Dönüşüm Oranlarınızı Artıracak 5 Gelişmiş Teknik

Ürününüz veya hizmetiniz ne kadar harika olursa olsun, insanlara onu satın alamazsanız başarılı olamazsınız.

Neyse ki, dönüşüm oranlarınızı artırmak ve satışları artırmak için birkaç teknik kullanabilirsiniz.

Bu blog yazısı en gelişmiş yöntemlerden bazılarını kapsayacaktır. İşinizi bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, okumaya devam edin!

1. Mobil veya Ölmek için Optimize Edin

2015 yılında 3,65 milyar benzersiz küresel mobil kullanıcı vardı.

Bu bir sürü insan.

Mobil teknolojinin ne kadar hızlı ilerlediği düşünüldüğünde, bu sayı daha da artacaktır. Yine de pek çok işletme, mobil cihazlar için optimize edilmiş web sitelerine veya uygulamalara sahip değil.

Bazı işletmelerin web siteleri bile yok! Rekabette bir adım önde olmak istiyorsanız sitenizi mobil cihazlar için optimize etmeniz gerekir.

Web sitenizin duyarlı olduğundan ve mobil cihazlarda hızlı yüklendiğinden emin olun. Bir uygulamanız varsa, kullanıcı dostu olduğundan ve sorunsuz çalıştığından emin olun.

İşte işe yarayan iki aşamalı bir süreç:

Adım 1: Bir strateji geliştirin

Pazarlamadaki herhangi bir şey gibi, başka bir şey yapmaya başlamadan önce bir plan geliştirmeniz gerekir.

Bir strateji olmadan, izleyeceğiniz net bir yöne sahip olamazsınız; bu nedenle, odağınızı kaybetme olasılığınız daha yüksek olacak ve iyi sonuçlar alamayacaksınız.

Unutmayın, pazarlama bir savaş gibidir ve bir stratejiniz olmadığında muhtemelen savaşı kaybedersiniz.

Strateji nasıl geliştirilir? Sen sor.

İşte nasıl:

• Net hedefler belirleyin. Neyi başarmak istiyorsun? Bunu nasıl başaracaksınız? Hipoteziniz nedir? Bu değişiklikler kârlılığınızı nasıl etkiler? Bu tür bir soruyu yanıtlayarak, nereye gittiğinize dair net bir vizyon elde edebileceksiniz.
• İzleyici araştırması yapın. Potansiyel müşterinizin nasıl düşündüğünü ne kadar çok anlarsanız, web sitenizin dönüşümleri artırmak için hangi değişikliklere ihtiyacı olduğunu anlamanız o kadar kolay olacaktır.
• Rekabet zekasını kullanın. Rakiplerinizin ne yaptığını analiz etmeye ve bunu işinizde modellemeye başlayın.

Not: Bazen rakipleriniz için işe yarayan şeyin sizin için işe yaramayacağını unutmayın, bu nedenle tam olarak yaptıklarını kopyalamaktan kaçının. Bunun yerine, dönüşüm huninizi geliştirmek için taktikler ve stratejiler geliştirmek için bu bilgileri kullanın.

İlgili okuma ; Dijital pazarlama stratejisi oluşturma adımları

2. Adım: Devam eden optimizasyon

İnsanların CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) uygularken yaptığı en büyük hatalardan biri sürekli optimizasyon uygulamamaktır.

Sadece sitelerinin bazı varyasyonlarını test ederler ve bir kez iyileştirme elde ettiklerinde dururlar.

Bundan daha akıllı olmalısın.

Düzenli olarak test etmek ve sitenizi optimize etmek çok daha iyidir. Bu şekilde çok daha hızlı büyüyebilirsiniz.

2. Açılış Sayfalarınızdan Kurtulmak için “Tıkla ve Ara”yı Kullanın

Larry Kim'e göre, bir işletmeye yapılan çağrı, web sitesine yapılan bir tıklamadan +3 kat daha değerlidir.

Google Ads'in Çağrı Uzantısının çok kullanışlı olduğu yer burasıdır. Bu uzantı, teklif verdiğiniz bir anahtar kelimeyi ararken insanların sizi doğrudan bir arama sonucundan aramasına olanak tanır.

Örneğin, bir evcil hayvan kliniğinin reklamını yapıyorsanız ve bir kişi Google'da söz konusu anahtar kelimeyi ararsa, reklamınız sağda bir telefon simgesiyle görünür, böylece insanlar oraya tıklayıp sizi aramadan hemen arayabilirler. bir açılış sayfası.

(Görüntü Kaynağı)

En iyi yanı, Google'ın reklamlarınızdan yapılan tüm aramaları izlemesidir, böylece tam olarak kaç olası satış elde ettiğinizi ve olası satış başına maliyeti ne kadar olduğunu görebileceksiniz.

Müşteri adaylarınızı takip etmek için (pahalı) bir çağrı merkezi kullanmak yerine, insanların gerçek bir kişiyle konuşmadan iletişim kurabilmeleri için otomatik çağrı dağıtıcıları veya etkileşimli sesli yanıt sistemlerini kullanabilirsiniz.

"Tıkla ve Ara" kullanmanın diğer bazı faydaları şunlardır:

• Reklam kampanyalarınızdan aldığınız aramaların sayısını takip edebilir;
• Müşteri hizmetinizi geliştirmek için arama kaydını kullanabilirsiniz;
• Aramaları taramak ve zaman kaybettirenleri ortadan kaldırmak için arayan kimliğini kullanabilirsiniz;
• Çağrıları uygun satış görevlisine veya müşteri hizmetleri temsilcisine yönlendirmek için çağrı yönlendirmeyi kullanabilirsiniz;
• Aramaları satış ekibiniz arasında eşit olarak dağıtmak için arama grupları oluşturabilirsiniz.

Tıkla ve ara, çevrimiçi reklam kampanyalarından daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmek isteyen tüm işletmeler için çok önemlidir. Tıkla ve ara özelliğini kullanmıyorsanız birçok potansiyel işletmeyi kaçırıyorsunuz.

3. Daha Az Paraya Daha Fazlasını Almak İçin Yeniden Pazarlamayı Kullanın

Ortalama olarak, işletmeler ziyaretçilerinin %1'inden daha azını dönüştürmeyi başarıyor. Bu, insanların %99'unun web sitelerinden hiçbir şey satın almadan ayrıldığı anlamına gelir.

Daha da kötüsü: Muhtemelen bu işletmelerden birisiniz.

Çözüm nedir? Sen sor.

Cevap Yeniden Pazarlama'dır.

Yeniden pazarlama, web sitenizi ziyaret etmiş ancak dönüşüm sağlamayan kişilere reklam göstermenize olanak tanıyan bir çevrimiçi reklamcılık biçimidir.

(Görüntü Kaynağı)

Reklamlarınızı, sunduğunuz ürün veya hizmetlerle zaten ilgilenen kişilere gösterebildiğiniz için, dönüşüm oranınızı artırmanın oldukça etkili bir yoludur.

Bunun ürkütücü olduğunu düşünebilirsiniz, ancak yeniden pazarlama, reklam yanıtını artırabilir.

Örneğin, bir kişi iletişim bilgilerini girmeden açılış sayfanızı terk ederse, o kişiyi nihayet yapmaya karar verene kadar web'de "takip edebilirsiniz".

Bu, o kişiyi satın alma işlemini tamamlamaya ikna edebilir.

Yeniden pazarlama çok basit olsa da, bundan en iyi şekilde yararlanmak için ustalaşmanız gereken bazı şeyler var.

Dinamik Yeniden Pazarlama

Dinamik Yeniden Pazarlama, önceki ziyaretçilere sitenizde gördükleri ürünleri göstermenize olanak tanır.

ARYPL (Arama Ağı Reklamcılığı için Yeniden Pazarlama Listeleri)

ARYPL, sitenizi daha önce ziyaret etmiş ziyaretçilere kullanıcı davranışı, arama sorgusu, demografi ve diğer veriler gibi kriterlere göre reklam göstermenize olanak tanır.

Doğru kullanıldığında, ARYPL son derece yararlı olabilir.

LinkedIn ile başlayın ve AdWords'te Yeniden Hedefleyin

Muhtemelen bildiğiniz gibi, LinkedIn Ads, kampanyalarınızı çok kesin bir şekilde segmentlere ayırmanıza olanak tanır.

Yeniden pazarlama listenizi oluşturmaya başlamak için LinkedIn özelliklerini kullanabilir ve ardından bir listeniz olduğunda Google Adwords'te yeniden hedefleyebilirsiniz.

Bu yaklaşımı benimseyerek, çok iyi hedeflenmiş bir yeniden pazarlama listesi elde edersiniz ve bu nedenle dönüşümleriniz artabilir.

4. Sizinkini Artırmak için Diğer Sitelerin Meşruiyetinden Yararlanın

Tüketicilerin %88'i kişisel öneriler kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor.

Ayrıca, 100 kişiden 90'ı, çevrimiçi incelemelere göre bir ürün satın alıp almamaya karar verdiğini söylüyor.

Bu nedenle, işletmelerin yeni bir müşteri adayı ajansla çalışmaya başladıklarında sordukları ilk sorulardan birinin “Bana daha fazla çevrimiçi incelemeyi nasıl sağlayacaksınız?” olması şaşırtıcı değildir.

Çevrimiçi incelemeler almak, herhangi bir işletme için bir öncelik olmalıdır.

Sorun şu:

Yeni olduğunuzda, hiç yorumunuz yok. Ve herhangi bir incelemeniz olmadığında, herhangi bir meşruiyetiniz de yok, değil mi?

Pek iyi değil…

"İnceleme yok" engelini aşmanın ve hemen potansiyel müşteri oluşturmaya başlamanın birkaç yolu vardır.

Bunun bir yolu, diğer sitelerin güvenilirliğini kendi yararınıza kullanmaktır.

Örneğin, bir B2B şirketiyseniz, sektörünüze özel dizinlerde ve inceleme sitelerinde işletmenizi listeleyebilirsiniz.

Bazı popüler B2B dizinleri ve inceleme siteleri şunları içerir:

• G2
• kapterra
• TrustRadius

Bu platformlar, alıcıların ihtiyaçları için en iyi yazılım ve servis sağlayıcıları bulmasına yardımcı olur.

İşletmenizi bu platformlarda listeleyerek, güvenilirliklerinden yararlanabilecek ve daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesine ulaşabileceksiniz.

Diğer sitelerin güvenilirliğini kullanmanın bir başka yolu da popüler endüstri sitelerinde misafir blog yazmaktır.

Bu, uzmanlığınızı sergilemenize ve site sahipleri ve okuyucularla ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

Ayrıca adınızı ve işinizi yeni bir kitlenin önüne çıkarmanıza yardımcı olacaktır.

Diğer bazı fikirler şunları içerebilir:

• Amazon. Halihazırda Amazon'da bulunan fiziksel bir ürün satıyorsanız, insanların bıraktığı incelemeleri ödünç alabilirsiniz. İncelemeyi bırakan kullanıcıdan izin aldığınızdan emin olun.
• Sosyal medya. Bazen insanlar web sitenize yorum bırakmazlar, ancak bunu sosyal medyada yaparlar. Bu referansları da kullanabilirsiniz; oldukça iyi çalışıyorlar.
• Onlar için sorun. Kulağa oldukça basit geliyor, ancak referans almanın en etkili yollarından biri. Müşterilerinize size bir referans vermek isteyip istemediklerini sorun. Hepsi bunu yapmak istemiyor, ama en azından bazı incelemeler alacağınızdan eminim. Başlamak için harika bir yer.

5. E-posta Pazarlama Kişiselleştirme

Potansiyel müşteri yaratmanın en iyi yollarından biri e-posta pazarlamasıdır.

E-posta pazarlaması, müşterileriniz ve potansiyel müşterilerinizle iletişim halinde kalmanıza ve zaman içinde onlarla ilişkiler kurmanıza olanak tanır.

Ayrıca ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmanın ve olası satışlar ve satışlar oluşturmanın harika bir yoludur.

Ancak, e-posta pazarlaması yalnızca doğru yaparsanız çalışır.

Bunu doğru yapmanın en iyi yollarından biri de e-postalarınızı kişiselleştirmektir. E-postalarınızı kişiselleştirmenin en iyi yollarından bazıları şunlardır:

• Konu satırında alıcının adını kullanma
• E-posta gövdesinde alıcının adını kullanma
• E-posta gövdesinde alıcının şirket adını kullanma
• E-posta imzasına kişisel bir mesaj eklemek

Ayrıca, e-posta gönderdiğiniz şirketleri araştırabilir ve onlarla alakalı olabilecek bilgileri dahil edebilirsiniz.

(Görüntü Kaynağı)

Örneğin, sağlık sektöründeki bir şirkete e-posta gönderiyorsanız, diğer sağlık şirketleriyle çalışma deneyiminiz hakkında bilgi ekleyebilirsiniz.

Veya potansiyel müşterinizin yeni bir pozisyona terfi ettiğini görebilirsiniz. Durum buysa, onları tebrik edebilir ve ürün veya hizmetinizin yeni rollerinde onlara nasıl yardımcı olabileceğinden bahsedebilirsiniz.

E-postalarınızı kişiselleştirmek, potansiyel müşterilerinize onlarla ilgilendiğinizi ve ihtiyaçlarını anladığınızı gösterecektir.

Ayrıca, potansiyel müşteri oluşturmanın ilk adımı olan e-postalarınızın açılmasını ve okunmasını daha olası hale getirecektir.

E-posta pazarlaması, müşteri adayları oluşturmanın harika bir yoludur, ancak bunu doğru yaparsanız.

Çözüm

Müşteri adayları oluşturmak zor olabilir, ancak imkansız değildir.

Bu kılavuzdaki ipuçlarını ve taktikleri kullanarak, talep üzerine müşteri adayları oluşturabilecek ve hattınızı dolu tutabileceksiniz.

Sonuç olarak, olası satışlar oluşturmak, kitlenizi anlamakla ilgilidir.

Taktikler ve stratejiler gelip gidebilir, ancak kitlenizi ve neye ihtiyaç duyduklarını anlarsanız, her zaman potansiyel müşteriler oluşturabilirsiniz.