5 Técnicas Avanzadas que Impulsarán Tus Tasas de Conversión
Publicado: 2022-09-18No importa cuán bueno sea su producto o servicio, no tendrá éxito si no logra que la gente lo compre.
Afortunadamente, puede usar varias técnicas para aumentar sus tasas de conversión y aumentar las ventas.
Esta publicación de blog cubrirá algunos de los métodos más avanzados. Si quieres llevar tu negocio al siguiente nivel, ¡sigue leyendo!
Tabla de contenido
- 1. Optimice para dispositivos móviles o muera
- Paso 1: desarrollar una estrategia
- Paso 2: optimización continua
- 2. Use "Click-to-Call" para deshacerse de sus páginas de destino
- 3. Utilice el remarketing para obtener más por menos
- Remarketing dinámico
- RLSA (Listas de remarketing para publicidad de búsqueda)
- Comience con LinkedIn y reoriente en AdWords
- 4. Aproveche la legitimidad de otros sitios para aumentar la suya
- 5. Personalización del marketing por correo electrónico
- Conclusión
1. Optimice para dispositivos móviles o muera
En 2015, había 3650 millones de usuarios móviles globales únicos.
Eso es mucha gente.
Teniendo en cuenta lo rápido que avanza la tecnología móvil, ese número solo va a crecer. Y, sin embargo, muchas empresas aún no tienen sitios web o aplicaciones optimizados para dispositivos móviles.
¡Algunas empresas ni siquiera tienen sitios web! Si desea mantenerse por delante de la competencia, debe optimizar su sitio para dispositivos móviles.
Asegúrese de que su sitio web responda y se cargue rápidamente en dispositivos móviles. Si tiene una aplicación, asegúrese de que sea fácil de usar y funcione sin problemas.
Aquí hay un proceso de dos pasos que funciona:
Paso 1: desarrollar una estrategia
Como cualquier cosa en marketing, debe desarrollar un plan antes de comenzar a hacer cualquier otra cosa.
Sin una estrategia, no tendrás una dirección clara a seguir; por lo tanto, será más probable que pierda el enfoque y no obtenga buenos resultados.
Recuerde, el marketing es como una guerra, y cuando no tiene una estrategia, es probable que pierda la batalla.
¿Cómo desarrollar una estrategia? Usted pregunta.
Así es cómo:
- Establezca objetivos claros. ¿Qué quieres lograr? ¿Cómo lo lograrás? ¿Cuál es tu hipótesis? ¿Cómo afectarían esos cambios a sus resultados? Al responder a este tipo de preguntas, podrá obtener una visión clara de hacia dónde se dirige.
- Realizar investigación de audiencia. Cuanto más comprenda cómo piensa su posible cliente, más fácil le resultará averiguar qué cambios necesita su sitio web para aumentar las conversiones.
- Utiliza la inteligencia competitiva. Comience a analizar lo que están haciendo sus competidores y modele eso en su negocio.
Nota: Recuerda que a veces lo que funciona para tus competidores no funcionará para ti, así que evita copiar exactamente lo que están haciendo. En cambio, use esa información para desarrollar tácticas y estrategias para mejorar su embudo de conversión.
Lectura relacionada ; Pasos para construir una estrategia de marketing digital
Paso 2: optimización continua
Uno de los mayores errores que cometen las personas al aplicar CRO (Optimización de la tasa de conversión) es no implementar una optimización continua.
Simplemente prueban algunas variaciones de sus sitios y, una vez que obtienen alguna mejora, se detienen.
Tienes que ser más inteligente que eso.
Es mucho mejor probar regularmente y optimizar su sitio. De esta manera, puedes crecer mucho más rápido.
2. Use "Click-to-Call" para deshacerse de sus páginas de destino
Según Larry Kim, una llamada a una empresa vale tres veces más que un simple clic en su sitio web.
Aquí es donde la extensión de llamada de Google Ads resulta muy útil. Esta extensión permite que las personas lo llamen directamente desde un resultado de búsqueda cuando buscan una palabra clave por la que está ofertando.
Por ejemplo, si anuncia una clínica de mascotas y una persona busca en Google esa palabra clave en particular, su anuncio aparecerá con un ícono de teléfono a la derecha, para que las personas puedan hacer clic en él y llamarlo de inmediato sin tener que comunicarse. una página de destino.
(Fuente de imagen)
La mejor parte es que Google hará un seguimiento de todas las llamadas realizadas a partir de sus anuncios, por lo que podrá ver exactamente cuántos clientes potenciales está recibiendo y a qué costo por cliente potencial.
En lugar de usar un centro de llamadas (costoso) para hacer un seguimiento de sus clientes potenciales, puede usar distribuidores automáticos de llamadas o sistemas de respuesta de voz interactivos para que las personas puedan comunicarse sin hablar con una persona real.
Algunos otros beneficios de usar "Click-to-Call" son:
- Puede realizar un seguimiento del número de llamadas que recibe de sus campañas publicitarias;
- Puede utilizar la grabación de llamadas para mejorar su servicio al cliente;
- Puede usar el identificador de llamadas para filtrar las llamadas y eliminar las pérdidas de tiempo;
- Puede utilizar el desvío de llamadas para enrutar las llamadas al vendedor o representante de servicio al cliente adecuado;
- Puede configurar grupos de llamadas para distribuir las llamadas de manera uniforme entre su equipo de ventas.
Hacer clic para llamar es esencial para cualquier empresa que desee generar más clientes potenciales y ventas a partir de sus campañas publicitarias en línea. Se está perdiendo muchos negocios potenciales si no utiliza el clic de llamada.
3. Utilice el remarketing para obtener más por menos
En promedio, las empresas logran convertir menos del 1% de sus visitantes. Significa que el 99% de las personas abandonan su sitio web sin comprar nada.
Peor aún: probablemente seas uno de esos negocios.
Entonces, ¿cuál es la solución? Usted pregunta.
La respuesta es el remarketing.
El remarketing es una forma de publicidad en línea que le permite mostrar anuncios a las personas que visitaron su sitio web pero no se convirtieron.
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Es una forma muy efectiva de aumentar su tasa de conversión porque puede mostrar sus anuncios a personas que ya están interesadas en lo que tiene para ofrecer.
Puede pensar que esto es espeluznante, pero el remarketing puede aumentar la respuesta a los anuncios.
Por ejemplo, si una persona abandona su página de destino sin ingresar su información de contacto, podría "seguir" a esa persona por la web hasta que finalmente decida hacerlo.
Esto podría atraer a esa persona a completar la compra.
Y aunque el remarketing es muy simple, hay algunas cosas que debe dominar para aprovecharlo al máximo.
Remarketing dinámico
El remarketing dinámico le permite mostrar a los visitantes anteriores los productos que ya han visto en su sitio.
RLSA (Listas de remarketing para publicidad de búsqueda)
RLSA le permite mostrar anuncios a los visitantes que han visitado previamente su sitio, en función de criterios como el comportamiento del usuario, la consulta de búsqueda, la demografía y otros datos.
Cuando se usa correctamente, RLSA puede ser extremadamente útil.
Comience con LinkedIn y reoriente en AdWords
Como probablemente sepas, LinkedIn Ads te permite segmentar tus campañas de una manera muy precisa.
Bueno, puede usar las funciones de LinkedIn para comenzar a crear su lista de remarketing y luego, una vez que tenga una lista en su lugar, puede reorientar en Google Adwords.
Al adoptar este enfoque, obtendrá una lista de remarketing muy específica y, por lo tanto, sus conversiones pueden aumentar.
4. Aproveche la legitimidad de otros sitios para aumentar la suya
El 88 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales.
Además, 90 de cada 100 personas dicen que deciden si comprar un producto basándose en lo que dicen las reseñas en línea.
Por lo tanto, no es de extrañar que una de las primeras preguntas que hacen las empresas cuando comienzan a trabajar con una nueva agencia de generación de prospectos sea: "¿Cómo obtendrán más reseñas en línea?"
Obtener reseñas en línea debe ser una prioridad para cualquier negocio.
El problema es este:
Cuando eres nuevo, no tienes reseñas. Y cuando no tienes reseñas, no tienes ninguna legitimidad, ¿verdad?
Bueno, no del todo...
Hay algunas maneras en que puede superar el obstáculo de "sin revisiones" y comenzar a generar clientes potenciales de inmediato.
Una forma es utilizar la credibilidad de otros sitios a su favor.
Por ejemplo, si es una empresa B2B, puede incluir su negocio en directorios y revisar sitios específicos de su industria.
Algunos directorios B2B populares y sitios de revisión incluyen:
- G2
- Capterra
- TrustRadius
Estas plataformas ayudan a los compradores a encontrar los mejores proveedores de software y servicios para sus necesidades.
Al incluir su negocio en estas plataformas, podrá aprovechar su credibilidad y llegar a una audiencia más amplia de clientes potenciales.
Otra forma de utilizar la credibilidad de otros sitios es hacer blogs invitados en sitios populares de la industria.
Esto le permitirá mostrar su experiencia y establecer relaciones con los propietarios y lectores del sitio.
También te ayudará a poner tu nombre y negocio frente a una nueva audiencia.
Algunas otras ideas podrían incluir:
- Amazonas. Si está vendiendo un producto físico que ya está en Amazon, puede tomar prestadas las reseñas que la gente ha dejado. Solo asegúrate de pedirle permiso al usuario que dejó la reseña.
- Redes sociales. A veces, las personas no dejan un comentario en su sitio web, pero lo hacen en las redes sociales. También puede usar esos testimonios; funcionan bastante bien.
- Pregunta por ellos. Suena bastante básico, pero es una de las formas más efectivas de obtener testimonios. Simplemente pregunte a sus clientes si les gustaría darle un testimonio. No todos quieren hacerlo, pero estoy seguro de que obtendrá al menos algunas críticas. Es un gran lugar para comenzar.
5. Personalización del marketing por correo electrónico
Una de las mejores formas de generar leads es a través del email marketing.
El marketing por correo electrónico le permite mantenerse en contacto con sus clientes actuales y potenciales y establecer relaciones con ellos a lo largo del tiempo.
También es una excelente manera de promocionar sus productos y servicios y generar clientes potenciales y ventas.
Sin embargo, el marketing por correo electrónico solo funciona si lo haces bien.
Y una de las mejores maneras de hacerlo bien es personalizar sus correos electrónicos. Algunas de las mejores maneras de personalizar sus correos electrónicos incluyen:
- Usar el nombre del destinatario en la línea de asunto
- Usar el nombre del destinatario en el cuerpo del correo electrónico
- Usar el nombre de la empresa del destinatario en el cuerpo del correo electrónico
- Incluir un mensaje personal en la firma del correo electrónico
También puede investigar las empresas a las que envía correos electrónicos e incluir información que sea relevante para ellas.
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Por ejemplo, si está enviando un correo electrónico a una empresa de la industria de la salud, podría incluir información sobre su experiencia trabajando con otras empresas de atención médica.
O bien, es posible que descubra que su cliente potencial acaba de ser ascendido a un nuevo puesto. Si ese es el caso, podrías felicitarlos y mencionar cómo tu producto o servicio puede ayudarlos en su nuevo rol.
La personalización de sus correos electrónicos mostrará a sus prospectos que está interesado en ellos y que comprende sus necesidades.
También hará que sea más probable que sus correos electrónicos se abran y lean, que es el primer paso para generar clientes potenciales.
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de generar clientes potenciales, pero solo si lo hace bien.
Conclusión
Generar clientes potenciales puede ser un desafío, pero no es imposible.
Usando los consejos y tácticas de esta guía, podrá generar clientes potenciales a pedido y mantener su cartera llena.
En última instancia, generar clientes potenciales se trata de comprender a su audiencia.
Las tácticas y las estrategias pueden aparecer y desaparecer, pero si comprende a su audiencia y lo que necesita, siempre podrá generar clientes potenciales.
