Küçük İşletme Liderlik Becerilerinizi Geliştirmenin Sırları

Dünyanın dört bir yanındaki en başarılı işletmelere bir göz atın ve liderlik, onların başarılı olma nedenleri listesinin başında gelir. Ve bu, tek başına devam eden solo girişimciler de dahil olmak üzere her büyüklükteki işletme için geçerlidir.

İster kendinizden ister başkalarından sorumlu olun, neyin harika bir lider olduğunu bilmek size ve sizin için çalışan insanlara gelecekte çok yardımcı olacaktır.

Small Biz'in :15 yılındaki bu bölümünde, LFS Consulting'in kurucusu ve CEO'su Paula Jenkins, iyi liderliğin özelliklerini ve bunlara nasıl ulaşabileceğinizi açıklıyor.

Bu, Small Biz'in :15'teki son bölümünün röportajının düzenlenmiş metnidir. Röportajın tamamını yukarıdaki oynatıcıdan izleyebilirsiniz.

En İyi Lider Türü Kimdir?

Jenkins şöyle diyor: "En iyi türden liderler parmaklarını kaldırıp yardıma ihtiyacım var derler. Bunu bir kez daha söylememe izin verin. En iyi liderler, ellerini kaldırıp yardıma ihtiyaçları olduğunu söyleyenlerdir.”

Ve bazılarımız için bunu yapmamız biraz daha uzun sürüyor. Ve bence bu gerçekten zor. Ama bunu yaptığınız ve vay canına, gelen yardımın bana gerçekten yardımcı olduğunu fark etmeye başladığınız an, bu işinizde ezber bozan şeydir. Ve bu zor.

Bu Küçük İşletmelere Nasıl Uygulanır?

Shawn Hessinger: Pek çok küçük işletme sahibi ve özellikle solo girişimciler, işlerini bildikleri için kendilerini lider olarak görmeyebilirler, nişlerini veya neye bulaştıklarını biliyorlar. Öyleyse, küçük işletmelerde liderliğin neden önemli olduğunu merak ediyorum. Mesela, başlangıçta bunu düşünmek senin için neden önemli?

Paula Jenkins: Evet, bu çok sık harika bir soru çünkü bunun hakkında düşünmüyoruz. Başarımız ile işimizi nasıl sürdüreceğimiz arasındaki ilişkiyi anlamıyoruz. İşte burada liderlik kısmı devreye giriyor, işinizi nasıl yönettiğiniz, işinizin finansmanını nasıl yönettiğiniz, sosyal medyanızı nasıl yönettiğiniz. Sanırım çoğu zaman bu liderlik parçasını bir kişi olarak düşünüyoruz. Bu bir ekip, bu bir grup, bu bir organizasyon.

Liderlik parçası aynı zamanda işi nasıl yürüttüğünüz, nasıl göründüğünüz, markanızı nasıl yönettiğiniz ve ürün veya hizmetinizi nasıl yönettiğinizdir. Dolayısıyla, bu liderlik parçası kritiktir çünkü işinizi sürdürecek ve işinizi büyütecek bir şekilde ortaya çıktığınızdan emin olmak istersiniz.

Yani, bir ekibin olsun ya da olmasın, önemli olan kısım bu değil. Önemli olan nasıl liderlik ettiğinizi, nasıl göründüğünüzü anlamanızdır, önemli olan bu. İşletmenin büyüklüğü ne olursa olsun, önemli olan kısım burasıdır.

Liderliği Tanımlamak

Shawn Hessinger: Sizce liderliğin iyi bir tanımı nedir?

Paula Jenkins: Liderlik, ne hakkında olduğunu ve bunun insanlara mı yoksa düşüncelere mi rehberlik ettiğine, eylemlerine, davranışlarına ne ad verirseniz verin etkilemekle ilgilidir. Liderlik gerçekten birileri, birileri, bir takım üzerinde sahip olduğunuz etki ile ilgilidir. İşin özü bu.

Ekleyebileceğimiz birçok başka kelimemiz olabilir, ama günün sonunda, birilerini etkiliyorsun, nokta. Ve bu yüzden, benim için liderlik, diğer insanları eylemleri söz konusu olduğunda davranışları söz konusu olduğunda etkilemek veya onlara yol göstermektir. Bana göre liderlik budur.

Bir Lider Nasıl Görünür?

Shawn Hessinger: Liderleri düşündüğünüzde, belki de birçok insanın kafasında bir liderin nasıl olması gerektiğine dair bir vizyon vardır. Liderlik hakkında konuştuğumuzda, farklı liderlik türleri ve tarzları vardır, değil mi?

Paula Jenkins: Evet, var. Ben kendime hizmetkar lider diyorum. Benim için kim olduğum ve nasıl göründüğüm budur. Ve liderlik ederken hizmetkar bir lider olarak ortaya çıkmak benim için gerçekten önemli. Bu benimle ilgili değil, başkalarıyla ilgili. İnsanlarla bulundukları yerde tanışmakla ilgili. Bu, işin yapıldığından gerçekten emin olmakla ilgilidir. Ama asla benimle ilgili olmadı, asla benimle ilgili olmadı.

O zaman, çok işlemsel olabilecek başka liderleriniz de var, ama mesele onu halletmekle ilgili. Ve bazı durumlarda buna ihtiyacınız olabilir.

Size şunu söyleyeceğim, burada beş veya sekiz veya dokuz veya on olduğunu söylemek için zaman harcamadım çünkü pek çok farklı [liderlik] türü var. Bence anahtar, kim olduğunuzu ve nerede olduğunuzu tanımaktır.

Nasıl Bir Lider Olduğunuzu Anlamak

Shawn Hessinger: Nasıl biri olduğumu keşfetmek mi yoksa ne olmak istediğime karar vermek mi bilmiyorum. Bunu nasıl yapacağım? Demek istediğim, ne tür bir lider olduğumu nasıl anlarım?

Paula Jenkins: Zaman alacak. Bence içine konulduğun ortam. Bence içine konulduğun durum, bıraktığın ve yol gösterdiğin insanlar, çevrendeki insanlar ve ihtiyaç duyulan şeyler.

Çoğu zaman duruma, çevreye ve insanların kişiliklerine bağlı olarak anlamadığımız şey, farklı bir şekilde ortaya çıkmanız gerektiğidir. Ve bu yine demek değil, ben her zaman bunun iyi, kötü ya da kayıtsız olmadığı hakkında konuşuyorum. O sırada ihtiyaç duyulan şey budur.

Bir Liderin Nitelikleri Nelerdir?

Shawn Hessinger: Ayrıca liderliğin unsurlarının neler olduğuna baktığınızda da görüyorsunuz ve insanlar bu listelere bakıp, Tanrım, bu kişilik tiplerine sahip değilim ya da endişeleniyorum, bende yok diyorlar. kişilik tipleri. Ama gerçekten biliyor muyuz? İyi bir lider olduğunuzu gösteren bazı şeyler nelerdir?

Paula Jenkins: İşte size söyleyeceğim şey şu. Benim için her şey iletişimle başlar ve biter. Bu yüzden, liderliği hemen düşündüğümde, dürüst olmak gerekirse, nasıl iletişim kurduğumuzla başlamalıyız. Şimdi bazılarımız gerçekten harika iletişimcileriz, bazılarımızın yapacak işleri var ve bazılarımız o kadar iyi değil. Bunu tanıyorum. Ama iletişim anahtardır.

Önemli olan ekiplerimizle, çalışanlarımızla ve yatırımcılarımızla nasıl iletişim kurduğumuzdur. Bu benim için en önemli unsur. Ama başkaları da var. Evet, nasıl umursadığın, empati. Empati kurabilmeyi bilmeliyiz. Ayrıca duygusal zeka ve anlayış, öz farkındalığımız ve öz düzenlememiz, motivasyonumuz, tüm bu tür şeyler konusunda gerçekten büyüküm. Ama her zaman söyleyeceğim, kesinlikle nasıl iletişim kurduğumuzla başlar.

En Büyük Paket Servis

Jenkins, “Geri bildirim konusunda gerçekten çok iyiyim ve bunu istemenin gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum. Bundan çekinmiyorum. Yıllardır, belki de on yıllardır söylüyorum, eğer bana neyi iyi yaptığımı söylemezsen onu yapmaya devam edemeyebilirim, neyi bu kadar iyi yapmadığımı söylemezsen devam edebilirim. yap."

Bunun bir parçası da eğildiğiniz ortamda neyin işe yaradığını, liderlik ettiğiniz insanlar için neyin işe yaradığını anlamaktır. Bu önemli bir liderlik parçasıdır. Ve böylece kim olduğumuzu nasıl bulacağımızı sorabiliriz. Bu kötü bir şey değil. Bu kötü bir şey değil.

Küçük İşletme Trendlerinden en son haberleri alın. Google Haberler'de bizi takip edin.