[قائمة مراجعة] كيفية اختيار مزود تدريب المبيعات

نشرت: 2023-01-26

عندما تستثمر في التدريب على المبيعات ، فإنك تخصص الوقت والموارد مع احتمال واضح للفشل. من الأهداف المنحرفة إلى التبني الباهت ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل التدريب على المبيعات لا يحقق النتائج المرجوة.

التخطيط السليم أمر لا بد منه للتدريب على المبيعات الذي ينجح. وهذا يعني إجراء البحث والعثور على مزود تدريب فعال للمشاركة معه وإرشادك خلال العملية. لحسن الحظ ، يمكنك إعداد مؤسستك لتحقيق النجاح عندما يتعلق الأمر بتدريب المبيعات. تمنحك العلامات الخضراء الـ 22 الموجودة في قائمة التحقق هذه نموذج تقييم لتحليل مقدمي الخدمة المحتملين ، وطرح أسئلة جيدة ، وتشكيل أساس اتخاذ القرار الخاص بك. قم بتنزيله كمرجع سريع أو الرجوع إلى الأساس المنطقي الأكثر تفصيلاً أدناه.

تشير التقديرات إلى أن 85-90٪ من تدريب المبيعات يفشل ، ولكن إذا قمت بأداء واجبك ، يمكن أن يكون تدريبك من بين أولئك الذين ينجحون.

انقر هنا لتنزيل قائمة التحقق (لا يوجد نموذج مطلوب).

التعاقد مع مقدم تدريب مبيعات

تقسيم قائمة التحقق: كيفية اختيار مقدم تدريب المبيعات


1. تجربة تحويلية

يتعامل المزود مع التدريب على المبيعات باعتباره مبادرة إدارة التغيير. تم إعداد التدريب وتقديمه وتصميمه لتمكين البائعين والمؤسسة من الحصول على النتائج. يفهم كيف يتعلم الكبار ، وكيف يعمل الناس (ويعملون معًا) ، وكيف تتغير السلوكيات.

أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها المؤسسات في التدريب على المبيعات هو التعامل معها على أنها حل "أطلق العنان للنسيان". في حين أن الكثيرين يصورون التدريب على أنه جلسة تعليمية تستغرق عدة ساعات في غرفة اجتماعات ، إلا أنه يجب أن يكون عملية مستمرة مبنية لإحداث التغيير وتعزيزه.

التدريب على المبيعات ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. سيختلف تعريف "التجربة التحويلية" بين المنظمات. على مستوى واسع ، يمكنك تحديد ما إذا كان التدريب تحويليًا عن طريق طرح الأسئلة الثلاثة التالية على نفسك:

  1. هل التدريب مصمم لتلبية نتائج عملك؟
  2. هل يركز التدريب على التطبيق الفوري؟
  3. هل يشمل التدريب الدعم المستمر حول تغيير السلوك؟

سوف ندخل أكثر في العوامل الحبيبية التي تؤدي إلى التغيير لاحقًا في هذه المقالة ، ولكن يجب إنشاء تدريب على المبيعات مع وضع فريقك ونتائج عملك في الاعتبار.


2. القيمة

يتفهم الموفر كيف سيساعد تدريب المبيعات البائعين على زيادة قيمة العملاء. يقدم تدريبًا على المبيعات يرتبط مباشرة بالقيمة التي يمكن للبائعين تقديمها للمشترين.

لا يتعلق التدريب على المبيعات بإجراء إصلاحات سريعة ؛ يتعلق الأمر بمنح فريقك المهارات اللازمة لمساعدة المشترين على أفضل وجه. زيادة المنافسة تعني أن البائعين الذين يفوزون يفعلون ذلك من خلال أن يصبحوا مورداً قيماً للمشترين.

قد يبدو أن القدرة على تقديم قيمة وإجراء محادثات مبيعات جذابة فطرية ، لكنها مهارات يمكن تعليمها مثل أي مهارات أخرى. إذا جاء البائعون إلى الطاولة بأفكار جديدة وأسئلة حاسمة والقدرة على التعاون مع المشترين ، فسوف يربحون المزيد من المبيعات ويحافظون على ولاء العملاء الحاليين. يقدم مزود تدريب المبيعات القوي مناهج تساعد فريقك على زيادة القيمة ، واعتماد المهارات الشخصية ، والتركيز على احتياجات المشترين.


3. دعم القيادة

يمكن للمزود كسب التأييد والدعم من قيادتك. تلتزم قيادتك بالعمل مع مقدم التدريب وبرنامج تدريب المبيعات للمساعدة في تنفيذ التدريب ، وكذلك مراقبة تطبيقه.

يبدأ التغيير التنظيمي بالقيادة. عندما تحتفظ بمزود تدريب على المبيعات يتفهم احتياجات مؤسستك والنتائج المرجوة ، فمن المنطقي أن يستثمر قادتك أيضًا في تخطيط وتنفيذ ومتابعة تدريب المبيعات لتحقيق أفضل النتائج.

بينما يتواجد مقدمو التدريب على المبيعات لتقديم خبراتهم إلى طاولة المفاوضات ، فإن الأمر يقع على عاتق القيادة لإبقاء البائعين على اطلاع وخضوعهم للمساءلة. إذا لم ينسقوا مع مقدم الخدمة أو يلتزموا بنجاح التدريب ، فستقل مشاركة فريق المبيعات ، ومن غير المرجح أن ينجح التدريب.


4. تدريب وتدريب مدير المبيعات

يقدم المزود عملية تدريب تمكن مديري المبيعات من دعم فرقهم حتى يعرف البائعون بالضبط ما يجب عليهم فعله ، والحصول على الدعم عندما لا يكونون في منطقة الراحة الخاصة بهم ، والحصول على تعليقات لمعايرة سلوكياتهم ، وتحمل المسؤولية عن اتخاذ الإجراءات والالتزام إنتاجي.

يحفز أفضل مديري المبيعات بائعيهم لتحقيق أعلى أداء وأن يكونوا منتجين قدر الإمكان. يُظهر بحثنا أن مديري المبيعات الأفضل أداءً هم الركيزة الأساسية في التأكد من حدوث الحافز والإنتاجية عبر فريق المبيعات. يقوم المديرون بذلك من خلال تبني خمسة أدوار متعلقة بالتدريب ، بالإضافة إلى خمسة أدوار متعلقة بالإدارة.

ومع ذلك ، تتجاهل العديد من المؤسسات تدريب مديري المبيعات. يجب أن يقدم مزود التدريب على المبيعات الذي تختاره تدريبًا خاصًا بالمدير يجهز المديرين للتميز في أدوارهم الإدارية والتوجيهية حتى تحقق فرق المبيعات معدلات ربح عالية وتحقق أهداف المبيعات.


5. الدافع

يقوم المزود بشكل صريح ببناء عامل النجاح الحاسم هذا في تدريبهم. ليس كل شخص مدفوعًا بنفس الأشياء ، لكن بدونها ، لن تغير سلوك البائعين.

الدافع هو بالفعل عامل رئيسي في أداء البائع ، وهو شرط للنجاح في التدريب. يجب أن يتم دمج تحفيز البائع في ثقافة المؤسسة ، سواء تم ذلك من خلال الحوافز أو الاعتراف أو طرق أخرى.

الأمر نفسه ينطبق على مزود تدريب المبيعات الخاص بك: هل التحفيز مدمج في برامج التدريب الخاصة بهم؟ سر الدافع هو أنه ليس ثابتًا ، إنه مهارة يمكنك صقلها بمرور الوقت. يجب أن يراعي التدريب ذلك وأن يوفر طرقًا للبائعين لإعادة هندسة عاداتهم وصنع مهارات جديدة شيئًا يريدون اعتماده.


6. ثبت النتائج ودراسات الحالة والمراجع

أظهر المزود الخبرة وحقق نتائج في تغيير سلوك البائع وجعل التدريب طويل الأمد. سجل قوي في التنفيذ وخدمة العملاء. مراجعة جوائز مقدمي الخدمات ودراسات الحالة. اطلب التحدث إلى المراجع للحصول على معلومات صريحة حول ما يشبه العمل مع المزود.

مثلما تعد الإحالات من بين أفضل الطرق لجلب آفاق جديدة ، ستحتاج إلى مزود تدريب معروف بأنه يحقق نتائج موثوقة. سواء كنت معتادًا على المزود أم لا ، هناك عدة طرق لقياس سمعة المؤسسة.

سيكون لدى العديد من مقدمي الخدمة دراسات حالة وجوائز متاحة للتصفح ، ولكن يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على مشاركة مراجع العملاء حتى تتمكن من الحصول على تعليقات مباشرة حول تجربتهم. كما هو مذكور لاحقًا ، يمكن أن يمنحك المحتوى الخاص بالبحث والمبيعات أيضًا إحساسًا بمعرفة مقدم الخدمة وخبرته.


7. خبرة الصناعة

يمتلك المزود خبرة عميقة في مجال عملك. فهم تحديات الصناعة ونموذج العمل والقضايا والتغييرات الحالية وبيئة البيع. بدون خبرة في الصناعة ، سيتعرض المدربون لضغوط شديدة للحفاظ على مشاركة البائعين والمشاركة في التدريب.

لن تقوم بتعيين مهندس معماري كمحام ، أو العكس. وعلى الرغم من أن كلا النوعين من الشركات بهما فرق مبيعات ، فلا يجب أن تجري تدريبًا على المبيعات بنفس الطريقة لكليهما.

بالإضافة إلى الخبرة والنتائج العامة ، فأنت تريد مقدم تدريب على المبيعات يعرف مداخل وعموم صناعتك. احذر من الحلول الجاهزة وتحدث مع مقدمي الخدمة المحتملين حول كيفية التعامل مع تحديات معينة في مؤسستك وسوقك وصناعتك.


8. التدريب القائم على البحث

يقدم المزود تدريبًا مدعومًا بالأبحاث. يمكن لمقدمي التدريب على المبيعات الذين يجرون أبحاثهم الخاصة مشاركة الأفكار والاستراتيجيات ذات الصلة للنجاح مع المشترين بناءً على الظروف الحالية والمتوقعة.

يعد التكيف مع التغيير المستمر أحد أكبر تحديات العمل في مجال المبيعات. بين الظروف الاقتصادية واتجاهات الصناعة والتكنولوجيا الجديدة والأعراف الثقافية ، تتطور المبيعات دائمًا.

أفضل مزودي تدريب المبيعات على اطلاع بأحدث المبيعات ويمكنهم دعم معرفتهم بالبحث. يجب أن يكون التدريب مستنيرًا بأبحاث حديثة ، وتشير مبادرات البحث الداخلية إلى أن مقدم تدريب المبيعات يستثمر في تحقيق نتائج قوية طويلة الأجل لعملائه.


9. مجموعة متنوعة من طرق التسليم

يقدم المزود تدريبًا متعدد الوسائط لتعزيز الاحتفاظ والتطبيق. يمكن أن يشمل ذلك التدريب بقيادة معلم (في الموقع والافتراضي) ، والتعليم الإلكتروني ، والجوال ، والبريد الإلكتروني ، والفيديو ، والتعليم المصغر ، والمحاكاة ، والتلاعب ، والتدريب.

مثلما تختلف الدوافع بين البائعين ، كذلك تختلف طرق التعلم المفضلة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التحولات الأخيرة إلى بيئة بيع افتراضية أو هجينة تعني أن مقدمي تدريب المبيعات بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على مقابلة البائعين أينما كانوا.

يضمن تدريب المبيعات متعدد الوسائط والهجين إمكانية تكييف البرامج لتلبية احتياجات فريقك. لكن التدريب الافتراضي ليس مجرد جلسات قليلة على Zoom - بل يعني استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لتقديم التدريب وتعزيزه. هذا ضروري للحفاظ على تفاعل البائعين لديك ومساعدتهم على الاحتفاظ بما تعلموه وتطبيقه.


10. طريقة بسيطة وغنية

محتوى تدريب المبيعات الخاص بالموفر سهل الفهم والفهم والتطبيق بطبقات عميقة وغنية من أجل الفهم والتطبيق المتقدمين.

بينما يجب تصميم التدريب على المبيعات ليلائم احتياجات فريقك وأهداف مؤسستك ، سيفقد البائعون اهتمامهم بسرعة إذا كانت المواد كثيفة للغاية. يجب أن يتجاوز المحتوى النظري ويركز على التطبيق العملي. عند البحث عن مزود ، اسأل نفسك الأسئلة التالية حول محتوى تدريب المبيعات الخاص بهم:

  1. هل هي خالية نسبيًا من المصطلحات؟
  2. هل يمكن تطبيقه على الفور؟
  3. هل يتناسب مع المحتويات الأخرى في البرامج ذات الصلة؟
  4. هل تركز على الحلول الدائمة وتغيير السلوك؟
  5. بعد القراءة ، هل يمكنك تلخيصها و / أو شرحها؟

إذا كان بإمكانك الإجابة بنعم على كل هذه الأسئلة ، فهذه علامة جيدة.


11. التعزيز

يوفر المزود تعزيزًا قويًا وفي الوقت المناسب باستخدام تقنيات التعلم الحديثة مثل الفيديو والمحاكاة والذكاء الاصطناعي والتعليم المصغر والأدوات وما إلى ذلك.

العادات تتلاشى بسرعة إذا لم يتم تعزيزها. علاوة على ذلك ، فإن 70٪ من مندوبي مبيعات B2B ينسون ما تعلموه بعد أسبوع من التدريب.

في المقابل ، يتم الاحتفاظ بـ 80٪ من المعلومات بعد 60 يومًا باستخدام التكرار المتباعد. مع فعالية هذا التكتيك البسيط ، فلا عجب أن أفضل برامج التدريب على المبيعات لديها تعزيز داخلي. لكن المتابعة ليست سوى قطعة واحدة من اللغز. ابحث عن مزود تدريب على المبيعات يقدم مجموعة من أدوات التعلم للمساعدة في الحفاظ على التدريب حديثًا وملائمًا للبائعين.


12. لغة مشتركة

يقدم المزود لغة مشتركة في جميع أنحاء مجموعة البرامج مع الأدوات التي تعتمد على بعضها البعض.

يوفر اليوم الجديد فرصًا جديدة للتعلم والنمو ، ولكن لا ينبغي أن يكون كل يوم هو اليوم الأول. من المهم أن تعتمد جلسات التدريب على المبيعات على بعضها البعض بينما يبني البائعون قدراتهم.

يجب ألا تشعر الأطر والمصطلحات المستخدمة في الجلسة الأخيرة من البرنامج بأنها منفصلة عن الجلسة الأولى ، أو حتى عن جلسة حول موضوع مختلف. يعد بناء لغة مشتركة في التدريب على المبيعات أمرًا مهمًا لاستيعاب التدريب والاحتفاظ بالمحتوى وبناء ثقافة مبيعات قوية. هذا مهم بشكل خاص في الاعتبار عند تدريب فرق مختلفة عبر مؤسستك (المبيعات مقابل مندوبي الحساب مقابل الدعم) للتأكد من أن لديهم لغة وأدوات مشتركة.

هل لدى مقدم تدريب المبيعات الذي تفكر فيه مجموعة متماسكة من العروض بلغة مشتركة؟


13. أدوات لنقل التدريب إلى الوظيفة

يوفر الموفر المقدار المناسب - وليس الكثير - من الأدوات التي يسهل استخدامها وتساعد البائعين على نقل مهارات جديدة إلى الوظيفة.

الغرض من التدريب على المبيعات هو تحقيق النتائج ، ويمكن استخدام أفضل تدريب أثناء العمل للقيام بذلك على الفور. هذا مهم أيضًا لتغيير السلوك والتعزيز. إذا كان البائعون لديك يستخدمون ما تعلموه في بيئة مبيعات فعلية ، فمن المرجح أن يدمجهوا في أنشطة البيع الخاصة بهم.

تساعد الأدوات في تسهيل هذه التغييرات وأتمتة العمليات وتتبع النتائج. ومع ذلك ، فإن تقديم الكثير في وقت واحد يمكن أن يربك البائعين ويمنع التغيير. ابحث عن مزود تدريب على المبيعات يدمج التبني المستمر لأدوات المبيعات كجزء من مناهجهم الدراسية.


14. اتساع ومرونة العروض

يقدم المزود التدريب في المجالات المحددة والمركزة التي يحتاجها البائعون لديك. يمكن تخصيص مناهج التدريب بسرعة لتلبية الاحتياجات المحددة للبائعين والمؤسسة ، وتركز الليزر على المهارات التي يحتاجون إليها بالضبط.

تحتاج في بعض الأحيان إلى جعل فريقك بالكامل يعمل على التعجيل بأساسيات المبيعات. في أوقات أخرى ، تحتاج إلى منح البائعين المخضرمين مهارات محددة ضرورية للتغلب على المنافسة ، ومهارات اقتحام الحسابات المستهدفة ، ومديري الحسابات عملية تخطيط لتنمية حساباتهم.

يقدم مقدمو التدريب على المبيعات الأقوياء برامج ذات قيمة لجميع البائعين ، سواء كانوا جددًا في مجال المبيعات ، أو كانوا يعملون بها منذ عقود ، أو لديهم أدوار متخصصة. هذا أيضًا هو السبب في أن تحديد الأهداف التنظيمية هو مفتاح التدريب الناجح على المبيعات: إذا كنت تعرف الرافعات التي يجب أن تسحبها لتحسين نتائجك ، فيمكنك تخصيص تدريبك لضمان عدم إهدار أي منه.


15. التدريب المخصص

يدعم المزود ويشجع على التخصيص والتخصيص ، بما في ذلك الأمثلة والقوالب والمخططين والأدوات ودراسات الحالة وما إلى ذلك. تم تصميم التدريب بما يتناسب مع مجال عملك ، وسوقك ، وعروضك ، وحالات البيع الخاصة بك ، لذا فهو يتفاعل مع البائعين ؛ سيتم تبني المهارات المكتسبة واستخدامها لأنها تساعد البائعين بالفعل في الحصول على النتائج.

لا يمكنني التأكيد على هذا بما فيه الكفاية: يجب أن يناسب التدريب على المبيعات احتياجاتك. يجب أن يكون مقدم تدريب المبيعات المختص قادرًا على تعديل التدريب وفقًا للعوامل التالية ، من بين أمور أخرى:

  • الصناعة الخاصة بك
  • وضعك التنافسي
  • مستوى مهارة فريق المبيعات الخاص بك
  • حجم فريق المبيعات الخاص بك
  • عروضك
  • الأدوات والعمليات الموجودة لديك
  • أين تعمل أنت وبائعيك
  • من هم المشترون لديك
  • دوافع البائعين
  • النتائج المرجوة
  • احتياجات قادة المبيعات والمديرين
  • احتياجات التعزيز الخاصة بك

يمتلك أفضل مزودي التدريب على المبيعات مكتبات من الموارد والأدوات لصياغة حل ملائم والقدرة على تصميم التدريب وبناء أدوات مخصصة لمؤسستك.


16. التركيز على التدريب على المبيعات

يركز المزود بشكل أساسي على التدريب الخاص بالمبيعات (مقابل التفاوض العام أو الإنتاجية أو إدارة الحساب أو التركيز الأساسي في تدريب القيادة أو الموارد البشرية).

يقدم الكثير من مزودي التدريب برامج قابلة للتطبيق على أي عمل ، ربما مع عدد قليل من الحلول التي تركز على المبيعات في هذا المزيج. في حين أنه لا يوجد خطأ جوهري في هذه الأنواع من مقدمي الخدمات ، فإن المبيعات تمثل تحديات ومتطلبات فريدة تختلف عن المجالات الأخرى.

عندما تعمل مع مزود يركز على التدريب على المبيعات ، فإنك تحصل على برامج المبيعات أولاً التي تراعي هذه الاختلافات. حتى عندما يتعلق الأمر بقيادة المبيعات ، فإن عوامل مثل التوازن بين الإدارة والتدريب تتطلب نهجًا أكثر تحديدًا.


17. التركيز على النتائج مع القياس

يطرح الموفر أسئلة مناسبة حول النتائج التي تتطلع إلى تحقيقها ومقاييس الأعمال التي تتطلع إلى تحقيقها. الحلول مصممة لدفع تلك المقاييس مع القياس المدمج في العملية.

التدريب على المبيعات هو عملية مدروسة يجب تصميمها لتحقيق أهداف محددة وقابلة للتنفيذ. إن تأثير التدريب القوي على المبيعات محدد وقابل للقياس.

عند اختيار مقدم تدريب على المبيعات ، ابحث عن شخص مستعد للعمل معك وساعد في تحديد مقاييس نجاحك. احصل على أطر زمنية محددة ، ومؤشرات أداء رئيسية ، وطرق تتبع لتحديد وتحليل نتائجك.


18. تكنولوجيا تمكين المبيعات

يوفر Provider نظامًا أساسيًا قويًا لتمكين المبيعات سهل الاستخدام ، ومُحسَّن للبائعين ، ويوفر موارد يسهل الوصول إليها للبائعين (على سبيل المثال ، الأدوات والقوالب والمخططين وقوائم المراجعة) والممارسة والتعزيز وإعداد التقارير).

يجب أن تعمل منصة تمكين المبيعات على تسهيل عملية التدريب ، وليس تعقيدها. غالبًا ما تركز المنظمات التي تتطلع إلى تنفيذ التدريب على المبيعات على المهارات والمنهجيات المرغوبة ، ولكن الأساس الذي يقوم عليه كل هذا يجب أن يكون صلبًا أيضًا.

خذ الوقت الكافي لسؤال مزودي تدريب المبيعات المحتملين عن قدرات منصة تمكين المبيعات الخاصة بهم وعملية اعتمادها (أو كيف يتكامل مع النظام الأساسي الخاص بك إذا كنت تستضيف المحتوى). احصل على مظاهرة إذا أمكن.


19. القدرات العالمية

يتمتع المزود بالخبرة والتجهيز لمواجهة تحديات صياغة وتقديم وتمكين تدريب المبيعات في جميع أنحاء العالم مع الاهتمام باللغة والثقافة وغير ذلك.

مثلما تغير صناعتك الطريقة التي تبيع بها ، كذلك تغير الأسواق العالمية التي تعمل فيها. ضع في اعتبارك كيف يتوافق مقدمو تدريب المبيعات المحتملين معك ومع أسواقك.

يحتاج مقدمو الخدمة إلى أن يكونوا مرنين جغرافياً في تنفيذ التدريب وإنشاء حل يأخذ الاختلافات الثقافية في الاعتبار. إذا كان مقدم التدريب على المبيعات يعمل فقط في بلد واحد ، فهذا ليس بالضرورة عامل كسر للصفقة ، ولكنه قد يكون أقل قابلية للتكيف مع احتياجاتك العالمية.


20. دعم المشاركة

يقدم المزود فريق مشاركة مخصصًا لضمان النشر الناجح للتدريب (تلميح: يتجاوز هذا التيسير ويركز على مساعدتك في التنفيذ السليم وتغيير السلوك وتحقيق النتائج).

يقدم مزود تدريب المبيعات القوي مهنيين متخصصين مكرسين للعمل معك من مراحل التخطيط الأولية إلى متابعة ما بعد التدريب. كما ذكرنا سابقًا ، يعد تحديد الأهداف ونتائج الاستهداف أمرًا مهمًا للتدريب على المبيعات. يجب أن تظل فرق المشاركة هذه على اتصال وتراقب المقاييس المستمرة وسلوك البائع للمساعدة في الحفاظ على الهبوط وتحقيق النتائج المرجوة.

من الناحية المثالية ، يمكن لفريق المشاركة العودة إلى التدريبات المستقبلية وبناء علاقة مع فريقك وفهم كيفية تعلمهم وعملهم.


21. الفكر الريادة والسمعة

ينشر المزود بنشاط مقالات وأوراق بيضاء وأبحاث وندوات عبر الإنترنت توضح خبرتهم وفهمهم للسوق. اسأل موارد موثوقة عن مقدمي الخدمات وتحقق من قوائم أفضل المزودين من المطبوعات ذات السمعة الطيبة والجمعيات الصناعية.

كما هو الحال مع البحث ، يشير النشر المستمر من مزود التدريب على المبيعات إلى التزامهم بالبقاء على اطلاع على اتجاهات السوق. ربما تكون قد قرأت بعض أعمالهم لأغراضك الخاصة قبل التفكير فيها للتدريب على المبيعات.

بعيدًا عن نشر مدونة ، غالبًا ما يظهر مقدمو تدريب المبيعات الخبراء في منافذ البيع ذات السمعة الطيبة. ابحث عن المنشورات والمقالات والجمعيات الخاصة بمجال عملك وتعرف على مكان تداخلك أنت ومقدم خدمة محتمل.


22. إظهار نهج المبيعات الخاصة بهم

يوفر لك التعاقد مع مقدم تدريب على المبيعات القدرة الفريدة لك لتجربة كيفية البيع. هل تريد أن يبيع البائعون لديك بهذه الطريقة؟ هل يتابعون عملية الشراء الخاصة بك؟ هل يقودون محادثات مبيعات رائعة ، ويطرحون أسئلة جيدة ، ويكشفون عن احتياجاتك ، ويقدمون عائد استثمار قوي ، وما إلى ذلك؟ قم بتقييم ما إذا كانت الطريقة التي يبيع بها البائع مطابقة لاحتياجات مؤسستك.

عندما يقوم مزود تدريب المبيعات بالبيع لك ، فهذا دليل على ذاته. يجب أن يمارسوا ما يعظون به وأن يحافظوا على فلسفة مبيعات متسقة بين البائعين وبرامج التدريب على المبيعات.

على الرغم من عدم وجود نقص في تقنيات المبيعات التي يجب البحث عنها خلال هذه المحادثات ، انتبه إلى عملية البيع الخاصة بهم - هل تريد أن يتبناها فريقك؟


استخدم هذه العوامل الـ 22 عند تقييم موفري التدريب على المبيعات للتأكد من قيامك بإحضار العامل المناسب في مؤسستك حتى تنجح مبادرة التدريب على المبيعات. لا تنس تنزيل قائمة التحقق المجانية كمرجع سريع واستخدام صفحة مقارنة توظيف مزود تدريب على المبيعات للمقارنة المباشرة بين مقدمي الخدمة الذين تفكر فيهم.