2021 年推动领先的 6 种整形外科营销策略

对于没有营销背景的人来说，整形手术营销似乎有点令人困惑，但事实并非如此。 适用于其他市场整形外科医生的营销策略同样适用于您——您只需要学习它们。

无论您是经营一家诊所的整形外科医生，还是想弄清楚如何通过广告获得更多咨询的整形外科诊所的经理，您都很幸运。

本文将指导您了解整形外科营销的基础知识，并让您更好地了解特定营销渠道的优势。 它还将介绍一些整形外科营销技巧，我们可以在多年专注于整形外科医生营销之后分享这些技巧。

整形外科营销组合

整形外科营销是指诊所在与现有患者互动的同时吸引新患者的活动。 这通常由多种营销渠道组成，虽然整形手术有线下营销渠道用于营销自己，但在 2021 年，整形手术营销主要在互联网上进行，重点是 SEO、PPC 和社交媒体。

一些最有效的整形外科营销渠道是：

• Google Ads 平台上的按点击付费 (PPC) 广告
• 搜索引擎优化（SEO）
• Instagram、Facebook 和 TikTok 等社交媒体
• 电子邮件营销
• 实践的网站
• 广告牌和其他户外广告
• 广播电视

关键是要了解整形外科医生可用的每个营销渠道的作用。

虽然有些可能有效地提高对您的整形手术实践的认识，但其他一些在患者权衡他们的选择时至关重要，而另一些则在患者准备好做出最终决定时至关重要。

整形外科营销漏斗

重要的是要了解整形手术实践可用的每个营销渠道在让患者安排咨询方面都扮演着不同的角色。

患者在进行整形外科咨询之前要经历四个阶段，不同的营销渠道在每个阶段都扮演着重要的角色。

这些阶段被称为“营销漏斗”。 整形外科医生的营销漏斗通常如下所示：

• 意识——了解你的实践
• 兴趣——驱使您执行他们感兴趣的程序的愿望
• 考虑 - 查看您的之前和之后，以及您的评论
• 行动 - 最终寻求咨询

以下是整形外科营销漏斗的图示：

重要的是要注意，虽然有些患者可能需要几分钟才能通过此漏斗，但其他患者可能需要数月甚至数年才能从了解您的实践到安排咨询。

在以下部分中，我将概述您的整形手术实践可用的不同营销渠道如何映射到这个营销漏斗。

1. 为您的整形外科实践打造品牌

品牌塑造是一种提高意识的练习。

品牌营销策略很少会导致患者寻求整形手术咨询，但它可能会让他们进入您的营销漏斗，并通过上一节中说明的四个阶段开始他们。

换句话说，没有人会看到广告牌上的电话号码，把车停在路边，然后要求整容。

但是，他们可能会开始在心理上将您的整形手术实践与手术联系起来，如果他们有兴趣了解更多信息，请在 Google 上查找您并安排咨询。

在这种情况下，广告牌将作为营销渠道，让潜在患者进入营销漏斗的意识部分。

什么是品牌？

当大多数人想到品牌时，他们会想到徽标和名片。

虽然这两者都是建立品牌的要素，但它们并不是品牌的代名词。

品牌塑造是定位整形外科医生的过程，使他或她在竞争对手中脱颖而出。 目标是在您的整容手术实践和您执行的程序之间建立一种心理联系。

成功的品牌塑造是什么样的？

汽车行业尤其擅长这一点； 沃尔沃围绕安全建立了一个品牌。 梅赛德斯-奔驰围绕奢侈品打造了一个品牌。 消费者在这些品牌和这些想法之间有心理联系，通常甚至无法解释原因。

整形外科医生定期打造品牌。 在南泽西，20 年的“我爱 Dr. Trocki”广告牌已经让他的标语成为了不可磨灭的印记，即使是那些不在整形手术市场上的人。

在波特兰，有些整形外科医生为自己打造了一个品牌，成为想要隆胸的异国舞者的首选外科医生。

一旦整形手术成为某种事物的代名词，无论是手术还是客户，它就建立了一个品牌。

该品牌是整形外科营销意识阶段的关键部分。

关于如何为整形外科医生建立品牌的一些基础知识

建立品牌本身可以是一篇博客文章； 已经写了关于这个主题的书。 我不会尝试为您提供建立品牌的路线图，但这里有一些提示可以帮助您入门。

• 专注于在您的整形手术实践和其他事情之间进行创作。 这并不意味着您必须专门提供一种程序，但您的消息传递和营销材料应该集中。 成为收腹的首选。 让自己成为最适合男性的鼻整形外科医生。
• 在所有抵押品中创建一致性。 应该有一种颜色和字体的组合来区分你和你的竞争对手。 这种颜色和字体组合需要在您的广告牌、网站、办公室外的标志上以及任何地方保持一致。 品牌塑造依赖于重复，包括重复你的颜色、字体、图像和信息。

大多数传统广告媒体——如广告牌、平面广告、广播广告和电视广告——可以有效地为整形外科医生建立品牌。

同样，重要的是要注意这些营销渠道不是直接响应广告。 换句话说，不要期望张贴广告牌或杂志广告，并期望立即从中获得业务。 品牌需要随着时间的推移而建立起来，而传统广告在这方面做得很好——但你必须在很长一段时间内做到这一点。

2. 建立您的在线声誉

您的在线声誉推动了您品牌的很大一部分。 建造它并用你所拥有的一切来保护它。

患者检查评论。 您的评论在整形外科营销漏斗的考虑阶段起着关键作用； 缺乏正面评价可能会阻止潜在的患者前进。

积极主动地获取评论。

整形手术患者在不满意时比在对您的做法感到满意时更有可能留下评论。 这意味着您必须积极主动地收集评论。

您通过主动要求获得的评论将有助于抵消不可避免的负面评论的影响。 整形外科医生在实施审查获取策略时面临着独特的障碍，因为许多患者不想宣布他们已经完成了手术。

好处是你不是唯一一个有这个问题的人。 每个整形外科医生都在努力获得评论。

审查请求应该是您的实践管理的标准部分。 在每位患者完成手术后，您或您的员工需要使用模板电子邮件与患者联系，以便患者轻松留下评论。 甚至建议提前与他们讨论，并解释这些评论对您和其他正在考虑整形手术的人有多么大的帮助。

通过将评论获取作为后续的常规部分，您将稳步积累评论，这将有助于您的整形外科实践的 SEO 并推动潜在患者在考虑阶段选择您而不是其他外科医生。

整形外科医生应该在哪里要求患者留下评论？

您应该在哪里要求您的患者留下评论？

这个问题没有一个单一的答案。

您可能应该在几个不同的网站上收集评论； 包括 Google 我的商家、Yelp、Healthgrades 或 Yelp。 这完全取决于哪些页面对您的品牌关键字进行排名，以及患者在市场上研究整形外科医生时使用的主要术语。

谷歌我的商家

无论如何，您的整形外科诊所应该在您的“Google 我的商家”资料中收集评论。 在某些时候，您的患者很可能会使用 Google 搜索您。 拥有包含数百条正面评价的 GMB 个人资料将激发您对能力的信心，并帮助您在本地地图结果中排名。

为您的关键字排名的目录

当有人搜索“迈阿密最好的整形外科医生”时，他们很少要求谷歌告诉他们谁是最好的外科医生。

他们正在寻找比较网站，在那里他们可以了解可供他们使用的不同整形外科医生。 在这种情况下，目录网站正在让患者通过意识和考虑阶段。

执行这些搜索，查看排名最高的目录，并创建一个流程，让您的患者在这些网站上为您留下评论。 潜在患者将依靠这些目录来选择整形外科医生，如果您能收集到很多关于他们的评论，这将是您脱颖而出的好机会。

为您的名字排名的目录

用谷歌搜索你的名字。

显示了哪些目录？ 您对这些网站有任何评论吗？ 如果一两个患者在这些目录上给您留下了负面评价，您认为这可能会如何影响您的声誉？

在有人让您对其进行操作之前，他们会使用 Google 搜索您。 最好的结果需要很好地反映在你身上。

正如我之前所说，您几乎不可避免地会受到负面评价。 这些负面评论可以通过积极的方法用正面评论淹没它们来减轻。

积极监控您的在线评论并做出适当的回应

如果您养成回应评论的习惯，无论是正面的还是负面的，那将是最好的。

当偶尔的差评进来时，请深吸一口气，不要马上回答。 当您这样做时，请认真考虑第三方可能如何阅读您的回复。 有完整的负面评论回复指南； 这里有几个：

• 如何回应虚假的谷歌评论
• 如何回应正面和负面评论

3. 建立一个能转化的网站

您的网站通常是患者与整形手术实践的第一个接触点，也是他们决定是否安排咨询（或不安排）时的最后一个接触点——营销漏斗的行动阶段。

他们会根据他们对您网站的任何本能反应来得出他们对您的能力和专业精神的第一印象。

这不是一个便宜或不考虑太多的领域。 与优秀的整形外科网站设计师合作，让您的网站正确无误。

您的网站必须有清晰、引人注目的信息

当您的潜在患者首次登陆您的网站时，您想对他们说些什么？

说清楚，不要让它争夺注意力。

我们看到的整形外科网站最大的错误之一是设计混乱，有几十个元素在争夺注意力。 如果访问者向下滚动您的主页，并且他们可能正在查看多个元素，那么他们很有可能会错过您希望他们看到的内容。 设计您的网站，以便您决定访问者在任何特定时刻正在查看的消息。

您的消息有两个部分：文本和图像。

在建立整形外科医生的网站时，图像通常是事后才想到的。 这位通常没有整形手术营销背景的网页设计师挑选了他在 Shutterstock 上找到的第一张库存照片并将它们扔到网站上。

这是为您的网站选择图像的错误方法。

您的网站图片将与副本一样多地说明您的练习。 确保他们传达的信息与您的品牌和您希望传达给患者的整体信息一致。

包括搜索优化的服务页面

整形外科医生的 SEO 从您的网站构建开始。 您提供的每个治疗和程序都需要有自己的搜索优化页面。

让您的主页在三个不同的程序中排名注定要失败。

这意味着，如果您的目标是对诸如“纽约市痤疮疤痕治疗”之类的查询进行排名，则需要有一个专门用于该特定程序的页面。 在这种情况下，如果您希望您的整形外科网站在 Google 上排名良好，则不能选择单滚动网站。

我将在本文后面深入探讨 SEO 的主题。

您的网站需要快速加载

几个月前，谷歌宣布其核心 Web Vitals 将成为 2021 年的排名因素。换句话说，如果您的网站加载缓慢，您的网站排名就不会那么好。 您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 工具检查您网站的加载时间。

虽然我怀疑谷歌会开始惩罚加载时间不超过 2.5 秒的网站，但我知道缓慢的加载时间会影响人们的反应。`

患者不耐烦。

如果您的整形外科网站加载时间过长，潜在患者很有可能会离开它并转到搜索结果中的下一个网站。

我已经看到非常有说服力的证据表明，当这种行为发生的数量足够多时，Google 会在搜索结果中将其降级。 您想要做的最后一件事是错过潜在的咨询并破坏您的搜索排名，因为您的网站加载时间太长。

整形手术网站必须显示高质量的前后照片

您的前后照片是营销漏斗的兴趣和考虑阶段的关键部分。

这是一个你的练习可以很容易脱颖而出的领域。

大多数整形外科医生网站都以可怕的照片为特色，就像之前和之后一样。 大多数是这样的：

鉴于廉价、良好的照明和高质量的智能手机相机的广泛使用，没有理由这样做。

患者不仅会根据这些照片来评判您的作品，还会想象您如何能够改变他们的外貌。 没有理由在之前和之后的照片上便宜。

突出您的整形外科医生。

您的患者信任您的外貌。 他们想知道你是谁。

您的网站需要突出显示图片，以正确的方式描绘您的整形外科医生。 获取高质量的照片。 确保他们专注于你的脸； 访问者应该能够轻松看到您的眼睛，即使他们在移动设备上。

你是关于我们的，应该在你的实践中展示所有的整形外科医生。 每个医生都应该有他或她自己的简历页面，上面有一个讨人喜欢的头像和秋天的 Pio，概述了他们的培训、教育和经验。

4. SEO对整形手术非常有价值

面对现实吧; 许多人不想让别人知道他们正在考虑整容。

正因为如此，他们可能会在网上对他们感兴趣的程序进行大部分研究。 他们也很有可能通过搜索谷歌找到整形外科医生，这使得 SEO 成为患者寻找整形外科医生的最常见方式之一。

成为最佳结果之一可以为整形手术实践带来变革。

我们为整个美国的整形外科医生做 SEO，我们看到了数据。 即使是中小型市场的整形外科医生，当他们出现在谷歌的前五名结果中时，他们的网站每天也会有数十甚至数百名访问者访问他们的网站。

假设您有一个有效的网站，可以将这些访问者转化为咨询，您可能会期望有 5% 到 10% 的流量会致电或填写联系表格。

如果您可以将这些咨询转化为患者，那可以为您的实践带来大量收入。

这里有一些提示，可以让您的整形外科网站的 SEO 站稳脚跟。

使用患者使用的语言

如果您有兴趣通过您的网站获得隆胸咨询，您需要一个“x 城市隆胸”页面，而不仅仅是“乳房整形”页面。

例如，当有人研究这个程序时，他们更有可能使用诸如隆胸或乳房植入物之类的术语。 通过在您的页面上使用这些关键字而不是科学术语，您将增加您的页面与搜索者正在输入的查询的相关性，并增加您的页面排名很高的可能性。

如果您有兴趣了解有关整形手术关键字的更多信息，我们写了一篇关于该主题的文章。

使用正确的模式标记

结构化数据是输入到网页中以帮助搜索引擎更好地理解内容的数据。 这些数据通常被称为“模式标记”。

医疗机构、诊所，现在甚至整形手术都有指定的模式标记。 Yoast SEO 和 RankMath 等插件可以轻松地在您的网站上实施架构，但您确实需要知道自己在做什么。

通过找到熟练的 SEO 来实施您的整形手术实践的正确模式，您可能会得到最好的服务。

在您的网络副本中非常彻底

确保您的服务页面上的副本全面涵盖该程序。 这并不意味着你需要写一篇关于肉毒杆菌毒素的 4000 字文章才能在该关键词中获得良好的排名，但彻底涵盖主题将增加谷歌对你专业知识的信任。

它还将向 Google 发出信号，表明您的 Botox 页面比竞争对手的页面更适合在您的市场上研究 Botox 的人。

整个网站上的网络副本需要以展示专业知识、权威性和可信赖性的方式编写。

谷歌归类为“你的钱或你的生活”的网站会通过特定的算法来清除不可信的来源。 谷歌不希望人们通过搜索引擎遇到不准确的医疗信息，他们确保这一点的部分方法是从整体上查看您的网站。

一个网站内容写得不好，不太可能激发人们对谷歌的信心。 确保您的所有网络副本都是专家级质量。

构建服务/地理页面

一般来说，人们在当地寻找整形外科医生。 他们经常进行诸如“芝加哥隆鼻费用”或“上东区腹部除皱术”（假设他们住在曼哈顿的地方）之类的搜索。

通过创建特定于您的患者正在搜索的地理位置的服务页面，您可以增加您的网站出现在这些搜索的搜索引擎结果中的可能性。

通过博客内容回答问题

您的整形外科诊所网站可能有一个博客，无论您是否使用它。 如果你学会了如何使用它会是最好的。

但是，必须注意，该博客的目的不是分享您对整形手术的看法。 它也可能不是为了分享最新情况，除非您有人访问您的网站只是因为他们想查看新内容。

您的博客需要回答人们对您执行的程序的疑问。

这完成了两件事。 首先，它可以让您在潜在客户面前出现，因为他们处于执行程序的早期阶段。 例如，您应该有博客文章概述您在执行它们的城市执行的每个程序的典型成本。

换句话说，像“纽约市的痤疮疤痕治疗费用”这样的查询可能是皮肤科医生排名的有价值的关键词，因为它表明对该程序感兴趣。

在博客上回答问题来源的第二个好处是声誉。 谷歌将人们可能根据其提供的信息做出人生决定的网站称为“你的钱或你的生活”（YMYL）利基市场。 属于整形外科医生，您的网站显然是 YMYL 网站。

这意味着在您的网站上制作常量的人的专业知识至关重要。 谷歌一直在利用其人工智能来了解作者的专业水平，如果您的网站上有任何可疑内容，它会吸引您。 您的博客可以成为一个常青的内容来源，回答与您执行的整容程序相关的问题。

随着越来越多的互联网用户在您网站的博客上找到他们的整容手术问题的答案，它将获得更多的信任。

由于 Google 发现您网站上内容的作者是整容手术方面的专家，因此您的整个域的排名会随着时间的推移而提高。

以下是您的整形外科诊所网站应涵盖的一些博客主题：

• 程序成本和可能增加或减少这些成本的变量
• 每个程序的恢复时间
• 解释不同程序之间差异的比较文章

5. PPC 广告可以推动今天的整形外科业务

什么是 PPC 广告？

每次点击付费 (PPC) 广告是广告客户仅在有人点击广告时才付费的广告。 利用 PPC 广告进行整形手术的最有效平台是 Google Ads。

PPC 广告对于整形手术特别有效。 我的整形外科营销机构已经为整形外科医生管理了几十个 PPC 活动，我们从来没有运行过没有盈利的活动。

使 PPC 活动运作良好有很多因素，但我们已经 a/b 测试了我们创建高度优化的 PPC 活动的方法，该活动可以投放到几乎任何市场并产生有利可图的潜在客户。

如果您想与我们讨论 Google 广告平台或 Facebook 上的 PPC 广告，请单击此处并填写表格。

6. 整形外科医生的社交媒体营销

与更多基于文本的社交媒体平台相比，更多视觉社交媒体平台往往更适合整形外科医生。

例如，Twitter 在为整形外科医生创造参与度方面通常不如 Instagram 有效。 出于这个原因，TikTok 很可能会成为整形外科医生在社交媒体上推销自己的有效媒介。

在社交媒体上分享美容和健康秘诀的整形外科医生往往会以最快的速度扩大受众群体。 随着受众的增长，社交媒体渠道可以非常有效地为外科医生建立信任甚至一定程度的名人。 拥有大量社交媒体追随者的整容外科医生报告说，他们得到了来自美国各地的咨询。

如果你的诊所在社交媒体上做得对，它可能会发现自己处于这样一个境地，患者愿意等待几个月的时间进行咨询，然后到全国各地去看你。

不要依赖任何一种营销渠道

无论您决定使用哪种整形外科营销渠道，都不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。

社交媒体平台确实来来去去。

搜索引擎算法发生变化。

YouTube 和 Facebook 帐户确实会突然关闭。

您不希望您的潜在客户产生在一夜之间完全关闭，因为您过于依赖一个营销渠道。 随着时间的推移建立品牌，再加上直接响应的数字营销，可以成为蓬勃发展的整形手术实践的秘诀。 如果您有兴趣与某人讨论 Sagapixel 如何帮助您进行整形外科营销，请联系我们。