أفضل برامج إدارة الرصاص
نشرت: 2021-11-25أفضل برامج إدارة الرصاص
ما هي بالضبط إدارة العملاء المحتملين
أهمية إدارة الرصاص
معايير اختيار برنامج إدارة العملاء المتوقعين المناسب
أفضل برامج إدارة الرصاص
- ارتجال
- Freshsales
- مبيعات Hubspot
- محرك الأنابيب
- نحاس
- باردو
- إنفوجيونسوفت
- SalesLoft
- خط الأنابيب
- سيلثرو
خاتمة
أفضل برامج إدارة الرصاص
على عكس الاعتقاد الخاطئ الشائع ، لا يمتلك CRM نفس الآليات مثل أداة إدارة العملاء المحتملين. ينصب التركيز الوحيد لبرنامج إدارة العملاء المحتملين على خط أنابيب المبيعات. تسمح هذه العملية لقسم المبيعات بتحويل البيانات المتاحة إلى عملاء محتملين.
يمكن أن يختلف تعقيد أداة إدارة العملاء المحتملين اعتمادًا على الطبيعة المبسطة أو الشاملة للحل. من الضروري أن نفهم أن إدارة العملاء المحتملين هي في النهاية جانب أوسع من عملية المبيعات التي تشمل تحديد ومتابعة العملاء المتوقعين الموثوق بهم.
إن فكرة الحصول على نفس الصفحة أسهل في القول من الفعل. بمساعدة أداة إدارة العملاء المحتملين ، يحصل الموظفون على الحرية والرؤية الفريدة من نوعها للحصول على كل عملية مبيعات.
سواء كنت جزءًا من هيكل تنظيمي أكبر أو تتعامل مع مسؤوليات جماعية في شركة صغيرة ، يمكن لأداة إدارة رائدة فردية تقديم المزيد من الفرص التي يمكن تحديدها وتمنع الحاجة إلى التبديل ذهابًا وإيابًا في برنامج مختلف.
ما هي بالضبط إدارة العملاء المحتملين؟
يبدأ بدء عملية المبيعات بإدارة العملاء المحتملين ، والتي تقوم بتقييم الأفراد والمؤسسات للنتيجة النهائية لإنشاء مسار مبيعات ، أي تحويل العملاء المتوقعين المحتملين إلى مبيعات.
علاوة على ذلك ، يتم استخدام تقنيات مختلفة لجمع وتحديد الخيوط الجديدة. يجب هيكلة تشكيل نماذج الويب والأحداث والقوائم المستهدفة المشتراة وشبكات التواصل الاجتماعي وملفات تعريف الارتباط للمتصفح لاكتشاف الآفاق القابلة للتطبيق. في النهاية ، ينتج عن المقدار الصحيح من المشاركة عملاء متوقعون. تذكر ، تم تضييق مسار التحويل في النهاية في عملية البداية لإنهاء التحويلات الناجحة.
على سبيل المثال ، غالبًا ما يتعين على الشركات الصغيرة أن تتحمل عبء العملاء المحتملين الذين يتم محاذاةهم في الجزء العلوي من مسار التحويل. وبالتالي ، فإن هذا الإهمال المتعمد أو غير المقصود يؤدي إلى ضياع الفرص. علاوة على ذلك ، فإن تتبع الكمية التي لا يمكن التغلب عليها من العملاء المحتملين أمر بعيد الاحتمال عمليًا. وهذا هو المكان الذي تظهر فيه الحاجة إلى الإدارة الرائدة.
أهمية إدارة الرصاص
تحافظ إدارة العملاء المحتملين على تحديث خط أنابيب البيانات وتغذي العملاء المتوقعين المحتملين. للكشف عن السطحية ، يواجه مندوبو المبيعات بانتظام حقيقة الوصول إلى القيود المطلوبة لبيع المنتج أو الخدمة إلى السوق المستهدفة. يقوم جيل العملاء المحتملين بشكل أساسي بتعديل هذا الإدراك الخاطئ ويساعد فريق المبيعات على استهداف المجموعة المناسبة في الوقت المناسب.
اليوم ، يمكن لأداة إدارة العملاء المتوقعين تصنيف جهات الاتصال بناءً على معايير مجموعة مختلفة. يمكن لمندوبي المبيعات تكييف متطلبات العملاء في عرض تقديمي للخدمات ونمط الشراء وعروض الأسعار المخصصة.
قبول مندوبي المبيعات له أهمية قصوى هنا. وذلك لأن معدل اعتماد برامج إدارة العملاء المحتملين يتشابك مع نجاح المشروع. على سبيل المثال ، من شأن برنامج إدارة العملاء المحتملين الرائع أن يساعد الشركات في إدارة وعرض وجمع البصيرة وتحديث جهات الاتصال بطريقة قوية.
يتم زيادة جهود المبيعات على الفور عندما تنظم أداة إدارة العملاء المحتملين خطوط بيانات فعالة للتركيز على العملاء المتوقعين الذين سيحققون نتائج قيّمة. إنها النداء الأوسع للإدارة الرائدة التي تنظم المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال التصفية الفعالة وحملات التسويق بالتنقيط.
معايير اختيار برنامج إدارة العملاء المتوقعين المناسب
يتطلب تحديث عملية البيع وجود برنامج قوي لإدارة العملاء المحتملين. على العكس من ذلك ، فإن السوق مليء ببرامج رئيسية عالية ومنخفضة تختلف في درجة الوظائف التي قد تكون أو لا تكون مناسبة لاحتياجات عملك. يتمثل الاختبار الحقيقي لبرنامج إدارة العملاء المحتملين في جذب عملاء جدد ربما لن يختاروا شراء منتجك بطريقة أخرى.
بصرف النظر عن تخطيط المستخدم المباشر ، يجب أن يركز برنامج إدارة العملاء المحتملين بشكل أساسي على خط أنابيب المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتكامل النهج الوظيفي للبرنامج مع SaaS لأداء عمليات تجارية سلسة.
من ناحية أخرى ، يجب على الشركات أيضًا أن تراقب قدرة البرنامج على فصل الخيوط الباردة والكفؤة. أخيرًا ، تعني الإدارة في الوقت الفعلي للعملاء المتوقعين إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة التي يمكنها إنشاء استجابة فعالة قائمة على السحابة في أي وقت.
أفضل برامج إدارة الرصاص
- ارتجال
ساعد التقرير المرئي للقنوات المتقاطعة الخاص ببرنامج "ارتجال" عددًا لا يحصى من الشركات على تجميع البيانات ودمجها في غضون دقائق. سمح Improvado.io للمسوقين بالاستفادة من كفاءة البرنامج لتعيين البيانات وإنشاء التقارير وإنشاء إعداد مرئي مخصص.
اعتبارًا من الآن ، يمكن لـ Improvementado.io دمج أكثر من 150 نظامًا أساسيًا مثل إعلانات Google و Facebook و LinkedIn و Sizmek. عملية وطريقة الاستخراج أبسط نسبيًا من برامج إدارة الرصاص الأخرى.
يمكنك استخراج بياناتك والبدء في التصور في Google Data Studio و Google Sheets و Looker و Tableau. لا يمكن أن يكون التخطيط النظيف الاحترافي للبرنامج أفضل لأتمتة بيانات التسويق الخاصة بك.
الايجابيات
- الازدواجية الفورية للبيانات والهجرة.
- الوصول الكامل للهاتف المحمول والاتصال.
- قم بإعداد خيارات النسخ الاحتياطي والاسترداد.
- التحكم في السماح بتعدد المستخدمين.
- أداء تحليلي قوي.
- جماليات بصرية نظيفة.
- دعم العملاء التواصلي.
- توافق لغات البرمجة المتعددة.
سلبيات
- الحاجيات محدودة خارج منطقة الجزاء.
هيكل التكاليف
على الرغم من تعيين حزمة الأعمال على 100 دولار شهريًا ، يمكنك الاستفادة من السعر المخصص من خلال إصدار Enterprise. إذا لم تكن قد انتهيت من القرار بعد ، فقم بجدولة العرض التوضيحي للحصول على الانطباع الأول عن الميزات.
وصلة
https://improvado.io/
فيديو
https://youtu.be/KYTFA7bfn7Q
- Freshsales
تم تصميم نظام إدارة العملاء المحتملين المستند إلى السحابة بشكل فريد لتتبع سلوك العملاء. يمكنك استخدام نظام تتبع البريد الإلكتروني ومزامنة التقويم والمواعيد والمهام. وبالمثل ، يمكنك استخدام الميزات داخل التطبيق لتتبع العديد من الأنشطة.
يمكنك تحقيق أقصى استفادة من عرض 360 للعملاء لتحديد نقاط اتصال معينة لموقع ويب أو منتج أو حتى تفاعل معتدل. ومع ذلك ، يمكن القول إن البريد الإلكتروني وتتبع الأحداث هما أفضل ميزتين للبرنامج. يمكنك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني ومزامنتها للحصول على تحليلات سهلة للبريد الإلكتروني.
تتيح لك الخطة المجانية لـ Freshsales تحديد أولويات المبيعات والعملاء المتوقعين ومشاركة العملاء. يتم تلقائيًا دمج معلوماتك وجهات الاتصال المدرجة بشكل عام. يتيح لك الحد الأدنى من إعداد التخصيص للبرنامج جدولة المواعيد وإنشاء فريق تعاوني وتجربة العملاء.
الايجابيات
- تحسين رؤية المستخدم ودعم العملاء
- زيادة ميزات البريد الإلكتروني والمكالمات.
- نطاق سعري في المتناول وتوافر نسخة مجانية.
سلبيات
- خيارات التخصيص الكاملة مفتوحة فقط للمستخدمين المميزين.
- صعوبة دمج أدوات الطرف الثالث.
- عدم وجود ميزات إضافية في البرنامج.
هيكل التكاليف
يتوفر البرنامج بأربعة أنواع مختلفة لمستخدم واحد شهريًا. يمكنك الحصول على Blossom بإصدار 12 دولارًا ، و Garden بسعر 25 دولارًا ، و Estate بسعر 49 دولارًا ، و Forest بسعر 79 دولارًا.
وصلة
https://www.freshworks.com/freshsales-crm/
فيديو
https://youtu.be/FFqZ9JmK5Yg
- مبيعات HubSpot
توفر HubSpot Sales أداة آلية ومخصصة ومرنة لإدارة العملاء المحتملين للمستخدمين لأول مرة. تتجاهل هذه العملية الحاجز الذي يستغرق وقتًا طويلاً إلى أجل غير مسمى. يمكنك تعيين تذكيرات آلية والتحقق من رسائل البريد الإلكتروني المهمة باستخدام القوالب المخصصة التي يمكن أن تساعد في رسم صورة أوضح لأدائك بالكامل.
يجعل نظام خطوط أنابيب البيانات غير الورقية المطلق لمبيعات HubSpot خيارًا مثاليًا للعملاء الذين يقومون بتشغيل أنشطة تجارية ضمن ميزانية محدودة. يمكنك توصيل برنامج إدارة العملاء المحتملين في العديد من قواعد البيانات والوصول إلى البيانات من خلال لوحة معلومات مبسطة.
علاوة على ذلك ، يساعد التتبع في الوقت الفعلي والوصول إلى جهات الاتصال المستخدمين على وضع تقرير شامل. يمكنك تعديل المعلمات المناسبة لاحتياجات عملك المحددة. إلى جانب ذلك ، تعد قدرة البرنامج على المزامنة أكثر من كافية لإدارة المبيعات اليومية والأنشطة الترويجية.
الايجابيات
- واجهة ملاحية مبسطة.
- توسيع الأتمتة والتكامل.
- توليد الرصاص السريع وخطوط الأنابيب الخالية من الورق.
- دعم موثوق للعملاء وقدرة على التتبع.
- يسمح بإدارة المكافآت من أجل الإنتاجية.
- لمسة شخصية للتواصل.
سلبيات
- عائد أقل على الاستثمار.
- ارتفاع تكلفة التسويق والتخطيط.
- يقتصر توافر الميزات الرئيسية على العضوية المميزة.
- تكامل غير موثوق به مع G Suite.
- لا يجوز لأكثر من مالك.
هيكل التكاليف
تبلغ قيمة الحزمة المبدئية الشهرية لـ HubSpot 50 دولارًا شهريًا بينما يمكن الاستفادة من الحزمة الاحترافية في النطاق المتميز البالغ 400 دولار شهريًا.
وصلة
https: // hubspot.com/products/marketing/lead-management
فيديو
https://youtu.be/kY8QIiF6NkQ
- بايبر درايف
يصنف تصور خط أنابيب البيانات بشكل منهجي للمستخدمين. هذا يعني أن Piperdrive مصمم لعرض العديد من مراحل المبيعات التي تسمح للفريق بأكمله بإعداد الخطط مسبقًا. يقدم لك عرض الجدول الزمني ، على سبيل المثال ، الأنشطة ذات الصلة.
يدعم Piperdrive عمليات النسخ الاحتياطي المتعددة والسريعة على أساس جغرافي والتي يتم تأمينها من خلال بنية تحتية مخصصة للاستضافة. تمنحك ميزة التحرير الجماعي ، على سبيل المثال ، خيار إضافة طبقات فوق طبقات بألوان أو رموز مختلفة لجهات الاتصال الخاصة بك.
إنه برنامج جيد التصميم لإدارة العملاء المحتملين مع الحد الأدنى من إعدادات التخطيط وإمكانيات التكوين الفائقة. نسبيًا ، تصمد Piperdrive عندما يتعلق الأمر بالتخصيص متعدد الطبقات والمفتوح. يمكنك تعديل الوحدات وتحويل قنوات الاتصال حسب احتياجات عملك.
الايجابيات
- مرونة المحمول والقدرة على دعم البيانات في الوقت الحقيقي.
- من السهل تحديد الهدف وإعداد التقارير.
- يدعم التخصيص الكامل بلغات متعددة.
- سجل الاتصال الآلي وتكامل البريد الإلكتروني.
سلبيات
- تأخر كبير أثناء عمليات الدمج المتعددة لأدوات الجهات الخارجية.
- بروتوكولات الأمان في الإصدارات متوسطة الحجم ليست قوية نسبيًا مثل Enterprise.
- خيارات التخصيص المفككة في الحزم السابقة.
هيكل التكاليف
يبدأ الإصدار الأساسي بسعر 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر بينما يتم تعيين المستوى المتقدم عند 29 دولارًا أمريكيًا في الشهر. يمكنك أيضًا الحصول على حزمة Professional و Enterprise مقابل 59 دولارًا و 99 دولارًا شهريًا. يقدم لك Piperdddrive أيضًا تجربة الإصدار التجريبي المجاني.
وصلة
https://www.pipedrive.com/
فيديو
https://youtu.be/tjN0BxyrqOk
- نحاس
يوفر Copper خيارات تكامل بيانات سلسة لأدوات G Suite والتطبيقات الأخرى. يسمح لك هذا بالوصول المباشر إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال خيارات المحفوظات والملفات التفاعلية. من ناحية أخرى ، يمكنك تصور وإدارة خط الأنابيب الخاص بك بطريقة مجزأة بسيطة.
علاوة على ذلك ، يمكنك تخصيص بيانات خط الأنابيب المرئية من خلال ميزة السحب والإفلات. يتيح لك تطبيق Cooper ، على سبيل المثال ، تصفية المعلومات التي يمكن أن تساعدك في الحصول على المعلومات المطلوبة. وبالمثل ، يمكنك تتبع التقدم الأسبوعي أو الشهري لخط الأنابيب. إنه برنامج رائع لإدارة العملاء المحتملين يمكنه تحويل هذه المكالمات القيمة إلى عملاء محتملين. بعد ذلك ، يمكنك تعيين خيوط محددة لأعضاء الفريق المختلفين.
الايجابيات
- يتخصص التركيز على تكامل جناح Gmail.
- نظام تتبع البريد الإلكتروني الدقيق والمضخم.
- سعر معقول مع العديد من الميزات المدمجة.
سلبيات
- عدم توفر خطة مجانية.
- ترجمة غير موثوقة وغير بديهية.
- عدم وجود تقارير متعمقة.
- غالبًا ما يتطلب إدراج البيانات الجديدة حسابًا يدويًا.
هيكل التكاليف
تقدر قيمة الخطط الأساسية والمهنية للنحاس بـ 19 دولارًا و 49 دولارًا في الشهر. يقدم النحاس أيضًا خطة عمل متميزة بسعر 119 دولارًا شهريًا.
وصلة
https://www.copper.com/features/lead-management
فيديو
https://youtu.be/yDlJlnA8W1M
- باردو
اكتسب برنامج أتمتة التسويق B2B جذبًا بين فرق التسويق والمبيعات التي ترغب في زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد وإنشاء آلية قيادة جماعية. يمكن لـ Pardot دمج جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك مع CRM وتسجيل عملاء متوقعين قيِّمين وتحسين شفافية العمل وفعاليته بين أعضاء الفريق.
Pardot هو أحد أكثر برامج إدارة الرصاص الخالية من العيوب عندما يتعلق الأمر بالتتبع التفاعلي للموقع. يمكنك التحقق من خيارات رؤية حركة مرور الويب وتعيين معلمات جديدة لرعاية المزيد من تنبيهات المبيعات المحتملة لفريقك. بصرف النظر عن تقارير الحلقة المغلقة ، تتمتع Pardot بميزة قياس رائعة تحسب وتقارن عائد الاستثمار مع جهود التسويق.
الايجابيات
- مجموعة واسعة من الميزات.
- قابلية التوسع وخيارات واجهة المستخدم الواضحة.
- سهولة الصيانة لحملات البيع المتعددة.
- قوالب بريد إلكتروني بسيطة ولكنها إبداعية مخصصة.
سلبيات
- فواتير سنوية باهظة الثمن وغريبة.
- غير مناسب للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs).
هيكل التكاليف
تقدم Pardot بشكل أساسي ثلاث خطط لأتمتة التسويق الرئيسية للشركات. تم تعيين حزمة Growth عند $ 1250 و Plus بسعر $ 2،500 شهريًا. يسمح الإصدار المتقدم من Pardot بمزيد من أتمتة التسويق القابلة للتخصيص والتي يمكنك الحصول عليها مقابل 4000 دولار شهريًا.
وصلة
https://www.pardot.com/solutions/b2b-marketing-automation/
فيديو
https://youtu.be/B4bj9HD887M
- إنفوجيونسوفت
إن Infusionsoft من Keap هي أداة تسويق مبيعات مؤتمتة قوية للأنشطة التشغيلية للأعمال. أرست الأتمتة المخصصة سابقة جديدة لمنافسين آخرين في السوق. إنه ، بعد كل شيء ، مستقبل تصميم وتحسين سير العمل على مراحل لتعزيز أداء التسويق.
تسهل Infusionsoft التواصل مع العملاء المحتملين من خلال البريد الإلكتروني ومنصات الوسائط الاجتماعية والقنوات الأخرى غير المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك ، ينصب تركيز البرنامج على تجربة الاتصال الشخصية التي يمكن أن تعزز التحويلات الإجمالية للأعمال.
علاوة على ذلك ، تم تصميم Infusionsoft لتجنب الحاجة إلى استخدام أنظمة أخرى عبر الإنترنت. هذا يعني أن البرنامج يحتوي على أدوات مضمنة يمكنها إنشاء وتخزين وإدارة وجمع بيانات ما بعد الشراء. يمكنك استخدام الأتمتة للتواصل السلوكي الخاص بالقطاع والتحقق من إعادة هيكلة سير العمل لتوفير الوقت والمال.
الايجابيات
- تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل استخدامها لفترة طويلة من الوقت.
- توافر الميزات من حيث النطاق السعري.
- تجزئة الطبقات وخيارات التكامل المخصصة.
سلبيات
- قد لا تكون مناسبة للشركات الصغيرة.
- ضعف سجل الرصاص وقابلية متكررة للبق.
- خيارات مسبقة محدودة وغير موجودة لبعض الميزات.
هيكل التكاليف
يمكن لحساب مستخدم واحد من Infusionsoft إدارة مئات جهات الاتصال وأتمتة أنشطتك التسويقية. بصرف النظر عن تكلفة الإعداد البالغة 299 دولارًا ، يمكنك اختيار مجموعة متعددة من الحزم اعتمادًا على عدد جهات الاتصال لديك.
جهات الاتصال
السعر بالشهر
500
80 دولارًا
1500
104 دولارات
2500
144 دولارًا
5000
184 دولارًا
10000
240 دولارًا
25000
280 دولارًا
50000
304 دولارًا
وصلة
https://keap.com/
فيديو
https://youtu.be/49gckUz113Y
- SalesLoft
تعد SalesLoft واحدة من أكثر منصات مشاركة المبيعات كفاءة لدمج وتقييم بيانات المستخدم الهامة. إنه مثالي لمديري المبيعات والمديرين التنفيذيين للحسابات وتطوير المبيعات لتحقيق نسبة احتفاظ أعلى بالمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني.
تعد جدولة الإيقاع ، والاتصال الآلي ، وتكامل فريق المبيعات ، ومحرك البريد الإلكتروني بعضًا من الميزات المستخدمة على نطاق واسع في SalesLoft . يمكنك أيضًا توصيل حسابات Gmail و Outlook . يسمح لك عمليًا بتعيين الحقول المخصصة ومزامنة القواعد التلقائية وإضافة رسائل بريد صوتي محددة ومرفقات البريد الإلكتروني. إنه مثالي لتجميع أنشطة المبيعات وقياسها والتنبؤ بها.
الايجابيات
- وظائف وقابلية استخدام خيوط متعددة في وقت واحد.
- تتبع دقيق للبريد الإلكتروني والتنقل.
- تكامل نماذج رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للعملاء المحتملين.
- رؤية آنية وتحديثات على لوحة القيادة.
سلبيات
- يمكن أن يصبح تسجيل المكالمات صاخبًا ويشعر وكأنه عبء.
- يؤدي تتبع البريد الإلكتروني أحيانًا إلى إنشاء تنبيهات إخطارات خاطئة.
- يستغرق تحميل عملاء محتملين متعددين في وقت واحد وقتًا طويلاً.
هيكل التكاليف
حاليًا ، لا توجد أسعار محددة محددة بواسطة SalesLoft. بدلاً من ذلك ، يقدم البرنامج أسعارًا على عروض الأسعار مع خيارات مختلفة للتوسع والوظائف. ومع ذلك ، فإن السعر العام لمستخدم واحد يبدأ من 125 دولارًا في الشهر.
وصلة
https://salesloft.com/
فيديو
https://youtu.be/X3G-acWXkfA
- خط الأنابيب
انطلاقا من لوحة القيادة ، قد تبدو بسيطة للغاية بالنسبة لغالبية المسوقين. ومع ذلك ، فإن Pipeliner هو حل أتمتة مهيمن يوفر بنية تحتية مخصصة لفريق المبيعات. يمكنك تتبع التدفق الكامل لعملية المبيعات وحتى تشغيل وتنظيم بيانات المبيعات على الطيار الآلي للحصول على المزيد من العملاء المحتملين.
تكمن ميزة Pipeliner في كيفية تبسيط البيانات الأكثر تعقيدًا وتمكين مديري المبيعات من خلال تصور سرد لفعالية المبيعات. يمكنك إنشاء تقارير بنقرة زر واحدة ، ومسودة مخطط مطول ، وسحب وإسقاط خط أنابيب المبيعات. يتيح لك البرنامج أيضًا إنشاء مخطط زمني مخصص ثلاثي الأبعاد للحصول على تمثيل رسومي أوسع وجذاب بصريًا لنمو المبيعات والإنتاجية.
الايجابيات
- التتبع الفوري والتعرف على العملاء المحتملين.
- تكامل الذكاء الاصطناعي مع دعم البيانات التحليلية المتعمقة.
- وقت استجابة سريع وآلية اعتماد المبيعات.
سلبيات
- قد لا تكون نقطة السعر قابلة للتطبيق للشركات التي تم العثور عليها حديثًا.
- من المعروف حدوث خلل أثناء دمج عدد قليل من أدوات الجهات الخارجية.
- التفرد مفقود لبعض الميزات.
هيكل التكاليف
يتم إصدار فاتورة شهرية بقيمة 25 دولارًا لمستخدم واحد لإصدار المبتدئين. من ناحية أخرى ، يمكنك الحصول على حزمة الأعمال المشهورة والتي تبلغ قيمتها 65 دولارًا في الشهر. ولكن إذا كنت تريد وظيفة إعداد التقارير والتخصيص الكاملة ، فانتقل إلى إصدار المؤسسة بقيمة 85 دولارًا.
وصلة
https://www.pipelinersales.com/
فيديو
https://youtu.be/n1rsCQW9zwU
- سيلثرو
يركز Sailthru بشكل أساسي على الاحتفاظ بالعملاء المستند إلى السحابة والذي تعلمت العديد من الصناعات الاستفادة منه لبناء علاقات دائمة مع العملاء. تمنح التجربة الشخصية والرقمية للبرنامج المستخدم إحساسًا بحرية التواصل من خلال تطبيقات الهاتف المحمول والموقع والبريد الإلكتروني.
للاحتفاظ بقيمة مدى الحياة وعلاقات جيدة مع العملاء ، يلغي Sailthru عناصر محددة قد تعيق تنظيم وتنفيذ البرنامج. من الاتصال القوي إلى التفاعل الذي لا تشوبه شائبة ، إنها منصة أتمتة مثالية عبر القنوات.
يتمتع المستخدمون بحرية قياس الاحتفاظ بالبيانات المجزأة ودمج معلمات أكثر ملاءمة قد تعزز المبيعات. يتم زيادة رؤية العميل في البرنامج عندما يتم تحليل عبء العمل الجماعي من قبل المهندسين ومديري مشاريع مصممي الخدمات ومستشاري المبيعات.
الايجابيات
- واجهة برمجة تطبيقات تحويلية عالية لتحديث بيانات العملاء واستراتيجية التسويق وتخصيصها ومراقبتها.
- واجهة ويب مسببة للإدمان للقيام بمهام العمل الرئيسية لفترة طويلة من الزمن.
- سجل البحث السريع في البريد الإلكتروني والتحليل المرئي للإيرادات والمبيعات.
سلبيات
- يمكن أن يتشابك تخصيص المتغيرات للعملاء القدامى.
- غالبًا ما يفشل مُحسِّن دورة الحياة في توفير معلومات تتعلق بمستخدمين محددين.
هيكل التكاليف
يعتمد نموذج تسعير Salthru على الاشتراكات. هذا يعني أن الأسعار الفردية يتم تحديدها بناءً على طلبات من المستخدمين. ومع ذلك ، يوصى بتجربة الإصدار التجريبي مسبقًا.
وصلة
https://www.sailthru.com/
فيديو
https://youtu.be/94dRhxyk4Y0
خاتمة
من الضروري أن نفهم أن الشركات ورجال الأعمال المستقلين يبحثون عن برامج إدارة رائدة يمكن أن تساعد موظفي المبيعات على زيادة الإنتاجية دون الحاجة إلى الخوض في مقاطع الفيديو والأدلة التدريبية المرهقة. لذلك ، من المنطقي تشكيل قرار عقلاني يعتمد على توقعات واقعية واحتياجات العمل. يمكنك إجراء اختبارات أولية للبرنامج لمديري المبيعات قبل التنفيذ النهائي. بمجرد أن تقرر برنامج إدارة العملاء المحتملين المطلوب ، فقد حان الوقت لقضاء أكبر قدر ممكن من الوقت على أدوات التكامل ومعرفة أفضل طريقة يمكن لعملك الاستفادة من الموارد المتوفرة.
توصياتنا:
تحقق من أفضل أدوات وبرامج تحليلات التسويق لعام 2022
أفضل برنامج إدارة وكالة لوكالات التسويق
أفضل برامج إدارة الرصاص
التسويق المستند إلى البيانات 101: توضيح المفهوم والفوائد والمزالق
أفضل 15 أداة للتسويق المؤسسي من شأنها أن تزيد من أداء التسويق الخاص بك في عام 2022
تعرف على أفضل برامج لوحة القيادة