推送通知

推送通知是移動應用發布者用來聯繫、留住和重新吸引用戶的重要營銷工具。 您還可以使用這個獨特的工具來通過用戶的注意力獲利。

如果您有移動應用程序，您會發現推送通知的功能很方便。 您可以使用此移動應用程序功能做很多事情，包括： 向用戶顯示最新更新，讓用戶採取行動，並向用戶更新即將發生的事件。

簡而言之，推送通知就像 SMS 文本消息和移動警報。 但與 SMS 不同的是，推送通知只會發送給在手機上安裝了您的應用程序的用戶。

如果您想從使用推送通知中獲得最佳效果，請嘗試策略性地使用它。 否則，您的應用程序的用戶將靜音通知。 這顯然是你應該避免的。

如何連接推送通知

現在您已經了解了一些關於推送通知的事情，不是嗎？ 很好，在本節中，我將教你如何連接推送通知。

通常，連接推送通知需要三個步驟；

• 將用戶的博覽會推送發送到您的服務器。
• 使用用戶的令牌調用 expo 的推送 API
• 處理接收或選擇通知

將用戶的 Expo Push 發送到您的服務器

這是連接推送通知的第一步。 但在您向任何移動應用用戶發送通知之前，您必須了解他們的設備。

當然，您的移動應用發布商可以訪問其用戶的信息。 但是，Apple、Google、Expo 都無法準確分辨出用戶賬戶系統中的“brent”對應的是什麼設備。

但是您可以輕鬆地使用 Expo 推送令牌通過 Apple 和 Google 識別用戶的設備。 當每個用戶在他們的設備上安裝應用程序時，Expo push 令牌始終是獨一無二的。

因此，很容易將您的令牌代碼發送到與用戶帳戶相關聯的服務器，並將該信息用於將來的通知。

使用用戶 Token 調用 Expo 的 Push API

發送給您的移動應用程序用戶的每個推送通知都來自您的服務器。 在您發送任何這些通知之前，您從 Expo 推送令牌中獲取用戶記錄並將其發送到 Expo API。 為了準確和高效，建議使用普通的舊 HTTPS Post 請求。

處理接收和/或選擇通知

如果您是 Android 應用發布者，則可能不需要此步驟。 同樣，如果您只向您的用戶發送信息通知而不打算在收到和選擇時處理它們，這也可能沒有必要。

通常，當移動應用程序用戶點擊通知時，通知要么打開，要么應用程序將被置於前台。

如果您是 IOS 應用程序發布者，您應該處理在應用程序處於前台時收到的推送通知。 否則，移動應用程序用戶可能永遠不會得到它。

大多數情況下，在應用程序處於前台時到達 IOS 的通知不會顯示在系統通知列表中。

推送通知與短信的區別

與大多數人的想法不同，推送通知與短信完全不同。 儘管它們都直接進入用戶的手機並且在鎖定屏幕上看起來很相似，但這兩個功能完全不同。

短信和推送通知之間的第一個區別是前者可以發送給任何人，而後者只能發送給安裝了特定移動應用程序的人。

同樣，推送通知有字符限制。 否則，它們將無法在鎖定屏幕上正確顯示。 另一方面，短信有更長的字符限制。

通常，單詞較少的推送通知具有較高的點擊率。 所以，學會用更少的詞來傳達你的信息。 否則，您最終可能得不到想要的結果。

簡而言之，推送通知更好，並取得了很好的營銷效果。 用戶信任來自推送通知的消息，因為他們已經知道它來自他們安裝的應用程序。 另一方面，短信通常是隨機的和不請自來的，即使用戶打開它們，他們也可能對採取行動持懷疑態度。

大多數數字營銷人員認為推送通知比電子郵件營銷取得更好的效果。 Xtify（IBM 公司之一）最近發布的一份報告進一步支持了這一觀點。

根據 Xtify 報告，推送通知實現了 30% 到 60% 的打開率和 40% 的交互率。 另一方面，電子郵件的平均打開率約為 20%，點擊率約為 5.4%。

從上面的報告中，您可以得出一個合理的結論，即與電子郵件營銷相比，您的營銷策略通過推送通知具有更大的效果。

為什麼推送通知很重要？

從您目前所閱讀的內容來看，您會同意我的觀點，即推送通知為移動應用程序用戶提供了便利和巨大的價值。 例如，特定移動應用程序的用戶可以通過推送通知接收以下信息；

• 用戶鎖定屏幕上的體育更新和重要新聞
• 實用信息，如滑雪雪情報告、交通和天氣
• 航班值機、變更和轉機信息。

作為移動應用發布者，推送通知是直接與用戶交流的最簡單方式。 有趣的是，他們既沒有被垃圾郵件過濾器捕獲，也沒有被遺忘在收件箱中。

消息始終在鎖定屏幕上，這就是為什麼推送通知的點擊率是電子郵件的兩倍。

以下是推送通知的一些重要性；

#1。 提高留存率

推送通知正在成為數字營銷中的一種流行趨勢，因為它們能夠改變企業或移動應用程序發布者參與和留住用戶的方式。

大多數數字營銷人員現在使用這種以結果為導向的營銷工具直接接觸他們的訂戶。 如果您對此工具了解不多，您可以聘請一些最好的推送通知實施公司來提高您的網站/移動應用程序的用戶參與度和保留率。

同樣，推送通知是一種營銷工具，可讓您完全控制您的頻道。 相信我; 使用其他保留工具時，您沒有這樣的控制權。 此外，您可以根據移動應用用戶的行為對通知進行編程以發送。

此外，您可以決定更詳細地使用該工具的人口特徵來細分您的受眾。 基於細分，您可以使用數據標籤來確保您的受眾收到的每個內容都是及時的、個性化的，更重要的是，具有相關性。

#2。 提供時間更新或緊急新聞

您還可以使用推送通知向您的用戶發送更新或緊急新聞。 更新可能是有關您的條款和條件更改的信息或有關某事的提醒。

讓我問你一個簡單的問題——如果你早上醒來，看到鎖屏上的推送通知提醒你即將到來的旅行計劃、預訂、送貨和其他重要的日程安排，你會有什麼感覺？ 興奮，對吧？ 當您向移動應用程序用戶發送有價值的通知時，這正是他們的感受。

#3。 它有助於減少廢棄的購物車

您在運行電子商務網站或應用程序時遇到的最痛苦的經歷之一就是看到幾個廢棄的購物車。 有時，這些放棄購物車的人真的對購買產品感興趣，但其他事情分散了他們的注意力。

別擔心，推送通知可以幫助將這些廢棄的購物車轉化為銷售。 如果您使用的是可靠的推送通知平台，您可以輕鬆地標記您的應用程序中將商品添加到購物車的用戶。

推送通知將發送給這些用戶，並提醒他們他們丟棄在購物車中的物品。

我對這種特殊策略有直接的經驗。 我曾經在一個流行的電子商務網站的購物車中添加了一個項目。 我想付款，但有些事情讓我分心，我離開了應用程序。 有趣的是，幾天后我在鎖定屏幕上收到了關於該項目的通知。

你猜怎麼了？ 我回到網站並下了訂單。

#4。 通知您的用戶有新內容

推送通知可以編程為在您發布新內容時通知您的移動應用程序用戶和訂閱者。 有了這個，您可以在需要時直接與您的用戶交談。

你不應該使用推送通知做什麼

儘管推送通知工具看起來令人難以置信，但如果您沒有正確使用它，它可能會適得其反。 因此，以下是數字營銷人員使用推送通知時常犯的一些錯誤。

#1。 獲取新用戶

您不使用推送通知來獲取新用戶。 相反，它們提供了一個渠道，使您能夠與用戶互動並直接提高保留率。

但是，您可以聘請專家使用電子郵件營銷、付費搜索和社交媒體營銷來為您的網站或移動應用程序帶來初始流量。

#2。 為其他產品或服務做廣告

使用推送通知來營銷其他產品或服務是違反所有營銷道德的。 谷歌對此不屑一顧，並可能導致您的移動應用從谷歌商店下架。

如果您想宣傳您在應用程序之外提供的任何其他產品或服務，建議使用其他渠道。

#3。 提供不提供價值的消息

如果您想提高通知的打開率，請確保您只向訂閱者發送相關消息。 您的用戶可以操作的通知類型。

結論

從我們目前所說的來看，推送通知顯然可以幫助您發展您的應用程序和業務。 但是，在使用這個工具時，不要太頻繁地發送它們； 否則，您的用戶可能會決定退出並停止接收它們。