以下是調查如何增加 B2B 潛在客戶生成

您目前使用哪些方法來生成 B2B 潛在客戶？

可以通過多種方式吸引公司使用您的產品和服務。 但有些方法會比其他方法效果更好。

你怎麼知道哪些策略可以繼續使用，哪些你應該放棄？ 分析可以讓您深入了解所有這些。 但更能說明問題的是您從實際客戶那裡聽到的信息。

調查仍然是進入最終用戶思想的理想方式。 你可以用它們來學習各種各樣的東西。 50.4% 的消費者使用他們的個人智能手機來執行業務任務。

為什麼這很重要？ 它告訴您，在下班後給您的客戶發送電子郵件仍然有效。 但是，電子郵件營銷仍然適用於您的受眾嗎？ 提出正確問題的簡單調查可以幫助您獲得這些答案。

一旦找到有效的方法，您就需要培養通過 B2B 潛在客戶一代獲得的潛在客戶。

但在達到這一點之前，您必須了解調查如何推動 B2B 潛在客戶的產生。 然後如何創建有效的調查。 希望本指南會有所幫助。

調查可以提高您的投資回報率

您想使用調查的首要原因是什麼？ 它可以促進 B2B 潛在客戶的產生。 隨之而來的是銷售額的增加。

如何？ 它可以幫助您深入了解客戶的想法。 與其在基於猜測的營銷工作上浪費數千甚至數百萬，不如根據事實進行投資。

您從調查中獲得的回復有助於塑造您在未來創建的信息。 你可以開始給他們他們想要的東西。

這真的很簡單——通過進行可以為您的活動產生結果的調查來擺脫猜測。

但訣竅是讓您的 B2B 客戶花時間完成您的調查。

一切取決於您的方法

您可以採用兩種不同的方法——冷方法和熱方法。 你選擇的那個將由主角決定——是熱的還是冷的。

因此，如果您的 B2B 潛在客戶生成方法正在收集熱情的潛在客戶，您可以使用溫暖的方法。 在這種情況下，您已經從潛在客戶那裡收集了一般信息，這些信息是在您的網站或登錄頁面上的潛在客戶捕獲期間提供的。

冷處理方法類似於冷調用。 你是接觸他們的人，而不是相反。 兩者仍然可以工作，但您可能希望通過 B2B 潛在客戶生成來增加熱情和熱門潛在客戶的數量。

那麼如何改進呢？

使用您的網站生成 B2B 潛在客戶

大多數時候，該網站正在為公司進行大部分 B2B 潛在客戶生成。 這是您的流量被吸引到的地方。 以及提示他們發送電子郵件的同一個地方（以換取訂閱時事通訊或免費下載）。

內容營銷對於幫助吸引合適的受眾訪問您的網站是必要的。 您的商業博客（應該在您的網站上）的鏈接可以放在社交媒體上。 如果你的關鍵詞遊戲很強大，你應該在搜索引擎上排名很好。

一旦您從彈出窗口中捕獲了要求用戶訂閱的電子郵件，您就可以開始下一階段的營銷——調查。

如何使用調查生成 B2B 潛在客戶

現在，您可以通過不同的方式在調查中發揮創意。 以下是您可以使用 B2B 調查的各種方法的快速列表。

識別最合格的潛在客戶（或 MQL）

B2B 潛在客戶生成的唯一目的是吸引對您的產品或服務真正感興趣的潛在客戶。 這將節省您和客戶的時間。

一旦有人註冊了您的時事通訊或下載了您的免費贈品，您應該跟進他們。

快速調查是您可以發送的很好的後續消息，因為它會在他們表現出興趣時立即抓住他們。 在您的電子郵件中說您正在尋找他們的反饋，以幫助他們更好地與您的公司合作。

這樣，您就可以讓潛在客戶感到受到重視。 這將增加他們花時間回答問題的機會。

您想問的一些問題包括“您負責公司的營銷預算嗎？” 和“您在下一季度購買新營銷解決方案的可能性有多大？”

這些問題應該是直接的，這樣您就可以收集重要的情報，以便將來適當地向他們宣傳。

收集推薦

了解現有客戶對您的品牌和產品的看法非常重要。 捕捉他們的想法和感受是幫助贏得潛在客戶信任的一種方式。

沒有什麼能比得上社會證明——即使是 B2B 客戶也在尋找它。 聽取對您的品牌有完整體驗的客戶的積極反饋有助於贏得他們的支持。
因此，如果您可以讓您的客戶為您的品牌擔保並推廣您的產品，那麼潛在客戶更有可能轉化。

在您對現有客戶的調查中，提出諸如“您將我們公司推薦給朋友或同事的可能性有多大？”之類的問題。 以及“您對我們的產品或服務的滿意程度如何？”

將回复保存為推薦信，放置在您的網站和營銷資料上。 此外，如果您收到負面反饋，請不要忽略它。 嘗試立即與他們一起解決問題。

提供定制的品牌體驗

B2B 和 B2C 客戶都喜歡個性化的品牌體驗。 您對潛在客戶了解得越多，就越有可能實現這一目標。

在這方面，重要的是立即培養您的潛在客戶，無論他們是否準備好購買。 這樣，您就可以開始建立關係並儘可能了解他們。

反過來，這將幫助您提供定制的品牌體驗。 但要達到這一點，您必須定期與客戶聯繫，提供他們認為有價值的內容。

然後，當您發送調查時，您可以向他們詢問有關他們對行業某些趨勢的方法的問題。 之後，您可以根據從客戶那裡收到的答案編寫內容。

您還可以專注於更個人化的問題，例如他們的薪水範圍。 為了讓客戶更願意透露這些細節，您可以將其設為匿名投票。

有些人喜歡包含一個圖表來向用戶顯示其他人在工資範圍內的位置（或您正在衡量的任何其他內容）。

磨練您的內容策略和培養計劃

希望您的 B2B 潛在客戶生成策略包括為您的銷售團隊提供熱門潛在客戶，以及為您的培養計劃提供不那麼熱門的潛在客戶。

如果沒有，您需要細分您的潛在客戶，以便他們得到適當的關注。 然後，您的培養計劃也應該根據潛在客戶的偏好進行細分。 您應該有足夠的信息來確定每個組的內容類型、主題和購買階段。

如果你不這樣做，這就是調查發揮作用的地方。 您可以提出的一些問題包括：“您如何及時了解當前的行業趨勢？” 和“您想更多地了解哪些與技術相關的主題？”

如果您正在調查的小組還沒有那麼遠並且需要一些幫助。 例如，您可以說“讓我們幫助您決定……”或“看看您的同行在做什麼……”

該調查還可以提出一些問題以更好地了解自己，例如“您對工作的滿意度如何？” “你的薪水是多少？” 這些也可以幫助激發他們對同齡人的好奇心，足以讓他們參與進來。

在您了解有關參與者的更多信息的同時，您也在收集可用於創建信息圖或報告的重要數據。

最重要的是，您應該使用這些信息來推動您的培育計劃。 並確保將您獲得的潛在客戶匯集到配備有引人入勝、令人信服和教育內容的適當信息流中。

了解痛點並提供解決方案

因此，您已經按照相關且引人入勝的主題整理了您的內容。 但是，是什麼仍然阻止他們轉化為客戶？

當您知道如何點擊正確的按鈕時，您可以更好地轉換您的潛在客戶。 還有什麼比通過您的內容更好的方法呢？ 但是，如果您還沒有了解這些壓力點，您可以使用調查。

如果他們在您的調查中提供反饋，則承諾提供更好的服務或產品。 更好的是，你可以給參與者一些回報。 例如，下次購買可享受 % 折扣或免費咖啡。

但是，如果您的預算較低，您可以為參與者提供贏取禮品卡或獎品的機會。

現在，你應該問一些問題來了解他們的痛點，比如“列出你在工作中面臨的三大挑戰”和“你想要完成什麼？”

在找出潛在客戶的最大痛點後，您可以開發能夠增強銷售團隊的營銷內容。

微調您的調查

現在，是時候對您的調查進行微調了，以便它們產生盡可能好的結果。 你不想因為問太多問題而得意忘形。 畢竟，你不想讓它感覺像一個測試。 充其量，它應該感覺像是一個有趣的測驗。

您還希望確保使用正確的語言。 提出直接、清晰和簡潔的問題。 不要使問題有偏見或誤導。 如果您計劃使用白皮書中收集的數據，這一點尤其重要。

最終提高滿意度和推薦

調查的偉大之處在於它有助於讓您更仔細地了解您做的對與錯。 它為您提供真正取悅客戶所需的知識。 當您的客戶滿意時，他們喜歡交談。

社交媒體、博客評論和論壇是客戶分享品牌體驗的地方。 這種類型的社會證明是當今版本的口耳相傳。 其他 B2B 客戶可能會查看這些評論並對您的產品和服務產生興趣。

因此，從某種意義上說，這些評級和評論可以直接推薦給您的業務。

但你不想停在這裡。 儘管您已經提高了為客戶提供出色體驗的能力，但您希望確保繼續這樣做。

為此，您可以詢問淨推薦值（或 NPS）問題。 NPS 是跟踪客戶忠誠度的全球標準。

例如，您詢問客戶向朋友或同事推薦您的產品或服務的可能性有多大。 您還可以對其進行設置，以便根據他們的答案觸發某些後續問題。

如果您收到負面反饋，請將這些人分成一個部分以重新建立您的關係。 您可以讓您的客戶成功團隊與他們聯繫並努力改善他們的體驗。

將您學到的知識應用到您的 B2B 潛在客戶生成策略中

希望本快速指南能夠為您提供足夠的洞察力，幫助您開始進行調查並促進 B2B 潛在客戶的產生。

請記住，調查要簡短，問題要簡潔、公正且不具誤導性。

開始您的調查，讓客戶或潛在客戶知道您想知道他們認為如何改善他們的體驗。 而且調查只需要幾分鐘。 根據經驗，盡量讓你的調查保持五分鐘或更短的時間。

如果您需要幫助進行調查或改進 B2B 潛在客戶生成，您可以隨時諮詢 Five Channels 的專家。

我們專注於與數字營銷有關的一切，例如社交媒體營銷、PPC 營銷、電子郵件營銷、搜索引擎優化和網絡開發。

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