การเลิกใช้ซอฟต์แวร์ที่น่ากลัว: การซื้อทีมที่ดีขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

John เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์เนื้อหาอาวุโส ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมการตลาดเนื้อหาที่น่าทึ่งที่ CompanyCam ซึ่งมุ่งเน้นที่การพัฒนาและจัดทำเนื้อหาอันมีค่าสำหรับผู้รับเหมาและธุรกิจที่ทำสัญญา เมื่อเขาไม่ได้คิดเกี่ยวกับแนวคิดเนื้อหาดีๆ ครั้งต่อไปที่จะแชร์กับคนทั้งโลก เขาจะสร้างและเล่นกีตาร์ สนุกกับการทำงานเกี่ยวกับรถยนต์/รถบรรทุกคลาสสิก เล่นกอล์ฟ (บางครั้งก็ดี) และใช้เวลากับครอบครัว

จอห์น ทัลมาน

กล้องของบริษัท

“เราไม่ใช่บริษัทซอฟต์แวร์ เราเป็นบริษัทที่ทำสัญญา”

ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: คุณได้ตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ที่คุณรู้สึกว่าจะช่วยธุรกิจของคุณได้หลายวิธี แต่คุณได้พบกับคำกล่าวข้างต้นจากพนักงานคนหนึ่งของคุณ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การตอบสนองเช่นนี้สามารถเปลี่ยนความตื่นเต้นของซอฟต์แวร์ที่ส่งเสริมธุรกิจให้กลายเป็นความเข้าใจในการตัดสินใจทั้งหมดได้

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่พยายามปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ทำสัญญา ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ปรับปรุงใหม่เป็นหนึ่งในแนวทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถปลดล็อกมูลค่าที่เหลือเชื่อสำหรับธุรกิจของคุณให้เติบโตในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในการนำเครื่องมือใหม่นี้ไปใช้คือการทำให้ทีมของคุณซื้อซอฟต์แวร์ใหม่ที่คุณรู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่ง

สำหรับพนักงานของคุณ ซอฟต์แวร์ใหม่อาจถูกอธิบายอย่างกว้างๆ ว่าเป็นการ เปลี่ยนแปลงครั้ง ใหญ่เพียงครั้งเดียว …กะ ที่จะขัดขวางวิธีการทำงานในปัจจุบัน

กิจวัตรจะฝังแน่นอยู่ในนิสัยประจำวันของทีมคุณ เวิร์กโฟลว์หลักได้รับการจัดตั้งขึ้นและคงอยู่ต่อไปเป็นเวลาหลายปี เมื่อรวมทั้งหมดเข้าด้วยกันแล้วคุณจะได้รับหลายสิ่งหลายอย่างที่ ไม่เปลี่ยนแปลง ในธุรกิจของคุณ ซึ่งมอบความสะดวกสบายให้กับทีมของคุณในระดับหนึ่ง

ซอฟต์แวร์ใหม่สามารถรับรู้ได้ในทันทีโดยรบกวนการทำงานประจำและความสะดวกสบายทั้งหมดที่เชื่อถือได้

แต่ “ การเปลี่ยนแปลง” ไม่จำเป็นต้องเท่ากับ “ ความท้าทาย”

ซอฟต์แวร์ ไม่จำเป็นต้องอยู่ในประโยคเดียวกับ "น่ากลัว" สำหรับคุณหรือพนักงานของคุณ ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมควรเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณด้วยการทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น นั่นหมายถึงการประหยัดเวลาของทีมและประหยัดเงินธุรกิจของคุณ

ต้องการให้พนักงานของคุณเฉลิมฉลอง ไม่ใช่กลัว เทคโนโลยีใหม่ของคุณหรือไม่? ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อรับประกันว่าการเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ใหม่จะราบรื่น

วางแผน วางแผน และอย่าลืมวางแผนเพิ่มเติมอีก

คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการขายมูลค่าของซอฟต์แวร์ใหม่หากกระบวนการเริ่มต้นใช้งานยาวนานและลำบาก

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ ว่า จะใช้ซอฟต์แวร์ของคุณเมื่อใด คุณควรวางแผนโดยละเอียด ว่า คุณจะรวมทีมของคุณอย่างไร

นั่นหมายถึงการพิจารณาว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนอาจใช้ซอฟต์แวร์ใหม่นี้แตกต่างกันอย่างไร ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานใหม่ของคุณ

การมีแผนอย่างรอบคอบจะเพิ่มโอกาสให้ทีมของคุณคิดบวกเกี่ยวกับการกระโดดเข้าสู่เครื่องมือใหม่

ประเด็นคืออะไร?

คุณตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ใหม่ คุณประกาศให้ทีมของคุณทราบ คุณกำหนดวันที่ดำเนินการ โอ้ ใช่ เธอมีแผนที่เราเพิ่งพูดถึงด้วย!

วันเปิดตัวมาถึง คุณเปิดตัวและส่งเอกสารการฝึกอบรมทั่วไปสำหรับทีมของคุณ

มีองค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งที่ขาดหายไปในที่นี้ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการซื้อในทีมทั้งหมดของคุณ: ประเด็นคืออะไร

พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้สนับสนุนซอฟต์แวร์ใหม่มากขึ้น หากพวกเขาเข้าใจคุณค่าของสิ่งที่นำมาสู่งานและบริษัทโดยรวมโดยทั่วไป คุณกำลังพยายามให้สมาชิกในทีมคิดไม่ใช่แค่การทำงาน ใน ธุรกิจแต่ ใน ธุรกิจด้วย

พูดง่ายๆ ก็คือ พวกเขาต้องการทราบว่าเหตุใดคุณจึงตัดสินใจทำธุรกิจนี้

ผู้ใช้จะ เป็นเจ้าของ ผลิตภัณฑ์หากพวกเขาเข้าใจภาพรวมว่าทำไมผู้นำจึงเลือกผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

อาจเป็นข้อแตกต่างระหว่างสมาชิกในทีมที่มองว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับงานของตน กับเฉพาะบางแอปที่ต้องใช้ในการทำงาน

เส้นทางที่แตกต่างสู่จุดหมายเดียวกัน

พนักงานของคุณมีความถนัดทางเทคโนโลยีในระดับต่างๆ บางคนอาจมีประสบการณ์ในอดีตที่ไม่ดีในการเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ คนอื่นอาจสนุกกับการดำดิ่งสู่ความท้าทายของการเพิ่มเทคโนโลยีใหม่ ๆ

เพื่อพบกับทีมของคุณในตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางนี้ มีเครื่องมือการฝึกอบรมประเภทต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน

อย่าเพิ่งพึ่งพาหนึ่งหรือสองเซสชันแบบเห็นหน้าเพื่อตรวจสอบการฝึกอบรมซอฟต์แวร์นอกรายการ

ให้ความสำคัญกับการมีแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ช่วยชี้แนะพนักงานผ่านฟีเจอร์ต่างๆ

อาจมีพนักงานคนอื่นที่ดำเนินการฝึกอบรมโดยทำงานร่วมกับผู้อื่น คุณสามารถเสนอชื่อพนักงานหนึ่งหรือสองคนเพื่อช่วยเหลือพนักงานคนอื่นๆ และแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่ได้ในเวลาเดียวกัน

สูตรสำหรับการผ่อนคลายการต่อต้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ คือการก้าวเท้าขวา การฝึกอบรมที่ตรงกับรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกันของพนักงานของคุณเป็นส่วนประกอบที่สำคัญ

ความสำเร็จในช่วงต้นแสดงให้เห็นคุณค่า

แต่ถ้าคุณสามารถแสดงให้สมาชิกในทีมทุกคนเห็นถึงคุณค่าของซอฟต์แวร์ใหม่โดยใช้เวลาทำงาน หนึ่ง ให้เสร็จอย่างรวดเร็วจาก หนึ่งชั่วโมง เพื่อบอกว่า… 15 นาที

พนักงานคนนั้น โดยไม่คำนึงถึงทักษะในการใช้ซอฟต์แวร์โดยทั่วไป จะเต็มใจใช้เวลาเรียนรู้วิธีการทำงานของซอฟต์แวร์มากกว่า พวกเขาจะซื้อในสิ่งที่เห็นอย่างรวดเร็วช่วยให้พวกเขาทำงานเสร็จได้อย่างรวดเร็ว

การรับพนักงานไปใช้งานจะง่ายขึ้นเมื่อทีมของคุณเห็นคุณค่าที่ตรวจสอบได้ชัดเจน

การสนับสนุนซอฟต์แวร์กำลังดำเนินการอยู่

การฝึกอบรมเบื้องต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ในขณะที่ทีมของคุณเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ การเรียนรู้ยังคงดำเนินต่อไป

คุณอาจระบุช่องว่างในการเรียนรู้ระหว่างพนักงาน

เช่นเดียวกับที่คุณวางแผนที่จะเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่นี้ (จำเคล็ดลับนั้นได้หรือไม่) คุณอาจพบว่าแผนของคุณต้องปรับเปลี่ยนเมื่อคุณเข้าสู่สัปดาห์ที่สองและเดือนที่สี่ด้วยซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในกิจวัตรประจำวันของทีมของคุณ

บริษัทซอฟต์แวร์อื่นๆ หลายแห่งเสนอเอกสารประกอบหรือวิดีโอแนะนำวิธีการที่คุณสามารถนำไปใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับพนักงานของคุณได้ตลอดเวลา

จุดเริ่มต้นไม่ใช่จุดสิ้นสุด เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น อย่าลืมเปิดช่องทางการสื่อสารไว้เสมอเมื่อต้องให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ใหม่นี้ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทำงานได้ง่ายขึ้น

เราได้ขจัดความน่ากลัวของซอฟต์แวร์สำหรับคุณและทีมของคุณหรือไม่? เทคโนโลยีใหม่ไม่ควรเท่ากับปัญหาใหม่ ควรสร้างโซลูชันใหม่ หากคุณลดปัจจัยความกลัวให้กับทีมของคุณด้วยแผนงานที่ยอดเยี่ยม การสื่อสารที่ชัดเจน และแผนการฝึกอบรมที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานของความโปร่งใส การยอมรับเข้ามาแทนที่ความเข้าใจ

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างสแต็คเทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ทำสัญญาของคุณ อย่าลืมลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาทางเว็บที่กำลังจะมีขึ้น Adapt or Die: Contracting Software is Your Secret Weapon เป็นวันที่ 25 พฤษภาคม 2022 เวลา 11.00 น. CST การสัมมนาผ่านเว็บฟรีนี้มีที่นั่งจำนวนจำกัด ดังนั้นอย่าลืมลงทะเบียนวันนี้