربطون عملك وعلامتك التجارية بالقيمة. إذا قمت بإرسال ثمانية رسائل بريد إلكتروني متتالية كل يومين مما يساعد عميلك على الانتقال من البداية إلى تحقيق هدف كبير ، فسيشعرون بالإعجاب.

علاوة على ذلك ، سيربطون عملك بمساعدتهم على تحقيق هذا النجاح ، وهذا يساعد على بناء الثقة.

7. من السهل قياس مدى نجاح حملاتك

من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من السهل تقييم نجاح حملتك حيث يمنحك جميع مزودي خدمة البريد الإلكتروني الرئيسيين إمكانية الوصول إلى المقاييس. تساعد هذه المقاييس ، مثل معدلات الفتح ومعدلات الارتداد ونسبة النقر إلى الظهور ، في منحك نظرة سريعة على كيفية تفاعل جمهورك مع محتوى بريدك الإلكتروني.

يتيح لك ذلك اختبار عدد كامل من المتغيرات المختلفة لنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك معرفة مقاييس مختلفة للنجاح لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مثل:

• الوقت الذي ترسل فيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• سطور الموضوع التي تختارها لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• كم من الوقت رسائل البريد الإلكتروني
• كيف تقوم بتنسيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• كم عدد الروابط التي قمت بتضمينها

هناك مجموعة كاملة من المتغيرات المختلفة لمدى نجاح حملتك. يمكنك أيضًا استخدام أدوات التحليل هذه لفهم سبب إلغاء اشتراك الأشخاص بشكل أفضل والسماح لك باختبار السوق لعملك.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني مستهدف بشكل كبير

ستمنحك معظم مواقع الويب الفرصة للتسجيل في النشرة الإخبارية. ومع ذلك ، فإن العديد من المواقع الآن تتخذ إجراءات الاشتراك في البريد الإلكتروني خطوة أخرى إلى الأمام وأصبحت مستهدفة بشكل كبير.

ماذا يعني هذا؟ تستخدم مواقع الويب عناصر تحكم إضافية داخل موفري خدمة البريد الإلكتروني وعلى مواقع الويب الخاصة بهم للمساعدة في تقسيم قوائم البريد الإلكتروني إلى شرائح وفهم جمهورهم بشكل أفضل.

يمكنك القيام بذلك عن طريق طرح سؤال في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك وإضافة علامات إلى جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.

يمكنك أيضًا القيام بذلك في الاشتراك الأولي للبريد الإلكتروني ، وسؤال العملاء عند تسجيلهم لإخبارك بما يثير اهتمامهم وما يريدون سماعه ، مما يمنحهم مجموعة متنوعة من الخيارات.

يساعدك هذا الاستهداف الفائق على تخصيص قاعدة عملائك ويساعد في توجيه عملاء البريد الإلكتروني إلى منتجات وميزات معينة وتسلسلات بريد إلكتروني مدفوعة بالقيمة ستساعدهم على أن يصبحوا معجبين بعلامتك التجارية والعملاء على المدى الطويل في نهاية المطاف.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك نشاط تجاري يتعلق بالتسويق ، فقد يسألك الاشتراك عما إذا كان العملاء مهتمين بشكل خاص بالتسويق عبر البريد الإلكتروني أو إعلانات Facebook أو Google AdWords.

يمكن أن يساعد تسلسل البريد الإلكتروني الذي يمكنك إرساله إليهم بعد ذلك على زيادة القيمة التي يتلقونها من الخيار الذي اختاروه مع تذكيرهم بأنه يمكنهم أيضًا الوصول إلى المعلومات الأخرى بمجرد الانتهاء من كل تسلسل.

يتيح لك هذا التسويق الفائق الاستهداف تقديم قيمة مركزة لمستخدمك تساعده في تلبية احتياجاته الخاصة ويسمح لك بتسويق المنتجات ذات الصلة به للغاية.

9. يمكنك تحقيق عائد بنقرات قليلة

عندما يكون لديك قائمة بريد إلكتروني ، يمكنك تحقيق إيرادات بنقرة زر بسيطة. إذا كان لديك مئات الآلاف من الأشخاص في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإذا كنت متأخرًا في نهاية الربع ، فيمكنك منح عملك دفعة كبيرة.

يمكن أن يؤدي إرسال بريد إلكتروني ترويجي إلى المشتركين في قناتك ، والذي يعرض نسبة مئوية معينة من المنتجات المراد شراؤها ، إلى زيادة الإيرادات التي تشتد الحاجة إليها. بينما يمكنك القيام بأشياء مماثلة لهذا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه لا يحمل نفس وزن التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الحيلة هنا هي التأكد من أنك عززت علاقتك بقائمة البريد الإلكتروني وعززتها وقدمت قيمة هائلة. من خلال القيام بذلك ، لن تزعج القراء عندما تحاول مساعدتهم من خلال تقديم خصم أو منتج لهم.

10. لا تنسى الأمان وسهولة الاستخدام

أحد النقاط الأخيرة التي تعمل لصالح البريد الإلكتروني هو الأمان وسهولة الاستخدام. حيث اعتاد الأشخاص على امتلاك خزانات ملفات ضخمة مخزنة في السجلات المصرفية والإيصالات وفواتير بطاقات الائتمان ، يمكنك الآن الحصول على خزانة افتراضية للحفاظ على كل شيء آمنًا.

تُعد حقيقة أن الأشخاص يمكنهم بسهولة تخزين الإيصالات والمعلومات المهمة حول عملك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم طريقة قوية لتقديم العروض الترويجية والتفاعل بفعالية مع جمهورك والأهم من ذلك توفير قيمة كبيرة.

استبدل مفاتيح خزانة الملفات الخاصة بك لمجموعة كاملة من التخزين السحابي بدلاً من ذلك.

حسنا، ما الذى تنتظره؟ التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال حياً

الآن بعد أن فهمت الأسباب العشرة التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني موجودًا ، فقد حان الوقت لبدء حملتك. قد يكون تطبيق نفسك على حملة تسويقية ناجحة أمرًا صعبًا أو سهلاً كما تريد.

بالنسبة للخيار الأخير والطريق السهل ، تحقق من منشورات المدونة الأخرى الخاصة بنا حول كل شيء التسويق الرقمي.