取得成果的新的和改进的亚马逊营销策略

已发表: 2022-07-11

消费者直接去亚马逊搜索栏搜索和购买新产品,亚马逊现在正在与谷歌和 Meta 竞争,成为一流的广告平台,具有显着扩展的全渠道功能。

那么为什么这么多品牌的亚马逊策略错了呢?

营销人员正在对亚马逊采取以产品为中心的方法,这种方法未能考虑到消费者的意图,并导致低效的营销活动无法最大限度地发挥平台的全部增长潜力。

我们的零售媒体专家给出了答案:高度针对性、数据驱动的亚马逊营销策略,以消费者为中心。

随着付费媒体在传统平台上的表现下滑,建立更好的亚马逊营销策略应该是首要考虑因素

在过去的几年里,电子商务以极快的速度加速发展,没有比亚马逊更好的扩张化身了。 虽然谷歌在数字广告收入中的份额逐年下降,而 Facebook 的份额持平,但亚马逊仍在继续增长。

亚马逊与谷歌和元的图表

资料来源:eMarketer

根据 eMarketer 的数据,从 2019 年到 2020 年,亚马逊的数字广告收入增长了 53%,随后在 2020 年到 2021 年期间增长了 56%。

这些巨大的收益反映了一个不断变化的环境:随着隐私变化和其他市场因素影响渠道表现,品牌正在寻找与传统谷歌/Meta双头垄断之外的在线消费者建立联系的新机会。 亚马逊意识到了潜力,并投入资金开发先进的营销工具和解决方案,以吸引营销人员参与进来。

所有这些投资都建立在亚马逊现有的核心价值主张之上:访问一个以有效推动转化而著称的平台,以及融合了一流客户支持和直观用户体验的无缝且用户友好的体验。

完整的亚马逊广告飞轮将平台内付费媒体与一流的赢得和拥有策略相结合,它从由消费者意图数据驱动的赞助广告策略开始,而不是围绕产品组织并构建以产生额外的洞察力来推动随着时间的推移逐渐增长。

基于意图的方法意味着您可以:

  • 针对数千个目标关键字测试数百种产品,以优化个人拍卖的最佳产品
  • 避免蚕食自己的广告系列
  • 部署商品推广定位以保持在 Prime 决策页面上的首要地位
  • 使用品牌推广广告在关键位置展示您的品牌,并在搜索引擎结果页面上排名靠前,以便您的品牌在购买过程的早期成为首要考虑因素
  • 快速、大规模地对活动进行持续优化,以响应消费者行为的变化

您将能够每次根据消费者的搜索意图为他们提供最好的产品,无论他们处于购买过程中的哪个阶段。

获得亚马逊的优势:您的客户已经存在,为什么您的营销不存在?

长期以来,人们一直有一种误解,认为消费者只会在购买旅程结束时才去亚马逊。 实际上,Feedvisor 发现 62% 的消费者开始在亚马逊上搜索新产品; 只有 18% 的人表示谷歌是第一站。

消费者开始搜索并准备购买的图表

资料来源:Feedvisor

这是一个巨大的变化,应该为那些忽视亚马逊作为付费媒体中不可忽视的全渠道力量的潜力的数字营销人员敲响了警钟。

那么,为什么亚马逊会在漏斗的前一天获胜呢? Feedvisor 的同一项调查发现,亚马逊客户满意度的主要驱动因素是客户服务、搜索相关性和产品种类。 这三个中的两个对于研究阶段至关重要,并且在很大程度上解释了亚马逊对谷歌主导地位的挑战。

亚马逊消费者满意度统计

资料来源:Feedvisor

您的品牌需要利用这些优势,并将其转化为帮助您的业务发展的优势。 让我们深入探讨基于意图的方法如何帮助您让亚马逊为您的品牌服务。

它从数据开始。 通过分析哪些搜索词与特定相关产品的购买行为相关,深入了解消费者的亚马逊体验,从而了解人们真正在寻找什么。 我们根据意图将这些术语划分为类别和子类别,然后针对这些类别中的每一个测试哪些产品表现最佳。 我们不只是将我们所有的产品都放在每个关键词上,而是让消费者来定义我们的方法。

简而言之:如果一种产品针对某个关键字销售更多,为什么要逆势而为并尝试销售另一种产品? 为什么不尝试为该产品寻找不同的机会,使其符合消费者的实际需求呢? 这种基于意图的方法的结果是更有效和高效的亚马逊活动。

意图与产品描述

与其说“我们需要销售这些特定产品”并试图让营销活动不管消费者的意图或兴趣如何,你需要利用数据来确定你的哪些产品将真正利用当前的优势并顺应消费者的潮流.

然后,我们将该流程应用于人们根据您的品牌条款转换的尽可能多的子类别。 确保使用清晰的命名结构将活动标记为品牌、非品牌和竞争对手,以使事情井井有条。

我们的方法还为您的亚马逊广告系列提供了更大的灵活性:如果产品缺货或售罄,我们会立即放弃表现第二好的产品,以便结果不断涌现。 当客户推出新产品时,我们已经有一个测试系统来确定新产品最符合搜索意图的位置。

成功的关键是尽可能详细。 在前两个月内,你应该有大量的类别、子类别和子子类别。 一旦确定了每个人的获胜者,就使用该产品运行,这样您就不会与自己竞争。

您的许多竞争对手可能仍在采用以产品为中心的方法。 与其在亚马逊上做最少的事情或尝试使用相同的策略进行正面交锋,不如为他们敞开大门,您可以通过采用以意图为中心的方法获得显着的竞争优势。

您的亚马逊营销策略需要包含完整的渠道

亚马逊的广告扩张不仅限于在 Amazon.com 上的付费广告投放。 Amazon DSP 或需求方平台旨在让广告商利用 Amazon 的大量第一方消费者数据通过网络上的显示、视频和 OTT (OTT) 接触消费者。

亚马逊 O&O 与亚马逊出版商服务

这样想:亚马逊上的赞助广告类似于您在商店内看到的特定产品的广告,而 DSP 广告是您在商店外看到的试图说服您进入的广告。 最大的好处是第一方数据:您实际上可以将您的 DSP 广告定位到非常特定的受众。

在扩展到 DSP 之前,您应该确保您的亚马逊赞助广告的核心转换引擎正在运行和优化。 问以下问题以确定您是否准备好:

  • 您的低漏斗策略是否已最大化且资金充足? 确保针对品牌、非品牌和产品/类别定位的商品推广和品牌推广已扩大到其全部支出潜力。
  • 您是否激活或测试了展示推广? Sponsored Display 是向 DSP 广告迈出的一步,但风险较小,因为广告系列仍然基于 CPC。
  • 你有可用的预算吗? 确保您可以获得足够的预算,而不会从赞助广告中移除支出。 我们建议每月至少支付 15,000 美元。

通过我们最新的白皮书了解如何充分利用 Amazon:如何利用基于意图的战略来促进业务增长。

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