Niş Topluluklarla Bağlantı Kurmak: Gelişmekte Olan Platformlar İçin Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2023-05-16

Bir TikTok yasağının yaklaşma olasılığıyla birlikte, bazı pazarlamacılar, özellikle markaların bağlantı kurmak istediği niş topluluklar için merkezi bir dayanak noktası olarak TikTok'un süper güçlerinden gerçekten yararlanmaya başladılarsa, gökyüzünün yıkıldığını hissedebilirler. TikTok'un olmadığı bir dünya korkutucu görünebilir; sonuçta eMarketer'a göre kullanıcılar TikTok ve YouTube'da Facebook ve Instagram'dan daha fazla zaman geçiriyor. Ama olmak zorunda değil.

Dünya her zamankinden daha bağlantılı, bu da denenecek ve test edilecek daha fazla alternatif olduğu anlamına geliyor. Aslında, her gün yeni sosyal platformlar ortaya çıkıyor ve yerleşik kanallar yeni yetenekler ekliyor. Yeni platformlar büyüdükçe ve hedef kitlelerini buldukça, markaların giriş katına çıkmaları için bir fırsat sunuyorlar. Diğer platformlar için ikinci kez denemeye değer olabilir.

Zorluklar olmayacak demiyoruz; Herhangi bir iyi deneyde olduğu gibi, başarıya giden yolda hıçkırıklar ve tuzaklar olacaktır. Ama neyin işe yaradığını bu şekilde öğreniyoruz. Bu nedenle, ömür boyu müşterilerle sonuçlanan özgün bağlantılar kurabilmeniz için yenileri kucaklamanın ve bulundukları yerde niş topluluklarla tanışmanın zamanı geldi.

Yeni ortaya çıkan hangi sosyal medya platformları, niş topluluklara ulaşmak için anahtardır?

Farklı sosyal platformların kullanıcıları ne kadar sadık olursa olsun, platformun başı belaya girdiğinde kullanıcıların gemiden atlayacağına dair kanıtlar gördük. eMarketer'a göre, Elon Musk'ın çalkantılı devralması sayesinde Twitter'ın 2022 ile 2024 arasında aylık yaklaşık 8 milyon ABD kullanıcısını kaybetmesi bekleniyor.

ABD Twitter*, LinkedIn** ve Reddit*** Kullanıcıları Grafiği, 2019-2026 (milyon)
Kaynak: eMarketer

TikTok'un geleceği hâlâ belirsizken, ilk başta platform hakkında sevilen markaların aynı amacı başka hangi platformların yerine getirebileceğine bir göz atmanız gerekiyor. Şu anda, topluluk oluşturma açısından ortaya çıkan en önemli sosyal platformlar şunlardır:

  • reddit
  • Seğirme
  • Anlaşmazlık
  • Gerçekçi ol
  • Mastodon
  • limon8

Bunların hiçbiri TikTok için mükemmel bir 1:1 ikame olmayacak olsa da, her birinin kendine özgü güçlü yönleri ve zorlukları var. Bu nedenle, tüm zamanınızı ve paranızı bir dizi yeni platforma harcamadan önce, markanız için doğru kararlar verebilmek için bunların ne olduğunu ve nasıl çalıştığını anlayarak başlamanız gerekir.

Niş Sosyal Medya Platformlarını Değerlendirme

Reddit: niş topluluk oluşturmanın yerleşik sosyal tabanı

Reddit, elbette teknik olarak "gelişmekte olan" bir platform değil. Ancak platformu dikkate almamak aptallık olur; ne de olsa topluluklar, Reddit'in var olmasının nedenidir. İnsanlar yerine konulara göre inşa edilen Reddit kullanıcıları, onların kim olduklarını bilir ve sevdikleri ürünlerden ve ünlülerden tavsiyelere ve nefret ettikleri şeylere kadar her şey hakkında konuşmak için platforma giderler.

Reddit'te Ayakta Duran Kediler adlı bir alt dizin örneği

Kaynak: Shopify

Güçlü:

  • Benzersiz hedef kitleler: Platformdaki 100.000'den fazla (ve büyüyen) aktif toplulukla, hedeflemek istediğiniz hemen hemen her kitleyi bulabileceksiniz. Sadece bu da değil, bu topluluklar ilgi alanları konusunda tutkulu: sadece platform genelinde 13 milyardan fazla gönderi ve yorumu düşünün.
  • Tam huni yetenekleri: Reddit reklamları yalnızca bir tür KPI ile sınırlı değildir. Farkındalık yaratmak, trafiği veya dönüşümleri artırmak, video görüntülemeleri elde etmek veya daha fazla uygulama yüklemesi elde etmek istiyor olun, platformda sizin için bir şeyler var.
  • İlgi alanına dayalı hedefleme: Reddit geleneksel olarak oldukça zorlu bir platform olduğundan (ılımlılığa önemli bir yatırım yapılmış olsa bile), markalar genellikle Reddit'e katılma konusunda anlaşılır bir şekilde gergindir. Ancak platform, ayrıntılı ilgi alanına dayalı hedefleme kullanır, böylece mesajınızın nerede ve nasıl görüneceğini seçebilirsiniz, böylece marka güvenliği konusunda çok fazla endişelenmenize gerek kalmaz.

Zorluklar:

  • Açık fikirli kalmak: Pazarlamacılar, markaları hakkındaki olumsuz yorumları silmek söz konusu olduğunda, özellikle de bir konuşma kontrolden çıkmış gibi görünüyorsa, kaşınan bir tetik parmağına sahip olmakla ünlüdür. Ancak Reddit tamamen açık iletişimle ilgilidir ve konuşmayı kontrol etmeye çalışmamalısınız. Reddit'i olmayan bir şeye dönüştürmeye çalışmak yerine, Reddit'i benzersiz kılan şeyi kendi avantajınıza kullanın.
  • Şüpheci kullanıcı tabanı: Reddit topluluğunun ne kadar "reklam karşıtı" olduğunu duymaktan muhtemelen bıktınız. İşleri nasıl yaptığınıza bakılmaksızın, kullanıcılar gerçek zamanlı olarak yanıt verebilir ve neyi sevdiklerini ve sevmediklerini olumlu/eksi oylayabilir. Site genelinde marka yerleşimlerini tespit etmeye adanmış bir alt dizin bile var. Buradaki zorluk, reklamlara şüpheyle yaklaşan bir kalabalığı kazanmak için platformu kullanırken yaratıcı olmaktır.

Twitch: Canlı yayınları kitlelere ulaştırmak için oyuncuların ötesine geçiyor

Öncelikle oyuncular arasındaki popülaritesi ile tanınan Twitch, insanların oyun yayını yapması için bir çıkış noktasından daha fazlasıdır. Amazon tarafından işletilen video canlı yayın hizmeti genişliyor; Oyun oynamaya ek olarak, platform e-spor yarışmaları, müzik, yaratıcı içerik ve IRL akışları sunar. Twitch'in dahili verilerine göre, her ay 7 milyon benzersiz yayıncı platformda canlı yayın yapıyor.

Markalı Twitch ana sayfası örneği

Kaynak: Hootsuite

Güçlü:

  • Topluluk öncelikli yaklaşım: Twitch, içerik oluşturucuların ve takipçilerinin gerçek zamanlı olarak etkileşime geçmesine ve tepki vermesine olanak tanır; Twitch, izleyicilerin yüzde 68'inden fazlasının toplulukla sohbet ettiğini bildiriyor. Popüler inanışın aksine, platform pasif etkileşimlerden oluşmaz ve izleyicilerinizle otantik etkileşimler için pek çok fırsat sunar.
  • Çoklu reklam teklifleri: Twitch, reklamverenler için medya yerel site entegrasyonları, görüntülü reklamlar, marka ortaklıkları/sponsorluklar ve videodan önce veya videonun ortasında gösterilen reklam araları dahil olmak üzere birçok farklı seçeneğe sahiptir.
  • Videoya vurgu: Twitch'in SureStream dağıtım yöntemi (video kreatifini doğrudan yayın içeriğine ekleyen ve masaüstünde CTV, konsol ve reklam bloğu kullanıcılarına ulaşan) sayesinde, izleyicilerinize müdahaleci hissetmeden bulundukları yerden ulaşabilirsiniz.

Zorluklar:

  • Sınırlı sektörler: Sağlık hizmetleri, bronzlaşma, esrar, siyaset ve avans kredileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli ürün, hizmet ve içeriklerin Twitch'te tanıtılması yasaktır.
  • Fırsatlar uçup gidiyor: Canlı yayın gerçek zamanlı olarak gerçekleştiğinden, hedef kitlenizin reklamınızı tamamen gözden kaçırma olasılığı vardır. İçeriği yeniden oynatmanın bir yolu yoktur ve izleyiciler genellikle akışları yalnızca bir kez izler.

Discord: toplulukların bağlantıda kalmak için gittiği yer

Discord, insanların sevdikleri konular üzerinden bağlantı kurması ve bağ kurması için bir alan sağlayan, topluluk destekli bir IP üzerinden seslendirmedir (VoIP). Oyun topluluğunun temel dayanaklarından biri olan Discord, günlük 4 milyar sunucu görüşmesi ile aylık 150 milyon aktif kullanıcıya ulaştı. Reddit'e çok benzer şekilde, aradığınız bir kitle varsa… muhtemelen hazır ve bekleyen bir sunucu vardır.

Discord Sunucusu Örneği

Kaynak: Protokol

Güçlü:

  • Güçlü hedef kitle ilişkileri: Sunucu tabanlı bir platform olduğu için markalar hedef kitlelere daha doğrudan ulaşabilir ve bağlantıları kolaylaştırmak kolaydır.
  • Birinci sınıf entegrasyonlar: Discord, aklınıza gelebilecek hemen hemen her uygulamayla eşleşebilme yeteneğiyle gurur duyar. Twitter, Twitch ve Facebook gibi sosyal uygulamalardan Google, Trello ve Soundcloud'a entegrasyon sadece bir tık uzağınızda. Bu entegrasyonlar ayrıca birinci taraf veri takibine de izin verir.
  • Özelleştirilebilir alt kanallar: Kendi marka sunucunuzu oluşturabilir, ardından farklı ses ve metin alt kanallarını dahil edebilir, böylece kitlelere yaklaşımınızı daha ayrıntılı hale getirebilirsiniz. Ayrıca, her birine özel teşvikler sunabilmek için kanallar arasında katmanlar ve üye seviyeleri ayarlayabilirsiniz.

Zorluklar:

  • Yerel reklam özelliği yok: Discord teknik olarak reklamsız bir platformdur, bu nedenle bir marka olarak yapabilecekleriniz ve yapamayacaklarınız konusunda sınırlısınız. "Kampanyanızın" başarılı olup olmadığını ölçmek de zordur.
  • Ağır yük markaya düşüyor: Discord "reklamsız" olduğundan, ulaşmaya çalıştığınız topluluklar için bir sunucu oluşturmak markanıza veya işletmenize düşüyor. Ayrıca her sunucunun uyması gereken farklı kuralları olduğunu ve her yerde kontrolün sizde olmayacağını da unutmamalısınız.

BeReal: merkezi değer önermesi olarak özgünlük

Fotoğraf paylaşım uygulaması BeReal, azaltılmış teklifleri nedeniyle pandemide popülerlik kazandı. Genç nesiller, paylaştığınız resimleri düzenleyememeniz veya Facetune yapamamanıza özellikle ilgi duyuyor. Ne görüyorsan onu alıyorsun.

BeReal'da yayın yapan güzellik markaları

Kaynak: Parlak

Güçlü:

  • Gerçek bağlantılar: Kullanıcıların platformda yapabilecekleri tek şey, onlara olanları gerçek zamanlı olarak paylaşmaktır. Bu, hedef kitlenizin özgünlük düzeyine uymanız ve sunduğunuz şeyi neden sevmeleri gerektiğini biraz daha derinlemesine incelemeniz için size eşsiz bir fırsat verir.
  • Doymamış pazar: BeReal'in 7,7 milyon aktif kullanıcısından yararlanan pek çok marka yok. Güçlü bir ton ve yerinde ses duygusuna sahip olanlar.
  • Yerel içeriğe vurgu: Platformda aşırı gösterişli veya seçilmiş içeriğe yer yoktur ve kitlenizin dikkatini çekmek için yalnızca 24 saatiniz vardır. Neyin işe yaradığına bir örnek: Chipotle, onu kullanan ilk 100 kişiye ücretsiz giriş hakkı verecek özel bir kodu paylaşarak başarıya ulaştı.

Zorluklar:

  • Geleneksel reklamlar yasaktır: Platformda etkileşime geçtiğiniz kullanıcılardan herhangi bir veri almayı beklemeyin: uygulamayı reklam, ticari talep veya spam iletimini yayınlamak veya kolaylaştırmak ya da bilgi toplamak için kullanmak BeReal'in şartlarına aykırıdır. , veri veya içerik izinsiz. Başarılı olmak için stratejinizde yaratıcı olmanız gerekecek.
  • Yeni tekliflerin olmaması: BeReal, 2021'de Z Kuşağı'na yakalandığından beri büyük ölçüde aynı kaldı. Bazı kullanıcılar, platformun eskidiğini ve bir sonraki büyük platformu başka bir yerde aradığını düşünüyor.

Mastodon: Twitter'ın yeni alternatifi

Mastodon, eski zamanların eski forumlarına benzer şekilde, bireysel konu tabanlı sunuculardan oluşan merkezi olmayan bir sosyal ağdır. Reddit'in aksine Mastodon, ağ oluşturmaya önem verir ve bireysel kullanıcıların Twitter'ın tweet'lerini anımsatan kısa mesajlar (eski adıyla "Toots") yayınlamasına izin verir.

Mastodon keşif sayfası örneği

Kaynak: Hubspot

Güçlü:

  • Yüksek katılım oranı: Çoklu kullanıcı testlerinde, Mastodon'un katılım oranı, muhtemelen içeriği iten bir algoritmanın olmaması nedeniyle Twitter'ınkinden çok daha yüksekti. Beslemenizin başında gördüğünüz şey, orada gizli bir gündem olmayan şeydir. Twitter her krizde olduğunda Mastodon trafiği de artıyor.
  • Orijinalliğe vurgu: Etkileyicileri bulmak zor olabilir ve geleneksel reklamlar yayınlayamazsınız, ancak algoritma olmadığı için "düşük performans gösteren" içerik nedeniyle cezalandırılmazsınız. Markanıza, diğer platformlarda riskli olabilecek bazı şeyleri deneme şansı verir.
  • Sunucu tabanlı platform: Discord'a çok benzer şekilde, markanız veya işletmeniz adına başlatmak istediğiniz tüm konuşmalar üzerinde kontrol sahibi olduğunuzdan emin olmak için kendi sunucunuzu çalıştırmanız gerekir. Merkezi olmayan ve sunucu tabanlı olduğu için kitleleri bulundukları yerde bulmak ve onları daha iyi tanımak daha kolaydır.

Zorluklar:

  • Metin ağırlıklı arayüz: Mastodon'da gifler, videolar ve büyük resimler bulunabilse de, onları görmek için sık sık tıklamanız gerekir. Çoğu içerik öncelikle metne yapışır, bu nedenle kullanıcıların içeriğe erişmek için herhangi bir ek güçlük çekmesine gerek kalmaz.
  • İçerik aktarılamıyor: Yerinde bir algoritma olmadığından ve Mastodon'un platformu kesinlikle "reklam karşıtı" olduğundan, önemli içeriği herhangi birinin üzerine göndermek için ücretli medyadan yararlanabilmeyi beklemeyin. Bunu kendi sunucunuzda vurgulayabilirsiniz, ancak hepsi bu kadar.

Lemon8: TikTok'a alternatif (aynı zamanda ByteDance'a ait)

Instagram ve Pinterest'in bir karışımı olarak tanımlanan fotoğraf paylaşım uygulaması Lemon8, kullanıcıların arkadaşlarını takip etmelerini ve moda, güzellik ve yemek gibi konuları keşfetmelerini sağlıyor. Lemon8 şu anda içerik oluşturucu ortaklıklarını geliştiriyor ve TikTok'un potansiyel kaybından endişe edenler için giderek daha çekici bir seçenek gibi görünüyor. Daha genç bir kitleye yönelik olarak, bu demografiyle bağlantı kurmak isteyenler için uygun bir çözüm olabilir.

Lemon8 arayüzü ve gönderileri örneği

Kaynak: gHacks

Güçlü:

  • Tanıdık algoritma: TikTok'un ana şirketi ByteDance'a ait olan Lemon8, video uygulamasına benzer özelliklere ve algoritmalara sahiptir. Bu, kullanıcı dostu ve uygulamalar arasında daha kolay geçiş sağlar.
  • Büyüyen kullanıcı tabanı: İnsanlar platforma akın ediyor; Lemon8, Mart 2023'ün son haftasında en çok indirilen 10 uygulamadan biriydi. Geçen yıl itibariyle, New York Times'a göre, uygulamanın dünya çapında yalnızca 5 milyon kullanıcısı vardı, ancak bu sayı hızla artıyor.
  • Resimlere odaklanın: Lemon8, moda ve yaşam tarzına yaptığı vurguyla, bu sektörlerdeki markalar için keşif aşamasının kritik bir parçası olabilir, çünkü insanlar uygulamayı ürünleri bulmak, önerilerde bulunmak ve incelemeleri paylaşmak için kullanıyor.

Zorluklar:

  • ByteDance ile Bağlar: Bir TikTok alternatifi olarak etiketlenmesine rağmen, Lemon8 ayrıca ana şirket ByteDance'e aittir. Bu, Lemon8'in de aynı yasağa tabi olacağı anlamına mı geliyor? Aslında bilmiyoruz ama TikTok kampanyalarınızı başka bir ByteDance platformuna taşımadan önce ByteDance ile ilgili tartışmaları takip etmeniz iyi bir fikir.
  • Doğrulama sistemi yok: Doğrulama eksikliği (herhangi bir türden), normal kullanıcıların marka tanıtıcılarını kendileri için talep edebileceği anlamına gelir ve bu da neyin resmi neyin resmi olmayan olduğunu ayırt etmesini zorlaştırır. Bu, potansiyel bir kafa karışıklığı kaynağı ve marka güvenliği için bir risk olabilir. Halihazırda alınmış bir marka adını edinmenin ne kadar kolay veya zor olacağı da net değil.

Şu anda, olası TikTok yasağı hala bir bilinmiyor. Olsun ya da olmasın, tüketici davranışı değişiyor ve bazı sosyal platformların popülaritesi azalmaya başladıkça, diğerleri kaçınılmaz olarak yükselecek. Panik modunda olduğunuz için reklam bütçenizi veya bütçenizi değiştirmek asla iyi bir fikir değildir ve çözümden çok soruna yol açabilir, ancak her zaman sosyal alanda yenilikler için tetikte olmalısınız.

Şu anda ihtiyaçlarınıza veya hedeflerinize hizmet ettiğinden emin olmak için mevcut sosyal medya karışımınızı değerlendirmeye devam edin. Değişim iyi bir şey olabilir: Kullanmaya karar verdiğiniz platformlar konusunda dikkatli olmanız, değişen tüketici davranışları ve tercihlerine karşı tetikte olmanız ve yeni fırsatları test etmeye devam etmeniz yeterli.

Yeni bir sosyal platformda şansınızı denemeye hazır mısınız?Ardından, sosyal medya karışımınızı çeşitlendirmek için eksiksiz kılavuzumuza göz atın.

Dijital Pazarlama Discord Lemon8 Mastodon Reddit Sosyal Medya Pazarlama Sosyal Medya Platformları Strateji TikTok Twitch