ソフトウェアから怖いものを取り除く：より良いチームの賛同を得ること

著者について

ジョンはシニアコンテンツストラテジストであり、CompanyCamのすばらしいコンテンツマーケティングチームの一員であり、請負業者や請負業者向けの価値あるコンテンツの開発と作成に注力しています。 彼が世界と共有する次の素晴らしいコンテンツのアイデアについて考えていないとき、彼はギターを作り、演奏し、クラシックカー/トラックでの作業、ゴルフ（時にはうまくいく）、そして家族との時間を楽しんでいます。

ジョン・タルマン

カンパニーカム

「私たちはソフトウェア会社ではなく、契約会社です。」

このシナリオを想像してみてください。さまざまな方法でビジネスに役立つと思われるソフトウェアを決定しました。 しかし、あなたはあなたの従業員の一人から上記のような声明に出くわしました。

ビジネスオーナーとして、このような対応は、ビジネスを向上させるソフトウェアの興奮を、決定全体に対する不安に変える可能性があります。

チームの効率を改善しようとしているビジネスオーナー、特に契約企業にとって、新しく改善されたプロジェクト管理ソフトウェアは、最も人気のある方法の1つです。 より効果的なツールは、これまでにない方法でビジネスを成長させるための信じられないほどの価値を解き放つことができます。 ただし、この新しいツールを実装する際の最大の課題は、チームが非常に興奮している新しいソフトウェアを完全に購入できるようにすることです。

従業員にとって、新しいソフトウェアは、1つの非常に大きな変更として広範に適用される可能性があります。これは、現在の仕事のやり方を混乱させるシフトです。

日常生活はあなたのチームの毎日の習慣に根付いています。 コアワークフローが確立され、その後何年にもわたって維持されます。 それをすべて合計すると、ビジネスで変わらない多くのことが得られ、チームに一定の快適さを提供します。

新しいソフトウェアは、信頼できるすべてのルーチンと快適さを混乱させるという一見の反応を得ることができます。

しかし、「変化」は「挑戦的」と同じである必要はありません。

ソフトウェアは、あなたやあなたの従業員にとって「怖い」と同じ文にある必要はありません。 適切なソフトウェアは、物事を簡単にすることでビジネスに利益をもたらすはずです。 つまり、チームの時間を節約し、ビジネスの費用を節約することを意味します。

あなたの従業員にあなたの新しい技術を恐れるのではなく、祝ってもらいたいですか？ 新しいソフトウェアへのスムーズな移行を保証するために、ガイドに従ってください。

計画、計画、そしてもう少し計画することを忘れないでください

オンボーディングプロセスが長く困難な場合、新しいソフトウェアの価値を売り込むのに苦労するでしょう。

ソフトウェアをいつ実装するかを決める前に、チームを統合する方法の詳細な計画を立てる必要があります。

これは、上級管理職から新入社員まで、各チームメンバーがこの新しいソフトウェアをどのように使用するかを検討することも意味します。

よく考えられた計画を立てることで、チームが新しいツールに飛び込むことに前向きになる可能性が高まります。

ポイントは何ですか？

あなたは新しいソフトウェアを決めました。 あなたはそれをあなたのチームに発表します。 実装日を設定します。 そうそう、あなたも私たちが今話したその計画を持っています！

発売日が来る。 あなたはそれを展開し、あなたのチームのために一般的なトレーニング文書を送ります。

ここに欠けている重要な要素が1つあり、チーム全体の賛同を得るために重要です。ポイントは何ですか。

あなたの従業員は、それが彼らの仕事と会社全体にもたらすものの価値を理解していれば、新しいソフトウェアのチャンピオンになる可能性がはるかに高くなります。 あなたはあなたのチームメンバーにそれがビジネスだけでなくビジネスで働いていることを考えさせようとしています。

簡単に言えば、彼らはあなたがビジネスのためにこの決定をした理由を知りたがっています。

リーダーシップが製品を選んだ理由の全体像を理解していれば、ユーザーは製品の所有権を取得します。

これは、このソフトウェアを仕事の重要なツールと見なしているチームメンバーと、仕事に使用しなければならない一部のアプリとの違いである可能性があります。

同じ目的地への異なるパス

従業員にはさまざまなレベルの技術的適性があります。 新しいソフトウェアを学んだ過去の経験が乏しい人もいるかもしれません。 他の人は、技術スタックへの新しい追加の挑戦に飛び込むことを本当に楽しむかもしれません。

この旅の途中でチームに会うために、さまざまな種類のトレーニングツールを利用できるようにします。

リストからソフトウェアトレーニングをチェックするために、1つか2つの対面セッションだけに頼らないでください。

機能を通じて従業員をガイドするのに役立つオンラインリソースを持つことを優先します。

他の人と協力してトレーニングを処理する他の従業員がいる可能性があります。 1人または2人の従業員を指名して、他の従業員を支援し、同時に新しいソフトウェアについて前向きな意見を提供することができます。

新しい技術への抵抗を和らげるためのレシピは、右足で降りることです。 従業員のさまざまな学習スタイルに合ったトレーニングは重要な要素です。

初期の成功は価値を示す

しかし、 1つのタスクの完了時間を1時間から15分とすばやく短縮することで、すべてのチームメンバーに新しいソフトウェアの価値を示すことができたらどうでしょうか。

その従業員は、一般的にソフトウェアを使用するスキルに関係なく、ソフトウェアがどのように機能するかを学ぶために時間を割くことをいとわないでしょう。 彼らはすぐに目にするものを購入し、タスクをすばやく完了するのに役立ちます

検証可能な価値がチームに明確である場合、従業員の採用はより簡単になります。

ソフトウェアサポートは継続中です

初期トレーニングはほんの始まりに過ぎません。

チームが新しいソフトウェアの利用を開始しても、学習はまだ進行中です。

従業員間の学習のギャップを特定することができます。

この新しいソフトウェアを展開することを計画したのと同様に（そのヒントを覚えていますか？）、ソフトウェアをチームの日常業務に組み込んで2週目と4か月目に入ると、計画を微調整する必要があることに気付くかもしれません。

他の多くのソフトウェア会社は、従業員のリソースとしていつでも利用できるハウツードキュメントまたはビデオを提供しています。

始まりは終わりではなく、始まりに過ぎません。 仕事を容易にするように設計されたこの新しいソフトウェアについての従業員教育に関しては、コミュニケーションの線を開いたままにしておくことを忘れないでください。

私たちはあなたとあなたのチームのためにソフトウェアから怖いものを取り除きましたか？ 新しい技術は新しい問題と同じであってはなりません。 新しいソリューションを作成する必要があります。 優れた計画、明確なコミュニケーション、透明性に基づいた進化するトレーニング計画を使用してチームの恐れを最小限に抑えると、不安に取って代わります。

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