如何克服 6 大小型企业挑战

已发表: 2017-02-02

尤其是对于小企业来说，时代是艰难的，他们面临着与他们所处的经济环境相关的独特问题，而这个经济体看起来和感觉都像是在遭受衰退。有许多关键的小型企业挑战在商业论坛中反复出现，作为主要问题领域，例如现金流、客户获取和营销。

正如每个小企业主都知道的那样，现实情况是潜伏着数十个问题 - 但是，我们已经研究了其中六个您可以采取明确行动并制定克服它们的方法。让我们开始工作吧！

1. 现金流问题

各种形式的资金问题是大多数公司困境的首要问题，而对于小企业来说，主要的担忧是客户拖延付款、意外支出以及迫不及待地支付的未付账单。

有一些久经考验的资金管理工具可以帮助您管理现金流，多才多艺的应用程序可以创建预算、计算增值税、自动支付账单、提醒您异常支出并提供免费信用评分。

使用在线发票和提醒也是说服不愿花钱的客户的有效方法。有很棒的软件可以为您做到这一点，包括 Hiveage，它提供免费发票，可以接受付款并自动向客户收费。

如果您是小企业主，尝试做所有事情是很有诱惑力的，而且长时间工作会增加压力。疲劳是最常被忽视的小型企业挑战之一，它会让你变得杂乱无章、健忘和脾气暴躁，没有像应有的那样关注客户，并犯错误。

企业主必须调整自己的节奏，其中包括接受战略授权，这对于任何积极进取的个人来说都不是一个容易的问题。首先确定不需要您的专业知识的业务元素，例如邮寄，并聘请一名助理（甚至是兼职助理）来提供帮助 - 毕竟，这是一项让您腾出时间去做自己最擅长的事情的投资！

您还可以考虑将您技能之外的任务委派给专家，例如会计师或法律专家——结果可能会更专业，并且可以为您省去无穷无尽的麻烦。

您还可以投资于简单功能的自动化，例如使用 Zendesk 等客户服务应用程序或 NetSuite 等财务管理解决方案。

掌握这些事情很重要，因为抽出时间对您的健康和幸福至关重要，更不用说家庭关系了。养成划分一天的习惯——分析你工作的最佳时间和方式，你想把时间用于休闲或家庭，并制定确定关键活动的时间表以及它们可能需要多长时间。

有一句商业谚语说，您需要客户来解决只有您才能解决的问题，而您需要确定那个独特的卖点并将其清楚地传达给您的潜在客户。

您可以从研究您的客户群开始，并确定您现有最佳客户的特征（那些销售量最高、重复定制最多的客户）。确保您将与特定客户相关的任何成本纳入此分析，以便您清楚地了解他们对您的净价值。

完成此操作后，您可以将精力集中在从最有利可图的细分市场中吸引新客户上，仔细区分您的报价以确保它直接吸引此类客户。

要了解客户的需求，您可以征求当前最佳客户的反馈意见，这也算作您后续参与的一部分——当您考虑留住有价值的合作伙伴时，这是另一个“必须做的事情”。找出这些客户使用哪些论坛或其他类型的社交媒体，并确保您在其中并做笔记。

员工的支持对小企业尤其重要，因为他们的人数往往较少，冷漠的影响更大。确实需要了解员工想要什么（除了一百万英镑的薪水），并且当这不是一种选择时，有一些可能提高员工敬业度。

确保员工快乐和富有成效意味着沟通清晰，平易近人。好的公司营造轻松的氛围，让员工能够与管理层交谈。免费茶水和咖啡、免费饼干或水果以及员工圣诞派对等福利费用相对较低，确实有助于营造良好的印象。

您还应该询问员工对他们的需求的反馈——这不是一个选择，而是必须的。太多的企业不看他们的员工想要什么，假设一切都很好，然后想知道为什么他们的员工流动率很高。不要让这个常见的小企业问题也偷偷摸摸。

管理费用是小型企业面临的最大挑战之一，过多的管理费用已将许多原本不错的公司逼到了墙角。

解决这些问题需要密切关注客户的实际需求，并提供量身定制的产品或服务。这意味着要弄清楚客户的需求并减少镀金或不必要的服务，或他们不会使用或不感兴趣的产品元素。分析您的交易并询问现有客户他们想要什么是有帮助的。

在您增加价值的地方，确保它不会增加间接费用（例如，通过对不太受欢迎的产品进行良好判断的交易，或其他对您和客户都有利的优惠）。而且不要忘记问自己一些棘手的问题，例如您是否需要那辆新车或打印机，或者它是否只是为了展示......

小企业主可能会很忙，以至于忘记跟上他们所在行业的最新动态。仅仅为了保持对工作的领先地位就需要花费大量时间，以至于蓝天思维似乎是一种不必要的负担。不过，你需要跟上。

当您安排您的一周时，不要忘记分配时间来跟踪竞争对手并进行提高意识的活动，例如阅读（或撰写）博客文章。创建 Google 快讯，使用 Twitter 主题标签来跟上趋势，并在 newsnow 等网站上挖掘大量免费且非常有针对性的在线信息。

如果您可以安排几天时间参加行业会议和展览，那么在联系和潜在销售方面的回报可能是巨大的。彻底研究事件，以确保他们的目标受众正是您的目标客户群。如果某个活动真的很重要，您还可以研究成为演讲者，将自己定位为同行中的思想领袖。

小型企业面临着独特的挑战，需要用智慧和谨慎来应对。小企业主没有大公司可用的资源，因此创造力和独创性发挥了重要作用。正如我们所讨论的，克服主要的小型企业挑战涉及许多关键行动：

有远见和坚韧，没有解决不了的问题。作为一名小型企业企业家，您已经拥有丰富的这些技能，并且应用它们来促进您的业务应该是自然而然的。

您还面临哪些其他挑战，您是如何克服这些挑战的？