最好的潜在客户管理软件

已发表: 2021-11-25

最好的潜在客户管理软件

究竟什么是潜在客户管理

潜在客户管理的重要性

选择正确的潜在客户管理软件的标准

最佳潜在客户管理软件

  1. 即兴表演
  2. 生鲜销售
  3. Hubspot 销售
  4. 管道驱动
  5. 铜
  6. 帕尔多
  7. 输液软件
  8. 销售阁楼
  9. 流水线
  10. 风帆

结论

最好的潜在客户管理软件

与流行的误解相反，CRM 没有与潜在客户管理工具相同的机制。 潜在客户管理软件的唯一重点是销售渠道。 此过程允许销售部门将可用数据转换为潜在客户。

潜在客户管理工具的复杂性可能因解决方案的简单性或包容性而异。 必须了解潜在客户管理最终是销售流程的一个更广泛的方面，包括识别和跟进可靠的潜在客户。

进入同一页面的概念说起来容易做起来难。 在潜在客户管理工具的帮助下，员工可以获得自由和独特的可见性来掌握每个销售流程。

无论您是更大组织结构的一员，还是在小公司处理集体责任，单一的潜在客户管理工具都可以提供更多可识别的机会，并避免在不同程序上来回切换的需要。

究竟什么是潜在客户管理？

销售流程的启动始于潜在客户管理，它评估个人和组织的最终结果，即创建销售漏斗，即将这些潜在的潜在客户转化为销售。

此外，各种技术用于收集和识别新线索。 必须对 Web 表单、事件、购买的目标列表、社交媒体网络和浏览器 cookie 的形成进行结构化，以找出可行的前景。 最终，适量的参与会产生潜在客户。 请记住，漏斗最终会在初始过程中缩小，以完成成功的转换。

例如，小型企业通常不得不承担在漏斗顶部对齐的潜在客户的负担。 因此，这种有意或无意的忽视会导致失去机会。 此外，跟踪不可逾越的线索数量实际上是不可能的。 这就是需要进行潜在客户管理的地方。

潜在客户管理的重要性

潜在客户管理使数据管道保持最新并培养潜在的潜在客户。 为了揭开表面的面纱，销售人员经常面临着达到他们期望的限制以将产品或服务销售到目标市场的现实。 潜在客户生成基本上调整了这种被误导的看法，并帮助销售团队在正确的时间瞄准正确的群体。

今天，潜在客户管理工具可以根据不同的设定标准对联系人进行分类。 销售代表可以定制客户对服务宣传、购买模式、定制报价的要求。

在这里，销售代表的接受是最重要的。 这是因为潜在客户管理软件的采用率与项目的成功息息相关。 例如，一款出色的潜在客户管理软件将帮助企业以稳健的方式管理、查看、收集见解和更新联系人。

当潜在客户管理工具调节有效的数据管道以专注于将获得有价值结果的潜在客户时，销售工作会立即增加。 潜在客户管理具有更广泛的吸引力，它通过有效的过滤和滴灌营销活动来规范销售和客户关系管理(CRM)。

选择正确的潜在客户管理软件的标准

销售流程的现代化需要强大的潜在客户管理软件。 相反，市场上充斥着不同功能程度的高低调程序，这些程序可能适合也可能不适合您的业务需求。 潜在客户管理软件的真正考验是吸引可能不会选择购买您的产品的新客户。

除了简单的用户布局外，潜在客户管理软件还应主要关注销售渠道。 此外，软件的功能方法应与SaaS集成以执行平稳的业务运营。

另一方面，公司也应该关注软件区分冷酷和有能力的潜在客户的能力。 最后，潜在客户的实时管理意味着移动可访问性，可以随时创建有效的基于云的响应。

最佳潜在客户管理软件


  1. 即兴表演
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Improvado的跨渠道可视化报告帮助无数企业在几分钟内积累和整合数据。 Improvado.io 允许营销人员利用该软件的效率来映射数据、创建报告和构建自定义可视化设置。

截至目前，Improvado.io 可以集成 Google Ads、Facebook、LinkedIn、Sizmek 等 150 多个平台。 提取过程和方法比其他潜在客户管理程序相对简单。

您可以提取数据并开始在 Google Data Studio、Google Sheets、Looker 和 Tableau 中进行可视化。 该程序的专业简洁布局不能更好地自动化您的营销数据。

优点

  • 即时数据复制和迁移。
  • 完整的移动访问和连接。
  • 设置备份和恢复选项。
  • 控制多用户许可。
  • 强大的分析性能。
  • 干净的视觉美学。
  • 沟通的客户支持。
  • 多种编程语言的兼容性。

缺点

  • 开箱即用的小部件有限。

成本结构

尽管商务套餐设置为每月 100 美元，但您可以通过企业版使用自定义价格。 如果您仍未最终确定决定，请安排演示以获得对功能的第一印象。

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https://improvado.io/

视频

https://youtu.be/KYTFA7bfn7Q

  1. 生鲜销售
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基于云的潜在客户管理系统专为跟踪客户行为而设计。 您可以使用电子邮件跟踪系统并同步您的日历、约会和任务。 同样，您可以使用应用内功能来跟踪大量活动。

您可以充分利用其360 度客户查看功能来识别网站、产品甚至轻微交互的特定接触点。 但是，电子邮件和事件跟踪可以说是该软件的两个最佳功能。 您可以访问和同步您的电子邮件以获得直观的电子邮件分析。

Freshsales 的免费计划可让您优先考虑销售、潜在客户和客户参与。 您公开列出的信息和联系人会自动集成。 该软件的最小定制设置可让您安排约会并创建协作团队和客户体验。

优点

  • 增强的用户可见性和客户支持
  • 增强的电子邮件和通话功能。
  • 负担得起的价格范围和免费版本的可用性。

缺点

  • 完全自定义选项仅对高级用户开放。
  • 难以集成第三方工具。
  • 软件中缺少附加功能。

成本结构

该软件每月为单个用户提供四种不同的变体。 你可以在 12 美元的版本中获得Blossom ，25 美元的Garden ，49 美元的Estate和 79 美元的Forest 。

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https://www.freshworks.com/freshsales-crm/

视频

https://youtu.be/FFqZ9JmK5Yg

  1. HubSpot 销售
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HubSpot Sales 为初次使用的用户提供自动化、定制化和灵活的潜在客户管理工具。 这个过程无限期地丢弃了耗时的障碍。 您可以设置自动提醒并使用自定义模板检查重要电子邮件，这些模板甚至可以帮助您更清晰地了解您的整体表现。

HubSpot Sales 的绝对无纸化数据管道系统使其非常适合在有限预算内开展业务活动的客户。 您可以在众多数据库中连接潜在客户管理软件，并通过程式化的仪表板访问数据。

此外，联系人的实时跟踪和访问帮助用户设计一个完整的报告。 您可以修改适合您特定业务需求的参数。 此外，该程序的同步功能足以管理日常销售和促销活动。

优点

  • 简化的导航界面。
  • 扩展自动化和集成。
  • 快速生成潜在客户和无纸化管道。
  • 可靠的客户支持和跟踪能力。
  • 允许为提高生产力而进行奖励管理。
  • 个人的交流接触。

缺点

  • 投资回报率较低。
  • 较高的营销和策划成本。
  • 主要功能的可用性仅限于高级会员。
  • 与 G Suite 的集成不可靠。
  • 不允许多于一个所有者。

成本结构

HubSpot 的入门包月价值为每月 50 美元，而专业包的价格为每月 400 美元。

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https://hubspot.com/products/marketing/lead-management

视频

https://youtu.be/kY8QIiF6NkQ

  1. 吹笛者
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数据管道的可视化在方法上为用户分类。 这意味着 Piperdrive 旨在展示多个销售阶段，使整个团队能够提前准备计划。 例如，它的Timeline View为您提供相关活动。

Piperdrive 支持快速的多个基于地理的备份，这些备份通过专用的托管基础​​设施得到保护。 例如，批量编辑功能使您可以选择为联系人添加不同颜色或符号的图层。

它是一款精心打造的潜在客户管理软件，具有最小的布局设置和超强的配置可能性。 相比之下，Piperdrive 在分层和开放式定制方面表现出色。 您可以根据业务需求修改模块并转换通信渠道。

优点

  • 移动灵活性和实时数据支持能力。
  • 简单的目标设定和报告。
  • 支持多种语言的完全定制。
  • 自动联系历史记录和电子邮件集成。

缺点

  • 在第三方工具的多次集成中存在相当大的延迟。
  • 中型版本的安全协议相对不如企业版那么健壮。
  • 早期软件包中的自定义选项脱节。

成本结构

基本版的起价为每月 15 美元，而高级版的起价为每月 29 美元。 您还可以获得每月 59 美元和 99 美元的专业和企业套餐。 Piperdddrive 还为您提供免费试用。

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https://www.pipedrive.com/

视频

https://youtu.be/tjN0BxyrqOk

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  1. 铜
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Copper 为 G Suite 工具和其他应用程序提供无缝数据集成选项。 这使您可以通过交互式历史记录和文件选项直接访问您的电子邮件收件箱。 另一方面，您可以以简单的划分方式可视化和管理您的管道。

此外，您可以通过拖放功能自定义可视化管道数据。 例如，Cooper 应用程序可让您过滤可帮助您获取所需信息的信息。 同样，您可以跟踪管道的每周或每月进度。 这是一款出色的潜在客户管理软件，可以将这些有价值的电话转化为潜在客户。 此后，您可以将特定线索分配给各个团队成员。

优点

  • 专注于 Gmail 套件集成。
  • 精确和放大的电子邮件跟踪系统。
  • 具有各种内置功能的实惠价格标签。

缺点

  • 免费计划不可用。
  • 不可靠且不直观的翻译。
  • 缺乏深入的报道。
  • 包含新数据通常需要手动计算。


成本结构

Copper 的基本和专业计划的价值分别为每月 19 美元和 49 美元。 Copper 还以每月 119 美元的价格提供高级商业计划。

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https://www.copper.com/features/lead-management

视频

https://youtu.be/yDlJlnA8W1M

  1. 帕尔多
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B2B 营销自动化软件在希望最大化投资回报率并创建集体领导机制的营销和销售团队中获得了吸引力。 Pardot 可以将您的电子邮件营销工作与 CRM 相结合，并获得有价值的潜在客户，并提高团队成员的工作透明度和效率。

在交互式站点跟踪方面，Pardot 是最完美的潜在客户管理软件之一。 您可以检查网络流量可见性选项并设置新参数，以便为您的团队培养更多的潜在销售警报。 除了闭环报告之外，Pardot 还具有出色的衡量功能，可以计算您的投资回报率并将其与营销工作进行比较。

优点

  • 广泛的功能。
  • 可扩展性和清晰的 UI 选项。
  • 多个销售活动的易于维护。
  • 简单而富有创意的定制电子邮件模板。

缺点

  • 昂贵且无关紧要的年度账单。
  • 不适合中小型企业 (SME)。

成本结构

Pardot 主要为企业提供三个关键的营销自动化计划。 增长套餐每月 1,250 美元， Plus每月 2,500 美元。 Pardot 的高级版允许您以每月 4,000 美元的价格获得更多可定制的营销自动化。

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https://www.pardot.com/solutions/b2b-marketing-automation/

视频

https://youtu.be/B4bj9HD887M

  1. 输液软件
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Keap 的Infusionsoft是用于业务运营活动的强大自动化销售营销工具。 定制自动化为其他市场竞争对手开创了新的先例。 毕竟，这是设计和改进舞台工作流程以提高营销绩效的未来。

Infusionsoft可以更轻松地通过电子邮件、社交媒体平台和其他离线渠道与潜在潜在客户建立联系。 然而，该软件的重点是个性化的通信体验，可以提高业务的总转化率。

此外，Infusionsoft 旨在避免使用其他在线系统。 这意味着该软件具有可以创建、存储、管理和收集购买后数据的内置工具。 您可以使用自动化来细分特定的行为通信并检查重组工作流程以节省时间和金钱。

优点

  • 用户友好的界面使其更易于长时间使用。
  • 价格范围内功能的可用性。
  • 分层细分和自定义集成选项。

缺点

  • 可能不适合小型企业。
  • 潜在客户得分较弱，并且经常容易受到错误的影响。
  • 某些功能的有限和不存在的高级选项。

成本结构

Infusionsoft 的单个用户帐户可以管理数百个联系人并自动化您的营销活动。 除了 299 美元的入职费用外，您还可以根据您的联系人数量选择多套套餐。

联系人

每月价格

500

80 美元

1,500

104 美元

2,500

144 美元

5,000

184 美元

10,000

240 美元

25,000

280 美元

50,000

304 美元


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https://keap.com/

视频

https://youtu.be/49gckUz113Y

  1. 销售阁楼
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SalesLoft是集成和评估关键用户数据的最有效的销售参与平台之一。 它非常适合销售经理、客户主管和销售开发人员，以获得更高的电话和电子邮件保留率。

节奏调度、自动拨号器、销售人员集成和电子邮件引擎是SalesLoft的一些广泛使用的功能。 您还可以连接您的Gmail和Outlook帐户。 它实际上允许您设置自定义字段、同步自动规则、添加特定语音邮件和电子邮件附件。 它是收集、扩展和预测销售活动的理想选择。

优点

  • 一次多条线索的功能和可用性。
  • 准确的电子邮件跟踪和导航。
  • 为潜在客户集成定制的模板电子邮件。
  • 仪表板上的实时可见性和更新。

缺点

  • 通话记录可能会变得混乱，感觉像是一种负担。
  • 电子邮件跟踪有时会生成错误的通知警报。
  • 一次上传多个潜在客户会花费大量时间。

成本结构

目前，SalesLoft 没有制定固定价格。 相反，该软件提供具有不同可扩展性和功能选项的报价。 也就是说，单个用户的一般价格从每月 125 美元起。

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https://salesloft.com/

视频

https://youtu.be/X3G-acWXkfA

  1. 流水线
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从仪表板来看，对于大多数营销人员来说，它可能过于简单。 但是，Pipeliner 是一种占主导地位的自动化解决方案，可为销售团队提供定制基础设施。 您可以跟踪销售流程的整个流程，甚至可以在自动驾驶仪上运行和组织销售数据以获取更多潜在客户。

Pipeliner 的独特之处在于它如何简化最复杂的数据，并为销售主管提供可视化的销售效果叙述。 您可以通过单击按钮生成报告、绘制冗长的图表并拖放您的销售渠道。 该软件甚至允许您创建自定义 3D 时间线，以获得更广泛且具有视觉吸引力的销售增长和生产力图形表示。

优点

  • 即时跟踪和识别潜在的潜在客户。
  • 人工智能集成与深入的分析数据支持。
  • 快速响应时间和销售采用机制。

缺点

  • 对于新成立的企业来说，这个价格点可能不可行。
  • 已知在一些第三方工具的集成过程中会出现故障。
  • 缺少某些功能的排他性。

成本结构

Starter 版本向单个用户收取每月 25 美元的费用。 另一方面，您可以获得每月价值 65 美元的大众化商务套餐。 但如果您想要完整的报告和自定义功能，请选择 85 美元的企业版。

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https://www.pipelinersales.com/

视频

https://youtu.be/n1rsCQW9zwU

  1. 风帆
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Sailthru 主要关注基于云的客户保留，许多行业已经学会利用它来建立持久的客户关系。 该软件的个性化和数字化体验为用户提供了通过移动应用程序、网站和电子邮件进行交流的自由感。

为了保持终身价值和健康的客户关系，Sailthru 消除了可能阻碍软件监管和实施的特定元素。 从强大的连接性到完美的交互，它是一个理想的跨渠道自动化平台。

用户可以自由衡量分段数据的保留情况，并结合可能促进销售的更合适的参数。 当工程师、服务设计师项目经理和销售顾问对集体工作量进行分析时，软件中的客户洞察力会得到提高。

优点

  • 用于更新、定制和监控客户数据和营销策略的高度变革性 API。
  • 令人上瘾的 Web 界面，可长时间执行主要业务任务。
  • 快速的电子邮件搜索历史和收入和销售的可视化分析。

缺点

  • 为老客户定制变量可能会很纠结。
  • 生命周期优化器通常无法提供有关特定用户的信息。

成本结构

Salthru 的定价模型基于订阅。 这意味着单独的价格是根据用户的要求设置的。 但是，建议您事先试用演示版。

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https://www.sailthru.com/

视频

https://youtu.be/94dRhxyk4Y0

结论

必须了解公司和独立企业家寻求可以帮助销售人员提高生产力的潜在客户管理软件，而无需深入研究详尽的培训视频和手册。 因此，基于现实的期望和业务需求形成理性的决策是有意义的。 您可以在最终实施之前为您的销售主管对软件进行初步测试。 一旦您确定了所需的潜在客户管理软件，就该花尽可能多的时间在集成工具上，并找出您的企业可以利用所提供资源的最佳方式。

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