如何克服 6 大小型企業挑戰

尤其是對於小企業來說，時代是艱難的，他們面臨著與他們所處的經濟環境相關的獨特問題，而這個經濟體看起來和感覺都像是在遭受衰退。 有許多關鍵的小型企業挑戰在商業論壇中反復出現，作為主要問題領域，例如現金流、客戶獲取和營銷。

正如每個小企業主都知道的那樣，現實情況是潛伏著數十個問題 - 但是，我們已經研究了其中六個您可以採取明確行動並製定克服它們的方法。 讓我們開始工作吧！

1. 現金流問題

各種形式的資金問題是大多數公司困境的首要問題，而對於小企業來說，主要的擔憂是客戶拖延付款、意外支出以及迫不及待地支付的未付賬單。

有一些久經考驗的資金管理工具可以幫助您管理現金流，多才多藝的應用程序可以創建預算、計算增值稅、自動支付賬單、提醒您異常支出並提供免費信用評分。

使用在線發票和提醒也是說服不願花錢的客戶的有效方法。 有很棒的軟件可以為您做到這一點，包括 Hiveage，它提供免費發票，可以接受付款並自動向客戶收費。

2. 影響小企業主的疲倦

如果您是小企業主，嘗試做所有事情是很有誘惑力的，而且長時間工作會增加壓力。 疲勞是最常被忽視的小型企業挑戰之一，它會讓你變得雜亂無章、健忘和脾氣暴躁，沒有像應有的那樣關注客戶，並犯錯誤。

企業主必須調整自己的節奏，其中包括接受戰略授權，這對於任何積極進取的個人來說都不是一個容易的問題。 首先確定不需要您的專業知識的業務元素，例如郵寄，並聘請一名助理（甚至是兼職助理）來提供幫助 - 畢竟，這是一項讓您騰出時間去做自己最擅長的事情的投資！

您還可以考慮將您技能之外的任務委派給專家，例如會計師或法律專家——結果可能會更專業，並且可以為您省去無窮無盡的麻煩。

您還可以投資於簡單功能的自動化，例如使用 Zendesk 等客戶服務應用程序或 NetSuite 等財務管理解決方案。

掌握這些事情很重要，因為抽出時間對您的健康和幸福至關重要，更不用說家庭關係了。 養成劃分一天的習慣——分析你工作的最佳時間和方式，你想把時間用於休閒或家庭，並製定確定關鍵活動的時間表以及它們可能需要多長時間。

3. 尋找和留住有利可圖的客戶

有一句商業諺語說，您需要客戶來解決只有您才能解決的問題，而您需要確定那個獨特的賣點並將其清楚地傳達給您的潛在客戶。

您可以從研究您的客戶群開始，並確定您現有最佳客戶的特徵（那些銷售量最高、重複定制最多的客戶）。 確保您將與特定客戶相關的任何成本納入此分析，以便您清楚地了解他們對您的淨價值。

完成此操作後，您可以將精力集中在從最有利可圖的細分市場中吸引新客戶上，仔細區分您的報價以確保它直接吸引此類客戶。

要了解客戶的需求，您可以徵求當前最佳客戶的反饋意見，這也算作您後續參與的一部分——當您考慮留住有價值的合作夥伴時，這是另一個“必須做的事情”。 找出這些客戶使用哪些論壇或其他類型的社交媒體，並確保您在其中並做筆記。

4. 激勵員工

員工的支持對小企業尤其重要，因為他們的人數往往較少，冷漠的影響更大。 確實需要了解員工想要什麼（除了一百萬英鎊的薪水），並且當這不是一種選擇時，有一些可能提高員工敬業度。

確保員工快樂和富有成效意味著溝通清晰，平易近人。 好的公司營造輕鬆的氛圍，讓員工能夠與管理層交談。 免費茶水和咖啡、免費餅乾或水果以及員工聖誕派對等福利費用相對較低，確實有助於營造良好的印象。

您還應該詢問員工對他們的需求的反饋——這不是一個選擇，而是必須的。 太多的企業不看他們的員工想要什麼，假設一切都很好，然後想知道為什麼他們的員工流動率很高。 不要讓這個常見的小企業問題也偷偷摸摸。

5. 開銷過多

管理費用是小型企業面臨的最大挑戰之一，過多的管理費用已將許多原本不錯的公司逼到了牆角。

解決這些問題需要密切關注客戶的實際需求，並提供量身定制的產品或服務。 這意味著要弄清楚客戶的需求並減少鍍金或不必要的服務，或他們不會使用或不感興趣的產品元素。分析您的交易並詢問現有客戶他們想要什麼是有幫助的。

在您增加價值的地方，確保它不會增加間接費用（例如，通過對不太受歡迎的產品進行良好判斷的交易，或其他對您和客戶都有利的優惠）。 而且不要忘記問自己一些棘手的問題，例如您是否需要那輛新車或打印機，或者它是否只是為了展示......

6. 保持最新

小企業主可能會很忙，以至於忘記跟上他們所在行業的最新動態。 僅僅為了保持對工作的領先地位就需要花費大量時間，以至於藍天思維似乎是一種不必要的負擔。 不過，你需要跟上。

當您安排您的一周時，不要忘記分配時間來跟踪競爭對手並進行提高意識的活動，例如閱讀（或撰寫）博客文章。 創建 Google 快訊，使用 Twitter 主題標籤來跟上趨勢，並在 newsnow 等網站上挖掘大量免費且非常有針對性的在線信息。

如果您可以安排幾天時間參加行業會議和展覽，那麼在聯繫和潛在銷售方面的回報可能是巨大的。 徹底研究事件，以確保他們的目標受眾正是您的目標客戶群。 如果某個活動真的很重要，您還可以研究成為演講者，將自己定位為同行中的思想領袖。

為小企業主總結

小型企業面臨著獨特的挑戰，需要用智慧和謹慎來應對。 小企業主沒有大公司可用的資源，因此創造力和獨創性發揮了重要作用。 正如我們所討論的，克服主要的小型企業挑戰涉及許多關鍵行動：

1. 使用軟件來管理您的現金流並保持資金周轉
2. 為自己委派、自動化和留出時間
3. 瞄準最有利可圖的客戶，以最大化您的回報
4. 努力創造員工滿意度
5. 無情地削減你的開銷
6. 牢牢把握您所在行業的脈搏

有遠見和堅韌，沒有解決不了的問題。 作為一名小型企業企業家，您已經擁有豐富的這些技能，並且應用它們來促進您的業務應該是自然而然的。

您還面臨哪些其他挑戰，您是如何克服這些挑戰的？