摆脱软件的恐惧：获得更好的团队支持

关于作者

John 是高级内容策略师，是 CompanyCam 出色的内容营销团队的一员，该团队专注于为承包商和承包企业开发和制作有价值的内容。 当他不考虑与世界分享下一个伟大的内容创意时，他会制作和弹奏吉他，喜欢在经典汽车/卡车上工作，打高尔夫球（有时还不错）并与家人共度时光。

约翰·塔尔曼

公司凸轮

“我们不是软件公司，我们是承包公司。”

想象一下这种情况：您已经决定使用您认为可以以多种方式帮助您的业务的软件。 但是，您的一位员工收到了上述声明。

作为企业主，这样的回应可以将改善业务的软件兴奋转变为对整个决定的担忧。

对于试图提高团队效率的企业主（特别是承包公司）来说，新的和改进的项目管理软件是探索的最受欢迎的途径之一。 一个更有效的工具可以为您的企业释放令人难以置信的价值，以前所未有的方式发展。 但是，您在实施此新工具时面临的最大挑战是让您的团队完全购买您非常兴奋的新软件。

对您的员工来说，新软件可能只是一个非常大的变化……这种转变会破坏当前的工作方式。

例行程序根深蒂固于团队的日常习惯中。 核心工作流程已经建立，然后多年来一直保持不变。 将所有这些加起来，您的业务中的很多事情都不会改变，这为您的团队提供了一定程度的舒适感。

新软件的第一眼反应就是破坏所有值得信赖的日常和舒适。

但“改变”并不一定等于“挑战”。

对于您或您的员工而言，软件不必与“可怕”放在同一个句子中。 正确的软件应该使事情变得更容易，从而使您的业务受益。 这意味着节省您的团队时间并节省您的业务资金。

想让你的员工庆祝而不是害怕你的新技术吗？ 请按照我们的指南确保顺利过渡到新软件。

计划，计划，不要忘记计划更多

如果入职过程漫长而艰巨，您将很难推销新软件的价值。

在您决定何时实施您的软件之前，您应该制定一个详细的计划，说明您将如何整合您的团队。

这也意味着要了解每个团队成员如何以不同的方式使用这个新软件——从高级管理人员到新员工。

有一个深思熟虑的计划将增加你的团队对使用新工具持积极态度的机会。

重点是什么？

您决定使用新软件。 你向你的团队宣布。 您设置实施日期。 哦，是的，你甚至还有我们刚才谈到的那个计划！

发射日期到了。 您将其推出并为您的团队发送一般培训文档。

这里缺少一个关键要素，这对于整个团队的支持至关重要：重点是什么？

如果您的员工了解新软件为他们的工作和整个公司带来的价值，他们更有可能成为新软件的拥护者。 您试图让您的团队成员不仅在业务上工作，而且在业务上考虑它。

简单地说：他们想知道你为什么为企业做出这个决定。

如果用户了解领导层选择产品的大局，他们就会拥有产品的所有权。

这可能是团队成员将此软件视为其工作的关键工具与只是他们必须用于工作的某些应用程序之间的区别。

通往同一目的地的不同路径

您的员工具有不同水平的技术能力。 有些人过去学习新软件的经历可能很糟糕。 其他人可能真的很喜欢潜入技术堆栈中新添加的挑战。

为了满足您的团队在此旅程中所处的位置，可以使用不同类型的培训工具。

不要仅仅依靠一两次面对面的会议来检查软件培训。

优先拥有有助于指导员工了解这些功能的在线资源。

可能还有其他员工通过与他人合作来处理培训。 您可以提名一两名员工来帮助其他员工，同时为新软件提供积极的声音。

缓解对新技术的抵制的秘诀是从正确的角度出发。 满足员工不同学习风格的培训是一个关键因素。

早期成功展示价值

但是，如果您可以通过将一项任务的完成时间从一小时快速缩短为…… 15 分钟，从而向任何和所有团队成员展示新软件的价值，该怎么办？

那个员工——不管他们一般使用软件的技能如何——都会更愿意花时间学习软件的工作原理。 他们会购买他们快速看到的东西，帮助他们快速完成任务

当您的团队清楚可验证的价值时，员工采用更容易。

软件支持正在进行中

初步培训只是开始。

随着您的团队开始使用新软件，学习仍在进行中。

您可能会发现员工之间的学习差距。

您还计划推出这款新软件（还记得那个提示吗？），您可能会发现您的计划需要在第二周和第四个月进行调整，并将该软件嵌入到您的团队的日常工作中。

许多其他软件公司提供操作指南文档或视频，您可以随时将其用作员工的资源。

开始不是结束，只是开始。 请记住，在对员工进行有关这种旨在使工作更轻松的新软件的教育时，保持沟通渠道畅通。

我们是否为您和您的团队消除了软件的恐惧？ 新技术不应该等于新问题。 它应该创造新的解决方案。 如果您通过出色的计划、清晰的沟通和基于透明度的不断发展的培训计划来最大程度地减少团队的恐惧因素——采用取代恐惧。

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