如何在客戶感謝日表示感謝並表示感謝

已發表: 2022-11-26

如何在客戶感謝日表示感謝並表示感謝

由仙道莊

客戶開箱

關鍵點

  • 客戶感謝日現在更為重要,因為大流行改變了典型的購物行為。
  • 通過將品牌像虛擬體驗一樣聚集在一起的企業禮品來表達您的感激之情。
  • 確保任何客戶欣賞的想法都是個性化的,以產生最大的影響。
了解為什麼 Sendoso 有效

“我們非常感謝您的業務。”

您可能從供應商那裡聽過這句話一千遍。 你可能已經對你的客戶說過很多次了。 當然,你可能是認真的。 但是,如果它對你來說是空洞的,那麼它對你的客戶來說肯定也是空洞的。

更重要的是,它不僅看起來像假的,而且很無聊。

什麼話說多了,就失去了意義。 說得再多,人們就會開始把你拒之門外。

大流行後轉移客戶欣賞

在表達您對忠實客戶的感激之情時,向他們表達您的感受要有效得多。 這比以往任何時候都重要。

隨著過去兩年來來去去的大流行和封鎖,全球約60% 的顧客已經採取了新的購物行為。

結果,客戶忠誠度大不如前。 大約75% 的消費者在大流行期間選擇了替代品牌。 儘管事情總體上恢復正常,但這些對品牌的新行為和態度可能仍然存在。

有影響力的客戶感謝日禮物創意

這讓我們回到了我們的觀點:向您的客戶展示您欣賞他們比簡單地告訴他們要有效得多。

幸運的是,客戶感謝日就在 5 月 20 日。現在是向客戶展示(而不是告訴)您對他們有多感激的最佳時機。

5 月 20 日,是第二個正式的客戶感謝日! 第一個是在 4 月 18 日。因此,如果您錯過了那個,請加強並向客戶確切說明為什麼他們對您和您的業務很重要。

為了讓您的創意源源不斷,以下是一些真正會讓他們驚嘆的客戶答謝日禮物創意

1.舉辦虛擬歡樂時光

雖然一些企業已經完全回到辦公室,但許多企業已經採用了遠程工作的概念。 然而,遠程工作的最大挑戰之一仍然存在:當每個人都在不同的地理位置時,公司如何保持歡樂和同志情誼?

我們的回應:虛擬歡樂時光!

通過利用您的自動化禮品平台來滿足您所有的公司禮品需求,開始派對。 像 Sendoso 這樣的平台提供了各種各樣的禮物,一定會讓整個辦公室的人都笑起來。

考慮向您的客戶發送Craftmix Variety Pack 它配備了各種雞尾酒攪拌機。 您的客戶需要做的就是添加酒精或其他可口的飲料和冰塊!

或者創造令人難忘的客戶體驗。

通過舉辦在線歡樂時光,在舒適的家中慶祝客戶感謝日。 各種各樣的 Sendoso 體驗中挑選 客戶將在重要日子之前收到參加活動所需的所有用品。

Virtual Wine Tasting

2.贈送可分享的客戶禮物

相反,對於那些回到辦公室的人來說,送一份可以在同事之間分享的禮物可以讓他們從平凡的生活中解脫出來。 更重要的是,這是一種以經濟的方式將您的品牌名稱展示在更多人面前的好方法。

對於一些美味的想法,我們強烈推薦 Sendoso 供應商Goldbelly 他們的食品專家​​在全國尋找可以直接運送給您的客戶的獨特、創意和美味的食品。

Ina Garten 的美味蛋糕或餅乾紐約百吉餅早午餐或大量其他會讓您的顧客垂涎欲滴的食品禮品中選擇一種。

3. 建立在以前的公司禮物之上

完成一筆交易需要多次接觸已經不是什麼秘密了。 同樣,需要不斷的接觸才能保持最重要的地位並讓客戶回頭。

這是發送多份禮物以表達您的感激之情的絕好機會。

一個很好的例子是 Sendoso 客戶 ExtraHop 所做的。 ExtraHop 營銷團隊不僅發送了咖啡杯和 Nespresso 咖啡包,還發送了一台真正的 Nespresso 咖啡機 禮物的價值隨著潛在客戶通過銷售渠道而增加。

您也可以送一個定制馬克杯,之後再送一個Tea Forte 品茶組合盒和Tea Forte 原蜜套裝 禮品專家建議選擇一個主題並將其貫穿整個銷售週期。

4. 小禮物帶來大影響

當然,您不必花大錢來產生影響。 奢侈的禮物固然不錯,但有時從小處著眼也是值得的。

客戶通常會喜歡較小的禮物,特別是如果您可以對它們進行個性化設置。 個性化的客戶禮物可以幫助建立更好的聯繫,激發未來的談話要點,並表明您一直在傾聽。

這裡的訣竅,就像大禮物一樣,是用一些巧妙的信息來伴隨你的禮物。 尋找機會從事機智的銷售和營銷雙關語工作,無論一年中的什麼時候,這些雙關語都可以聯繫在一起並傳達信息。

5. 對客戶的感謝禮物變得古怪

鴕鳥原創午睡枕

令人難忘的最佳方式之一是發送一些獨特的東西,甚至可能是一些與眾不同的東西。 Sendoso 的Send 策展專家不斷提供獨特且可擴展的企業禮品創意,讓您的工作更輕鬆。 此外,獨特的商務禮品自然會引發肯定會提及您的品牌的對話。

例如, Ostrichpillow Original 午睡枕的形狀非常不尋常。

每次你的客戶穿上它——甚至同事注意到它——他們都有機會說,“哦,是的! [公司名稱] 寄給我的!” 這是一個無與倫比的品牌推廣機會。

6. 儲備他們的辦公用品

辦公用品為何如此受人喜愛?

無論是時尚、現代的鋼筆還是時尚的筆記本,客戶通常都喜歡他們每天都可以使用的東西。 或者您可能想要更高檔一點,總有Terra Thread 的筆記本電腦保護套或他們的Dunia 手提袋

7. 讓客戶的禮物個性化

了解您的客戶是與他們建立關係的重要組成部分。 因此,在送他們禮物時,為什麼不送他們一些符合他們興趣的禮物,以表明您對他們的了解程度呢?

認識一個愛狗的人嗎? 考慮送一條Wild One 狗背帶和狗糧。

他們熱愛音樂嗎? JBL Clip4 怎麼樣?

他們喜歡園藝嗎? 他們可能會喜歡可以長成藥草、花朵甚至樹木的可種植鉛筆!

這裡的重點是強調他們的興趣,以表明您真正欣賞他們。

想要更多關於發送完美的客戶感謝日禮物的想法嗎? 我們已經為您準備好了! 聯繫發送專家,了解一些旨在給人留下深刻印象的創意。