个性化移动应用程序的 3 个熟练步骤

如今，公司拥有数字化存在，使他们能够通过各种渠道发送消息。 例如，电子邮件营销允许他们向特定细分市场中的目标用户发送定制的电子邮件。 实时定制公司应用程序和网站的用户体验是重要因素之一。 问题是公司是否可以在移动应用程序中实施他们迄今为止所学到的东西。

随着对智能手机和平板电脑的需求每天都在增加，移动应用程序技术正在迅速发展。 根据最近的研究，89% 的用户通过智能手机访问互联网。 这就是公司需要为其移动应用程序制定适当策略的原因。 在这里，我记下每个公司在定制化道路上需要考虑的三个关键方面。

1. 了解消费者及其需求：

移动应用的结果取决于用户数量、用户在应用上花费的时间、评论、Play Store 评分和 App Store 转化率。 为了实现这一目标，公司需要制作引人入胜的内容，让用户保持忙碌。 但是，为了使您的应用程序有效，公司需要遵循当前的趋势。

它基于用户体验为移动应用程序获取分析数据。 您可以获取重要信息的好处，例如用户的位置、用户在应用程序上花费的时间是他们最后一次打开应用程序的时间、他们遵循的路径。 基于此信息，公司可以向他们发送定制消息以帮助用户。 信息性数据很重要，因此公司需要将哪些类型的数据发送给使他们受益的用户。 这是公司吸引或留住目标受众的基本策略。

对于公司来说，享受大多数移动应用程序提供的两种通知的好处是很重要的。 推送通知是用户在不使用应用程序时收到的通知。 这些公司的动机是吸引用户的注意力，以便他们打开应用程序。 第二个通知是应用内通知。 用户在应用程序中在线时会收到应用程序内通知。 公司的重点是进行最大程度的转换。 为此，公司需要拥有三种类型的数据：

• 应用程序的一般用途——用户最后一次打开应用程序的时间以及他在最后一次会话上花费的时间。
• 行为- 用户在应用程序中执行的操作。 他大部分时间花在哪个屏幕上，为什么？
• 人口特征——要访问后端数据，您需要在 CRM 系统中拥有用户的数据、性别、年龄和偏好，您需要将作为其来源的渠道与应用程序混合。

2.及时响应：呼叫而不是单个消息：

根据用户的活动实时向用户发送个性化消息是一种经过验证的方法。 在移动应用程序数字驱动的世界中，您需要根据用户在移动应用程序中所处的屏幕向他们提供内容，这会增加您希望他们采取行动的机会。

在大多数应用程序中，内容是像应用程序上显示的消息一样展示的通信。 即使在大多数情况下，消息都是定制的，属于目标用户的特定细分； 他们编写内容的方式是促进号召性用语并吸引用户进行长时间的交流，这可以同时提供信息娱乐。

其动机是在应用程序中制作引人入胜的内容，它的大部分内容基于多层通信，其中包括用户反馈。 每个用户都是不同的和个体的。 让我们看一下这个例子。

如果您调查您的移动应用程序，您会得到积极的回应，向他们发送一个链接，以便他们可以在 App Store 和 Google Play 上对您的应用程序进行评分。

如果回答是否定的，您可以询问他们的反馈。 这些反馈最终会帮助您提供更好的用户体验。 客户参与沟通方法就像电子邮件营销，可以帮助品牌在用户中建立信誉。

3. 测试、实验和优化：

持续测试和个性化是移动应用程序开发的一些方法。 公司可以对不同的布局、主题、内容结构、不同的变体和用户的导航路径进行多次实验，同时使整个过程富有成效和效率。

可以实施相同的策略来与客户建立强有力的沟通。 需要牢记的因素是有关时间的通知、为吸引用户而集成的功能、与位置相关的功能。 测试帮助公司解决与用户体验相关的问题，包括视频指南和幻灯片。 个性化是了解移动应用程序全部潜力的最重要方面。

即使公司正在规划移动应用程序的设计，我们也不应忽视吸引用户的特性和功能，从而将人转变为用户。 它们基于自定义用户体验，从而提高了转换结果。 因此，在移动应用开发初期进行数字营销并不是一个好主意。

移动应用程序必须具有帮助公司与用户沟通方向的特性和功能，并有助于在个人层面保持可信度，而无需开发人员的贡献。 必须开发移动应用程序，以便程序员负责特性和功能的技术支持，而营销团队则参与增强用户体验。 其动机是满足消费者的期望并在定制方面做出更深层次的改变。
定制移动应用程序用户体验的方式始于应用程序设计的开发。 成就是基于参与、理解和用户满意度以及应用程序本身的无错误功能的高水平定制。