İş Teknolojisinden Çalışanların Beklentileri Nelerdir?
Yayınlanan: 2022-06-22İş teknolojisi için çalışan beklentileri hakkında konuştuğumuzda, bu genellikle çalışma süreçlerinizi iyileştirme, daha verimli bir tedarik zinciri oluşturma veya tüm kuruluş genelinde daha yapılandırılmış bir iletişim yapısı elde etme bağlamındadır.
Daha az konuşulan şey ise, teknoloji ve dijitalleştirme projelerinin üst düzey yetenekleri şirketinize çekmede ve şirkette tutmada oynayabileceği rol.
Çalışanların esnek, ilgi çekici ve üretken modern çalışma ortamlarında çalışmak istemesi işletme sahipleri ve karar vericiler için o kadar da sürpriz olmamalı, ancak bu aslında ne anlama geliyor?
Cevap aslında tahmin edebileceğinizden daha basit. Modern bir işgücünü neyin mutlu ettiğini ve bir işletmeyi adaylar için çekici bir teklif haline getirenin ne olduğunu incelerken bize katılın.
Çalışan Bağlılığı
Küresel katılım araştırmalarına göre ABD, Fransa, Orta Doğu ve Anglosferdeki ülkelerle birlikte dünyanın en bağlı işgücünden biri olarak yer alıyor.
Bu katılımın temel itici güçleri, üst düzey liderliğin karar alma süreçlerine olan güvendir; öğrenme ve gelişme fırsatları; çalışanın işi ile iş hedefleri arasında açık bir bağlantı; iyi iş için tanınma; ve çalışanlarının kariyer gelişimine yardımcı olan proaktif yöneticiler.
İlgili: Çalışanları Elde Tutmak için 5 Strateji
Bu itici güçler büyük ölçüde kişilik odaklıdır - karar vericiler, yöneticiler ve yöneticiler çalışanlara güven aşılıyor mu?
Çalışanların işten ayrılmalarının en yaygın nedeni, işte büyüme fırsatlarının olmamasıdır.
Bununla birlikte, öğrenme ve kariyer gelişimi söz konusu olduğunda, vurgu, kişiliklere daha az ve çalışanların kendilerini içinde buldukları çalışma ortamının gelişimlerine yardımcı olup olmadığına daha çok önem verilir.
Bağlı Çalışan nedir?
Her zaman duyulmasına rağmen, 'bağlı çalışan' tam olarak nedir? Bağlı bir çalışan ile bağlı olmayan bir çalışan arasında ayrım çizgisi olmamasına rağmen, günlük işlerinde ve tavırlarında fark görülür. İşe geldikleri için heyecanlılar mı? Şirketlerinde çalışmaktan gurur duyuyorlar mı?
İlgili: Çalışan Sağlığı ve Teknolojisine Yönelik Kapsamlı Bir Kılavuz
Hevesli, azimli, tutkulu çalışanlar şirketlerde daha uzun süre kalır, daha üretkendir, işlerinden daha fazla gurur duyar ve taze fikirler üreterek şirketlerin yenilik yapmalarına yardımcı olur.
İşlerine ve şirketlerine bağlı çalışanlar, iş ve üretim kalitelerini doğrudan etkileyen pek çok olumlu özellik sergiler:
- Görevlere odaklanmış
- İş arkadaşlarına ve şirkete destek
- Diğer ekiplerle işbirliğine açık
- Fikirleri özgürce ifade eder
- Açık ve etkili iletişim kurar
- Öğrenmeye ve mesleki gelişime açık
İşletmelerin çalışanlarıyla etkileşim kurmasının bu kadar önemli olmasının nedeni, her iki taraf için de daha sağlıklı bir ortam yaratmasıdır. İşle meşgul olan insanlar, kendi şirketlerinden ayrı hisseden insanlara kıyasla daha çok keyif alır, daha iyi performans gösterir ve daha az streslidir.

Teknoloji Tüm Bunların İçinde Nerede Uyuyor?
12.000'den fazla çalışanla yapılan küresel bir anket, teknolojiyi benimsemede lider olarak kabul edilen şirketlerdeki personelin %87'sinin işverenleri hakkında olumlu, “teknolojiyi geride bırakanların” %70'inin işverenleri hakkında olumsuz olduğunu buldu.
Şimdi konunun özü hakkında konuşacağız (endişelendiğimiz kadarıyla). Impact'te, müşterilerimiz arasında ortak bir veya iki temayı saptamak için yeterli sayıda işletmeyle çalıştık.
Bunlardan biri, özellikle Dijital İnovasyon ve BT ve Bulut hizmetlerimiz söz konusu olduğunda, birlikte çalıştığımız teknolojinin, işletmelerin çalışma ve veri süreçlerini düzene sokmasına ve zaman alan ve zaman alan manuel görevleri azaltarak çalışanları daha üretken hale getirmesine yardımcı olmasıdır. sonuçta işletmeler tarafından insan gücünün verimsiz kullanımı.
İşçiler zamanlarının yalnızca %44'ünü işlerinin temel görevlerini yerine getirirken, %11'i ise idari görevlere ayırıyor.
Örneğin iş akışı otomasyonunu ele alalım. Daha önce manuel olan görevler, özellikle veri girişi otomatikleştirilmişse; çalışanlar artık önemsiz ve tatmin edici olmayan işlere aşırı miktarda zaman harcamak zorunda değiller.
Ofis otomasyonunun uygulanmasının bir sonucu olarak, bir anket, çalışanların %89'unun iş yerinde daha verimli ve daha memnun olduklarını bildirdi.
Buradaki çıkarım şudur ki, çalışanlar işlerinden memnun olduklarında ve tatmin edici olmayan görevleri yerine getirmek zorunda olmadıklarında, sadece konumlarında kalmaya daha meyilli olmakla kalmayacak, aynı zamanda rollerine daha fazla verimlilik getireceklerdir.
Pandemi Neden Her Şeyi Daha Fazla Değiştirdi?
Çalışanların %59'dan fazlası, iş değiştirmeyi ve yeni bir şirkette çalışmayı düşündüklerinde işyerinde kullanılan teknolojinin kendileri için çok önemli olduğunu belirtiyor.
Pandemi, çoğunlukla uzaktan çalışma, esnek çalışma ve mobil çalışma ile ilgili olarak çalışanların iş teknolojisine yönelik beklentilerini kökten değiştirdi.
Ülke genelindeki işçiler toplu halde evden çalışmaya başladıkça, çalışma hayatlarının doğasına ilişkin görüşlerinde büyük bir değişim yaşandı.
Pandemi başladığından bu yana uzaktan çalışmayla ilgili şu istatistiklere bir göz atın:
- Çalışanların %90'ı uzaktan çalışmayı bir arkadaşına tavsiye ediyor
- Çalışanların %54'ü, uzaktan çalışmalarına izin veren bir iş için işlerinden ayrılmaya istekli olacak
- İşe alım uzmanlarının %72'si, iş esnekliğinin İK'nın geleceği ve işe alım için çok önemli olacağı konusunda hemfikir
Daha Fazla Bilgi Edinin: Bilmeniz Gereken 10 Uzaktan Çalışma İstatistikleri
Başka bir deyişle, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ortalama bir çalışanınız uzaktan çalışma olasılığını çok çekici buluyor ve bu görüş, gelecekte bu esnekliği sunmanın işlerine en iyi adayları çekmek için faydalı olacağını düşünen işe alım uzmanları tarafından destekleniyor.
KOBİ'ler İş Teknolojisine Yönelik Çalışan Beklentilerini Karşılamak İçin Ne Yapabilir?
Herhangi bir karar vericinin yapması gereken ilk şey, çalışanlarına günlük çalışma hayatlarını oluşturan süreçlerden memnun olup olmadıklarını sormaktır.
İyileştirilebilecek çalışma süreçleri var mı? Veri ve bilgi aramak için ne kadar zaman harcıyorlar? İşletmenizin bunu ele almak için daha iyi veri merkezileştirmeye ihtiyacı var mı? BT ekibinize ne dersiniz? Modern bir araç bunu otomatik olarak yapabildiğinde, cihazları ayrı ayrı sağlamak için çok zaman harcıyorlar mı?
Bunlar, bir KOBİ'nin 2021'de kendilerine sorması gereken sorulardan sadece birkaçı.
Denetim Nasıl Yardımcı Olabilir?
Elbette, pek çok işletmenin iş teknolojisini benimseme konusunda ne yapacağını ve hatta nereden başlayacağını bilecek uzmanlığa sahip olmadığını anlıyoruz.
Kuruluşların, şirketlerini değerlendirmelerini, süreçleri derinlemesine incelemelerini, sorunlu noktaları tanımalarını ve bunlara hitap edecek teknoloji uygulamalarını önermelerini her zaman için Impact gibi bir MSP'ye sahip olmalarını önermemizin nedenlerinden biri de budur.
Bir MSP'den bir denetime devam ederseniz, ücretsiz değerlendirmelere karşı dikkatli olun ve bunu yapan sağlayıcının, özellikle sektörünüzdekiler olmak üzere diğer KOBİ'lerle teknik uygulamaları konusunda yerleşik bir geçmişe sahip olduğundan emin olun.
Sonuç olarak
2021'de iş teknolojisi için yeni çalışan beklentileri var.
Y kuşağı artık işgücünün çoğunluğunu oluşturuyor ve 2018'de Gen X'i geride bırakıyor. İşgücü oranları arttıkça, işyerinde teknolojiye yönelik tutumlar da artıyor.
Otomasyon ve bulut yazılım platformları gibi iş teknolojileri, kısmen modern çalışanlar tarafından belirlenen yeni standartları karşılama arzusundan kaynaklanan, günümüzde KOBİ'ler için temel benimseme öncelikleridir.
Benzer şekilde, uzaktan çalışma ve buna etkin bir şekilde izin verebilecek çözümler, pandemi tarafından yönlendirilen ancak burada kalmaya devam edecek şekilde popülaritesini hızla artırıyor.
Kısacası, işletmeler, şirketinizde onları memnun, verimli ve üretken tutan çalışan deneyimleri sağlamak için uyum sağlamalıdır.
Kaliteli bir iş teknolojisi değerlendirmesinde tam olarak ne olduğunu öğrenmek ister misiniz?
Impact, tam da bu konuyla ilgili bir web seminerine ev sahipliği yaptı ve buradan görüntülenebilir. Belge Çözümleri Hesap Yöneticisi Nathan Robinson, Tasarım ve Pazarlama Uzmanı Anthony Cucco ve Janus Unvan Ajansı Başkanı ve bizden denetim almış bir Impact müşterisi olan Pete Janus'tan bir denetimin tüm ayrıntılarını öğreneceksiniz.

