5 técnicas avançadas que aumentarão suas taxas de conversão

Não importa quão grande seja o seu produto ou serviço, você não terá sucesso se não conseguir que as pessoas o comprem.

Felizmente, você pode usar várias técnicas para aumentar suas taxas de conversão e aumentar as vendas.

Esta postagem do blog abordará alguns dos métodos mais avançados. Se você quer levar seu negócio para o próximo nível, continue lendo!

1. Otimize para dispositivos móveis ou morra

Em 2015, havia 3,65 bilhões de usuários móveis globais únicos.

Isso é um monte de gente.

Considerando o quão rápido a tecnologia móvel está avançando, esse número só vai crescer. E, no entanto, muitas empresas ainda não têm sites ou aplicativos otimizados para dispositivos móveis.

Algumas empresas nem sequer têm sites! Se você deseja ficar à frente da concorrência, precisa otimizar seu site para dispositivos móveis.

Certifique-se de que seu site seja responsivo e carregue rapidamente em dispositivos móveis. Se você tiver um aplicativo, verifique se ele é fácil de usar e funciona sem problemas.

Aqui está um processo de duas etapas que funciona:

Passo 1: Desenvolva uma estratégia

Como qualquer coisa no marketing, você precisa desenvolver um plano antes de começar a fazer qualquer outra coisa.

Sem uma estratégia, você não terá uma direção clara a seguir; portanto, é mais provável que você perca o foco e não obtenha bons resultados.

Lembre-se, o marketing é como uma guerra e, quando você não tem uma estratégia, provavelmente perderá a batalha.

Como desenvolver uma estratégia? Você pergunta.

Veja como:

• Estabeleça metas claras. O que você quer alcançar? Como você vai realizá-lo? Qual é a sua hipótese? Como essas mudanças afetariam seus resultados? Ao responder a esse tipo de pergunta, você poderá ter uma visão clara de para onde está indo.
• Faça pesquisas de audiência. Quanto mais você entender como seu cliente em potencial pensa, mais fácil será para você descobrir quais mudanças seu site precisa para aumentar as conversões.
• Use a inteligência competitiva. Comece analisando o que seus concorrentes estão fazendo e modelando isso em seu negócio.

Observação: lembre-se de que às vezes o que funciona para seus concorrentes não funcionará para você, portanto, evite copiar exatamente o que eles estão fazendo. Em vez disso, use essas informações para desenvolver táticas e estratégias para melhorar seu funil de conversão.

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Etapa 2: otimização contínua

Um dos maiores erros que as pessoas cometem ao aplicar o CRO (Otimização da Taxa de Conversão) é não implementar a otimização contínua.

Eles apenas testam algumas variações de seus sites e, quando obtêm alguma melhoria, param.

Você precisa ser mais esperto do que isso.

É muito melhor testar regularmente e otimizar seu site. Dessa forma, você pode crescer muito mais rápido.

2. Use "Clique para ligar" para se livrar de suas páginas de destino

De acordo com Larry Kim, uma ligação para uma empresa vale +3x mais do que apenas um clique no site.

É aqui que a extensão de chamada do Google Ads é muito útil. Essa extensão permite que as pessoas liguem para você diretamente de um resultado de pesquisa ao pesquisar uma palavra-chave para a qual você está fazendo lances.

Por exemplo, se você estiver anunciando uma clínica de animais de estimação e uma pessoa pesquisar no Google por essa palavra-chave específica, seu anúncio será exibido com um ícone de telefone à direita, para que as pessoas possam clicar nele e ligar para você imediatamente sem precisar passar uma página de destino.

(Fonte da imagem)

A melhor parte é que o Google rastreará todas as chamadas feitas a partir de seus anúncios, para que você possa ver exatamente quantos leads está recebendo e a que custo por lead.

Em vez de usar um call center (caro) para acompanhar seus leads, você pode usar distribuidores automáticos de chamadas ou sistemas interativos de resposta de voz para que as pessoas possam entrar em contato sem falar com uma pessoa real.

Alguns outros benefícios de usar o “Click-to-Call” são:

• Você pode acompanhar o número de chamadas que recebe de suas campanhas publicitárias;
• Você pode usar a gravação de chamadas para melhorar seu atendimento ao cliente;
• Você pode usar o identificador de chamadas para rastrear chamadas e eliminar os desperdiçadores de tempo;
• Você pode usar o encaminhamento de chamadas para encaminhar chamadas para o vendedor ou representante de atendimento ao cliente apropriado;
• Você pode configurar grupos de chamadas para distribuir as chamadas uniformemente entre sua equipe de vendas.

O clique para ligar é essencial para qualquer empresa que queira gerar mais leads e vendas com suas campanhas de publicidade online. Você está perdendo muitos negócios em potencial se não estiver usando o clique para ligar.

3. Use o remarketing para obter mais por menos

Em média, as empresas conseguem converter menos de 1% de seus visitantes. Isso significa que 99% das pessoas saem do site sem comprar nada.

Pior ainda: você provavelmente é uma dessas empresas.

Então, qual é a solução? Você pergunta.

A resposta é remarketing.

O remarketing é uma forma de publicidade on-line que permite exibir anúncios para pessoas que visitaram seu site, mas não converteram.

(Fonte da imagem)

É uma maneira altamente eficaz de aumentar sua taxa de conversão porque você pode exibir seus anúncios para pessoas que já estão interessadas no que você tem a oferecer.

Você pode pensar que isso é assustador, mas o remarketing pode aumentar a resposta do anúncio.

Por exemplo, se uma pessoa abandonar sua página de destino sem inserir suas informações de contato, você pode “seguir” essa pessoa pela web até que ela finalmente decida fazê-lo.

Isso pode atrair essa pessoa para concluir a compra.

E embora o remarketing seja muito simples, há algumas coisas que você precisa dominar para tirar o máximo proveito dele.

Remarketing dinâmico

O remarketing dinâmico permite que você mostre aos visitantes anteriores os produtos que eles já viram em seu site.

RLSA (listas de remarketing para publicidade de pesquisa)

A RLSA permite que você exiba anúncios para visitantes que já visitaram seu site, com base em critérios como comportamento do usuário, consulta de pesquisa, dados demográficos e outros dados.

Quando usado corretamente, o RLSA pode ser extremamente útil.

Comece com LinkedIn e Retarget no AdWords

Como você já deve saber, o LinkedIn Ads permite segmentar suas campanhas de forma muito precisa.

Bem, você pode usar os recursos do LinkedIn para começar a construir sua lista de remarketing e, depois de ter uma lista, você pode redirecionar no Google Adwords.

Ao adotar essa abordagem, você obterá uma lista de remarketing muito segmentada e, portanto, suas conversões poderão aumentar.

4. Aproveite a legitimidade de outros sites para aumentar a sua

88% dos consumidores confiam tanto em avaliações online quanto em recomendações pessoais.

Além disso, 90 em cada 100 pessoas dizem que decidem comprar um produto com base no que as avaliações online dizem.

Portanto, não é à toa que uma das primeiras perguntas que as empresas fazem quando começam a trabalhar com uma nova agência de geração de leads é: “Como você vai conseguir mais avaliações online?”

Obter avaliações online deve ser uma prioridade para qualquer negócio.

O problema é este:

Quando você é novo, você não tem avaliações. E quando você não tem nenhuma avaliação, você não tem legitimidade, certo?

Bem, não exatamente…

Existem algumas maneiras de superar o obstáculo “sem avaliações” e começar a gerar leads imediatamente.

Uma maneira é usar a credibilidade de outros sites a seu favor.

Por exemplo, se você é uma empresa B2B, pode listar sua empresa em diretórios e sites de revisão específicos para seu setor.

Alguns diretórios B2B populares e sites de revisão incluem:

• G2
• Capterra
• TrustRadius

Essas plataformas ajudam os compradores a encontrar os melhores provedores de software e serviços para suas necessidades.

Ao listar sua empresa nessas plataformas, você poderá aproveitar sua credibilidade e alcançar um público mais amplo de clientes em potencial.

Outra maneira de usar a credibilidade de outros sites é fazer um guest blog em sites populares do setor.

Isso permitirá que você mostre sua experiência e construa relacionamentos com proprietários e leitores de sites.

Isso também o ajudará a colocar seu nome e sua empresa na frente de um novo público.

Algumas outras ideias podem incluir:

• Amazonas. Se você está vendendo um produto físico que já está na Amazon, pode emprestar as avaliações que as pessoas deixaram. Apenas certifique-se de pedir permissão ao usuário que deixou a avaliação.
• Mídia social. Às vezes, as pessoas não deixam um comentário no seu site, mas fazem isso nas redes sociais. Você também pode usar esses depoimentos; eles funcionam muito bem.
• Pergunte por eles. Parece bem básico, mas é uma das maneiras mais eficazes de obter depoimentos. Basta perguntar aos seus clientes se eles gostariam de lhe dar um depoimento. Nem todos eles querem fazê-lo, mas tenho certeza que você receberá pelo menos alguns comentários. É um ótimo lugar para começar.

5. Personalização de E-mail Marketing

Uma das melhores maneiras de gerar leads é através do email marketing.

O marketing por e-mail permite que você mantenha contato com seus clientes e prospects e construa relacionamentos com eles ao longo do tempo.

É também uma ótima maneira de promover seus produtos e serviços e gerar leads e vendas.

No entanto, o e-mail marketing só funciona se você fizer certo.

E uma das melhores maneiras de fazer isso direito é personalizar seus e-mails. Algumas das melhores maneiras de personalizar seus e-mails incluem:

• Usando o nome do destinatário na linha de assunto
• Usando o nome do destinatário no corpo do e-mail
• Usando o nome da empresa do destinatário no corpo do e-mail
• Incluindo uma mensagem pessoal na assinatura de e-mail

Você também pode pesquisar as empresas para as quais está enviando e-mails e incluir informações relevantes para elas.

(Fonte da imagem)

Por exemplo, se você estiver enviando um e-mail para uma empresa do setor de saúde, poderá incluir informações sobre sua experiência de trabalho com outras empresas de saúde.

Ou você pode descobrir que seu cliente em potencial acaba de ser promovido para uma nova posição. Se for esse o caso, você pode parabenizá-los e mencionar como seu produto ou serviço pode ajudá-los em sua nova função.

Personalizar seus e-mails mostrará aos seus clientes em potencial que você está interessado neles e entenderá suas necessidades.

Isso também tornará seus e-mails mais propensos a serem abertos e lidos, que é o primeiro passo para gerar leads.

O email marketing é uma ótima maneira de gerar leads, mas apenas se você fizer isso corretamente.

Conclusão

Gerar leads pode ser um desafio, mas não é impossível.

Usando as dicas e táticas deste guia, você poderá gerar leads sob demanda e manter seu pipeline cheio.

Em última análise, gerar leads é entender seu público.

Táticas e estratégias podem ir e vir, mas se você entender seu público e o que eles precisam, você sempre será capaz de gerar leads.