Segreti per migliorare le tue capacità di leadership nelle piccole imprese

Dai un'occhiata alle aziende di maggior successo in tutto il mondo e la leadership è in cima alla lista dei motivi per cui hanno successo. E questo vale per le aziende di tutte le dimensioni, compresi i solopreneurs che lavorano da soli.

Che tu sia responsabile solo per te stesso o per gli altri, sapere cosa rende un grande leader servirà te e le persone che lavorano per te anche in futuro.

In questo episodio di Small Biz in :15, Paula Jenkins, fondatrice e CEO di LFS Consulting, identifica i tratti di una buona leadership e come puoi raggiungerli.

Questa è la trascrizione modificata dell'intervista dell'ultimo episodio di Small Biz in :15. Puoi guardare l'intervista completa nel player in alto.

Chi è il miglior tipo di leader?

Jenkins dice: “Il miglior tipo di leader alza la mano e dice, ho bisogno di aiuto. Lasciatemelo dire ancora una volta. Il miglior tipo di leader sono quelli che alzano la mano e dicono di aver bisogno di aiuto”.

E per alcuni di noi, ci vuole un po' più di tempo per farlo. E penso che sia davvero difficile. Ma nel momento in cui lo fai e inizi a riconoscere, wow, l'aiuto che arriva mi sta davvero aiutando, questo è il punto di svolta nella tua attività. Ed è difficile.

Come si applica questo alle piccole imprese?

Shawn Hessinger: Molti proprietari di piccole imprese, e in particolare i solipreneur, potrebbero non pensare a se stessi come leader perché conoscono le loro cose, conoscono la loro nicchia o qualunque cosa stiano entrando. Quindi, mi chiedo, perché la leadership è importante nelle piccole imprese? Ad esempio, perché è importante che tu ci pensi inizialmente?

Paula Jenkins: Sì, è un'ottima domanda così spesso perché non ci pensiamo. Non capiamo la correlazione tra il nostro successo e come sostenere la nostra attività. Ed è qui che entra in gioco la parte della leadership, è come gestisci la tua attività, come gestisci le finanze della tua attività, come gestisci i tuoi social media. Penso che molte volte pensiamo a quel pezzo di leadership come a una persona. È una squadra, è un gruppo, è un'organizzazione.

Il pezzo di leadership è anche il modo in cui gestisci l'attività, come ti presenti, come guidi il tuo marchio e come guidi il tuo prodotto o servizio. Quindi quel pezzo di leadership è fondamentale perché vuoi assicurarti di presentarti in un modo che sosterrà la tua attività e farà crescere la tua attività.

Quindi, che tu abbia una squadra o meno, non è questa la parte che conta. Ciò che conta è capire che il modo in cui guidi, come ti presenti, questa è la parte. Non importa quale sia la dimensione dell'azienda, questa è la parte che conta.

Definire la leadership

Shawn Hessinger: Quale diresti sia una buona definizione di leadership?

Paula Jenkins: La leadership riguarda l'influenza, ecco di cosa si tratta e se si tratta di guidare persone o pensieri, come vuoi chiamare le loro azioni, i loro comportamenti. La leadership riguarda davvero l'influenza che hai su qualcuno, qualcuno, una squadra. Questo è davvero ciò a cui si riduce.

Potremmo aggiungere molte altre parole, ma alla fine stai influenzando qualcuno, punto. E quindi, per me, la leadership sta influenzando o guidando altre persone quando si tratta delle loro azioni quando si tratta dei loro comportamenti. Questo per me è leadership.

Che aspetto ha un leader?

Shawn Hessinger: Quando pensi ai leader, forse molte persone hanno una visione nella loro testa di come dovrebbe essere un leader. Quando parliamo di leadership ci sono diversi tipi e stili di leadership, no?

Paula Jenkins: Sì, ci sono. Mi definisco un leader servitore. Questo per me è quello che sono e come mi presento. Ed è davvero importante per me mostrarmi come un servitore quando guido. Non si tratta di me, si tratta di altri. Si tratta di incontrare le persone dove sono. Si tratta di assicurarsi davvero che il lavoro venga svolto. Ma non si tratta mai di me, non è mai stato su di me.

Quindi hai anche altri leader in cui potrebbe essere molto transazionale, ma si tratta di farlo. E in alcuni casi, potresti averne bisogno.

Ti dirò, non ho speso il tempo per dire qui è il cinque o l'otto o il nove o il dieci, perché ci sono così tanti diversi tipi [leadership]. Penso che la chiave sia riconoscere chi sei e dove sei.

Capire il tipo di leader che sei

Shawn Hessinger: Non so se sta scoprendo il tipo che sono o se sta decidendo cosa voglio essere. Come faccio a farlo? Voglio dire, come faccio a capire che tipo di leader sono?

Paula Jenkins: Ci vorrà del tempo. Penso che sia l'ambiente in cui ti trovi. Penso che sia la situazione in cui ti trovi, le persone che lasci e guidi, le persone che ti circondano e ciò di cui hai bisogno.

Molte volte ciò che non capiamo dipende dalla situazione, dall'ambiente e dalla personalità delle persone, devi presentarti in un modo diverso. E questo non significa di nuovo, dico sempre che non si tratta di buono, cattivo o indifferente. È quello che serve in quel momento.

Quali sono le qualità di un leader?

Shawn Hessinger: Vedi anche quando guardi quali sono gli elementi della leadership, e le persone guardano quegli elenchi e dicono, accidenti, non ho quei tipi di personalità, o sono preoccupato, non li ho tipi di personalità. Ma lo sappiamo davvero? Quali sono alcune delle cose che potrebbero indicare che sei un buon leader?

Paula Jenkins: Bene, ecco cosa ti dirò. Per me tutto inizia e finisce con la comunicazione. Quindi, quando penso immediatamente alla leadership, è onestamente che dobbiamo iniziare con il modo in cui comunichiamo. Ora alcuni di noi sono davvero grandi comunicatori, alcuni di noi hanno del lavoro da fare e alcuni di noi non sono così bravi. Lo riconosco. Ma la comunicazione è fondamentale.

Il modo in cui comunichiamo con i nostri team, con le nostre persone e con i nostri investitori, tutto ciò è importante. Quello per me è l'elemento più importante. Ma ce ne sono altri. Sì, è come ci tieni, è empatia. Dobbiamo essere in grado di essere empatici. Sono anche molto bravo con l'intelligenza emotiva e la comprensione, la nostra autoconsapevolezza e autoregolamentazione, la nostra motivazione, tutti quei tipi di cose. Ma dirò sempre che inizia assolutamente con il modo in cui comunichiamo.

Il più grande da asporto

Jenkins afferma: “Sono davvero entusiasta del feedback e penso che sia davvero importante chiederlo. Non mi allontano da esso. Ho detto per anni, probabilmente decenni, se non mi dici cosa sto facendo bene potrei non continuare a farlo, se non mi dici cosa non sto facendo così bene, potrei continuare a farlo fallo."

Quindi parte di esso è anche capire cosa funziona nell'ambiente a cui ti stai appoggiando, cosa funziona per le persone che stai guidando. Questo è un pezzo importante di leadership. E quindi come scopriamo chi siamo, possiamo chiedere. Non è una brutta cosa. Non è una brutta cosa.

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