Madde6 Temel Dijital Pazarlama Becerileri

Dijital pazarlama dünyası sürekli değişen bir alandır. Pazarlamacıların aralarından seçim yapabileceği çok sayıda kanal olduğu için bunaltıcı olabilir: En yeni araçlar nelerdir? Hangi kanallar popüler değil mi? Belirli bir kampanya için hangi becerilere ihtiyacım var?

Ancak dijital pazarlama trendleri mevsimler gibi değişebilse de, belirli çok yönlü beceriler her zaman dijital pazarlamayla alakalı olacaktır. Bu altı temel dijital pazarlama becerisini geliştirmek, ortam nasıl gelişirse gelişsin hazırlıklı olmanızı sağlayacaktır.

1. Analitik Beceriler

Daha iyi izleme yeteneklerinin ortaya çıkmasıyla, verileri yorumlamak ve anlamak bir zorunluluk haline geldi; özellikle bilgi tarafından dikte edilen bir manzarada. Dijital bir pazarlamacı olarak işinizin bir parçası, bilgileri okumak ve yorumlamaktır. Verilerin ne anlama geldiğini ve şirketinizi ve çabalarınızı nasıl etkilediğini açıklayabilmeniz gerekir.

Analitik becerilere sahip olmak, verilerinizle ne yapacağınızı da bilmeniz gerektiği anlamına gelir; neyin işe yaradığını nasıl iyileştireceğini ve neyin işe yaramadığını nasıl ayarlayacağını. Verileri ne kadar iyi anlarsanız, pazarlama sorunlarını anlamanız, yeni KPI'ları keşfetmeniz ve genel pazarlama stratejinizi ve yatırım getirinizi iyileştirmeniz o kadar kolay olur.

Analitik zihniyetinizi geliştirmeye yardımcı olmak için pratiğe ihtiyacınız var. Analitiklere, anahtar kelime araştırmalarına, arama sonuçlarına... bu verilerin çıkarılabileceği her yerde derinlemesine dalarak kendinize meydan okuyun. Çeşitli analitik araçları ve kurslarıyla (ör. Google Analytics ve Analytics Akademisi) denemeler yaparak verileri işleyin ve inceleyin.

Verilerin işleri nasıl birbirine bağladığını keşfedin ve meslektaşlarınıza açıklama alıştırması yapın. Rakamlardan hangi hikayeleri çıkarabilirsin? Bulunacak hangi içgörüler var? Verilerle ne kadar çok çalışırsanız, o kadar rahat analiz edersiniz.

2. Araştırma Deneyimi

Diğer bir kritik beceri, farklı araştırma türlerini (hem nitel hem de nicel) gerçekleştirme yeteneğidir. Güçlü araştırma becerilerine sahip olmak, yeni fırsatları ortaya çıkarmanıza, yaklaşan zorlukları belirlemenize ve yeni, yenilikçi pazarlama kampanyaları için yem sağlamanıza yardımcı olacaktır. Etkili bir araştırmacı olmak için becerikli, meraklı ve güçlü bir iletişim becerisine sahip olmanız gerekir.

Araştırma becerilerinizi güçlendirmek için açık fikirli olun, meraklı olun ve birçok soru sorun. Araştırma becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olabilecek kurslara ve seminerlere (LinkedIn Learning'deki bunun gibi) göz kulak olun.

Soru sormak başlı başına bir beceri olabilir. Pratik yaparak, markanızın daha da etkili araştırma yapması için doğru soruları nasıl soracağınızı daha iyi öğrenebilirsiniz. Güçlü araştırma becerileriyle markanız için daha akıllı, daha etkili kampanyalar oluşturabileceksiniz.

3. Dijital Zeka

Şunu söylemeye gerek yok (ama yine de söyleyeceğiz): Bir dijital pazarlama uzmanı olarak başarınız için güçlü bir dijital zekaya sahip olmak zorunludur.

Daha spesifik olarak, bir dijital pazarlamacı olarak size sunulan tüm yollar hakkında bilgi sahibi olmak önemlidir. Bu, web sitelerinin nasıl çalıştığına veya dijital reklamların nasıl geliştirildiğine ve sunulduğuna ilişkin temel ilkeleri öğrenmek veya hatta bir tıklama başına ödeme teklif sisteminin inceliklerini anlamak anlamına gelebilir.

Üzülme. Hepsinin ustası olmak zorunda değilsin. Bunun yerine, emrinizde olan en yaygın taktik ve araçların her biri hakkında temel bir anlayış kazanmaya çalışın. Dili konuşabilmek, ortaklarınız ve meslektaşlarınızla daha iyi iletişim kurmanıza ve çabalarınız için gerekli güncellemeleri daha kolay yapmanıza yardımcı olacaktır.

Bu beceriyi, araştırma becerilerinizle aynı şekilde geliştirebilirsiniz: meraklı olun. Dijital pazarlama üzerine makaleler okuyun ve kurslar alın. Kendinizi eğitmeyi asla bırakmayın. Dijital pazarlamadaki en tutarlı şey değişimdir. Bu, en son trendleri takip etmenizi daha da önemli kılıyor.

4. Esneklik

Dijital pazarlama dünyasında değişim kaçınılmaz olduğu için dijital pazarlamacıların esnek ve değişime uyum sağlayabilmeleri zorunludur. Taktikler, en iyi uygulamalar, teknoloji, kanallar...hepsi sürekli değişiyor. Şu anda etkili bir kampanya yürütüyor olsanız bile, gönül rahatlığıyla hareket edemezsiniz. Ve bu öğeler aynı kalsa bile (olmayacaktır) kendi pazarlama stratejileriniz büyük olasılıkla gelişecektir.

Rekabet ortamınızdaki değişiklikler, yeni ürün grupları, değişen öncelikler ve çok daha fazlası, dijital pazarlamacı olarak kariyeriniz boyunca pazarlama taktiklerinizde değişiklik yapmanızı kolaylaştıracaktır. Ve bunu yaptıklarında, pazarlama yaklaşımınızda esnek olmanız gerekir; hedef ve stratejilerin değiştirilmesi, yeniden değerlendirilmesi ve yeniden önceliklendirilmesi.

Esneklik oluşturmanın en iyi yolu, herhangi bir taktik veya stratejiye fazla yatırım yapmaktan kaçınmaktır. Diğer fikirlere ve önerilere açık olun ve dışarıdan gelen bakış açılarını memnuniyetle karşılayın. Çalışırken kendinize nefes almak ve çevik olmak için yer açın. Yürüttüğünüz her kampanyanın her zaman yaptığınız en iyi şey olmayacağını unutmayın. Aslında, çoğu zaman, gerçekten uğultuya başlamadan önce çabalarınızı ince ayar yapmanız ve ayarlamanız gerekir.

5. Hikaye Anlatma Yeteneği

Kitlenizle bağlantı kurmak için güçlü bir hikaye anlatma becerisine sahip olmanız gerekir. Bu yetenek, listelenen diğer becerilerle birleştiğinde, hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza gerçekten yardımcı olur.

Mesajlaşma, herhangi bir dijital pazarlama çabası için hayati öneme sahiptir, bu nedenle ister bir sosyal medya kampanyası yürütüyor olun, ister bir içerik pazarlaması parçası geliştirin, bir dijital reklam oluşturun veya başka bir dijital pazarlama taktiği uygulayın, değerinizi net ve etkili bir şekilde iletebilmelisiniz. kitlenize.

Hikaye anlatma becerilerinizi geliştirmek için hedef kitlenizi tanıyarak başlayın. İhtiyaçlarını ve zorluklarını ve markanızın hikayesinin onlarla nasıl konuştuğunu gerçekten anlayın. Kendinizi onların zihniyetine sokmak, aktarmanız gereken değeri ve hikayeyi belirlemenize yardımcı olabilir. Müşterinizde yankı uyandıran ve markanıza sadık kalan bilgileri nasıl sunabileceğinizi düşünün.

6. Empati

İster veri analizi yapıyor olun, ister içerik oluşturmanın ortasında olun, hedef kitlenizi tanımanız gerekir. Empati kurarak, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını daha iyi anlarsınız. Bu, dijital pazarlamacı olarak başarınız için çok önemlidir. Hedef kitleniz markanızla ne kadar özdeşleşirse, rakipleriniz yerine sizi seçme olasılıkları o kadar artar.

Kitle araştırmasına girerken, kendinizi onların yerine koymayı öğrenin. Şirketinizin mal ve hizmetlerini ararken nasıl davranabileceğinizi düşünün. Empati oluşturmaya yardımcı olmanın etkili bir yolu, müşterilerinizin etrafında kişilikler oluşturmaktır. Kişiler, onları oluştururken sizi müşterinizin zihniyeti, arka planı ve bakış açısı hakkında düşünmeye zorlar.

Her şeyden çok, empati kurmanın en iyi yolu dinlemektir. Kitlenizin ne istediğini dinleyin ve bu sorunları ele alın. Dinler ve duyduklarınıza göre harekete geçerseniz, yalnızca hedef kitlenizi değil, onların sadakatini de geliştirirsiniz.

Çözüm

Güçlü bir dijital pazarlamacı olmanın sihirli bir formülü olmasa da, bu altı beceriye sahip olmak dijital pazarlama dünyasında başarı şansınızı artıracaktır. Her şey gibi, bu becerileri geliştirmek (ve sürdürmek) sıkı çalışma, disiplin ve sabır gerektirir. Zanaatınıza zaman, çaba ve cesaret vermelisiniz. Dijital pazarlamacı olarak gelişiminizin asla bitmediğini anlayın, ancak bu beceriler üzerinde çalışmak başlamak için harika bir yerdir.

Birkaç Ekstra Bilgi

BrandExtract'ta misyonumuz, insanlara yaratma, dönüştürme ve büyüme konusunda ilham vermektir. Bu nedenle, dijital pazarlamacıysanız, bu altı beceriyi geliştirmenin yollarını arayın. Herhangi bir ek rehberlik istiyorsanız, ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin. Ayrıca, yardımcı olacak birkaç ipucu daha:

• Sosyal medya, dijital pazarlama için kritik bir yol olabilir. B2B pazarlama stratejinizde sosyal medyanın yeri olup olmadığını öğrenin.
• Marka stratejinize yeni mi başlıyorsunuz? Günümüz dünyasında bir marka oluşturmanın temellerini öğrenin.