วิธีเขียนชื่อและคำอธิบายที่น่าสนใจสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ผู้ที่ทำงานร้านค้าอีคอมเมิร์ซรู้ว่าการพัฒนาธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถสร้างคำอธิบายและชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีเพียงใด

อีคอมเมิร์ซอาศัยความสามารถของธุรกิจเป็นหลักในการดึงดูดลูกค้าผ่านคำอธิบายที่ชัดเจน การอภิปรายเกี่ยวกับการใช้งานจริง และการรีวิวจากลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

โชคดีที่มันง่ายที่จะเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์แม่เหล็กชื่อที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเพียงแค่วางตัวเองในรองเท้าของผู้ซื้อ

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

สิ่งที่ผู้ซื้อต้องการ: เกี่ยวกับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่คุณมอบให้

เมื่อซื้อของออนไลน์ ผู้ซื้อต้องการทราบว่าพวกเขาได้สินค้าที่มีคุณภาพซึ่งตรงกับความต้องการของพวกเขา เนื่องจากโดยทั่วไปผู้ซื้อไม่สามารถสัมผัสสินค้าได้ ให้ลองสวมขนาดหรือลองใช้งาน แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะต้องอุทิศตนเพื่ออธิบายรายละเอียดผลิตภัณฑ์เชิงลึกเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไร จะพรีฟอร์ม

ผู้ที่จะเป็นลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรทำให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร จุดขายที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร และทำไมพวกเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์นั้นมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมด กล่าวโดยย่อ ลูกค้าต้องรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อซื้อ และเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คำอธิบายและชื่อผลิตภัณฑ์จะต้องให้ข้อมูล เป็นส่วนตัว และสื่อความหมาย

6 คำถามที่ควรถามตัวเองให้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ผู้ชมของคุณประทับใจ

คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย และเมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดตอบคำถามต่อไปนี้:

1. สินค้ามีประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไร?

ลูกค้าไม่น่าจะซื้อสินค้าที่ไม่ได้ให้สิทธิประโยชน์บางอย่างกับพวกเขา และด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจัดเรียงสิ่งเหล่านี้ให้กับลูกค้าของคุณในเนื้อหาของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นการทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นหรือเพียงแค่ตกแต่งบ้านของคุณให้สวยงาม ลูกค้าก็มักจะซื้อสินค้าหากคุณสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าสิ่งนี้จะนำความสุขหรือความสะดวกสบายมาให้พวกเขาได้อย่างไร

2. ทำไมไอเทมพิเศษถึงเป็นไอเทมพิเศษ?

ไม่ว่าสินค้าจะดูมีเอกลักษณ์ มีคุณภาพสูงโดดเด่น เป็นสินค้าชิ้นแรกหรือทำมือ ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรทำให้สินค้าพิเศษนั้นมีความพิเศษ เพื่อที่จะเปรียบเทียบการซื้อสินค้าของคุณกับสินค้าอื่นๆ ที่มีอยู่ในท้องตลาด

3. ทำไมลูกค้าควรซื้อสินค้า?

นี้อาจดูเหมือนง่ายเกินไป แต่อย่าประมาทพลังของคำถามนี้ เมื่อลูกค้าซื้อของออนไลน์ พวกเขาถามตัวเองว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ X มากกว่าผลิตภัณฑ์ Y และหากคุณสามารถใส่ตัวเองลงในรองเท้าของพวกเขาในขณะที่คุณกำลังเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณก็มีแนวโน้มที่จะขายของได้มากขึ้น

พิจารณาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร ผลิตภัณฑ์นี้จะช่วยให้พวกเขาทำงานสำเร็จหรือไม่? มันจะทำให้พวกเขามีความสุขหรือไม่? ช่วยให้พวกเขาปลอดภัย? ช่วยสร้างความทรงจำพิเศษ? ลดความซับซ้อนของวันทำงานของพวกเขา? หากคุณสามารถช่วยลูกค้าให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้ประโยชน์และคุณค่าอย่างไร คุณก็มีโอกาสที่ดีที่จะเปลี่ยนลูกค้าที่อยากจะเป็นเป็นการขาย

4. Central Selling Point ของผลิตภัณฑ์คืออะไร?

สำหรับทุกผลิตภัณฑ์มีจุดขายเดียวที่ทำให้ดีกว่าที่เหลือ ชุดการสอน Classy ของพิจารณาModCloth ทั้งชื่อและคำอธิบายของผลิตภัณฑ์นี้พยายามดึงดูดหญิงสาววัยทำงานที่ต้องการดูดีและสะโพกไปพร้อม ๆ กัน คำอธิบายของชุดเดรสนี้ทำให้ดูมีระดับและสนุกสนาน ในขณะที่ชื่อที่น่าสนใจและติดหูดึงดูดลูกค้า จุดขายหลักของชุดนี้คือการตัดแบบอนุรักษ์นิยมและการพิมพ์ที่สนุกสนาน ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ออกมาในคำอธิบายและชื่อ

5. ทำไมบริษัทของคุณถึงตื่นเต้นกับรายการนี้?

หากคุณไม่ตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเดิมพันได้ว่าลูกค้าของคุณจะไม่เป็นเช่นนั้น และด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องช่วยให้พวกเขาเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรคือการปฏิวัติและแปลกใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ Apple ทำสิ่งนี้อย่างสวยงามในคำอธิบายการเปิดตัวของ iPhone 6 โดยระบุว่าโทรศัพท์ไม่ได้ใหญ่ขึ้นเพียง แต่ "ดีขึ้นในทุก ๆ ด้าน" ด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำงานใน "พร้อมเพรียงกันของนายอำเภอ" Apple สร้างความรู้สึกไวรัล ความตื่นเต้นและความคาดหมายที่แพร่กระจายราวกับไฟป่าผ่านผู้ชม เห็นได้ชัดว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการพูดกับลูกค้าว่า "โทรศัพท์เครื่องนี้ค่อนข้างโอเค"

การช่วยให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณช่วยให้พวกเขาเข้าใจสิ่งต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์สามารถให้ได้ ประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูง และอะไร มันมีในแง่ของการใช้งาน

6. ลูกค้าของคุณต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้?

ภายในข้อตกลงอีคอมเมิร์ซ รายละเอียดมีความสำคัญ ในการซื้อผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่ามันหนักเท่าไหร่ ใหญ่แค่ไหน ยาวเท่าไหร่ ฯลฯ เพื่อที่จะเพิ่มยอดขายและลดคำถามของลูกค้า ให้แน่ใจว่าได้จัดหาลูกค้าด้วยสิ่งนี้ ข้อมูลในคำอธิบายสำหรับผลิตภัณฑ์

การเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

การเขียนชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมนั้นง่ายพอๆ กับการพยายามทำให้มีเอกลักษณ์และสื่อความหมาย ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมควรบอกลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร ทำหน้าที่อะไร และสิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตัวอย่างเช่น Nest Learning Thermostat อุปกรณ์ในบ้านที่สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นด้วยการเรียนรู้รูปแบบของเจ้าของบ้านและปรับอุณหภูมิให้เหมาะสม

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับชื่อ Nest คือลูกค้ารู้อยู่แล้วว่าทำอะไรได้โดยไม่ต้องไปที่หน้าเว็บ คำว่า "รัง" สร้างภาพลักษณ์ของสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน ในขณะที่คำว่า "การเรียนรู้" ทำให้นึกถึงอุปกรณ์อัจฉริยะที่จะเป็นส่วนหนึ่งของบ้านที่ตกแต่งอย่างดี ลูกค้าจะสนใจชื่อที่สื่อความหมายแต่เรียบง่าย และมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ทำอะไรได้บ้างตั้งแต่เริ่มต้น

กรณีสำหรับชื่อผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมและคำอธิบาย

ลูกค้ามักจะซื้อโทรศัพท์ที่ทำงานได้ "พร้อมเพรียงกัน" มากกว่าโทรศัพท์ที่ "ค่อนข้างโอเค" และพวกเขาน่าจะสนใจชุดเดรส Let 'Em Know What's Scallop มากกว่าชุด "Blue Frock" ”

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่จะอุทิศเวลาและความพยายามในการสร้างชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นสำหรับสินค้าของตน ชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ น่าสนใจ และให้ข้อมูลให้ข้อมูลและความบันเทิงในขณะเดียวกันก็ช่วยบริษัทแอบแฝงที่จะเป็นลูกค้าในการขาย

___
โดย Julia McCoy