İstediğinizi Elde Etmek İçin Serbest Çalışanları Nasıl Yönetirsiniz?

Bir Fiverr serbest çalışanı ile çalışmak, çalışanlarınızdan biriyle çalışmaktan farklıdır - ve bunun nedeni, genellikle delicesine iyi bir fiyata harika sonuçlar alabilmeniz değildir. Yeni başlayanlar için, çalışanlarınız sizinle aynı binada ve muhtemelen her gün birbirinizi görüyorsunuz.

Öte yandan, bir serbest çalışan gözden uzaktır ve çok uzakta olabilir ve sizin için tamamen bilinmeyen bir kişi olabilir. Ayrıca, kendi başlarına veya her gün değişebilen ekipler üzerinde çalışmaya alışkındırlar. Tüm bunlar, serbest çalışanlarınızla ilişkinizi geliştirmek için farklı stratejiler kullanmanız gerektiği anlamına gelir.

Harika sonuçlar elde etmelerine yardımcı olabilmeniz için serbest çalışanları nasıl anlayacağınızla ilgili sorularınız var. Ve onların kafalarına girmenize yardımcı olacak cevaplarımız var.

Serbest çalışanların duyarlı ve iletişimsel olacağından nasıl emin olabilirim?

Bir Fiverr serbest çalışanının profiline ve ortalama yanıt sürelerine bakın. Hiçbir çalışan veya serbest çalışan 7/24 aranmayacaktır, ancak ortalama yanıt süresi iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Saat dilimi farklılıklarını hesaba katmayı unutmayın.

Birçok proje için saat dilimi farklılıkları önemli değildir, ancak neredeyse sürekli iletişim halinde olmanız gerekiyorsa, bir uygulayıcıya sizinkine benzer çalışma saatlerine devam edip etmediğini sorun. Serbest çalışanların genellikle alışılmadık saatlerde çalıştığını unutmayın! Sizin saat diliminizde olmaları, sizinle aynı programı uyguladıkları anlamına gelmez.

Serbest meslek sahibimle sürprizleri ve hayal kırıklıklarını nasıl azaltabilirim?

Fiverr profilleri size önceden birçok yararlı bilgi verir. Sundukları çeşitli konserlerin, istediğiniz tam hizmeti veya ürünü içerip içermediğini görebilirsiniz. Fiverr uygulayan kişinin kim olduklarını, deneyimlerini ve eğitimlerini, dil yeterliliklerini ve en iyi becerileri olarak gördüklerini tanımladığı yer burasıdır.

Bunları tıpkı bir iş başvurusu veya ön yazı okur gibi okuyun ve size rehberlik etmesine izin verin. Sundukları her işi inceleyin. Kolayca görülebilen fiyat kadar önemli olan, o fiyat için konsere nelerin dahil edildiğine dair özel ayrıntılardır. Konserin kendisi örnekler gösterecek, ancak stillerinin size ve işinize hitap edip etmediğini en iyi şekilde değerlendirmek için portföylerini de görüntüleyebilirsiniz.

Ancak benzer hizmetlere, fiyatlara ve geçmişlere sahip birçok insan görüyorum. En iyisini nasıl seçebilirim?

Satıcıları sıralamalarına göre sıralayarak başlayın. Seviye 1'den Seviye 2'ye, En Çok Oylananlara ve Pro'ya kadar sıralama, Fiverr topluluğundaki deneyimi ve popülerliği kolayca tanımlar. Diğer açıklayıcı faktörler, kuyruğunda kaç müşterinin olduğunu, kaç tane "favori" aldıklarını ve kaç tane incelemeye sahip olduklarını içerir.

Deneyim ve popülerlik iyi göstergeler olsa da, içgörü kazanmanın en iyi yolu, aldıkları yorumları okumak, özellikle de yapanın kötü yorumlara nasıl tepki verdiğini not etmektir. Bazı uygulayıcılar eleştiriyi öğrenmenin ve iyileştirmenin bir yolu olarak görür. Diğerleri size esnek olmayan veya birlikte çalışması zor biri olarak gelebilir.

Daha düşük puanlı incelemeleri okurken, Fiverr'ı yapanın gerçekten hatalı olup olmadığını veya gerçekten elinden gelenin en iyisini yapıp müşterinin mantıksız davranıp davranmadığını adil bir şekilde değerlendirmeye çalışın. Bir müşteri, yapamadıklarını başarması için bir Fiverr ustası tutar; bu, bir müşterinin serbest çalışanın çalışma sürecini tam olarak anlamadığı anlamına gelebilir.

Kötü yorumlar genellikle bu yanlış anlamalardan kaynaklanır. Son olarak, kararınızı kullanın. Bazen insanlar yanlış anlamalar veya gerçekçi olmayan beklentilerle bir anlaşmaya girerler. Bazı olumsuz deneyimler, bir serbest çalışanın aşırıya kaçması veya zamanında teslim edememesi nedeniyle olur.

Birini seçtikten sonra, ilişkiye başlamanın en iyi yolu nedir?

Ne istediğiniz konusunda olabildiğince spesifik olarak, uzun vadede kendinizi sıkıntıdan kurtarın. Fiverr'ın işini yapan kişinin basitçe tahmin etmesine izin verirseniz, yanlış anlayabilirler ve bu hem zamanınıza hem de paranıza mal olabilir. Belirsiz veya hiç rehberlik etmezseniz ve daha sonra sunduklarını reddederseniz, beklentilerinizi karşılamak için çok çalıştıkları için reddetmeyi kötü görebilirler. Bu, çalışan bir ilişki için kötü bir başlangıç. Baştan son derece spesifik olamıyorsanız, beyin fırtınası yapmak ve birlikte bir başlangıç ​​noktasına ulaşmak için serbest çalışanla iletişim kurun.

Üretim sırasında işler yolunda gitmezse ne yapmalıyım?

Serbest çalışmanın psikolojisi hakkında bazı şeyleri aklınızda bulundurun. İnsanların serbest çalışmayı seçmesinin birçok nedeni var, ancak çoğu kendi şartlarında çalışmakta özgür hissetmek istiyor. Deneyimlerinin onlara güvenilirlik kazandırdığına inanıyorlar ve mikro yönetilmeyi istemiyorlar. Bununla birlikte, endişeleri derhal ele alın – onların tırmanmasına izin vermeyin. Ancak yaklaşımınızı dikkatli seçin. Basitçe "Bu yanlış gidiyorsun" demek yerine açıklamalar veya açıklamalar isteyin. Süreçleri hakkında daha fazla bilgi edinmek, onların yaratıcı kararlarını ve nihai sonuçlarını takdir etmenize yardımcı olabilir.

Ayrıca serbest çalışanların itibarlarını ve geçimlerini koruduklarını unutmayın. Sonuç olarak, sizden ve diğer müşterilerden olumlu bir inceleme ve gelecekteki işler kazanmak istiyorlar. Bu yüzden ilişkinin yürümesi için ekstra yol kat etmeye isteklidirler. Bu iyi niyetli özellikleri aklınızda bulundurun.

Danijel Rodic - Fiverr Müşteri İlişkileri Takım Lideri

"Proje tamamlanana kadar freelance çalışanlarla iletişimde kalın, tıpkı müşterilerin bir mağazadan veya başka bir yerden ürün aldıklarında yaptığı gibi. Bazı nedenlerden dolayı, alıcılar bazen paralarını harcarlar ve siparişi olduğu gibi bırakırlar ve bu da sonradan komplikasyonlara neden olur"

Başarılı bir projenin sonunda ne yapmalıyım?

Tamamlanan işi aldıktan sonra, serbest çalışana işi onayladığınızı bildirmek ve projenin tamamlandığını bildirmek için mümkün olan en kısa sürede yanıt verin. Bu mesajı ne kadar erken alırlarsa, diğer müşteriler için o kadar erken zaman kazanabilirler. Bu sizi gelecekte birlikte çalışmak için daha çekici bir müşteri yapar. Bu aynı zamanda onlarla başka bir iş talep etmek isteyip istemediğinizi belirtmek için de iyi bir zaman. Fiverr uygulayıcısının, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış fiyatlandırma ve hizmet ile bir Özel Konser oluşturarak sizinle gelecekteki projeler hakkında daha fazla müzakere etmeye istekli olması mümkündür.

Çalışmalarını beğendiyseniz kesinlikle onları övün. Bitmiş ürünün kalitesi, özellikle beğendiğiniz yönleri, fiyatın değeri, geri dönüş süresi ve iletişim kolaylığı hakkında dürüst geri bildirimde bulunun. Fiverr çalışanları, süreçlerinde neyin iyi çalıştığını öğrenmelerine yardımcı olduğu için dürüst geri bildirimleri gerçekten takdir eder. Diğer alıcıların hizmetlerini kiralamalarına yardımcı olmak için herkese açık incelemenize aynı ruhu ve tonu ekleyin. Pek çok serbest çalışan, sizinle çalışma deneyimlerini gözden geçirerek diğer Fiverr uygulayıcılarına sizin güvenilir olabileceğinizi kanıtlayacak.

Serbest çalışanlarla olan ilişkinizden en iyi şekilde yararlanmak için, ne istediğiniz konusunda net olmanız ve aynı zamanda üretken ve başarılı olmak için ne istediklerini ve neye ihtiyaç duyduklarını aklınızda tutmanız gerekir. Unutmayın, serbest çalışanınızı yönetmenin en iyi yolu onlara ihtiyaç duydukları bilgileri vermek, iletişim hatlarını açık tutmak ve gerisini onların profesyonelliğine güvenmek.

Freelancer zihniyetiyle ilgili başka ne gibi sorularınız var? Serbest çalışanlarınızdan ilk seferinde istediğiniz şeye yaklaşmak için başka ipuçlarınız var mı? Deneyiminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.